有效開展市場調(diào)研
有效開展市場調(diào)研詳細(xì)內(nèi)容
有效開展市場調(diào)研(北京,7月15-16日)
【培訓(xùn)日期】
北京,2021年7月15-16日;上海,2021年7月19-20日
北京,2021年8月16-17日;上海,2021年8月19-20日
北京,2021年9月16-17日;上海,2021年9月22-23日
北京,2021年10月25-26日;上海,2021年10月28-29日
北京,2021年11月15-16日;上海,2021年11月18-19日
北京,2021年12月16-17日;上海,2021年12月20-21日
【培訓(xùn)地點】北京、上海
【培訓(xùn)對象】市場經(jīng)理、主管,負(fù)責(zé)市場調(diào)查的人員;市場調(diào)查公司人員。
【課程收益】
市場營銷調(diào)研是企業(yè)了解市場、掌握消費者需求的重要手段??梢哉f,調(diào)研工作做與不做,以及調(diào)研工作是否有效,將直接決定著企業(yè)決策的合理程序。本課程通過對調(diào)研問題的確定、調(diào)研計劃的制定、一二手資料的收集、問卷設(shè)計、抽樣計劃、數(shù)據(jù)分析及調(diào)研報告撰寫等內(nèi)容的介紹,系統(tǒng)講授了營銷調(diào)研的途徑、方法及實施步驟。
【課程大綱】
1. 確定調(diào)研問題
■識別調(diào)研問題
■準(zhǔn)確定義問題
■解決管理者與調(diào)研者對問題理解的差異
■如何使問題明確化
2. 制定調(diào)研計劃
■選擇資料來源
■制定樣本計劃
■選擇接觸方式
■安排時間進(jìn)度
■估算調(diào)研成本
■確定調(diào)研人員的義務(wù)
3. 收集第一手資料
■選擇調(diào)研方法
■觀察式調(diào)研
■實驗式調(diào)研
■評估實驗的有效性
■開展問卷調(diào)研
■應(yīng)用個人訪談法
4. 焦點小組調(diào)研
■利用焦點小組調(diào)研
■尋找參與者
■尋找焦點小組的主持人
■準(zhǔn)備焦點小組座談
5問卷設(shè)計
■問卷結(jié)構(gòu)
■問題設(shè)計
■常用調(diào)查問卷舉例
1.收集二手資料
■確定二手資料的來源
■查找外部資料
■評價二手資料
■撰寫二手資料調(diào)研報告
7.調(diào)查資料的整合與分析
■分析方法與步驟
8.調(diào)研機(jī)構(gòu)和人員的選擇
■調(diào)研機(jī)構(gòu)的類型
■判斷是否聘用外部調(diào)研公司
■如何與調(diào)研公司合作
【講師介紹】
張老師,復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士(MBA),曾任某世界著名的的管理培訓(xùn)公司專職講師多年,現(xiàn)為市場、銷售等領(lǐng)域特約講師。
張先生成功橫跨4個完全不同的行業(yè),涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等,其中2家已經(jīng)上市,他和所負(fù)責(zé)的部門平均年銷售增長率超過80%,最高年銷售增長率達(dá)到600%,年銷售額達(dá)到2.6個億。
10年團(tuán)隊建設(shè)和管理實踐經(jīng)驗沉淀,3年管理咨詢和培訓(xùn)過程中的不斷梳理和總結(jié),張老師在團(tuán)隊建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨特、有效、簡單的方法,這些方法已經(jīng)幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)單位等)的2000多人;
張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng),邏輯性強(qiáng),采用互動、參與式教學(xué),如和風(fēng)細(xì)雨,潤物細(xì)無聲,使學(xué)員在不知不覺中已掌握所學(xué)知識,大有收獲。
王老師,
王先生是對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際貿(mào)易系經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士;復(fù)旦大學(xué)-麻省理工學(xué)院國際工商管理碩士(International MBA);并曾在瑞典斯德哥爾摩大學(xué)商學(xué)院學(xué)習(xí)國際商務(wù)?,F(xiàn)任公司銷售、領(lǐng)導(dǎo)力的等領(lǐng)域簽約講師。
在近20年的工作經(jīng)歷中,王先生曾在中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司工作,先后擔(dān)任物流主管、銷售經(jīng)理和上海分公司副總經(jīng)理。在擔(dān)任上海分公司副總經(jīng)理期間,實際負(fù)責(zé)分公司的全面運營,不僅對產(chǎn)品的銷售和市場有更全面的體會,更積累了進(jìn)出口公司的運營管理經(jīng)驗,從戰(zhàn)略和管理的角度來加強(qiáng)銷售和市場工作;2005年起王先生加盟了新加坡金鷹國際集團(tuán),負(fù)責(zé)集團(tuán)主要產(chǎn)品在中國市場的大客戶銷售和管理,更加在管理實踐中融會貫通了其在銷售和客戶管理方面的技能和經(jīng)驗;2009年起王先生開始服務(wù)于歐洲著名培訓(xùn)公司CEGOS(中國),進(jìn)入管理培訓(xùn)行業(yè); 2013年起王先生開始服務(wù)于等公司,憑借其多年的工作經(jīng)驗,為客戶企業(yè)和學(xué)員分享其在銷售、市場、客戶管理等方面的心得。
王先生不僅通過學(xué)習(xí),在企業(yè)的現(xiàn)代管理方面有豐富的知識和技能,也通過多年打拼,在企業(yè)的銷售、市場和客戶管理方面有較深的實踐工作經(jīng)驗。
王先生在企業(yè)培訓(xùn)中邏輯清晰,內(nèi)容豐富,并將理論和實踐相結(jié)合,擅長和學(xué)員分享其以往的知識經(jīng)驗;亦能吸收國外先進(jìn)課程的精華,將其傳授給中國學(xué)員。王先生授課時能夠帶動學(xué)員參與,共同研討各種問題和案例,并啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員自主找到解決方案,學(xué)員普遍反映受益匪淺。在針對企業(yè)客戶的培訓(xùn)中,王先生會提供若干解決方案,能幫助企業(yè)切實加強(qiáng)管理,提高員工的素質(zhì)和技能。
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費3980元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
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