羅秋日 老師
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三、發(fā)展戰(zhàn)略框架的構(gòu)成在發(fā)展戰(zhàn)略框架中，戰(zhàn)略包括愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略四個(gè)部分。愿景是企業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)，它指引了企業(yè)發(fā)展方向；戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的要求，它是明確了發(fā)展速度和發(fā)展質(zhì)量；業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，包含產(chǎn)品戰(zhàn)略、客戶戰(zhàn)略、區(qū)域戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的手段，它指明了企業(yè)發(fā)展點(diǎn)；職能戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展...
唐東方 530查看全文
中國(guó)變革開放30余年，第一代民營(yíng)企業(yè)家大多是商人和個(gè)體戶，不是真正意義上的企業(yè)家。他們創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)僅僅只是為了某個(gè)產(chǎn)品或技術(shù)的推廣，談不上有什么企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略。這就注定了企業(yè)內(nèi)部人員素質(zhì)的低下。企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，人才奇缺及現(xiàn)有人員劣根性就成了企業(yè)發(fā)展最大的障礙。民企轉(zhuǎn)型升級(jí)這時(shí)只有兩條路：要...
曾水良 155查看全文
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曾水良 273查看全文
我在西部一個(gè)省電力公司作內(nèi)訓(xùn)時(shí)，生產(chǎn)技術(shù)部主任楊先生問： 目標(biāo)管理技術(shù)真的能起作用嗎？ 你怎么會(huì)問這樣一個(gè)問題呢？我反問他?！ ∥覀児疽褍纱紊髦仄涫碌貙?shí)施過目標(biāo)管理，可沒有見任何效果，最后都不了了之了?！ ∷嬖V我，他們?cè)?999年推行過目標(biāo)管理技術(shù)，不久就中斷了。2007年又重新推行目標(biāo)管理...
舒化魯 278查看全文
自從全流通之后，市值這個(gè)詞兒用得越來越廣泛，但有時(shí)候感覺不怎么靠譜。從市值這個(gè)概念延伸開去，發(fā)現(xiàn)很多事情其實(shí)很好玩兒。 每當(dāng)股市暴跌時(shí)，就有聲音說，股市市值損失了多少萬億，折合每個(gè)股民損失多少萬元！美國(guó)房地產(chǎn)暴跌，也是這個(gè)段子，房地產(chǎn)市場(chǎng)損失市值xx萬億，平均每人損失xx萬元！ 真是這么回事兒么...
512查看全文
我們已經(jīng)對(duì)企業(yè)要做的決策內(nèi)容做了全面分析，但這里所涉及到的內(nèi)容，并不是所有規(guī)模的企業(yè)都必須如此。一個(gè)擺地?cái)偟摹⒁粋€(gè)夫妻店，讓他們?yōu)槭辍四旰蟮钠髽I(yè)發(fā)展目標(biāo)做出規(guī)劃，顯然是不現(xiàn)實(shí)的，也是毫無意義的。但他們可以有一定的想法，否則，永遠(yuǎn)只能是地?cái)偤头蚱薜?。并且企業(yè)只有當(dāng)它的規(guī)模達(dá)到一定程度之后，進(jìn)行系統(tǒng)...
舒化魯 265查看全文
在星巴克的門店里，那些腰間系著利落的圍裙，臉上永遠(yuǎn)洋溢著熱情笑容的伙伴們，造就了星巴克體驗(yàn)的核心與靈魂。 星巴克傳遞給顧客的，永遠(yuǎn)是一種生活方式的體驗(yàn)。 2012年，面對(duì)新興咖啡品牌COSTA在華的逆勢(shì)增長(zhǎng)，咖啡巨頭星巴克正面臨來自新對(duì)手的挑戰(zhàn)。 星巴克掌門人霍華德.舒爾茨不得不重新為星巴克未來3年...
325查看全文
縱觀歷史，大凡一個(gè)政府因?yàn)楦瘮《媾R危機(jī)時(shí)，最高權(quán)力者就會(huì)尋找一個(gè)變革者來進(jìn)行變革，在變革之初，變革都會(huì)得到最高權(quán)力者的支持，而當(dāng)變革取得一定成效、進(jìn)入一定深度的時(shí)候，變革必然會(huì)觸犯很大一部分既得利益者，并與最高權(quán)力者發(fā)生沖突。最后經(jīng)常出現(xiàn)的情況是，變革者當(dāng)作替罪羊或犧牲品被消除了。這就是歷史上不斷...
曾水良 177查看全文
縱觀歷史，大凡一個(gè)政府因?yàn)楦瘮《媾R危機(jī)時(shí)，最高權(quán)力者就會(huì)尋找一個(gè)變革者來進(jìn)行變革，在變革之初，變革都會(huì)得到最高權(quán)力者的支持，而當(dāng)變革取得一定成效、進(jìn)入一定深度的時(shí)候，變革必然會(huì)觸犯很大一部分既得利益者，并與最高權(quán)力者發(fā)生沖突。最后經(jīng)常出現(xiàn)的情況是，變革者當(dāng)作替罪羊或犧牲品被消除了。這就是歷史上不斷...
曾水良 276查看全文
在你坎坷的職業(yè)生涯、漫長(zhǎng)的人生歷程中，是否有過這樣一些思考mdash;mdash; 1、除了世人的成功標(biāo)準(zhǔn)，我內(nèi)心真正想要的是什么？ 2、我在追求夢(mèng)想的時(shí)候，要堅(jiān)持什么？能堅(jiān)持多久？ 3、面對(duì)事業(yè)和家庭的眾多角色，我如何能夠游刃有余？ 4、面對(duì)諸多不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，我如何擁有內(nèi)心的定力？ ...
226查看全文
盛年之時(shí)，急流勇退，與王永慶等人將做事業(yè)作為人生享受相比，是兩種不同的境界。對(duì)前者來說，雖是企業(yè)界的巨大損失，但是我們還是應(yīng)尊重他們的選擇，畢竟新陳代謝的天則在企業(yè)界同樣適用，有句話叫識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰?！ ?急流勇退，盛年賦閑，這是中國(guó)企業(yè)家之幸，卻恐怕是中國(guó)企業(yè)界之不幸。 急流勇退的功與過 2...
張小平 267查看全文
清華長(zhǎng)三角民營(yíng)企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)跟蹤研究的浙江溫州和廣東的一些民營(yíng)企業(yè)，很多就是這種類型。一定數(shù)量“小農(nóng)經(jīng)濟(jì)模式”的企業(yè)，“火”不過三年，“活”不過五年。同時(shí)，??清華長(zhǎng)三角民營(yíng)企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)內(nèi)著名和國(guó)外著名企業(yè)的高層管理人員的訪談?wù){(diào)查，發(fā)現(xiàn)一種獨(dú)特的對(duì)比現(xiàn)象：國(guó)內(nèi)企業(yè)高層管理人士有95...
曾水良 175查看全文
清華長(zhǎng)三角民營(yíng)企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)跟蹤研究的浙江溫州和廣東的一些民營(yíng)企業(yè)，很多就是這種類型。一定數(shù)量小農(nóng)經(jīng)濟(jì)模式的企業(yè)，火不過三年，活不過五年。同時(shí)，#65279;#65279;清華長(zhǎng)三角民營(yíng)企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)內(nèi)著名和國(guó)外著名企業(yè)的高層管理人員的訪談?wù){(diào)查，發(fā)現(xiàn)一種獨(dú)特的對(duì)比現(xiàn)象：國(guó)內(nèi)企業(yè)高層管...
曾水良 249查看全文
（1）把流程管理等同于崗位工作程序的界定。流程管理不等于崗位工作的程序化管理。崗位工作程序化管理，是對(duì)崗位職責(zé)內(nèi)的工作，理出輕重緩急的頭緒，確定出先后順序后，作出程序安排。而流程管理強(qiáng)調(diào)的是對(duì)企業(yè)組織運(yùn)行整體作出全過程的程序安排和目標(biāo)約定。流程管理是跨單位、跨部門、跨崗位的。并且，它也不僅僅是安排一...
舒化魯 288查看全文
【求解】這幾年企業(yè)在升級(jí)轉(zhuǎn)型，各項(xiàng)制度總是這些人滿意，那些人不滿意，真是眾口難調(diào)啊，有什么辦法能讓更多的人滿意呢？【點(diǎn)睛】真正的領(lǐng)袖，從不奢求人人的滿意。左列鐘銘右謗書，人間隨處有乘除。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，想讓自己的每個(gè)想法和決策都得到員工的理解和認(rèn)同，可以說是一件非常難的事兒。領(lǐng)導(dǎo)是人不是神，做不到人人都滿...
楊思卓 296查看全文
《莊子》中提到過一樁買賣。說，宋國(guó)有一個(gè)家庭作坊，世代以漂絲為業(yè)，為了能在冬天作業(yè)，這個(gè)作坊發(fā)明了一種秘制凍瘡膏。盡管他們世世代代勤奮工作，但卻收入菲薄，生活貧困。一位魯國(guó)的客商知道秘制凍瘡膏以后，他向作坊提出了一個(gè)不可能被拒絕的收購(gòu)條件，以100兩黃金買下整個(gè)作坊以及秘制凍瘡膏的配方。當(dāng)天晚上，宋...
張從忠 399查看全文
培訓(xùn)市場(chǎng)上，什么風(fēng)格的講師都有，有的講師喜歡讓學(xué)員小組競(jìng)賽，號(hào)稱是寓教于樂，把培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)搞得熱火朝天，學(xué)員很開心，培訓(xùn)經(jīng)理也很開心，培訓(xùn)的效果好呀，課后的評(píng)估表分?jǐn)?shù)很高，但這是培訓(xùn)嗎？講師為了遷就學(xué)員分組競(jìng)賽，讓讓學(xué)員分成4個(gè)小組，即便40個(gè)學(xué)員，也要分4個(gè)組，每個(gè)小組10個(gè)人。這樣的安排，影響了學(xué)員...
郝志強(qiáng) 314查看全文
加多寶和王老吉肩并肩立在很多超市的貨架上。如果對(duì)過去發(fā)生的激烈商戰(zhàn)未有所耳聞，人們很有可能將兩者誤認(rèn)為是一對(duì)兄弟。事實(shí)上，兩家公司為了讓各自的產(chǎn)品被消費(fèi)者注意到，在商超等終端進(jìn)行了并仍在進(jìn)行慘烈的爭(zhēng)奪?！ ∩鷦?dòng)化：加多寶渠道絕活 2013年早春一個(gè)周末的下午，在北京西城區(qū)馬連道附近的家樂福超市內(nèi)，...
483查看全文
專訪宜家IKEA中國(guó)人力資源經(jīng)理 常揚(yáng)先生 宜家是擁有工業(yè)集團(tuán)、采購(gòu)、零售、產(chǎn)品系列和分銷等組織機(jī)構(gòu)的集團(tuán)企業(yè)，目前總共有203家商場(chǎng)分布于32個(gè)國(guó)家和地區(qū)。其中，宜家集團(tuán)在23個(gè)國(guó)家獨(dú)自擁有180家商場(chǎng)(截至2004年10月)。宜家集團(tuán)2004財(cái)政年度(2003年9月1日2004年8月31日)銷...
360查看全文
任何一家企業(yè)，它的領(lǐng)導(dǎo)人，或者叫企業(yè)老板，如果要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，也就必須作兩個(gè)方面的努力：一是經(jīng)營(yíng)發(fā)展努力，以實(shí)現(xiàn)交易收益、投資回報(bào)兩個(gè)企業(yè)發(fā)展價(jià)值的增值和積累。這也就是拓展市場(chǎng)，以最大限度地實(shí)現(xiàn)銷售收入的增長(zhǎng)，同時(shí)努力擴(kuò)大利潤(rùn)空間，以實(shí)現(xiàn)更多的財(cái)務(wù)收益。二是組織保障努力，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)美譽(yù)、風(fēng)...
舒化魯 281查看全文
面試中一段短短的自我介紹，其實(shí)是為了揭開更深入的面談而設(shè)的。一分鐘的自我介紹需要將自己最美好的一面，毫無保留地表現(xiàn)出來，要令對(duì)方留下深刻的印象。自我認(rèn)識(shí)想一矢中的，首先必須知道你能帶給公司什么好處。當(dāng)然不能空口講白話，必須有事實(shí)加以證明。最理想就是能夠展示過去的成就。例如你曾為以往的公司做網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，...
327查看全文
對(duì)于明天的管理者來說，如何才能建立這樣一個(gè)活的組織？既然我們已經(jīng)知道，網(wǎng)絡(luò)組織本身是去中心化的，權(quán)力已經(jīng)被完全下放，那么管理者在哪里？甚至，當(dāng)組織已經(jīng)有了自己的生命，可以改變自己應(yīng)對(duì)變化的時(shí)候，它還可以被管理嗎？對(duì)于這些值得探索的問題，我們沒有正確答案。不過我們?cè)谝殉霈F(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)組織中發(fā)現(xiàn)了一些規(guī)律?！?..
李蓓 334查看全文
每個(gè)企業(yè)都在發(fā)現(xiàn)了獨(dú)特的客戶價(jià)值之后迅速發(fā)展起來，或者是不斷地壯大起來。在研究這些成功案例的時(shí)候，由于我們已經(jīng)司空見慣，我們并沒有感受到他們背后所蘊(yùn)含的艱辛與巨大的成就，事實(shí)上在看似簡(jiǎn)單的答案面前，在沒有任何指導(dǎo)的前提下，讓我們自己去摸索，即便是真的找到了，我們也未必能夠認(rèn)為它是正確的，因此分析以上...
304查看全文
創(chuàng)造電商文化部落的第三個(gè)關(guān)鍵入口是體驗(yàn)（前兩個(gè)入口是活動(dòng)，事件，活動(dòng)）?！ ∶總€(gè)正常人的感知體系中，一共有六種感覺：眼晴是視覺、耳朵是聽覺、鼻子是 覺、舌頭是味覺、身體是觸覺、意識(shí)是幻覺?！ ∫曈X讓我們能夠看到事物、聽覺讓我們聽到聲音、讓我們聞到的味道、味覺讓我們到的、接觸到的、想到的，這些都是我們...
姜汝祥 288查看全文
管理的目的就是做好工作，做好工作也就是達(dá)成管理者所希望達(dá)成的目標(biāo)，這也就是把事做成。如何才能讓被管理者做好工作，這是管理學(xué)必須探索解答的問題。在此我們把對(duì)這一問題的解答概括起來，名之為管理成事定理，也就是對(duì)通過他人做好工作的條件作一個(gè)概括性界定。海爾董事局主席兼CEO張瑞敏講過一個(gè)典型：擦桌子。他說...
舒化魯 432查看全文
很多老板包括很多職業(yè)經(jīng)理人都非常關(guān)注的一個(gè)問題，職業(yè)經(jīng)理人的薪酬或者說叫薪資該怎么樣核定？給這個(gè)總經(jīng)理、總裁還有下面各個(gè)部門的部長(zhǎng),各分公司的經(jīng)理、總經(jīng)理、事業(yè)部的這些總經(jīng)理等等的這個(gè)工資、薪酬怎么樣進(jìn)行核定？這個(gè)問題現(xiàn)在已經(jīng)引起了很多方面的關(guān)注。大家都知道，雷曼兄弟公司倒了，破產(chǎn)了。但就出現(xiàn)了這么...
舒化魯 490查看全文
這里就有一個(gè)問題了 ,這個(gè)問題是什么？這個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的貢獻(xiàn)那怎么樣進(jìn)行計(jì)算？前面我們講的四個(gè)因素,核心因素是他對(duì)企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)，對(duì)這個(gè)貢獻(xiàn)怎么樣進(jìn)行計(jì)算？在這個(gè)問題上我們有一些探索。首先要探索這個(gè)貢獻(xiàn)的內(nèi)涵，我對(duì)這個(gè)問題做了一個(gè)系統(tǒng)的研究。貢獻(xiàn)是什么？貢獻(xiàn)就是你到這個(gè)企業(yè)來之后,使這個(gè)企業(yè)發(fā)展的四大...
舒化魯 519查看全文
招聘已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代，人們只要看看今年夏天肖恩麥克蒂克（ShawnMcTigue）新穎奇特的實(shí)習(xí)申請(qǐng)，就能證明這一點(diǎn)。在時(shí)長(zhǎng)2分50秒的搞笑視頻中，肖恩麥克蒂克回應(yīng)了萬事達(dá)卡對(duì)求職者的要求，富有創(chuàng)意地宣傳了無現(xiàn)金社會(huì)的各種優(yōu)點(diǎn)。這段視頻是麥克蒂克申請(qǐng)實(shí)習(xí)職位的創(chuàng)新方式，所有的實(shí)習(xí)生都必需把視頻鏈...
370查看全文
點(diǎn)頭，是一種以頸部為基點(diǎn)，將頭部上下移動(dòng)的人類禮儀，在絕大部分人類社會(huì)中表示是，即贊同、接受或者理解。但是在少數(shù)文化（如保加利亞、斯里蘭卡）中，點(diǎn)頭卻是表示不。1872年，查爾斯.達(dá)爾文在其《人類和動(dòng)物如何表達(dá)感情》（The Expression of the Emotions in Man and...
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1、企業(yè)小的時(shí)候，高度集中的決策機(jī)制，老板喜歡事必躬親，應(yīng)該說有一定的效果。但當(dāng)企業(yè)上了一定規(guī)模，繼續(xù)下去就容易出問題。老板一人說了算，制度形同虛設(shè)，公信力漸失，離心力加劇，執(zhí)行力大打折扣。老板凡事親力親為，以為離開了自己企業(yè)就不能正常運(yùn)行，早晚會(huì)心力不支。mdash;mdash;該放手時(shí)就放手。2...