培訓(xùn)時間：

問題分析與解決

  培訓(xùn)講師：劉平

  時間地點：
2025年09月26-27日 杭州

  培訓(xùn)費用：3980元

  贈送積分：3980

    服務(wù)電話：010-82593357

問題分析與解決詳細(xì)內(nèi)容

問題分析與解決

場景思維，結(jié)構(gòu)化分析，工具落地，效率翻倍                                 

講師：劉平    領(lǐng)導(dǎo)力和思維培訓(xùn)專家、美國阿拉莫學(xué)習(xí)系統(tǒng)（ALAMO）資深認(rèn)證講師、歷任設(shè)計研究院工程師、上市中美合資公司項目投資總經(jīng)理    

對象：各級高層管理者    

規(guī)模：60人    

費用：3980元/人    

時間：9月26、27日 周五、周六 杭州

課程收獲：

·了解主動和系統(tǒng)的思維流程

·關(guān)注關(guān)鍵目標(biāo)，排除不確定因素的干擾；

·面對復(fù)雜或簡單的問題、決策和規(guī)劃，團(tuán)隊和個人均能開展更快捷有效的工作；

·在基于事實（并不是猜測或假設(shè)）的基礎(chǔ)上解決所關(guān)注的事件并澄清錯誤信息；

·找出情況不佳或表現(xiàn)良好的真實原因，并確定解決方案和改進(jìn)措施；

·通過出色的風(fēng)險管理來更加有效地實施解決方案及改進(jìn)措施；

·學(xué)習(xí)創(chuàng)造力工具，提高創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力；

·可以更加清晰地進(jìn)行交流，從而更加有效地利用人力和時間。

課程大綱 


   一、成功經(jīng)理人解決問題的系統(tǒng)思維流程

1、有效和系統(tǒng)的思維流程概述

2、基礎(chǔ)性（快速）和結(jié)構(gòu)性（復(fù)雜）流程

3、比較流程

4、培養(yǎng)能力模型

5、持續(xù)改進(jìn)

 

二、情境判斷：幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題

1、你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么？

2、關(guān)注焦點可以區(qū)分、細(xì)化嗎？

3、在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么？

4、您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法？

5、案例分析和工作應(yīng)用

 

三、原因分析：幫您運用科學(xué)、優(yōu)選的對比法找出最可能的原因與機(jī)會

1、您所關(guān)注的問題與觀察到的事實是什么？

2、比較的事實是什么？

3、如何確定最佳的比較方法？

4、如何辨識及檢測可能的原因？

5、選擇最可能原因

6、案例分析和工作應(yīng)用

 

四、決策制定：為您提供和選擇最合適的解決問題方案

1、您想決定什么？您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

2、闡明決策目的

3、確定決策的標(biāo)準(zhǔn)，風(fēng)險的評估、權(quán)衡

4、與標(biāo)準(zhǔn)相比較，您的替代方案是什么？

5、每一個替代方案中的風(fēng)險與機(jī)會是什么？

6、做出決策

7、案例分析和工作應(yīng)用

 

五、計劃分析：為您設(shè)計預(yù)防問題和抓住機(jī)會有效實施方案和目標(biāo)

1、希望的最終結(jié)果是什么？

2、確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時限。

3、辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機(jī)會。

4、發(fā)生問題的原因是什么？

5、怎樣預(yù)防問題與增加可能的機(jī)會？

6、應(yīng)急方案是什么？

7、您充分利用機(jī)會的打算是什么？

8、改進(jìn)計劃

9、案例分析

 

六、創(chuàng)新：幫助你掌握正確有效的創(chuàng)新方法和流程

1、 創(chuàng)造力測試

2、 創(chuàng)造力和創(chuàng)新

3、 創(chuàng)造力障礙和克服障礙

4、 創(chuàng)新體制

5、 主流創(chuàng)造力和創(chuàng)新工具介紹

6、 創(chuàng)新流程：

1）描述創(chuàng)新目標(biāo)

2）建立創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)

3）創(chuàng)造力方法找點子

4）建立創(chuàng)新方案

7、案例分析和工作應(yīng)用


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