陳鵬龍 老師
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中國各行各業(yè)的經(jīng)銷商有三百多萬，每天都有新開張和關(guān)門歇業(yè)的，有生有死，這也正常，不過，在關(guān)門歇業(yè)的經(jīng)銷商中，有一種則是屬于主動撤盤的，并且是當(dāng)前生意運轉(zhuǎn)正常，生意規(guī)模也不錯，甚至還是當(dāng)?shù)乇拘袠I(yè)的龍頭翹楚。這些生意不錯的經(jīng)銷商，為什么主動撤盤？作為當(dāng)事經(jīng)銷商，所給出的解釋往往如下：1， 海外移民，這國...
潘文富 453查看全文
領(lǐng)導(dǎo)如大海航行中的船長和舵手，引領(lǐng)大家向前進。如果領(lǐng)導(dǎo)夜以繼日、夙興夜寐、勤奮工作，必然能帶領(lǐng)大家抵達勝利的彼岸；如果領(lǐng)導(dǎo)不能夠率先垂范、以身作則、兢兢業(yè)業(yè)，航行的帆船就會撞到礁石，命運堪憂。只有領(lǐng)導(dǎo)全身心投入，把心思放在企業(yè)發(fā)展上、心操在事業(yè)上，才能成為無敵的航艦，一帆風(fēng)順、所向披靡、滄海無礙！判...
247查看全文
許多企業(yè)認為，客戶之所以流失，原因是自己提供的產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)了問題。其實，并不是這么回事。美國品質(zhì)協(xié)會的一項研究發(fā)現(xiàn)，造成客戶滿意度低的首要原因是員工的冷漠。是的，與產(chǎn)品質(zhì)量無關(guān)，也與服務(wù)水平無關(guān)，而是員工的冷漠。客戶流失不一定是因為產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)水平出現(xiàn)了問題，更大的可能性是因為員工漠不關(guān)心的態(tài)...
270查看全文
大規(guī)模、低成本，這是中國制造業(yè)此前很多年在世界生存的最終秘訣。但是現(xiàn)在隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，低成本、大規(guī)模的優(yōu)勢在慢慢的消失。低成本時代過去了，微利時代來臨了。利潤越來越薄，掙錢越來越難。做企業(yè)要贏利，天經(jīng)地義。沒有利潤，就沒法給員工發(fā)錢，就沒法讓企業(yè)發(fā)展，就沒法承擔(dān)和履行社會責(zé)任。當(dāng)前很多企業(yè)都在說...
240查看全文
誰都知道差異化是營銷和品牌的靈魂，沒有差異化的營銷一般都是失敗的營銷。但絕大多數(shù)中國企業(yè)都在搞同質(zhì)化競爭，甚至很多企業(yè)說由于自己沒有領(lǐng)先技術(shù)，所以也無法差異化。其實，營銷賣的不是實體價值，而是感知價值，只要能讓消費者對產(chǎn)品和品牌的感知價值產(chǎn)生變化，就實現(xiàn)了差異化。THINKPAD手提電腦黑金剛的造型...
翁向東 490查看全文
所謂核心競爭力是指在一個組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能。從與產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)系角度來看，核心競爭力實際上是隱含在公司核心產(chǎn)品或服務(wù)里面的知識和技能，或者知識和技能的集合體。那么21世紀(jì)的核心競爭力是什么呢？是科學(xué)技術(shù)嗎？是信息嗎？都不是?？茖W(xué)技...
寇北辰 264查看全文
人才是企業(yè)最寶貴的資源之一。人才在企業(yè)中的作用主要表現(xiàn)在以下方面：人才是促進企業(yè)經(jīng)濟增長的主要因素。人才作為掌握較多科學(xué)技術(shù)和管理科學(xué)的勞動者，他們把自己所掌握的理論知識投入到實踐生產(chǎn)過程中，使企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量大大提高，從而大大節(jié)約了生產(chǎn)成本，降低了社會必要勞動時間，提高了企業(yè)的經(jīng)營效益，推動企業(yè)健...
270查看全文
一個品牌具有較高的知名度后就會產(chǎn)生如下價值：一、知名度有利于消除陌生感與恐懼感品牌知名度高就意味著消費者很熟悉這一品牌。人們對熟悉的事物自然會有一種安全感、好感與特殊的親近感，至少會覺得熟悉的產(chǎn)品不會有假冒偽劣，有一種基本的可靠感與安全感，如娃哈哈、長虹、步步高，這就是許多品牌的廣告并沒有十分高明訴...
翁向東 267查看全文
企業(yè)管理作為一門學(xué)科，有太多的理念和工具，但歸納起來可以分為兩大流派，即注重工具性一派和注重人文性一派。西方偏重于工具理性，東方偏重于人文精神。我以為，管理的人文性和工具性是道和術(shù)的關(guān)系，應(yīng)有效結(jié)合，不可偏廢一方。就工具性而言，應(yīng)深思明辨，抓住本原，靈活運用，切不可生吞活剝，照抄照搬。我在學(xué)習(xí)和接觸...
246查看全文
學(xué)好數(shù)理化，走遍天下都不怕是上個世紀(jì)八十年代非常響亮的一句口號，而如今似乎早已過時。 很多傳統(tǒng)企業(yè)投資已經(jīng)飽和，化工、機械、機械化工等企業(yè)擴張速度在放緩，甚至表現(xiàn)為疲軟，與之相關(guān)的科研機構(gòu)的科研項目也在減少。大學(xué)本科化工、機械等專業(yè)的同學(xué)，很多都改了行，由于這些企業(yè)一般需要的是一線藍領(lǐng)工人，從對口職...
300查看全文
任何一個市場的形成都需要各方的努力，任何階段性的成果都離不開各方面人士的犧牲與貢獻。回想EAP進入中國這十多年，不同機構(gòu)與標(biāo)志性人物都做出了難以磨滅的貢獻。從倡導(dǎo)概念到系統(tǒng)的理論，再從微觀入手解決實際問題，然后從理性的角度把微妙的感覺與變化進行數(shù)據(jù)性的統(tǒng)計與分析，從相對割裂的模塊化完善到牽一發(fā)而動全...
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任何人的思考都很難跳出自己的角度，這是一般規(guī)律。因此，在企業(yè)內(nèi)部，不同層級、不同部門的管理者，還有不同崗位、不同經(jīng)歷的員工，每個人在面對一些事情，做出我認為好壞和對錯的價值判斷時，起決定作用的是我的角度。而要形成共識，就需要溝通。溝通就是把各種溝打通，破除我執(zhí)，解決信息不對稱和價值基準(zhǔn)不一致的問題。...
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案例:小朱是某休閑食品企業(yè)的業(yè)務(wù)代表，快近年底時企業(yè)為了提升某款產(chǎn)品的節(jié)日銷量，設(shè)計了一款節(jié)日套裝。由于該節(jié)日套裝配備了贈品，并增加了包裝容量。廠家計劃著以這款節(jié)日套裝做為年節(jié)銷售的主打品種，并以該套裝與賣場爭取好的進場條件。廠家的意思是希望該套裝能以臨時條碼的身份進場，并能在自己的貨架上陳列。這樣...
黃靜 280查看全文
1、領(lǐng)導(dǎo)人之所以擁有無數(shù)的追隨者，我將之歸納為兩個字：信任。不知您認可否？得人心者得天下，信任是領(lǐng)導(dǎo)力之源泉。信任需要雙方共同的努力，需要時間來培養(yǎng)，也無法靠金錢買來。當(dāng)你把領(lǐng)導(dǎo)看成是一種權(quán)力或者地位的象征的時候你就錯了，領(lǐng)導(dǎo)是一種責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)是因為信任。因為信任，所以簡單。2、網(wǎng)友問成功人士有什么特...
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企業(yè)如果只有山寨，沒有創(chuàng)新，任何好產(chǎn)品、好產(chǎn)業(yè)，都是一個規(guī)律：火一個，上一批，上一批，毀一行。中國很多企業(yè)不太愿意去創(chuàng)新，更愿意打價格戰(zhàn)。一旦有了好產(chǎn)品或好項目，大家就是一窩蜂地去搶，拚低價，大家都掙不到錢。經(jīng)過唯GDP論和政府看得見的手在作怪，導(dǎo)致很多行業(yè)盲目無序擴張和大干快上，目前，很多行業(yè)經(jīng)營...
280查看全文
價格戰(zhàn)不能不分青紅皂白地打，要有策略有藝術(shù)地打。要選定并堅持總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，通過擴大產(chǎn)銷規(guī)模、提高裝備與管理水平、降低費用和負債率、杜絕采購回扣、加強自我配套能力等方式使成本領(lǐng)先于對手。，只有成本低于競爭者才有資格打價格戰(zhàn)。只有成本低于競爭者才有資格打價格戰(zhàn)。格蘭仕自進入微波爐行業(yè)以來，把資金全部集...
翁向東 265查看全文
職場不是人生的全部，婚姻也不是人生的全部，任何一個職場女性，都可以通過職場實現(xiàn)自我蛻變。如剩下是一種選擇，戰(zhàn)勝自我局限，實現(xiàn)自我則是一種姿態(tài)?！ ≡谥袊嫶蟮氖Ｅ犖橹?，有一個特殊群體引人注目，她們被稱為勝女。當(dāng)許多剩女因形單影只而自怨自艾、令人噓唏時，無論在職場中，還是生活中，同樣單身的勝女卻以自...
261查看全文
當(dāng)一個企業(yè)建立在利己的理念之上去經(jīng)營的時候，最后的結(jié)局一定是關(guān)門；當(dāng)一個企業(yè)建立在利他的理念之上去經(jīng)營的時候，最后的結(jié)果一定是生意興隆。不管市場競爭多么殘酷，企業(yè)都不要想著歪門邪道，去欺騙和忽悠客戶，獲得短期利益，否則一定會走向不歸路，最后被市場所拋棄。我們可以預(yù)見到的未來，在大浪淘沙的關(guān)鍵時期，會...
480查看全文
【求解】最近提拔了一批企業(yè)高管，但是發(fā)現(xiàn)他們有了職務(wù)，有了權(quán)力，卻領(lǐng)導(dǎo)不了下面的人，這是為什么？【點睛】領(lǐng)導(dǎo)人不是擁有領(lǐng)導(dǎo)頭銜的人，而是具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人。擁有領(lǐng)導(dǎo)頭銜的人不一定就是真正的領(lǐng)導(dǎo)。一只山羊站在農(nóng)家高高的屋頂上，看見下面有一只狼，山羊問狼：笨狼，我高不高啊？狼仰視著山羊說：你真是太高啦，我...
楊思卓 341查看全文
現(xiàn)在世界各地的產(chǎn)品品牌有上千萬個，而我們能叫得上名字的不過幾十個，熟知的不過十幾個。在茫茫的品牌星空下，少數(shù)的品牌名震寰宇，多數(shù)的品牌萬馬齊喑。與此同時，面對越來越激烈的市場競爭，快速上漲的企業(yè)成本，我們?nèi)绾纬统杀緞?chuàng)建品牌知名度？一、事件行銷與新聞炒作創(chuàng)造具有高度關(guān)注價值的事件并引發(fā)媒介的持續(xù)大量...
翁向東 413查看全文
管理是一門藝術(shù)，其核心的一個問題是：管理要通過別人來完成任務(wù)，管理的核心工作不是調(diào)動自己的工作積極性，而是調(diào)動他人的工作積極性。激勵人心的技巧在諸多能力條素中應(yīng)該是最重要的。其實，管理的本質(zhì)是通過別人來完成任務(wù)。有100件事情，一個人都做了，那只能叫勤勞。有100件事情，管事的人自己一件也不做，手下...
563查看全文
打開微博，有人在發(fā)鏈接：這個廣告太N了，奇人啊hellip;hellip;打開微信，有人在轉(zhuǎn)：這個廣告太N了，奇人啊hellip;hellip;打開QQ空間，有人在分享：這個廣告太N了，奇人啊hellip;hellip;這是一瓶國外高端飲用水品牌的廣告，情節(jié)其實非常簡單：一位男子意外在鏡子里看到嬰兒...
桂旭江 686查看全文
這還用問嗎？一定是任人唯賢唄！如果一個領(lǐng)導(dǎo)人被扣上用人唯親的帽子，不是庸人就是壞蛋了。這里，我們就會看到了一個典型的悖論：我們中國的傳統(tǒng)文化里還有打仗親兄弟，上陣父子兵舉賢不避親等的說法，而且古代的官場其實也會有子承父業(yè)、兄弟同堂于朝廷的案例。在民營企業(yè)中，親人當(dāng)?shù)赖那闆r更是一種最常見的現(xiàn)象，一旦遇...
周永亮 545查看全文
買賣不成仁義在。說的是，買賣雙方對于成交價格進行博弈，雖然買賣沒有做成，彼此間的感情還存在，不會為這點事傷了和氣。這兩天，因為辦公室裝修，在很多市場買東西，免不了討價還價，也對這句話有更深的體會。有的人，因為幾十元的還價，生意不做了；有的人因為幾百元的還價，生意不做了；也有的人，總在你期望的范圍內(nèi)，...
246查看全文
導(dǎo)師的大學(xué)本科專業(yè)是工業(yè)經(jīng)濟，工業(yè)經(jīng)濟不是指工科專業(yè)，而是經(jīng)濟類專業(yè)。 舉個例子，比如某企業(yè)工業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)分析，某絲綢行業(yè)年度增長曲線分析，工業(yè)企業(yè)的各項經(jīng)濟指標(biāo)分析等等，這些經(jīng)濟數(shù)據(jù)分析中，都會用到的一門學(xué)科，就是統(tǒng)計學(xué)。 導(dǎo)師在大學(xué)畢業(yè)后的工作是高校財務(wù)，之后做人力資源管理研究很多年，并且...
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成本管理要把錢花在會掙錢的人身上。報表指標(biāo)化，指標(biāo)顏色化。財務(wù)指標(biāo)要主管和各個部門去分析，而不是財務(wù)部門去分析。資金成本管理的方式是降低資金積壓期間。企業(yè)怕的不是市場好壞，而是怕的是未來能不能存在。把老板要求賺錢的指標(biāo)全部分解下去。對報表負責(zé)的責(zé)任人是下屬，而不是老板。利潤規(guī)劃要做到：我們的弱項在哪...
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常規(guī)的營銷傳播更多地是以提升當(dāng)前的銷量為目標(biāo)，所用的策略大多是增加產(chǎn)品吸引力、廣告公關(guān)訴求準(zhǔn)確有力、強大的銷售隊伍、廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)、終端生動化等。當(dāng)這些營銷傳播策略沒有在品牌戰(zhàn)略定位統(tǒng)帥下展開的時候，只能短暫提升銷售，不能起到促進消費者加深對品牌識別的記憶與認同，所以基本無法對打造強勢品牌起支持作用...
翁向東 247查看全文
當(dāng)下國內(nèi)成功人士頻出，在各種論壇、沙龍、峰會上都出言不俗，這些企業(yè)家大多不講管理，更不提科學(xué)管理，他們談的都是各種情懷，聽起來更接近于某種新派宗教，我覺得他們的目的不是教會別人如何管理，而是在給別人洗腦，為自己涂粉，最多也只能被看成是提升自己在別人心目里權(quán)威性，以增強自己的領(lǐng)導(dǎo)力。中國企業(yè)家不缺乏盲...
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馬斯洛（Maslow A）是美國人本主義心理學(xué)家。他在1943年出版的《人類激勵理論》一書中，初次提出了需求層次理論，1954年又在《激勵與個性》一書中對該理論進行了進一步闡述。 馬斯洛認為，人類的需要可以大致分為五個層次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)。它們是由低級到高級逐漸形成...