潘曙光 老師
- 所在地區(qū)： 湖南 長沙
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：思維導(dǎo)圖
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引言 我們開始培訓(xùn)，一般學(xué)員都會經(jīng)過以下4個階段： 其實我們培訓(xùn)理想化是要把員工從什么都不知道培養(yǎng)成最高境界，就是說這個知識技能轉(zhuǎn)化成為習(xí)慣，無意識的也這樣做了。 統(tǒng)計研究表明：學(xué)到的知識或技巧，變成習(xí)慣大概要20天左右。就像下圖中顯示有一個金字塔，你上培訓(xùn)課學(xué)的是知識，知識是由...
373查看全文
師徒制似乎是一種比較原始的培訓(xùn)機(jī)制，高科技企業(yè)往往對其聽而遠(yuǎn)之。但現(xiàn)在國內(nèi)外一些高科技企業(yè)卻又在重拾這種祖?zhèn)鞣▽?。?jù)報道，在臺灣省的臺積電，董事長張忠謀先生親自帶領(lǐng)實施師徒制。張忠謀認(rèn)為，師徒制的精要包括四點(diǎn)，即自動自發(fā)的精神、創(chuàng)新、對客戶的尊重，以及靠自己。 他先找了100個全公司的最高級主管...
361查看全文
給高層做培訓(xùn)需求調(diào)查是最痛苦的事情，首先從心理和氣勢上就輸了一大節(jié)，每個人在各自的領(lǐng)域可能都比你強(qiáng)，想讓他們對你進(jìn)行首肯恐怕不是那么容易的，再加上你又是新去的，對公司的情況和文化等都不是很熟悉，那就更難操作了。向那些問卷之類的，一個是難設(shè)計，另一個就是你設(shè)計好了，他們也不一定能夠看上眼，隨手劃劃，效...
387查看全文
傳統(tǒng)的現(xiàn)場招聘會雖然表面上仍然人頭攢動、熱鬧非凡，但由于市場競爭非常激烈，現(xiàn)在已經(jīng)基本上很難賺到錢了。近日，東莞一家人才市場的老總向記者坦言。據(jù)記者了解，盡管各家人才市場的培訓(xùn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，但目前僅占總運(yùn)營收入的10％左右。培訓(xùn)行業(yè)蘊(yùn)涵著的巨大市場前景，已經(jīng)使其成為整個珠三角人力資源交流行業(yè)今后至關(guān)...
391查看全文
科學(xué)、準(zhǔn)確地確定培訓(xùn)項目是企業(yè)開展職工教育培訓(xùn)的前期工作。培訓(xùn)項目是否合適，直接影響著職工教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效益。那么，如何確定培訓(xùn)項目呢？ 一、確定培訓(xùn)項目的依據(jù) 1.以工作崗位標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。企業(yè)的職工都有在崗的標(biāo)準(zhǔn)和要求（包括知識、技能、工作態(tài)度等）。這些標(biāo)準(zhǔn)和要求是企業(yè)職工上崗的基本標(biāo)準(zhǔn)，...
332查看全文
要不要進(jìn)行培訓(xùn)，如何進(jìn)行培訓(xùn)，在決定進(jìn)行培訓(xùn)之前，管理者首先應(yīng)該回答以下幾個問題。 什么是組織的目標(biāo)？ 什么是達(dá)成這些目標(biāo)的工作？ 什么行為對于負(fù)有工作完成責(zé)任者來說是必需的？ 什么是負(fù)有工作完成義務(wù)者在表現(xiàn)應(yīng)有行為時所缺乏的？是技術(shù)、知識或態(tài)度？ 以上四個問題與人員培訓(xùn)需求的決定是緊密相連的。一旦...
330查看全文
毛澤東說正確的路線確定了以后，干部就是決定性的因素了。蓋洛普公司通過深入研究，發(fā)現(xiàn)提高組織競爭力的關(guān)鍵人物并不是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，而是中層管理者。 中層管理者不但需要組織、協(xié)調(diào)所屬的人員進(jìn)行日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，同時也是企業(yè)日常管理工作中最主要的難題處理者。在知識經(jīng)濟(jì)時代，是中層管理者率領(lǐng)的直接面向客戶...
333查看全文
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)通常由HR或培訓(xùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與協(xié)定，正常流程可以概括為需求探訪與匯總階段、培訓(xùn)計劃制定與報批階段、師資尋找與確定階段、效果追蹤階段；如果一次（期）培訓(xùn)沒有達(dá)成目標(biāo)，通常出問題的不是流程，而是某一個環(huán)節(jié)。 一、 需求探訪與匯總階段 相對缺乏經(jīng)驗或粗心的HR經(jīng)理在這個階段聽到的結(jié)果往往...
張子凡 376查看全文
公司每位高層經(jīng)理和中層經(jīng)理都有培養(yǎng)下屬的職責(zé)。但在培養(yǎng)過程中，我們會遇到各式各樣的問題，這些問題歸結(jié)起來，可以總結(jié)為以下四點(diǎn)： 1.缺乏有潛力的下屬，同時上級沒有明確地判斷下屬能力標(biāo)準(zhǔn)； 2.公司管理目標(biāo)不明確，所以培養(yǎng)下屬的目標(biāo)也不明確； 3.公司整體人力資源規(guī)劃和配置失誤，使經(jīng)...
338查看全文
伴隨中國加入WTO、信息高速公路的橋梁架通，國際經(jīng)濟(jì)形勢風(fēng)云變幻、國內(nèi)市場環(huán)境競爭加劇。由于獵頭公司的追捧和人才中介機(jī)構(gòu)的迅猛發(fā)展，使得企業(yè)間的競爭重心由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)移為人才競爭；固封自守，閉門造車的人事管理終將自取滅亡；與時俱進(jìn)，改革創(chuàng)新的人力資源管理才是企業(yè)發(fā)展的根本。 最近幾年國內(nèi)公司紛紛提出、...
385查看全文
隨著競爭的日益激烈，WTO的日益逼近。越來越多的企業(yè)對員工培訓(xùn)的投入也不斷增加，據(jù)說2001年中國企業(yè)在培訓(xùn)上的投入已超過100億元。企業(yè)培訓(xùn)的最終目的是要提高員工的工作業(yè)績，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。企業(yè)培訓(xùn)在國外已經(jīng)有了100多年的歷史，國外的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做過實驗，企業(yè)在培訓(xùn)中每投入1元錢將獲得25...
339查看全文
這幾年，培訓(xùn)市場異常火爆，各路英豪，各顯神通，搶占自己的一席之地，但真正能給人留下印象的似乎不是很多，能讓客戶感到滿意的就更少，聽到最多的是客戶的抱怨，培訓(xùn)公司遇到了一道很難邁過的檻。這時我們不禁要問：為什么？如何才能解決？要回答這些問題，還得先從了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)開始。 著名教育學(xué)家諾斯教授（Ma...
501查看全文
我國的企業(yè)培訓(xùn)目前尚處于初級階段，無論是培養(yǎng)人的能力，還是培養(yǎng)方法都存在著明顯的不足。企業(yè)培訓(xùn)一般有兩大主流：一是以培訓(xùn)技術(shù)、技能為目的，集中于中下層；二是以培養(yǎng)管理人才為目的，集中于中上層。我國企業(yè)培訓(xùn)是前一種類型，單純注重技術(shù)而忽略心態(tài)整合，往往是治標(biāo)不治本。 在教學(xué)方法上，企業(yè)大多引進(jìn)傳...
432查看全文
現(xiàn)在，員工的心理培訓(xùn)越來越受到企業(yè)的重視，特別是隨著人才和市場的竟?fàn)幦找婕ち?，人們生活和工作的?jié)奏加快，壓力加重。企業(yè)員工面對激烈的競爭和工作的壓力，容易出現(xiàn)心理緊張、挫折感、痛苦、自責(zé)、喪失信心等不良心理狀態(tài)，心理教育疏導(dǎo)十分必要。試驗證明，良好的心理教育、疏導(dǎo)和訓(xùn)練，能夠增強(qiáng)員工的意志力、自信心...
638查看全文
來自企業(yè)經(jīng)營者的質(zhì)疑 從事培訓(xùn)工作這么多年，無論在民營企業(yè)還是外企，經(jīng)常遇到諸如此類的問題：能不能告訴我，培訓(xùn)為企業(yè)產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)效益是多少？培訓(xùn)是否促進(jìn)了業(yè)績的提升？如何衡量？我們花這么多錢來培養(yǎng)他們，如果他們走了，培養(yǎng)費(fèi)誰補(bǔ)給我們？ 相信每位培訓(xùn)者都會碰到這樣的問題，每次都會挖空心思地...
408查看全文
前一段時間，學(xué)費(fèi)25萬元的清華EMBA學(xué)員（被人稱為老板班）曾引起社會的廣泛關(guān)注，學(xué)員中董事長和總經(jīng)理占56，副總經(jīng)理、政府官員、部門經(jīng)理占44。有老板還開專車甚至坐飛機(jī)專程趕到北京上課，可見大家的求知若渴并為此付出的高成本。除清華外，上海交大的EMBA學(xué)費(fèi)是21.8萬元，復(fù)旦大學(xué)的學(xué)費(fèi)為23萬元，...
310查看全文
很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)，在對員工進(jìn)行培訓(xùn)之后，被培訓(xùn)的員工流失傾向越來越嚴(yán)重了，特別是一些培訓(xùn)后的技術(shù)骨干員工。 追究其原因，主要是因為經(jīng)過培訓(xùn)的員工認(rèn)為自己的技能有了進(jìn)一步的提高，而這種提高并沒相應(yīng)地在待遇上體現(xiàn)。當(dāng)他認(rèn)為本人在企業(yè)的薪酬情況低于同行業(yè)同能力人才平均水平時，就有可能提高流動的傾向。 ...
350查看全文
除了正規(guī)的培訓(xùn)之外，還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識呢？這里介紹五種簡便易行的培訓(xùn)方法。 獨(dú)立式學(xué)習(xí) 獨(dú)立式學(xué)習(xí)就是讓學(xué)習(xí)者獨(dú)立完成一項具有挑戰(zhàn)性工作。聽起來不像是培訓(xùn)，但是這種潛在的培訓(xùn)價值很快就會在員工工作中顯露出來。試想在整個工作中，他必須合理地安排每一個工作步驟：在什么時間...
323查看全文
大多數(shù)企業(yè)中的大多數(shù)問題，是不能指望用培訓(xùn)來解決的。 關(guān)于培訓(xùn)的投入產(chǎn)出關(guān)系，時髦的調(diào)侃是：如果培訓(xùn)是可以的，那還要老板干什么？ 不是說培訓(xùn)一點(diǎn)用沒有，一分錢也不該花。同樣，培訓(xùn)也無法解決企業(yè)的所有問題，不能搞運(yùn)動那樣興之所至就大肆鋪張。癥結(jié)在于企業(yè)是否能夠區(qū)分培訓(xùn)的能與不能：每一階段、每一...
544查看全文
利用虛擬組織 在企業(yè)內(nèi)部或外部實際受都存在許多虛擬組織，這些組織的特點(diǎn)是成員有共同的愛好或傾向。在員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展上，也可以發(fā)揮一定的作用，比如英語俱樂部、MBA同學(xué)會、技術(shù)改進(jìn)小組等等，都能在一些方面起到很好的傳遞培訓(xùn)作用，他們一起討論時便能彼此影響，起到培訓(xùn)的作用。 企業(yè)可以通過對這些...
363查看全文
勞動力的競爭力來自培訓(xùn) 據(jù)某國外駐華培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對中國企業(yè)的不完全統(tǒng)計，80的倒閉企業(yè)倒閉原因是企業(yè)人力資源和企業(yè)本身發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)。雖然投資于培訓(xùn)是從根本上緩解人才荒的核心手段，但不少企業(yè)凡乎沒有任何指標(biāo)可以作為分配培訓(xùn)預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn)，往往造成培訓(xùn)費(fèi)虛擲在大量前期缺乏調(diào)研、中期缺乏針對、后期缺乏評估的各...
340查看全文
據(jù)某國外駐華培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對中國企業(yè)的不完全統(tǒng)計，80的倒閉企業(yè)倒閉原因是企業(yè)人力資源和企業(yè)本身發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)。雖然投資于培訓(xùn)是從根本上緩解人才荒的核心手段，但不少企業(yè)凡乎沒有任何指標(biāo)可以作為分配培訓(xùn)預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn)，往往造成培訓(xùn)費(fèi)虛擲在大量前期缺乏調(diào)研、中期缺乏針對、后期缺乏評估的各類急救式培訓(xùn)上。 一項調(diào)查表...
341查看全文
工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代前期，提高產(chǎn)品的質(zhì)量是每個企業(yè)追求的目標(biāo)，產(chǎn)品的質(zhì)量意味著企業(yè)的競爭力；而在后工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，出售優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品已經(jīng)被企業(yè)所普遍關(guān)注，各種各樣的提升品質(zhì)管理的方法讓人眼花繚亂，甚至連一些小攤小販也知道GE的6delta;品質(zhì)管理就是低于百萬分之3.4的出錯率。在這樣的大環(huán)境下，企業(yè)的競爭力如何...
354查看全文
杰克middot;韋爾奇說過，我們能做到的所有事情就是把賭注押在我們挑選出的人身上。若你不想押錯賭注，那么你就要挑選員工時慎思明辯，避免招聘中的一見鐘情。 一個處于相當(dāng)關(guān)鍵崗位的員工離職了，你必須招聘一名新員工來填補(bǔ)這個空缺。你手里有成堆的個人簡歷和求職信。你左挑右選，終于確定了最后的面試人選。...
367查看全文
如何在人力資源管理實踐中識別富有適應(yīng)力的員工呢？管理者可以從以下四個方面考慮： 一、問題解決適應(yīng)行為 識別員工的適應(yīng)能力，首先是要識別他的問題解決行為，尤其是在不確定情境下或危機(jī)困境中的處事方式和行為模式。富有適應(yīng)力的員工在緊急工作情景下，能迅速分析問題，想出多種解決問題的方案；面對緊急的工...
391查看全文
現(xiàn)代人才測評理論認(rèn)為，人的行為和工作績效都是在一定的環(huán)境中產(chǎn)生和形成的。對人的行為、能力、績效等素質(zhì)特征的觀察與評價，不能脫離一定的環(huán)境。所以，要想準(zhǔn)確地測評一個人的素質(zhì)，應(yīng)將其納入一定的環(huán)境系統(tǒng)中，觀察、分析、評定被試人的行為表現(xiàn)以及工作績效，從而考察其全面素質(zhì)?；谶@種理論，人們逐步形成和發(fā)展了...
380查看全文
員工招聘歷來都是雙向的，公司在篩選求職者，求職者也在挑選雇主。招聘工作并不僅僅是解決職位空缺或企業(yè)擴(kuò)張的人員需求的問題。在先進(jìn)的人才資源管理實踐中，招聘還起到以下作用：①儲備人才；②引進(jìn)新的理念和技術(shù)；③進(jìn)行內(nèi)部人員置換；④提升企業(yè)的知名度；⑤人才競爭戰(zhàn)略需要。好的招聘應(yīng)該是50在評估求職者，50在...
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企業(yè)的人才跳槽、辭退（炒猶魚）、高薪招聘、高待遇（如股票期權(quán)、獎勵）經(jīng)常成為社會關(guān)注的熱點(diǎn)話題。有的企業(yè)可能因為藝術(shù)地使用了好辦法、恰當(dāng)?shù)厥褂昧撕线m的人才，而較好地促進(jìn)了企業(yè)的良性發(fā)展，但更多的企業(yè)卻常常因為沒有處理好人才管理工作而給企業(yè)的發(fā)展帶來不利因素。作為一個期望長期、持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的企...
劉先明 431查看全文
一、從定性到定量mdash;mdash;招聘績效評估的飛躍 隨著市場的日益開放，無論是企業(yè)還是勞動者都面臨著更多的機(jī)會，社會人力資源流動率加大，人力資源市場競爭日趨激烈，企業(yè)人力資源招聘工作面臨著更大的挑戰(zhàn)。候選人的數(shù)量、質(zhì)量和職位填補(bǔ)的及時性是當(dāng)前我國企業(yè)人力資源招聘工作業(yè)績評定的主要指標(biāo)。 盡管...