從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)型成功之道
從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)型成功之道詳細(xì)內(nèi)容
從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)型成功之道
課程費(fèi)用:4580元/人(包含課程資料、學(xué)習(xí)費(fèi)、茶歇等)
課程背景:
從成熟的專業(yè)人員,特別是技術(shù)人員走上管理崗位時(shí),經(jīng)常會(huì)面臨“水土不服”的狀況,稍有不慎,我們不僅得不到一個(gè)優(yōu)秀的管理者,甚至有可能痛失一位優(yōu)秀的技術(shù)人才,給企業(yè)帶來無法彌補(bǔ)的傷害。因此,給予管理者專業(yè)的管理訓(xùn)練是十分必要的。
《全面晉升-從技術(shù)走向管理》課程,特意針對(duì)專業(yè)人員的心態(tài)特點(diǎn),從專業(yè)管理者的視野和角度,幫助學(xué)員提升職業(yè)化管理能力,讓他們?cè)诩夹g(shù)和管理兩個(gè)方向上都掌握專業(yè)的知識(shí)和技能,達(dá)到比翼齊飛的效果。課程精心提煉現(xiàn)代管理學(xué)中至為經(jīng)典和實(shí)戰(zhàn)的管理者常用技能,直接從理念與方法的角度切入,手把手教會(huì)管理者必備的部屬管理技巧,提升管理“裝備”,學(xué)習(xí)在不同的管理情境下如何匹配和運(yùn)用不同的管理、激勵(lì)方法,達(dá)成卓有成效的管理成果。
課程中管理技能所涵蓋的多種工具,具有極高的實(shí)戰(zhàn)性,能幫助管理者即時(shí)提升管理績效成果。本課程授課講師具有豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)管理工具和方法的運(yùn)用有獨(dú)到的見解,實(shí)戰(zhàn)案例豐富,授課內(nèi)容易被學(xué)員消化吸收,課程學(xué)員滿意度高達(dá)95.8%。
課程收益:
◆ 適應(yīng)從專業(yè)化的角色轉(zhuǎn)換為管理者角色
◆ 學(xué)習(xí)如何轉(zhuǎn)化管理思維和管理認(rèn)知,擴(kuò)張管理者的專業(yè)視野
◆ 讓管理者迅速掌握“職業(yè)化管理者”必備的思維和意識(shí)
◆ 學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)型管理者的定位和角色,理解管理者與專業(yè)技術(shù)人員的核心差異
◆ 掌握部屬溝通與激勵(lì)的有效方法和工具,即時(shí)提升執(zhí)行力
◆ 學(xué)習(xí)高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)打造的實(shí)戰(zhàn)技能和方法,提升團(tuán)隊(duì)管理效果
◆ 訓(xùn)練課程中所學(xué)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn),掌握知識(shí)的情境運(yùn)用方法
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)中、高層管理者,核心管理團(tuán)隊(duì),從專業(yè)走向管理崗位的管理者
課程方式:(靈活高效,愉悅吸收)
課程優(yōu)勢(shì)及特色:
理論經(jīng)典:源自現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克的思想和理論,經(jīng)典扎實(shí)
輕松吸收:老師授課經(jīng)驗(yàn)豐富,用實(shí)戰(zhàn)案例引領(lǐng)學(xué)員融入課程,聽到即能學(xué)到
實(shí)戰(zhàn)實(shí)用:針對(duì)管理實(shí)戰(zhàn)情境,每一個(gè)內(nèi)容及方法都與日常工作結(jié)合,學(xué)到即用到
行動(dòng)轉(zhuǎn)換:用“行動(dòng)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)”針對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行行動(dòng)轉(zhuǎn)換,用實(shí)踐出真知
課程架構(gòu):
張城瑋老師課程“行動(dòng)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)”實(shí)施流程(本流程根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求選擇采用):
課程大綱
第一講:職業(yè)化認(rèn)知和思維——從最本質(zhì)入手改善管理
一、從技術(shù)走向管理的認(rèn)知與思維模式
案例互動(dòng):關(guān)于馬首富——你不知道的管理真相
互動(dòng)講授:盲人摸象看管理——10分鐘學(xué)會(huì)真正的管理
互動(dòng)講授:思維是管理者卓有成效的基礎(chǔ)
1. 管理者的理性思維與感性思維
1)理性分辨 “觀點(diǎn)”與“事實(shí)”才能有效激勵(lì)員工
2)用“5why”法探究真相
情境訓(xùn)練:我的理性思維運(yùn)用步驟
工具使用訓(xùn)練:如何用思維導(dǎo)圖來提升思維能力
2. 管理者系統(tǒng)管理思維的建立
1)管理崗位在組織系統(tǒng)中才能體現(xiàn)培育價(jià)值
2)如何用系統(tǒng)思維持續(xù)為部屬“賦能”
情境訓(xùn)練:上司的期望
3. 人本思維的重點(diǎn)和內(nèi)涵
1)以“人力資源”為本,還是以“人力資本”為本
2)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人本思維特點(diǎn)
情境訓(xùn)練:情境領(lǐng)導(dǎo)的要素與人力評(píng)估和使用
工具使用實(shí)戰(zhàn):管理崗位18項(xiàng)勝任力評(píng)估
4. 其實(shí)認(rèn)知決定了你的整個(gè)世界
1)管理認(rèn)知與績效成長
2)個(gè)人認(rèn)知成長的方法和工具
第二講:引領(lǐng)部屬的技巧——從溝通與激勵(lì)開始管理
一、溝通的內(nèi)涵與需求
案例互動(dòng):設(shè)計(jì)師的錯(cuò)誤
1. 技術(shù)人員常犯的溝通錯(cuò)誤
1)為什么溝通沒有效果
2)突破溝通效果的關(guān)鍵
二、主動(dòng)——高效溝通的第一要義
1. 培養(yǎng)主動(dòng)溝通的團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化
1)自主性——多說一句話
2)合作性——用制度解決問題
3)思考性——主動(dòng)協(xié)作的來源
2. 實(shí)現(xiàn)有效溝通協(xié)作的步驟和要領(lǐng)
1)思考、編輯、渠道、輸出
2)主動(dòng)心、同理心
個(gè)人溝通實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:有效提升主動(dòng)性的步驟
三、善于表達(dá)的技能
1. “KISS表達(dá)原則”
2. 明確表達(dá)三個(gè)環(huán)節(jié)
3. 用別人喜歡聽的句型說話,去除對(duì)抗的矛盾情緒
4. 對(duì)不同的人說不同的話,認(rèn)識(shí)人與人之間的差異
情境訓(xùn)練:學(xué)習(xí)明確表達(dá)溝通的架構(gòu)
四、職場(chǎng)溝通實(shí)戰(zhàn)
1. 輔佐上級(jí)的溝通
2. 協(xié)作同事的溝通
3. 激勵(lì)部屬的溝通
情境訓(xùn)練:部屬溝通與激勵(lì)游戲
五、溝通與協(xié)作實(shí)戰(zhàn)
1. 協(xié)作的溝通方法
1)認(rèn)同與妥協(xié)
2)主動(dòng)溝通
3)放下專業(yè)的傲慢
2. 因人而異的溝通與協(xié)作
1)D型性格-力量型-老虎型;
2)I型性格-表達(dá)型-孔雀型;
3)S型性格-和平型-考拉型;
4)C型性格-思考型-貓頭鷹型
3. 不同類型人的情景溝通
1)綜合特質(zhì)
2)人際關(guān)系
3)共同才能
4)激勵(lì)因子
5)行事風(fēng)格
6)價(jià)值最求
7)溝通策略
六、常用的激勵(lì)方法與工具
1. 三大激勵(lì)理論與運(yùn)用
——“參與式認(rèn)可”與個(gè)人成長和潛力發(fā)揮
2. 從“王者榮耀”到“工作榮耀”
3. 基本激勵(lì)技能和方法
情境訓(xùn)練:如何有效激勵(lì)你的部屬(情境領(lǐng)導(dǎo)+激勵(lì)理論運(yùn)用+激勵(lì)技能實(shí)戰(zhàn))
第三講:有效部屬輔導(dǎo)技能——用人所長的輔導(dǎo)
一、工作指導(dǎo)步驟
視頻互動(dòng):教練式工作指導(dǎo)
1. 工作指導(dǎo)的4C法與5步驟
1)4C法:清楚、明確、完整、慎重思考
2)5步驟:思考、提供、取得、幫助、反饋
二、工作指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)方法
1. 狀況共有的目標(biāo)
1)以目標(biāo)管理為導(dǎo)向的工作指導(dǎo)
2)目標(biāo)共識(shí)與狀況共有
2. 任務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)掌控
1)掌握過程計(jì)劃的實(shí)戰(zhàn)本質(zhì)
2)建立能被掌控的標(biāo)準(zhǔn)
3. 對(duì)部屬的了解和預(yù)估
1)學(xué)習(xí)了解部屬的維度
2)及時(shí)指導(dǎo)、支持和協(xié)助
4. 用復(fù)盤提升指導(dǎo)成果
情境訓(xùn)練:現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)流程和步驟實(shí)訓(xùn)
情境訓(xùn)練:你的復(fù)盤計(jì)劃
第四講:高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)打造——讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升
一、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的要素
互動(dòng)啟示:什么叫真正的團(tuán)隊(duì)
1. 打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的4個(gè)維度
1)組織期望
2)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
3)團(tuán)隊(duì)成員
4)資源配置
2. 團(tuán)隊(duì)成員分析
1)特點(diǎn)分析
2)風(fēng)格分析
情境訓(xùn)練:DISC團(tuán)隊(duì)的力量實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
二、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)打造的方法
1. 明確的目標(biāo)
1)企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一
情境訓(xùn)練:你的下月工作目標(biāo)制定實(shí)戰(zhàn)
2. 相互信任
1)建立信任的基礎(chǔ)
2)信任的預(yù)存原理
3. 分工與協(xié)作
1)崗位清晰與責(zé)任清晰
2)貢獻(xiàn)的力量
4. 互相支持與配合
5. 融洽的團(tuán)隊(duì)文化
1)用心理行為學(xué)方式打造團(tuán)隊(duì)文化
情境訓(xùn)練:心理行為學(xué)知識(shí)打造團(tuán)隊(duì)的實(shí)訓(xùn)步驟
本課程所學(xué)工具及方法(根據(jù)課程實(shí)際狀況稍有增減):
理性思維
理性與感性分析:《共識(shí)標(biāo)準(zhǔn)分析法》、《從共情到共識(shí)的行為轉(zhuǎn)換法》
系統(tǒng)
思維
組織內(nèi)管理思維建設(shè)工具:德魯克《反饋分析法+期望共識(shí)法》
系統(tǒng)知識(shí)和認(rèn)知工具:《管理學(xué)》《心理行為學(xué)》知識(shí)速成法
人本
思維
長處分析工具:《發(fā)現(xiàn)你的天賦》、《優(yōu)勢(shì)識(shí)別器》
優(yōu)勢(shì)分析工具:《DISC性格測(cè)試》及分析、《性格行為規(guī)律詳解》
能力分析工具:《經(jīng)驗(yàn)分析法》、《行為式能力評(píng)估》、《勝任力分析法》
《勝任力雷達(dá)圖》
用人所長工具:德魯克《用人所長與短板應(yīng)用法》
人才分析工具:《德才理論及其實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》、《工作分配三要素》
個(gè)人
溝通
講人話工具:《KISS原則》、《3-3原則》、《復(fù)錄原則》、《復(fù)述原則》
個(gè)人溝通提升工具:《表達(dá)跟讀三步訓(xùn)練》、《聆聽及提問訓(xùn)練》
組織
溝通
組織溝通實(shí)戰(zhàn)工具:《漏斗改善法》、《輔佐上司的“馬屁法”》、
《選擇題呈現(xiàn)法》、《對(duì)比原理》
協(xié)作同事溝通工具:《互惠原理》、《海納百川法》
激勵(lì)下屬溝通工具:《任務(wù)激勵(lì)四步驟》、《游戲式激勵(lì)三板斧》
激勵(lì)理論
激勵(lì)理論工具:《從馬斯洛到赫茲伯格》實(shí)戰(zhàn)
激勵(lì)方法
企業(yè)常規(guī)激勵(lì)工具:《純物質(zhì)激勵(lì)四大工具》
激勵(lì)創(chuàng)新
新生代激勵(lì)工具:《游戲式激勵(lì)三招》、《非物質(zhì)激勵(lì)三絕招》
激勵(lì)提升
激勵(lì)方法提升工具:《部屬需求挖掘表》、《福格行為模型分析》
《部屬心理行為及動(dòng)機(jī)激勵(lì)》
授權(quán)
實(shí)戰(zhàn)
授權(quán)的工具:《授權(quán)的七原則》、《三要與三不要授權(quán)》、《授權(quán)四步法》
《授權(quán)五大實(shí)戰(zhàn)技能》
工作
指導(dǎo)
工作指導(dǎo)工具:《指導(dǎo)六步驟》、《4C式工作指導(dǎo)》、《情境式指導(dǎo)》
指導(dǎo)協(xié)調(diào)工具:《指導(dǎo)與協(xié)調(diào)模型》
中國工商銀行股份有限公司常熟支行
《職業(yè)化角色認(rèn)知與執(zhí)行》
中國工商銀行股份有限公司上海市分行
《新生代員工管理》
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司安徽省分行
《柔性領(lǐng)導(dǎo)力》
山西堯都農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司
《卓有成效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》
鄭州大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院MTP實(shí)戰(zhàn)管理班
《管理者角色認(rèn)知與沖突管理》
鄭大高級(jí)工商管理MTP實(shí)戰(zhàn)研究班
《管理者角色認(rèn)知與時(shí)間管理》
中德商學(xué)院企業(yè)家EMBA高級(jí)研究班
《八項(xiàng)核心管理技能》
清華大學(xué)MBA
《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力》
株洲硬質(zhì)合金集團(tuán)有限公司
《MTP管理技能提升》
寧波豐田紡織汽車部件有限公司
《高效內(nèi)部協(xié)作與組織溝通》
中聯(lián)重科新材料科技有限公司
《卓有成效的管理技能》
恩驊力工程材料(無錫)有限公司
《沖突管理與組織協(xié)調(diào)》
綠地控股
《MTP-中層管理才能發(fā)展》
中國建筑第八工程局有限公司
《從技術(shù)走向管理》
中建三局第一建設(shè)公司西部公司
《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
深圳市皇城地產(chǎn)有限公司
《卓有成效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》
長沙好牙依
《核心管理技能提升》
長沙好牙依
《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》
老百姓大藥房
《卓有成效的執(zhí)行力》
上海森馬服飾有限公司
《影響力溝通》
張城瑋老師 中高層管理人才系統(tǒng)訓(xùn)練專家
中國科技大學(xué)MBA
日產(chǎn)訓(xùn)(中國)MTP-TTT(6單元版)認(rèn)證講師
萬容科技股份有限公司(股票代碼833311) 管理顧問
年度課量180+天
※ 曾任:宏馬國際集團(tuán)(日資)丨運(yùn)營總監(jiān)
※ 現(xiàn)任:中正行地產(chǎn)投資股份有限公司丨獨(dú)立董事
※ 現(xiàn)任:鹿克家公寓(Luck cc)運(yùn)營集團(tuán)丨董事
※ 現(xiàn)任:湖南聯(lián)紳機(jī)電工程有限公司丨董事
20年管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的文化及發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行針對(duì)性實(shí)戰(zhàn)授課。2005年,參與研發(fā)《卓有成效的管理者TEE》(The Effective Executive)系列課程,并于2010年獲得該系列課程的大陸授課資質(zhì)。同時(shí)是國內(nèi)極少數(shù)能進(jìn)行德魯克管理實(shí)踐三大核心課程《卓有成效五大管理習(xí)慣》、《卓有成效的八項(xiàng)管理技能》、《卓有成效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》授課講師。
先后為南方航空、格力、美的、天音通信、中國銀行、中國電信等數(shù)百家一線企業(yè)提供管理培訓(xùn)服務(wù),并為香港新世界地產(chǎn)、克明面業(yè)、圣象地板、湖南電信、麗和通信、口口香等一線企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),張老師的授課企業(yè)有80%像香港新世界地產(chǎn)(返聘5年),建鴻達(dá)集團(tuán)(返聘3年)的持續(xù)服務(wù)企業(yè),本人也因授課效果認(rèn)同度高,企業(yè)返聘率高,課程多次被《羊城晚報(bào)》、《瀟湘晨報(bào)》等權(quán)威媒體報(bào)道,被眾多客戶譽(yù)為:“最具實(shí)戰(zhàn)性的管理培訓(xùn)師”。
實(shí)戰(zhàn)案例:
★ 為新世界(中國)地產(chǎn),中層管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理訓(xùn)練,專門針對(duì)新世界的需求設(shè)計(jì)了不同類型的管理課題,幫助新世界管理人員卓有成效,將新世界的管理團(tuán)隊(duì)由“中間力量”打造成為卓有成效的“中堅(jiān)力量”,滿意度均在98%以上,返聘5年,輪訓(xùn)10余期。
★ 為建鴻達(dá)集團(tuán)《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》、《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》、《核心管理技能》等課程,董事長劉平建訓(xùn)后總結(jié):張老師為集團(tuán)管理團(tuán)隊(duì)的成長做出了最重要的貢獻(xiàn),形成了集團(tuán)真正的優(yōu)勢(shì)。返聘3年 輪訓(xùn)15期,成為該集團(tuán)的長年管理培訓(xùn)老師。
★ 為南方航空進(jìn)行內(nèi)部近70位南航公司、機(jī)修廠所有中、高層管理人員,《核心管理技能》等管理課程,學(xué)員反饋表滿意度高達(dá)96.7%,返聘2年輪訓(xùn)6期。
★ 為格力集團(tuán)所有高、中、基層管理人員,進(jìn)行《卓有成效的管理者》、《核心管理技能》課程培訓(xùn),學(xué)員反饋表滿意度高達(dá)95.8%,返聘2年,成為打破公司史上最多次外聘講師紀(jì)錄。
★ 為美的集團(tuán)《經(jīng)銷商管理能力提升訓(xùn)練》,由管理能力提升所創(chuàng)造的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力得了明顯提升,訓(xùn)練后士氣和業(yè)績雙雙上升。隨后在十三個(gè)城市進(jìn)行大型巡回培訓(xùn)13場(chǎng),訓(xùn)練美的經(jīng)銷商人數(shù)逾5000人,課程滿意度達(dá)到95%。
★ 為中國電信進(jìn)行《管理團(tuán)隊(duì)績效改善》、《管理的實(shí)踐》等課程訓(xùn)練,得到電信領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的集體認(rèn)可,對(duì)電信的中層管理團(tuán)隊(duì)績效有明顯改善,并持續(xù)訓(xùn)練電信各市局、分局20場(chǎng)。
主講課程:
課程分為“管理自我”、“管理他人”和“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)”三大類
《新生代部屬激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)管理》
《MTP-中層管理才能發(fā)展》
《全面晉升-從技術(shù)走向管理》
《德魯克八項(xiàng)核心管理技能》
《管理團(tuán)隊(duì)-德魯克教你學(xué)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》
《管理自我-德魯克卓有成效的管理者》
《以心理行為學(xué)為基礎(chǔ)的客戶關(guān)系提升》
《跟戴明大師學(xué)-PDCA高執(zhí)行力工作技能》
課程風(fēng)格:
課程互動(dòng)性極強(qiáng),切實(shí)關(guān)注學(xué)員的理解和吸收,在課堂現(xiàn)場(chǎng)用多維工具將知識(shí)點(diǎn)沉淀,保障了學(xué)員的現(xiàn)場(chǎng)收獲;同時(shí),對(duì)課后知識(shí)點(diǎn)的轉(zhuǎn)換有清晰的標(biāo)準(zhǔn)和建議,能將課程知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)換成學(xué)員的行為考核標(biāo)準(zhǔn),達(dá)成即學(xué)即用的培訓(xùn)效果。
客戶評(píng)價(jià):
我們格力從來沒持續(xù)請(qǐng)一個(gè)培訓(xùn)師上過兩次以上的課,因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)培訓(xùn)、特別是管理培訓(xùn)很難滿足我們的期望。但張老師你打破了這個(gè)慣例,你是我們公司史上第一個(gè)連續(xù)四次請(qǐng)你做培訓(xùn)的老師。
——格力總經(jīng)理 江北
張老師的管理課程,學(xué)員滿意度很高,課后行動(dòng)轉(zhuǎn)換率也很高,這兩項(xiàng)是我們能持續(xù)合作的最好基礎(chǔ)。
——南方航空 易總
張老師是真正能將專業(yè)管理用我們聽得懂的方式講透的老師。
——新世界(中國)地產(chǎn)行政副總 金紅
課程生動(dòng),效果明顯,體會(huì)很深,對(duì)日常工作有直接幫助。
——中國銀行 張智勇行長
張老師課前對(duì)客戶需求有很好的調(diào)查與交流,課程所呈現(xiàn)的思想深刻,授課形式多樣、適合客戶接受,課后咨詢服務(wù)用心、到位。
——湘牛集團(tuán)行政總監(jiān) 黃迎日
連續(xù)3年合作,張老師對(duì)行業(yè)的理解以及課程追求實(shí)效性,幫助公司團(tuán)隊(duì)真正提升工作績效。
——建鴻達(dá)集團(tuán) 劉其貴副總
服務(wù)過的客戶:
快速消費(fèi)品:可口可樂、皇爺食品、白象食品、斯美特食品、克明面業(yè)、歐洛國際、愛善天使、伍子醉檳榔、上海金絲猴食品、辣妹子食品、龍潤商貿(mào)、張?jiān)F咸丫?、養(yǎng)樂多、怡清源茶業(yè)、辣之源食品、口口香食品、王老吉、廣德昌、家家福食品、億香寶食品、君山銀針……
金融投資行業(yè):重慶平安銀行、中國銀行、德清農(nóng)商行、朔州工商銀行、北京平安銀行、成都郵儲(chǔ)、長沙郵儲(chǔ)、紹興銀行、長沙市商業(yè)銀行、邵陽沅江農(nóng)商行、廣西大新農(nóng)商行、陽光保險(xiǎn)集團(tuán)、國壽財(cái)險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)、浙商證券、中億百聯(lián)……
生產(chǎn)制造業(yè):南方水泥、圣象地板、蘭天集團(tuán)、湖南湘投金天、威勝集團(tuán)、格力集團(tuán)、美的集團(tuán)、富士康、志高集團(tuán)、TEE天鷹電器、PHILIPS飛利浦、桑頓新能源、兆豐混凝土、捷西廚柜、山水泵業(yè)、智邦集團(tuán)、萬容集團(tuán)、恒潤高科、中聯(lián)重科、泰山熱能、LG電子、DELL
房地產(chǎn)行業(yè):新世界中國地產(chǎn)、和記黃埔、灣田集團(tuán)、當(dāng)代置業(yè)集團(tuán)、建鴻達(dá)集團(tuán)、綠地集團(tuán)、新泓信集團(tuán)、新華都集團(tuán)、中原地產(chǎn)、樓盤網(wǎng)、吉屋網(wǎng)絡(luò)、大漢集團(tuán)、順德城、新環(huán)境、二十三冶嘉盛地產(chǎn)、未來置業(yè)、中正行、鹿克家公寓、建安房屋、鑫成置業(yè)、富興置業(yè)……
通信服務(wù)及IT行業(yè):中國聯(lián)通、中國鐵通、中國鐵塔、中國網(wǎng)通、中國電信、天音通信、湖南麗和電信、湖南竟網(wǎng)、逍遙行商旅網(wǎng)、軍信環(huán)保、強(qiáng)智科技、百度、盛源通信、美聯(lián)通信、天融信、浩邦科技、元塑科技、愛瑞杰科技、美淘網(wǎng)絡(luò)科技、博科資訊、湘投海盾科技、科嘉科技……
金融投資行業(yè):重慶平安銀行、中國銀行、德清農(nóng)商行、朔州工商銀行、北京平安銀行、成都郵儲(chǔ)、長沙郵儲(chǔ)、紹興銀行、長沙市商業(yè)銀行、邵陽沅江農(nóng)商行、廣西大新農(nóng)商行、陽光保險(xiǎn)集團(tuán)、國壽財(cái)險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)、浙商證券、中億百聯(lián)……
其他:石家莊制藥集團(tuán)、白云山制藥、安邦制藥、漢森制藥、化工部設(shè)計(jì)院、高新區(qū)管委會(huì)、岳陽市團(tuán)委、水業(yè)集團(tuán)、郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院、尚林盈和、匯美集團(tuán)、媽仔谷母嬰、富麗真金、星港床墊、芙蓉興盛、神塑管業(yè)集團(tuán)、圣象地板、地寶龍木業(yè)、圣得西服飾、忘不了服飾、南方航空、名雕裝飾、嘉麗購、合力傳媒、富麗華大酒店、純達(dá)、美約會(huì)、普瑞溫泉酒店、花園酒店、通程大酒店、新長福酒店集團(tuán)……
部分授課照片:
中國工商銀行股份有限公司常熟支行
《職業(yè)化角色認(rèn)知與執(zhí)行》
中國工商銀行股份有限公司上海市分行
《新生代員工管理》
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司安徽省分行
《柔性領(lǐng)導(dǎo)力》
山西堯都農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司
《卓有成效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》
鄭州大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院MTP實(shí)戰(zhàn)管理班
《管理者角色認(rèn)知與沖突管理》
鄭大高級(jí)工商管理MTP實(shí)戰(zhàn)研究班
《管理者角色認(rèn)知與時(shí)間管理》
中德商學(xué)院企業(yè)家EMBA高級(jí)研究班
《八項(xiàng)核心管理技能》
清華大學(xué)MBA
《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力》
株洲硬質(zhì)合金集團(tuán)有限公司
《MTP管理技能提升》
寧波豐田紡織汽車部件有限公司
《高效內(nèi)部協(xié)作與組織溝通》
中聯(lián)重科新材料科技有限公司
《卓有成效的管理技能》
恩驊力工程材料(無錫)有限公司
《沖突管理與組織協(xié)調(diào)》
綠地控股
《MTP-中層管理才能發(fā)展》
中國建筑第八工程局有限公司
《從技術(shù)走向管理》
中建三局第一建設(shè)公司西部公司
《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
深圳市皇城地產(chǎn)有限公司
《卓有成效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》
長沙好牙依
《核心管理技能提升》
長沙好牙依
《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》
老百姓大藥房
《卓有成效的執(zhí)行力》
上海森馬服飾有限公司
《影響力溝通》
推薦課程
ISO GPS 幾何尺寸和公差實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 2025-01-06
ISO GPS 幾何尺寸和公差實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年1月67日(星期一 星期二)/蘇 州2025年1月2324日(星期一 星期二)/蘇 州收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程背景:幾何產(chǎn)品規(guī)范和驗(yàn)收的英文全稱是“Geometric Product ...
講師:吳老師詳情
報(bào)聯(lián)商領(lǐng)導(dǎo)力——管理者的高效團(tuán)隊(duì)工作法課程背景?彼得原理顯示:組織中,每個(gè)人終將被晉升到自己不勝任的崗位上。因?yàn)槊恳晃还芾碚叨家驗(yàn)樽约涸且幻憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,才被晉升到了管理者的崗位上。可當(dāng)你走上管理者的崗位后則發(fā)現(xiàn),作為一名基層員工時(shí),僅需自己努力工作,即可達(dá)成高績效;而成為一名管理者后,則必須通過團(tuán)隊(duì)達(dá)成結(jié)果,指導(dǎo)別人干有時(shí)比自己干要難多了。但是,作為一...
講師:李老師詳情
突破和增長導(dǎo)向的年度營銷計(jì)劃 2025-01-07
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年1月78日(星期二 星期三)/上 海2025年11月2627日(星期三 星期四)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程背景:匯聚企業(yè)總經(jīng)理、營銷總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、營銷部門負(fù)責(zé)人分享簡潔實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證的年度營銷計(jì)劃書,探討三大...
講師:王老師詳情
金牌店長執(zhí)行力落地班 2025-01-07
《金牌店長執(zhí)行力落地班》中國式人性+美國式PDCA圈消滅30個(gè)執(zhí)行力死角,快速突破門店業(yè)績授課老師:馬堅(jiān)行老師、程姣老師課程時(shí)間:2024年05月09-10日 鄭州(馬) 05月16-17日 廈門(程)2024年06月05-06日 南寧(馬) 06月13-14日 西安(程)2024年07月04-05日 杭州(馬) 07月11-12日 昆明(程)2024年08...
講師:馬堅(jiān)行 程姣 詳情
金牌店長執(zhí)行力落地班 2025-01-07
金牌店長執(zhí)行力落地班——中國式人性+美國式PDCA圈,消滅30個(gè)執(zhí)行力死角,快速突破門店業(yè)績【課程對(duì)象】店長經(jīng)理、儲(chǔ)備店長、培訓(xùn)經(jīng)理、總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、 區(qū)域經(jīng)理等追求卓越門店管理技能人士。老板帶隊(duì)建立同頻團(tuán)隊(duì),落地效果最好。特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合:老板帶隊(duì)+5名核心店長!一、店長,給你一個(gè)門店,你會(huì)怎么管?店長強(qiáng),門店就強(qiáng)!業(yè)績是管理出來的!門店管理的核心就...
講師:程姣詳情
關(guān)于舉辦新一輪國有企業(yè)三項(xiàng)制度改革背景下薪酬績效管理體系設(shè)計(jì)暨工資總額與人工成本預(yù)算編制管理操作實(shí)務(wù)專題研修班的通知各有關(guān)單位:深入落實(shí)三項(xiàng)制度改革,全面構(gòu)建中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度下的新型經(jīng)營責(zé)任制,增強(qiáng)更加精準(zhǔn)靈活、規(guī)范高效的收入考核分配機(jī)制,激發(fā)各級(jí)干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性,進(jìn)一步突出價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向,引導(dǎo)國有企業(yè)不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,是新一輪國企改...
講師:資深講師詳情
新質(zhì)生產(chǎn)力背景下公文寫作及行政人員綜合技能提升暨文宣新聞稿件撰寫與(AI)智能助力高質(zhì)量提升時(shí)間地點(diǎn):2024年12月17-20日廣州(17日?qǐng)?bào)到)2025年1月7-10日北京(7日?qǐng)?bào)到)學(xué)員對(duì)象:各級(jí)省市國資委單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的人員。企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、經(jīng)理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事秘書...
講師:資深講師詳情
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年1月78日(星期二星期三)/蘇 州2025年7月2223日(星期二星期三)/蘇 州2025年4月2425日(星期四星期五)/上 海2025年10月2223日(星期三星期四)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥2000/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程目標(biāo):通過二天...
講師:徐老師詳情
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 2025-01-08
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴培訓(xùn)師:田勝波老師培訓(xùn)費(fèi) :4200元/人(包括聽課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等);食宿費(fèi)自理。課程特色:服務(wù)理念感悟 + 服務(wù)心態(tài)塑造 + 基本認(rèn)識(shí)清晰 + 能力框架構(gòu)建+ 處理策略研修 + 處理技巧訓(xùn)練 + 案例難題實(shí)戰(zhàn)課程背景1、客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心抓手;2、大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投...
講師:田勝波詳情
中層經(jīng)理管理能力提升 2025-01-08
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層,方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹?duì)管理角色、管理方法的認(rèn)知,沒有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
講師:姜老師 詳情
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