新入職招聘內(nèi)部提拔
基于勝任力（勝任素質(zhì)模型）
招聘與面試創(chuàng)新管理研修會
時間：2010年6月26-28日 地點：青島 
企業(yè)的競爭力取決于人力資源隊伍的強大與否。傳統(tǒng)的選拔與提拔人員時往往只重視人的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)能力、經(jīng)驗、外在形象等“硬能力”，而忽視了人的深層次的價值觀、特質(zhì)、工作驅(qū)動力等內(nèi)在的“軟因素”是否與企業(yè)文化相一致。勝任力就是通過對冰山以下部分的認知選取高績效人才并運用到人力資源管理的各個模塊中。
 為什么面試的時候感覺還不錯的人，卻在工作中差強人意？
 為什么業(yè)務(wù)工作優(yōu)秀，而提拔到管理崗位后，卻業(yè)績平平？
 如何理解、識別與判斷素質(zhì)？使用什么工具可以發(fā)現(xiàn)人的素質(zhì)？
 傳統(tǒng)的面試與選拔技術(shù)與基于素質(zhì)力的行為面試技術(shù)間有哪些不同？
本課程將帶來全新的理念和方法，使您在選拔與提拔人才方面獲得巨大的優(yōu)勢！
【培訓師】 何新云
 曾任職于 （深圳華為），擔任招聘經(jīng)理，策劃并參與了華為的“萬人招聘”；
 任職于 （金蝶軟件），擔任HR經(jīng)理；在大型港資企業(yè)，擔任常務(wù)副總；
 先后為包括 步步高、UT斯達康、方太廚具、中國聯(lián)通、羅萊家紡、富士通、美的空調(diào)、
中國移動、三一重工、中興通訊在內(nèi)的2000余家企業(yè)提供培訓與咨詢服務(wù)。
【研修方式】
情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答
【參觀考察】 海爾大學 +文化廣場 + 辦公大樓 + 生產(chǎn)現(xiàn)場
【參與費用】 2280元/人（包含培訓費、資料費、參觀費、午餐費） ；食宿協(xié)助安排，費用自理

【研修內(nèi)容】
勝任素質(zhì)模型的建立 基于勝任力的招聘與面試技巧

傳統(tǒng)招聘方法VS勝任力模型
 找不到適合人才-企業(yè)招聘心中永遠的痛？
 選對人的收益與選錯人的代價
勝任素質(zhì)的認知
 企業(yè)尋找適合人才的理論基礎(chǔ)-冰山理論
 什么是勝任力模型
 勝任力模型的作用
 素質(zhì)概論和特點
 冰山模型與素質(zhì)的層級
 不同人員的三種動機的管理與變化
 動機測試
建構(gòu)屬于企業(yè)自己的勝任力模型
 素質(zhì)模型在人力資源管理選拔方面的作用
 建模假設(shè)
 建模流程、方法和步驟
 學會編碼
 案例：華為的建模實例
 練習建模并編碼
素質(zhì)模型介紹
 通用素質(zhì)模型介紹
 不同職類素質(zhì)模型理解
 案例：華為的素質(zhì)模型介紹
 不同類型素質(zhì)模型的具體訪談分析
基于勝任素質(zhì)模型的人才測評體系
 勝任素質(zhì)測評體系介紹
 專業(yè)勝任素質(zhì)的內(nèi)容與評價方式
 心理勝任素質(zhì)的內(nèi)容與評價方式
 工作能力的內(nèi)容與評價方式
 職業(yè)操守素質(zhì)的內(nèi)容與評價方式
勝任素質(zhì)模型的應(yīng)用
 建立以勝任素質(zhì)為核心的HR管理體系
 在職位管理中的作用
 在招聘面談中的應(yīng)用
 在績效管理中的應(yīng)用
 在培訓管理中的應(yīng)用


招聘與面試概述
 不同發(fā)展階段對招聘與面試的不同要求
 招聘與面試流程的制定
 案例分享：深圳華為的應(yīng)屆生招聘流程
 實際練習：本公司的招聘與面試流程制定
面試前的準備工作
 如何有效快速審閱個人應(yīng)聘簡歷
 實例分享：個人簡歷的分析
 準備工作
 提問的方式
 練習：如何提問，并如何追問，如何判斷
結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)介紹
 結(jié)構(gòu)化面試的特點（優(yōu)缺點介紹）
 如何設(shè)計結(jié)構(gòu)化的面試提綱
 分組討論：結(jié)構(gòu)化模式展示與介紹
 練習點評：開場與背景了解
傳統(tǒng)的面試技術(shù)介紹
 各種測評方法效度、公平性等方面的比較
 傳統(tǒng)面試技術(shù)的特點
 案例分析：傳統(tǒng)面試技術(shù)中易出現(xiàn)的問題
基于素質(zhì)模型的行為面試技術(shù)介紹
 行為面試介紹
 行為面試流程
 行為面試的開場與背景了解
 行為式的面試問題與行為式的答案的理解
 關(guān)鍵行為事件回顧
 行為面試過程中的技巧
 行為面試的實操練習，點評與分享
 行為面試中需要注意的地方
 常見面試問題討論與分析
 相關(guān)素質(zhì)模型面試的面試問題介紹
面試結(jié)束
 如何評估（評估中需要注意的地方）
 評估的重要性原則
 面試評估表格設(shè)計，怎樣填寫面試評價
校園招聘全攻略
 執(zhí)行校園招聘的基本流程及關(guān)鍵節(jié)點
 營銷對校園招聘“命中率”的作用
 降低校園招聘“流失率”的策略
 校園招聘外包的注意事項

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