基于 Excel的精細(xì)人力資源管理與分析模型
培訓(xùn)講師:楊云
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:3600元
贈(zèng)送積分:3600
基于 Excel的精細(xì)人力資源管理與分析模型詳細(xì)內(nèi)容
基于 Excel的精細(xì)人力資源管理與分析模型
邀請(qǐng)對(duì)象:
總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、招聘經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、薪酬統(tǒng)計(jì)分析主管等。
時(shí)間:2009年08月27-28日(周四-周五)
地點(diǎn):上海 金水灣大酒店
費(fèi)用:3600元/人(含培訓(xùn)、資料、案例與管理模型、后續(xù)免費(fèi)咨詢、午餐等)
提醒:學(xué)員自帶筆記本電腦,并按照授課要求安裝應(yīng)用軟件
備注:案例式教學(xué),小班授課,同步操作,限招20人。
以報(bào)名先后順序?yàn)闇?zhǔn),滿班后的報(bào)名學(xué)員自動(dòng)轉(zhuǎn)為下期。
2008年多次參加本課程的企業(yè)有:
上海港鐵建設(shè)管理有限公司、浙江正元智慧科技有限公司、寧波雪弗萊克華翔汽車鏡有限公司、無錫尚德太陽能電力有限公司、上海采埃孚轉(zhuǎn)向機(jī)有限公司、舜宇光學(xué)科技集團(tuán)、三井住友海上火災(zāi)保險(xiǎn)公司、上海市對(duì)外服務(wù)有限公司、高克聯(lián)管件(上海)有限公司、恩梯恩阿愛必(常州)有限公司、阿美德格電機(jī)(上海)有限公司、許繼電氣股份有限公司、安斯泰來制藥(中國)有限公司、聯(lián)華超市服份有限公司、丹佛斯(鞍山)控制閥有限公司、江鈴控股有限公司、青島啤酒股份有限公司、上海紫旦印務(wù)有限公司、金陵帝斯曼樹脂有限公司、上海華潤大東船務(wù)工程有限公司、萊尼電氣線纜(常州)有限公司、上海日立電器有限公司、上海電氣電站設(shè)備有限公司、金士頓科技(上海)有限公司、一汽馬自達(dá)汽車銷售有限公司、先正達(dá)(蘇州)作物保護(hù)有限公司、先正達(dá)(南通)作物保護(hù)有限公司、上海天逸電器有限公司、昆山先創(chuàng)電子有限公司、上海氯堿化工股份有限公司、中海石油(中國)有限公司深圳分公司、利華科技(蘇州)有限公司、臺(tái)光電子材料(昆山)有限公司、江鈴汽車股份有限公司、立達(dá)(常州)紡織儀器有限公司、上海東洋電裝有限公司、杭州聯(lián)華華商集團(tuán)有限公司、杭州麥尚實(shí)業(yè)有限公司、威旭電子(上海)有限公司、聯(lián)華超市股份有限公司、國藥控股廣州有限公司、先鋒電子(中國)投資有限公司等等
地平線明星課程
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從事人力資源管理工作,您是否有和學(xué)員類似的困惑?
1.怎樣保證人員規(guī)劃的合理性,尤其是管理、技術(shù)人員?
2.如何激發(fā)員工參與培訓(xùn)的熱情或如何使培訓(xùn)方式更滿足員工需要。例:公司營業(yè)部門員工較多,因出差、開會(huì)等因素很難集中培訓(xùn),如公司內(nèi)網(wǎng)提供資料,營業(yè)部員工并不主動(dòng)學(xué)習(xí),但又不可影響他們工作而對(duì)銷售額有影響。
3.如何有效進(jìn)行離職分析,從而控制公司員工流失率;能否提供一個(gè)薪資預(yù)算模型,能快速調(diào)整薪資預(yù)算;在每年薪資調(diào)整前,怎樣利用EXCEL對(duì)薪酬體系表做分析調(diào)整?
4.如何進(jìn)行績效管理的有效性分析?制定人力資源戰(zhàn)略時(shí),對(duì)人力規(guī)劃需求分析的方法?
5.高管是銷售業(yè)務(wù)出身,他們沒有耐心看詳細(xì)的數(shù)據(jù)(除銷售數(shù)據(jù)),利用經(jīng)驗(yàn)判斷,直奔結(jié)果,HR的一些數(shù)據(jù)沒有震振力,如離職率,績效考核沒有激勵(lì)性,員工激情降低,潛在離職率高。
6.企業(yè)內(nèi)部薪資結(jié)構(gòu)及水平的公平性、公正性的困惑;如何在服務(wù)密集型企業(yè),提高員工的積極性;招聘難,不僅是基層員工招人難,更是中級(jí)管理人員也難受?
7.在不使用軟件的情況下,如何通過EXCEL將培訓(xùn)信息完整地表達(dá)出來,包括人均培訓(xùn)小時(shí)、總課時(shí)、人數(shù)、受訓(xùn)課程各部門費(fèi)用、地點(diǎn)等等
8.如何運(yùn)用好市場(chǎng)薪酬勞動(dòng)力價(jià)格數(shù)據(jù),企業(yè)中的勞動(dòng)力價(jià)格與市場(chǎng)中同行業(yè)水平一定是不一致,對(duì)某些崗位HR部門與實(shí)際用人部門的建議始終無法達(dá)成一致(例:如財(cái)務(wù)部要求XX崗位加薪,但HR部門認(rèn)為提薪?jīng)]有依據(jù))。HR部門應(yīng)該怎么辦?
9.定員定編:對(duì)于老企業(yè)來講,原已有部門定員編制,但對(duì)于現(xiàn)有業(yè)務(wù)已不適應(yīng),HR部門應(yīng)該怎么辦?總經(jīng)理室該如何授權(quán)?
10.公司目前為兩班兩運(yùn)轉(zhuǎn),業(yè)務(wù)有淡旺季之分,所以公司的白班加夜班加部門輪休人員進(jìn)行配置,人員有時(shí)富余有時(shí)欠,導(dǎo)致加班費(fèi)用較高,想尋求較好的人員配置方式,達(dá)到人力成本的控制惑最佳。
11.離職成本如何計(jì)算?
12.薪酬架構(gòu)中年終獎(jiǎng)金和月薪的設(shè)置如何?以達(dá)到最佳的稅的成本最低?
13.考勤中心“加班”“缺勤”這方面的文件內(nèi)容,應(yīng)加入什么內(nèi)容?我們現(xiàn)在采用的加班是調(diào)休,但是法定假日是不可調(diào)休的,這樣怎么辦,再者就是假日值班,值班人員是不是要給加班工資,這樣老板又不高興怎么辦?
14.若公司的Job Grade已確定,參照Mercer的薪酬模型如何將我們公司的薪酬等級(jí)與Mercer的進(jìn)行對(duì)比?
15.Documentetion的跟蹤記錄如何在EXCEL中合理設(shè)計(jì)?
這是一門全新的“人力資源管理課程”,而非單純的技術(shù)課程,與工作實(shí)踐相結(jié)合,啟發(fā)管理思路,建立管理模型是課程之本。
學(xué)生感言:
1.看似簡單的Excel實(shí)際博大精深,對(duì)分析、預(yù)測(cè)統(tǒng)計(jì)各方面都有幫助
2.對(duì)數(shù)據(jù)的提取及指標(biāo)的篩選有了更深的認(rèn)識(shí),利用楊老師提供的工具也能使自己以后的工作更輕松
3.能通過Excel高效的完成許多統(tǒng)計(jì)與分析的任務(wù),更有利于戰(zhàn)略性目標(biāo)做基礎(chǔ)
4.通過Excel可提升工作效率,更好地為工作分析及規(guī)化作基礎(chǔ)
5.數(shù)據(jù)的綜向分析到人力資源管理Excel可以為人力資源管理提供更廣闊的支持
6.越學(xué)越認(rèn)識(shí)到自己不懂的太多
7.Excel可以使原本復(fù)雜費(fèi)時(shí)的統(tǒng)計(jì)工作變快速簡單
8.Excel并不單是工作計(jì)算表,它有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)的功能
9.Excel不僅只是電子表格,其在人力資源管理方面可以發(fā)掘其分析、預(yù)測(cè)等強(qiáng)大功能
10.Excel能讓數(shù)據(jù)說話
11.人力資源管理不僅僅是要提供一些數(shù)據(jù),還要從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題,以便及時(shí)改善和采取預(yù)防性措施
12.在如何利用Excel中的數(shù)據(jù)透視表進(jìn)行培訓(xùn)、薪酬管理上受到了較多啟發(fā)
13.可以大量減少人工勞動(dòng)的時(shí)間
14.Excel不僅是電子表格、還是HR管理工具。其強(qiáng)大的功能,有效支持HR的數(shù)據(jù)處理和分析,借助E-HR平臺(tái)實(shí)現(xiàn)手工Excel表的功能
15.從之前對(duì)Excel僅停留在比較表面的運(yùn)用,到對(duì)其強(qiáng)大數(shù)據(jù)處理能力有了深刻認(rèn)識(shí),對(duì)人力資源管理中從數(shù)據(jù)分析出發(fā),發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題。
16.啟發(fā)工作中的思路,數(shù)據(jù)透視表的應(yīng)用非常廣泛,幫助我在薪資設(shè)計(jì)中的應(yīng)用,大大增加了數(shù)據(jù)挖掘的能力
17.人力資源的分析思路,尤其是(薪酬分析)找到了簡單但實(shí)用的工具
18.圖表數(shù)據(jù)的展示更直觀
課程收益
1.你可以讓員工只用鼠標(biāo)就能完成你設(shè)計(jì)的各類表格,并且不會(huì)出錯(cuò)
2.你可以快速地分析公司管理結(jié)構(gòu)和工資結(jié)構(gòu)是否平衡合理
3.你可以方便地制作工資表,并在幾分鐘內(nèi)做出各類薪酬統(tǒng)計(jì)分析
4.你可以建立動(dòng)態(tài)的薪酬調(diào)整方案,并找到可選范圍
5.你可以通過離職人員數(shù)據(jù)多緯度分析,對(duì)員工流失的可能性進(jìn)行提前防范
6.你可以通過驅(qū)動(dòng)因素表,直觀地建立各部門和崗位目標(biāo)一致的量化KPI指標(biāo)體系
7.你可以知道你的管理人員和業(yè)務(wù)員的銷售行為模式,那些是開拓性銷售人員,那些是保守性的銷售人員。在公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和開拓市場(chǎng)時(shí)8.你可以有充分依據(jù)建議派遣合適的人員
9.你可以知道你的關(guān)鍵業(yè)務(wù)員工和有潛力性員工在那里,可以給于他們更大的關(guān)注,并有目的的進(jìn)行人員搭配
10.你可以通過最優(yōu)方案工具,讓計(jì)算機(jī)告訴你加班排班的最合適結(jié)果
課程大綱:
人力資源管理的目的:提高人力資本生產(chǎn)效率
衡量人力資本生產(chǎn)率的指標(biāo)?
1.人均銷售額
2.關(guān)鍵員工效率比例
3.關(guān)鍵員工主動(dòng)流失率
4.出勤率
5.管理結(jié)構(gòu)層次
6.薪酬結(jié)構(gòu)層次
7.公司人力市場(chǎng)
……
如何得到人力資本生產(chǎn)率指標(biāo)?
1.人員信息
2.考勤紀(jì)錄
3.工資、獎(jiǎng)金表
4.員工變動(dòng)表
5.銷售數(shù)據(jù)
6.生產(chǎn)數(shù)據(jù)
……
第一部分 EXCEL提高工作效率和質(zhì)量
1.難以想象的右鍵功能(基礎(chǔ)之基礎(chǔ))
2.友好界面表格的制作及保護(hù)
3.數(shù)據(jù)的有效整理(分列、常用函數(shù)的)
4.數(shù)據(jù)透視表在海量數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用
5.圖形展示和在線分析的應(yīng)用
第二部分 在人力資源結(jié)構(gòu)分析上的應(yīng)用
1.公司員工結(jié)構(gòu)多緯度分析
2.離職員工分析和職業(yè)周期預(yù)測(cè)
3.在職員工結(jié)構(gòu)三維圖形展示
第三部分 在薪資預(yù)算和薪酬管理上的應(yīng)用
1.快速描述薪資結(jié)構(gòu)的方法
2.年度薪資預(yù)算方案模型制定
3.工資表制作(自動(dòng)計(jì)算稅金和社保)
4.自動(dòng)排班安排方案模型
第四部分 在績效體系設(shè)計(jì)和績效管理上的應(yīng)用
1.員工任職能力匹配分析
2.績效驅(qū)動(dòng)因素動(dòng)態(tài)模型建立
3.績效評(píng)估分析方法
4.績效分布矩陣圖
第五部分 在業(yè)務(wù)人員管理上的應(yīng)用
1.業(yè)務(wù)人員行為分析建模
2.銷售業(yè)績趨勢(shì)分析的方法
3.業(yè)務(wù)人員績效跟蹤方法
講師介紹:
地平線首席顧問 楊云
十幾年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn),具有市場(chǎng)分析、品牌運(yùn)作、營銷管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
目前仍擔(dān)任上海某集團(tuán)公司旗下某公司總經(jīng)理職位。
實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)運(yùn)營管理專家。
3大與眾不同:
1.授課內(nèi)容與學(xué)員實(shí)際工作緊密集合, 啟發(fā)和應(yīng)用性極強(qiáng).
楊云老師2002年最早開發(fā)Excel系列管理培訓(xùn),也是市場(chǎng)中將技術(shù)與管理完美結(jié)合的講師,區(qū)別于眾多技術(shù)和信息管理出身的老師.
2.親和力強(qiáng),追求興趣與分享而從事培訓(xùn)顧問.
楊云老師目前仍擔(dān)任上海某集團(tuán)公司旗下某公司的總經(jīng)理,他特別樂與分享.不是純商業(yè)化的老師,更能從解決學(xué)員實(shí)際工作的角度出發(fā).
3.培訓(xùn)后學(xué)員可直接解決工作中的疑惑問題.
地平線的企業(yè)文化就是長期深入的與客戶建立合作關(guān)系,培訓(xùn)后有問題可以直接聯(lián)系楊云老師手機(jī),也可以聯(lián)系地平線的其他高級(jí)管理顧問.
授課風(fēng)格:
實(shí)戰(zhàn)派講師,EXCEL及PPT牛人。是現(xiàn)代派綜合運(yùn)用數(shù)據(jù)管理指導(dǎo)決策工作的典范,有良好的專業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)支撐,理論聯(lián)系實(shí)踐,實(shí)踐運(yùn)用理論。
是一位非常優(yōu)秀的老師,他不僅局限于電腦使用本身開展培訓(xùn),而且在管理理念、處理問題的方法等多個(gè)方面對(duì)學(xué)員進(jìn)行指導(dǎo),達(dá)到內(nèi)容和形式的交流,提高了學(xué)員的認(rèn)識(shí)能力。
背景簡介:
20多年的國外、外企、民營企業(yè)人事、行政、生產(chǎn)、營銷全面管理經(jīng)驗(yàn);中國第一批程序開發(fā)員、系統(tǒng)分析員資格,領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施過SAP、用友NC等ERP系統(tǒng);任職過著名民營集團(tuán)公司;寶隆洋行;英特兒營養(yǎng)乳品有限公司;Classique Furniture Pty. Ltd等, 歷任職位:行政部長,人力資源總監(jiān),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部長、信息部總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān),營銷總監(jiān),資產(chǎn)管理部總監(jiān),總經(jīng)理助理,總經(jīng)理等職位.
上海師范大學(xué) 理論物理學(xué)學(xué)士
Australia 教育培訓(xùn)中心(悉尼大學(xué)) 交流學(xué)者
交通大學(xué)管理學(xué)院 上海交大MBA
推薦課程
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù) 2025-02-14
課程背景:1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓(xùn)管理工作這一管理領(lǐng)域的眾多模糊問題,真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度,向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、培訓(xùn)理念、工作風(fēng)格;2、課程對(duì)于有機(jī)會(huì)接觸企業(yè)培訓(xùn)各個(gè)領(lǐng)域的培訓(xùn)管理者尤為重要,對(duì)于從事過一階段的培訓(xùn)管理工作,已經(jīng)感受到培訓(xùn)管理中一些難點(diǎn)與重點(diǎn)的朋友尤其適合;3...
講師:田勝波詳情
ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系理解、實(shí)施及內(nèi)審技巧培訓(xùn)【1天版】課程時(shí)間2025年2月14日 1天(9:00-16:00;6H/天)培訓(xùn)費(fèi)用1200元/人(含教材和證書);線上線下同步。開課地點(diǎn):蘇州課程背景 l對(duì)于職業(yè)健康安全管理人員來說:如何建立起系統(tǒng)的安全管理體系,盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn),將事故拒之門外?如何做好現(xiàn)場(chǎng)崗位安全管理?如何拓展員工...
講師:曹老師詳情
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù) 2025-02-14
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)主講:田勝波 老師培訓(xùn)費(fèi)用:5200元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)、結(jié)業(yè)證書費(fèi)等)食宿自理。課程背景:1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理領(lǐng)域的眾多模糊問題,真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度,向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格;2、課程對(duì)于有機(jī)會(huì)接...
講師:田勝波詳情
企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 2025-02-16
企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 【開課時(shí)間】2025年1月16日 2月26日3月27日【課程形式】 直播課 (使用騰訊會(huì)議軟件)(每天13:30開始,45分鐘一課時(shí),每期共計(jì)3課時(shí))【課程費(fèi)用】¥1299元/1期/1賬號(hào)(包含:培訓(xùn)費(fèi)、紙質(zhì)版教材、發(fā)票)備注:本次培訓(xùn)不含電子教材,線上每個(gè)賬號(hào)只包含一本紙質(zhì)版教材,如需額外增加:30元/本【參加對(duì)象...
講師:孫怡詳情
金牌店長執(zhí)行力落地班 2025-02-18
金牌店長執(zhí)行力落地班——中國式人性+美國式PDCA圈,消滅30個(gè)執(zhí)行力死角,快速突破門店業(yè)績【課程對(duì)象】店長經(jīng)理、儲(chǔ)備店長、培訓(xùn)經(jīng)理、總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、 區(qū)域經(jīng)理等追求卓越門店管理技能人士。老板帶隊(duì)建立同頻團(tuán)隊(duì),落地效果最好。特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合:老板帶隊(duì)+5名核心店長!一、店長,給你一個(gè)門店,你會(huì)怎么管?店長強(qiáng),門店就強(qiáng)!業(yè)績是管理出來的!門店管理的核心就...
講師:程姣詳情
FMEA失效模式與影響分析 (DFMEA/PFMEA) 2025-02-18
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年2月1820日(星期二 星期四)/上 海2025年5月78日(星期三 星期四)/嘉 興2025年7月1517日(星期二 星期四)/蘇州2025年10月2830日(星期二 星期四)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程特點(diǎn):緊...
講師:劉老師詳情
PMP項(xiàng)目管理國際認(rèn)證 2025-02-18
PMP項(xiàng)目管理國際認(rèn)證培訓(xùn)方式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課培訓(xùn)時(shí)長52課時(shí)(隨報(bào)隨學(xué))發(fā)證單位:美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+ 直播沖刺課課程時(shí)長52課時(shí)(錄播28課時(shí),直播2H12晚)直播時(shí)間1月14日--17日(4晚)2月13日--14日、18--20日、25日--27日(8晚)增值服務(wù)提供視頻回放免費(fèi)學(xué)習(xí)一年學(xué)習(xí)平臺(tái)PC端:https...
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新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升 2025-02-18
2024年02月27上海 2024年04月17上海2024年07月09上海 2024年09月11上海2024年11月12上海課程目標(biāo)掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧學(xué)會(huì)運(yùn)用新客戶開發(fā)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績課程大綱需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪新客戶開發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據(jù)挖掘客戶的一般方法2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的珍貴內(nèi)容資...
講師:嚴(yán)家明詳情
新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升 2025-02-18
新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升培訓(xùn)師 嚴(yán)家明培 訓(xùn) 費(fèi):2600元/人(包括聽課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等);食宿費(fèi)自理。課程目標(biāo)掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧學(xué)會(huì)運(yùn)用新客戶開發(fā)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績課程大綱需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪新客戶開發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據(jù)挖掘客戶的一般方法2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的珍貴內(nèi)容資料收...
講師:嚴(yán)家明詳情
市場(chǎng)營銷創(chuàng)新的破局與落地 2025-02-19
《市場(chǎng)營銷創(chuàng)新的破局與落地》主講:鄢老師培 訓(xùn) 費(fèi):3200元/人(包括聽課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等);食宿費(fèi)用自理。課程背景:以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù),給中國和世界商業(yè)社會(huì)造成了巨變。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷思路和渠道遭受巨大挑戰(zhàn)。作為從業(yè)者,我們應(yīng)該思考如何學(xué)習(xí)和利用新技術(shù),順應(yīng)趨勢(shì),獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。同時(shí),也可以積極學(xué)習(xí)他人成功的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)規(guī)律,并提煉內(nèi)化成...