上課時間： 2008-8-28 至 2008-8-30 
授課地點： 蘇州干將西路298號人才服務中心四樓會議室
學習費用： 1850 元/位/3天(含培訓、教材、資料、考試、證書、中餐、報名等)
培訓對象： 汽車行業(yè)各單位負責人、部門主管及有志從事ISO/TS16949的人士：汽車零件制造廠商、已采用或?qū)氚娴钠髽I(yè)、汽車制造廠商負責供應商開發(fā)部門、汽車行業(yè)品質(zhì)工程師、汽車制造業(yè)系統(tǒng)推進人員．   
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[課程背景]
在國際標準化組織ISO/TC 176質(zhì)量管理和質(zhì)量保證委員會的支持下，IATF國際汽車特別工作組及JAMA日本汽車制造商協(xié)會共同制定了ISO/TS 16949：2002《質(zhì)量管理體系——汽車生產(chǎn)件及相關(guān)維修件組織應用ISO 9001：2000的特別要求》。本中心在收集國際標準最新版本的基礎上，結(jié)合汽車行業(yè)多年工作的經(jīng)驗，開辦ISO/TS 16949內(nèi)審員培訓班，以幫助企業(yè)適應國內(nèi)外汽車工業(yè)發(fā)展的需要。
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[證書介紹]由IATF（國際汽車推動小組）指定的認證機構(gòu)，英國NQA認證有限公司頒發(fā)的ISO/TS16949：2002質(zhì)量體系內(nèi)審員資格證書。全球通用，聯(lián)網(wǎng)查詢。
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[參加對象]
汽車行業(yè)各單位負責人、部門主管及有志從事ISO/TS16949的人士：汽車零件制造廠商、已采用或?qū)氚娴钠髽I(yè)、汽車制造廠商負責供應商開發(fā)部門、汽車行業(yè)品質(zhì)工程師、汽車制造業(yè)系統(tǒng)推進人員、準備提升能力的人員及各類高校、職高中專技校等院校在校學生
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[培訓特色]
小組討論/發(fā)表、管理電影分享/研討、案例分析、情景仿真、自帶企業(yè)資料現(xiàn)場診斷和實作對策、游戲分享、學員與學員、講師互動相輔而成、少講理論多講實踐經(jīng)驗，要求學員課堂結(jié)合本公司實際情況量身訂做提出問題（可在課堂打斷講師思路），不是純粹填鴨灌輸,也不是研究客觀案例，而是讓學員體驗執(zhí)行過程，關(guān)注現(xiàn)實事例。
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[培訓目標]
·了解如何建立ISO/TS16949質(zhì)量體系
·掌握過程方法
·初步了解五大核心工具
·懂得如何開展過程式內(nèi)部審核
·考試合格獲ISO/TS16949內(nèi)審員資格證書
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[培訓內(nèi)容]
第一天
·ISO/TS16949：2002發(fā)展的背景及概況
·QS-9000、#、AVSQ、EAQF與ISO/TS16949的關(guān)系
·ISO標準和ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范的介紹
·ISO/TS16949與ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理體系的關(guān)系
·五大核心工具（PPAP、APQP、MSA、FMEA、SPC）概述
第二天
·ISO/TS16949：2002技術(shù)規(guī)范條款講解
·過程方法在系統(tǒng)中的應用
·IATF建議的顧客導向過程清單
·如何確定組織的COP
·怎樣使用并編制烏龜圖和章魚圖
·ISO/TS16949：2002實施中的重點和難點講解
·ISO/TS16949：2002如何應用于供應商的開發(fā)和監(jiān)控
第三天
·ISO/TS16949質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核理論知識
a）ISO/TS16949內(nèi)審員內(nèi)部質(zhì)量審核的目的、特點
b）ISO/TS16949內(nèi)部質(zhì)量審核與外部質(zhì)量審核的比較
·ISO/TS16949內(nèi)部質(zhì)量審核實施過程及要求
a）內(nèi)部質(zhì)量審核體系的建立
b）審核計劃、審核前行動
c）審核前行動、實施階段的主要活動
d）審核組會議、內(nèi)部審核報告
·內(nèi)部質(zhì)量審核員
a）ISO/TS16949內(nèi)審員對內(nèi)部質(zhì)量審核的基本要求
b）ISO/TS16949內(nèi)審員的作用
c）ISO/TS16949內(nèi)審員職責　
·案例分析及實操演練、考試
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［講師介紹］
有10余年的高層管理經(jīng)驗，擅長演講式培訓。
案例分析，平均3分鐘一個實際案例講解授課！
深受學員愛戴，綜合實力強。

授課風格：講課生動詳實，實用性強，案列實際。尤其擅長診斷式咨詢服務，幫助企業(yè)解決疑難雜癥，深得企業(yè)和學員歡迎。

吳百川（Kiven）

高級職業(yè)講師，質(zhì)量-行政-管理持續(xù)改善專家
北京國際商務學院企業(yè)工商管理EMBA
生產(chǎn)管理專家、華東地區(qū)生產(chǎn)現(xiàn)場管理培訓第一人
東方大易管理培訓咨詢有限公司高級培訓講師
曾任職多家世界500強公司擔任技術(shù)和管理崗位，如供應商質(zhì)量管理、質(zhì)量體系審核、制造部副理、品質(zhì)部經(jīng)理、工程主管、技術(shù)部經(jīng)理、行政部經(jīng)理、采購主管、生產(chǎn)主管、質(zhì)量總監(jiān)等職。執(zhí)力于公司的提案改善和生產(chǎn)革新活動，以其豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗，領(lǐng)導完成多項生產(chǎn)、質(zhì)量技術(shù)改造工程；針對大批量生產(chǎn)的特點，以 PDCA、FMEA、MBF等質(zhì)量循環(huán)為載體在生產(chǎn)線上推行可視質(zhì)量管理，并達到良好效果；策劃和推行以過程為導向的質(zhì)量有效控制與現(xiàn)場持續(xù)改善活動，解決公司產(chǎn)品的關(guān)鍵質(zhì)量問題，大大提高了產(chǎn)品的合格率。長期擔任制造，質(zhì)量，行政，管理工作，持續(xù)改善專案管理，有豐富的制造工廠管理，品質(zhì)管理，培訓和項目指導經(jīng)歷。

【培訓費用】
公司委派：1850元/人/3天 (含培訓、教材、資料、考試、證書、中餐、報名等)
1850元/人，3人（含）同時參加9折優(yōu)惠，5人（含）同時參加8.5折優(yōu)惠

【備 注】
需提供本人二張一寸照片及身份證號碼
培訓時間：上午9：00——下午17：00 ;   2008年9月19-21日（每月一期，常年開班）
地點：蘇州蘇盛賓館（審計署蘇州培訓基地）東吳北路縣前街58號

報到線路：
蘇州火車站出站口對面公交站臺乘1路公交車（2元）至吳中人民醫(yī)院站下，過馬路向東200米（縣前街）即到賓館。
火車站打的至賓館約30元，汽車南站打的至賓館約12元。

到吳中人民醫(yī)院的公交車次有：
1路、513路、932路、318路，乘以上線路到吳中人民醫(yī)院站下，到縣前街58號蘇盛賓館約200米。

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