全方位打造高級職業(yè)秘書
全方位打造高級職業(yè)秘書詳細(xì)內(nèi)容
全方位打造高級職業(yè)秘書 11-21(深圳-上海)
舉辦時(shí)間: 深圳 11月21-22日 上海 12月4-5日
● 培訓(xùn)目的
優(yōu)秀的秘書,是決策者的守門人,是主管的數(shù)據(jù)處理中心。一位靈活機(jī)敏的秘書,應(yīng)能化繁為簡,有條不紊,構(gòu)筑起主管與部屬間的橋梁。高級秘書更有可能是公司的形象代言人和發(fā)言人。作為秘書的您是否意識到自己職位的重要性,又能否從剪不斷理還亂的日?,嵥榈氖聞?wù)中解脫出來,甩掉“勤雜工”的帽子?本課程將給你一個(gè)滿意的答案。
● 課程大綱
一、專業(yè)秘書的展望
1.專業(yè)秘書的職責(zé)角色與功能發(fā)揮
2.秘書對工作的期望與展望
二、如何提升工作效率與功能
1.高效率的檔案管理技巧
◇ 高效名片管理-大大提升老板業(yè)務(wù)能力
◇ 如何運(yùn)用信息科技拉進(jìn)客戶距離-客戶關(guān)系管理
◇ 高效助理秘書必備之文書管理技巧
◇ 如何扮演老板的超級特助?
◇ 如何成為全方位信息整合工作者?
2.如何為上司與自己管理時(shí)間
◇ 80/20原理的應(yīng)用
◇ 優(yōu)先級的排定
◇ 秘書人員時(shí)間管理的實(shí)務(wù)秘訣
3.會議管理技巧
◇ 會議 ( 活動 ) 的種類
◇ 會議記錄
◇ 會議記錄的用途與意義
◇ 會前的確認(rèn)
◇ 流程管理
4.行程管理技巧
◇ 行前安排
◇ 資料的準(zhǔn)備
◇ 為上司做的資料搜集
三、如何成為上司得力助手
1.如何與上司相處
2.如何與同事相處
3.人際風(fēng)格的類型
4.上司需要什么樣的秘書
四、專業(yè)秘書的形象塑造
1.如何塑造專業(yè)的形象
2.合宜的裝扮技巧
3.合宜的姿態(tài)舉止
五、專業(yè)秘書的禮儀與應(yīng)對技巧
1.接待禮儀
2.餐桌禮儀
3.辦公室禮儀
4.電話禮儀與應(yīng)對技巧
六、結(jié)束語
1.回顧與分享
2.行動計(jì)劃
● 講師簡介
童興驄 曾擔(dān)任臺灣赫司特股份有限公司(Hoechst Taiwan Co., Ltd) 董事長特助、執(zhí)行秘書,臺灣科萊恩(股)公司總經(jīng)理特助等職務(wù),臺北市專業(yè)秘書協(xié)會第四屆會長,臺灣專業(yè)秘書協(xié)會創(chuàng)會會長,臺灣專業(yè)秘書協(xié)會監(jiān)事長,臺灣專業(yè)秘書協(xié)會第八屆與第十屆會長,童女士為大家解惑答疑。童女士從事秘書職業(yè)近三十年,期間調(diào)任人事經(jīng)理,但對秘書工作的熱愛,使她兩年后忍不住申請調(diào)回秘書崗位。盡管從業(yè)時(shí)間這么長,她仍然對這份自己熱愛崗位留念不已。課程中她將向所有學(xué)員展示她三十年秘書生涯的精彩與美麗,使上課學(xué)員真正領(lǐng)略到秘書工作的真諦……
大陸地區(qū)授課經(jīng)歷:赫司特中國有限公司、上海中達(dá)斯米克、上海勃林格殷格翰藥業(yè)有限公司、梅塞爾公司、赫司特集團(tuán)、上海貝爾有限公司、蕪?華瑞制藥、廈門ABB高壓電器設(shè)備有限公司、蘇卅 Philips 彩電、思科系統(tǒng)(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、上海西門子移動通信有限公司、柯達(dá)(中國)汕頭分公司、柯達(dá)廈門分公司、武漢百威 上海貝爾阿爾卡特移動、杭卅摩托羅拉移動通信設(shè)備、通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)、阿科中國有限公司、上??嫡\倉儲有限公司(樂購)、中國南山開發(fā)(集團(tuán))、深圳芬歐匯川(蘇州)紙業(yè)、實(shí)力媒體、廣東核能發(fā)電(深圳)、上海達(dá)能餅干食品有限公司、拜耳(中國)上海分公司、阿托菲納(中國)常熟分公司、北京香格里拉飯店/北京嘉里中心、上海宏太半導(dǎo)體、上海賽科石油化工、中國電信集團(tuán)四川公司、廣東順德百利鞋業(yè)、華潤(深圳)等多家知名企業(yè)。
● 培訓(xùn)對象
各企業(yè)董事長秘書、總經(jīng)理秘書、部門經(jīng)理秘書、辦公室主任、行政經(jīng)理等中高層行政管理人員,及所有對行政秘書工作感興趣的其它工作人員
● 會務(wù)報(bào)名
1.報(bào)名時(shí)間:即日起接受報(bào)名
2.培訓(xùn)費(fèi)用:2500元/人 (含教材、合影、中餐、茶點(diǎn))
推薦課程
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非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理 2025-04-08
非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年4月89日(星期二 星期三)/上 海2025年11月1112日(星期二 星期三)/蘇 州收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程收益:通過學(xué)習(xí),快速提煉財(cái)務(wù)報(bào)表的關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息,并能通過老師案例講解,透視數(shù)據(jù)背后傳遞的公...
講師:安老師詳情
中層經(jīng)理管理能力提升 2025-04-09
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層,方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹芾斫巧?、管理方法的認(rèn)知,沒有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
講師:姜老師詳情
VDA6.5 產(chǎn)品審核培訓(xùn) 2025-04-09
課程解讀課程背景面對您的顧客,是否經(jīng)常接受他們的產(chǎn)品審核,且由此存在諸多顧客的不滿意項(xiàng)?對您的供應(yīng)商,如何提高新產(chǎn)品量產(chǎn)前的質(zhì)量保證信心?或者降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)?對新產(chǎn)品新項(xiàng)目或者工程變更的管理,怎樣測試產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)滿足要求?由此可見,產(chǎn)品審核的學(xué)習(xí)運(yùn)用,無疑為質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量在評價(jià)符合性上起了決定性作用。課程目標(biāo)對于學(xué)員,掌握產(chǎn)品審核的目的、意義、程序及...
講師:蹤老師詳情
現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善(質(zhì)量問題分析與解決) 2025-04-09
現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善(質(zhì)量問題分析與解決)培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年3月1920日(星期三 星期四)/蘇 州2025年4月2829日(星期一 星期二)/成 都2025年6月1112日(星期三 星期四)/嘉 興2025年9月1718日(星期三 星期四)/蘇 州2025年11月1920日(星期三 星期四)/嘉 興2025年4月911日(星期三 星期五)/...
講師:劉老師詳情
供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型及先進(jìn)實(shí)踐 2025-04-09
供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型及先進(jìn)實(shí)踐課程安排2025年4月910日(星期三 星期四)/上 海2025年9月1718日(星期三 星期四)/上 海課程費(fèi)用¥5,200/人(含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi))課程背景 隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)的獲取成本變得越來越低,采購與供應(yīng)鏈管理也迎來了“大數(shù)據(jù)”時(shí)代。如何從海量的數(shù)據(jù)中洞悉供應(yīng)市場的變化,找到最...
講師:夏燁詳情
以過程和風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ)的ISO 9001 amp; ISO 14001 amp; ISO 45001 三標(biāo)管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年4月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年7月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年10月1517日(星期三星期五)/嘉 興2025年5月2023日(星期二星期五)/蘇 州2025年11月1114日(星期二...
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