蔣瀞瑩老師的文章
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錢學森問了一個大問題，為什么我們這片土地培養(yǎng)不出大師？一種戲謔的回答是，大師不是在填表就是下海了。所謂大師在填表，指的是學者淪為官僚管理制度之下的員工，不得不在種種監(jiān)督考核中爭取政績。大師下海了，指的是學者成為了市場大潮中的弄潮兒，一心想賺錢。較理論的說就是今天的學術界治理模式錯了，填表指的是層級治...
羅家德 353查看全文
第一個故事：唐僧師徒的故事 唐僧團隊是一個知名的團隊，經常在講課的時候都被作為典范來講，但是這個團隊的績效管理似乎做得并不好。我們來看一下他們的績效管理的故事。 話說，唐僧團隊乘坐飛機去旅游，途中，飛機出現(xiàn)故障，需要跳傘，不巧的是，四個人只有三把降落傘，為了做到公平，師傅唐僧對各個徒弟進行了考核，考...
355查看全文
我們中小企業(yè)的冬天會很長，我估計有可能是永久。為什么這樣說？因為離開了創(chuàng)新和創(chuàng)造我們就無路可走。做好加減乘除法，完善大精強優(yōu)的工作作風。加法，是為了做大，很適合中小企業(yè)在成長階段；減法，適合中小企業(yè)成熟階段；乘法是做強，相對成功；做除法就是做優(yōu)，那樣才是絕對成功了。 我覺得我國民營企業(yè)不宜做的太大，...
嚴介和 460查看全文
德魯克究竟教給了我們什么？現(xiàn)在很多人都在學習德魯克著作，而且學到了無限的智慧。德魯克一生最大的貢獻，如他所說：有無數(shù)的人、無數(shù)的企業(yè)、無數(shù)的非營利組織、無數(shù)的政府部門的生命或命運因此而變得不平凡，變得更偉大，而且還可以延續(xù)下去，直到永遠。本文摘自我寫的《德魯克黃金筆記》（東方出版社），這是第一本以本...
詹文明 257查看全文
一般而言，企業(yè)的組織智商系統(tǒng)的建設可以分為五個階段：從錯誤中學習的管理；制度、組織的建立；相關能力的建立；企業(yè)知識庫的建設；大腦聯(lián)網的建立。組織智商的建設是與員工的個人發(fā)展緊密聯(lián)系在一起的，企業(yè)不斷通過有意識地對組織智商進行建設，以使組織智商與組織和個人的發(fā)展達到平衡。也就是說，從企業(yè)思考、運作機制...
白萬綱 269查看全文
謠諑現(xiàn)象古已有之，如秦始皇是呂不韋的私生子、陳勝在起義之前編造的大楚興，陳勝王等等。在如今的信息社會，謠諑危機，特別是聲譽危機，可能會給企業(yè)帶來了嚴重的沖擊，甚至導致企業(yè)破產。那么，謠諑危機的本質是什么？其產生和傳播的特點是什么？當企業(yè)遭遇謠諑，該如何去化解謠諑危機？謠諑危機的本質在古文中，謠指造謠...
268查看全文
我一直認為自己是一個適合做研究的人。工作之后，始終從事運營分析、戰(zhàn)略研究的相關工作。我喜歡與數(shù)據(jù)打交道，因為數(shù)據(jù)不會變化，沒有感情。重要的是，我只為老板提供決策支持，而不進行決策。直白地說，我在感興趣的領域可以如魚得水，并且不用承擔職業(yè)風險。在2012年初，這一切都變了。我被任命為分公司總經理。智聯(lián)...
429查看全文
企業(yè)傳承三部曲 一個家族企業(yè)要想建立百年基業(yè)，必定要經歷從掌門人走向經理人，再走向富二代的完整周期，也就是說企業(yè)必須要由領袖激情創(chuàng)業(yè)，從容移交給經理人，最終才能淡定傳承給子孫，這就是激情成長、從容成熟、淡定成功，從感性引領走向理性回歸。 這需要掌門人能看得透、想得開、放得下，對企業(yè)領導人的角色清晰、...
嚴介和 315查看全文
史上有過非常離奇的一幕：一位瑞典首相造訪他國，就在飛機即將起飛之時，突然接到醫(yī)院通知，一年前預約的手術終于可以做了，由于害怕錯過手術而再排一年隊，他當即決定取消出國訪問，下機做手術！ 一國首腦，做個手術都要排隊一年，為什么？因為資源稀缺，僧多粥少。 資源的稀缺導致我們不得不排隊，買房得排隊、買車得排...
李光斗 263查看全文
本月中旬，王老吉商標戰(zhàn)終于塵埃落定，這場持續(xù)了445天，炒的沸沸揚揚的紅綠之爭，正式以廣藥集團的完勝而結局。時隔15年后，王老吉商標再度回歸廣藥集團運營，此時其已價值千億元，加多寶卻淪為一代悲情英雄，眼睜睜看著自己塑造出來的品牌被奪走。那么，失去王老吉logo的加多寶未來前途將會如何？在后王老吉時代...
劉杰克 393查看全文
果不其然，零售業(yè)近期發(fā)布的數(shù)據(jù)讓人更加揪心。 國美電器發(fā)布盈利預警，稱由于銷售下滑以及電子商務業(yè)務虧損所致，上半年業(yè)績將出現(xiàn)虧損。永輝超市2012年半年度業(yè)績預告稱，凈利潤同比下降近30；人人樂上半年凈利潤虧損虧損5788萬元；卜蜂蓮花也稱2012年上半年業(yè)績或將出現(xiàn)虧損?！ 《谧鳛樯虡I(yè)消費風向...
陳岳峰 366查看全文
企業(yè)案例：Ted Shelby并沒有犯過多的錯誤，然而他的行為卻得罪了人。你好，Stanley， Ted Shelby從門外探進身來，你有時間嗎？我剛剛把我的辦公室重新布置了一番。過來看看，我又有了新創(chuàng)意。Stanley總是對Ted Shelby的新主意感興趣，因為他非常崇拜Ted Shelby。...
李文武 396查看全文
管理寓言：驢子在牧場上吃草，看見一只狼向他跑來，便裝出瘸腿的樣子。狼走過來，問他腳怎么啦。他說越過籬笆時，踩著了刺，扎傷了腳，請狼先把刺拔掉，然后再吃他，免得扎傷喉 嚨。狼信以為真，便抬起驢的腿來，全神貫注地認真檢查驢的蹄子。這時，驢子用腳對準狼 的嘴使勁一蹬，踹掉了狼的牙齒。狼十分痛苦地說：我真活...
李文武 332查看全文
有俗語：謀事在人，成事在天。而道、術、勢卻總領全局，不但能體現(xiàn)謀事在人，還能體現(xiàn)成事也在人。上下五千年，能謀事而成功者，都是把道、術、勢運用得爐火純青的結果。漢朝司馬遷所著《報任安書》，道是指方向、志向?！稄V雅》，術是指方法、策略。宋朝蘇洵所著《六國論》，勢是指力量、威力、勢力。古人早就對治理與管理...
李文武 260查看全文
開車走過山路的人，都會對黑色隧道有深刻印象。它們往往是整個路途中不可避免的部分，也是通往目的地的必經之地。然而進入隧道后，心理上都會有明顯的不適應。光線昏暗，信號減弱，前路不明hellip;hellip;因而每一次穿越隧道，從人的心理上說，都是希望用盡快的速度走完隧道那段路，重見光明。 人在職場，稍...
218查看全文
前言：客戶是企業(yè)最重要的資產，客戶價值是企業(yè)最核心的價值。這已經成為眾多企業(yè)經營者的共識。但是客戶價值到底是什么？我們先來看看客戶價值的概念吧mdash;mdash;客戶價值：為目標客戶提供能滿足其需求并達到客戶滿意和忠誠的產品或服務，而且這個產品或服務是能夠代表企業(yè)個性的，包括產品和服務對客戶的經...
譚小芳 350查看全文
現(xiàn)實管理中，每個人都難掩心中欲望，對權力的追求極盡所能，卻從沒有人心甘情愿的承擔起相應的責任，導致的責權不匹配成了管理中的一大難題。目前不論是公共事業(yè)單位還是企業(yè)，在管理過程中都存在一種現(xiàn)象，就是要權不要責。賦予權力人人喜歡，承擔責任人人抗拒，這樣就形成了管理時人人都在發(fā)號施令，有問題時卻找不到人承...
寇北辰 272查看全文
如果你的企業(yè)勾畫了宏偉的藍圖，也制定了周密的計劃，但最終卻沒有實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，那請檢驗一下你團隊的執(zhí)行力！如果你的上級對你的能力有所懷疑，如果你認為自己的是千里馬而沒有伯樂來賞識你，那請檢驗一下你的執(zhí)行力！如果你的下級在已經明確你的指示后仍各行其是，在面對規(guī)章制度時仍明知故犯，那請先檢查一下自己的執(zhí)行...
寇北辰 512查看全文
組織智商等級（初始級反應級規(guī)律級專家級系統(tǒng)級）是企業(yè)向更高組織智商邁進途中的階梯。每個等級都為過程的不斷改進奠定了循序漸進的基礎；進而他們共同定義了一個有序的尺度，用以測量組織智商和評價企業(yè)綜合能力。同時，這些等級還能幫助組織對其工作的改進排出優(yōu)先次序。接下來，我們將結合五個OWTG等級的特性，來突...
白萬綱 265查看全文
從管控的維度來講，管控的組織主體可以劃分為總部、母子公司、供應鏈、產業(yè)鏈、生態(tài)鏈、新型超邊界組織等六種類型，運用組織智商理論可以指導六種不同類型的組織的管理，可以有效的提高組織運作的效率、促進管控效果的改善。一、從總分結構層面總部的智能一般包括三個方面：一是幫助公司額內部增值，主要是負責內部審計、法...
白萬綱 241查看全文
從目標消費者的角度開發(fā)定位點 品牌定位要面向目標消費者，是對消費者的情感和心智進行管理。因此，從消費者的角度進行定位是定位點開發(fā)的一個重要方面。 （一）從使用者的角度去定位 這 種定位點的開發(fā)，是把產品和一位或一類用戶聯(lián)系起來，從而界定出產品的消費群體。這種定位往往直接表達出產品的利益點，暗示產品能...
喬春洋 210查看全文
品 牌定位點就是可供品牌定位之用的要素。這些要素包含于產品之中，比如質量、性能、結構、用途、外觀、價格、使用樂趣等，但又不僅僅限于產品。原則上講，只 要能勾畫品牌形象的成分均可作為品牌定位點。品牌目標市場、品牌服務、品牌競爭者、品牌主張等都富含定位要素。品牌經營者要勤于觀察和思考，善于從不同層 面、...
喬春洋 280查看全文
北京名牌資產評估有限公司是于1995年2月成立的有資格在全國范圍內進行各類無形資產評估的專業(yè)評估機構，也是目前國內唯一從事品牌價值比較研究的專業(yè)機構，在全國評估界具有重要影響和極高信譽。 中國最有價值品牌評估研究從1995年開始。10年 來，這項研究工作克服了人們觀念上、管理體制上、信息來源上、企業(yè)...
喬春洋 309查看全文
隨著跨區(qū)賣場的增加，屬地賣場科學維護成為競爭的關鍵。多數(shù)企業(yè)直營采取屬地經銷商配貨、維護。與此同時，辦事處人員往往因為利益鎖定分配問題造成積極性受挫，影響屬地賣場公司產品銷售。在此對辦事處的利益與義務進行規(guī)范，淺析辦事處屬地賣場管理的基本辦法。一、跨區(qū)域賣場的界定賣場（系統(tǒng)、門店）在區(qū)域轄區(qū)內，但賣...
宋鍇 272查看全文
誰來判斷你水平的高低呢？有人采用權威人士判斷，有人采用固定標準判斷等，給你一個評定。你靠這個評定，取得相信這個評定的人的信任。比如你大學畢業(yè)，學了若干門課程，取得若干學分，你拿到北大的畢業(yè)證了。這個畢業(yè)證，就是學校證明你，具有了某些能力。這就可以贏得，相信北大的人，對你的信任。 但有的工作，比較復雜...
郝志強 671查看全文
包裝是產品的面子，特別是作為快速消費品，沖動型購買及貨架前決策是普遍的現(xiàn)象，包裝作為產品質量的直觀感觸很大程度上能影響到產品的銷量。很多企業(yè)蓋漂亮的寫字樓、配備整齊的工裝、制定嚴格的行為規(guī)范，卻忽略了另外一項重要的面子工程mdash;mdash;企業(yè)手冊。企業(yè)的硬件設施及企業(yè)內部軟文化是企業(yè)實力的核...
554查看全文
我們談到管理時，常常談到墨菲定律，意思是事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發(fā)生?？梢赃@樣講，墨菲定律給了領導者失眠的動力，也給了員工犯錯的借口，似乎沒有辦法可以預防事情朝著可能變壞的方向發(fā)展和演變。但我一直覺得很多事情也可以改變，只要注意方法和壓力機制的有效配合，因為我經歷過這樣的有...
馮啟 337查看全文
面對互聯(lián)網上琳瑯滿目的商品，你該如何做抉擇呢？看評價做決定是很多網民的選擇。多個互聯(lián)網調查機構的統(tǒng)計也顯示，超過85的人在實施網絡購買行為時，會先參考評價，超過80的人在網購時會受用戶評價影響。但是，這些評價的可信度高嗎？傳言的差評被修改是真實的嗎？ TechWeb歷時一月時間對電商網站的用戶評價進...
313查看全文
職場中，有一種東西很要命。它不是七步斷腸散，會讓你立刻斃命，而是含笑半步顛，一種慢性毒藥，在不知不覺中吞噬你的前途。它就是mdash;mdash;逆反心理。這種心理多發(fā)生在新員工度過了適應期，特別是被重用并自我感覺良好翅膀長硬起來之后?！ 槭裁此娜蝿毡任业妮p為什么別人都走了非要我加班你又不是我的...
陳禹 352查看全文
1、招牌吸引力是否有？ 2、店面外觀吸引力是否有？ 3、停車出入口是否方便？ 4、進門是否物理上方便、心理上舒適？ 5、店面內是否明朗整潔？ 6、出入口顧客不可缺少的配置有嗎？ 7、當下活動有醒目入心的介紹嗎？ 8、店內介紹圖是否清晰明了？ 9、重點推廣商品是否一目了然？ 10、主...