杜海燕 老師
- 所在地區(qū)： 上海
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| 去長(zhǎng)三角跟企業(yè)家交流，他們說(shuō)中小企業(yè)現(xiàn)在遭遇四把刀（匯率、油價(jià)、材料費(fèi)、人工費(fèi)上升）和一根繩（信貸緊縮）。然而深入探討后，發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)不是這么回事，其實(shí)資金鏈等問(wèn)題是一種富貴病mdash;mdash;mdash;架子大了、臃腫了、需要的營(yíng)養(yǎng)多了（參見(jiàn)本報(bào)8月26日?qǐng)?bào)道《虛偽與高調(diào)狼狽為奸》）。飛躍集...
王育琨 472查看全文
我認(rèn)識(shí)一些非常能干的企業(yè)家，他們?cè)谕瓿赡稠?xiàng)具體工作的過(guò)程中，從始至終都能保持全神貫注。他們不斷問(wèn)自己接下來(lái)要做什么？這樣能幫助他們集中精神，保持斗志，然后便可安然開(kāi)始下一步行動(dòng)計(jì)劃。不過(guò)，我們每天都不可避免地同時(shí)面對(duì)多種不同任務(wù)。你是否經(jīng)常在埋首于重要工作時(shí)，突然覺(jué)得自己必須停下來(lái)，去回復(fù)新的短信，...
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我真的受不了了。 在給一位好友發(fā)過(guò)這條短信之后的8月12日夜，浙江一新制藥股份有限公司董事長(zhǎng)鄭亞津在辦公室自縊身亡。盡管之前，鄭亞津親口向家人保證過(guò)不會(huì)走這條路，但最終，他還是食言了。 迫使鄭亞津走上絕路的是公司的經(jīng)營(yíng)情況mdash;mdash;過(guò)度擴(kuò)張，盤(pán)子鋪得太大，導(dǎo)致企業(yè)生存困難。 ...
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正如一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的產(chǎn)品都是企業(yè)的資產(chǎn)一樣，一個(gè)項(xiàng)目在運(yùn)行中所產(chǎn)生的所有產(chǎn)品都是項(xiàng)目的資產(chǎn)。對(duì)于這些資產(chǎn)的保管 ndash; 防止非授權(quán)人員對(duì)產(chǎn)品的不必要的接觸和改動(dòng) ndash; 對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的操作來(lái)講是極其重要的。在PRINCE2項(xiàng)目管理環(huán)境中，這一點(diǎn)是通過(guò)配置管理來(lái)完成的。 配置管理...
262查看全文
所有項(xiàng)目的共同點(diǎn)之一就是都有影響項(xiàng)目成果的不確定性因素存在，這些不確定因素就是PRINCE2trade;定義下的風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)風(fēng)險(xiǎn)也被定義為項(xiàng)目中當(dāng)下可以識(shí)別的、將來(lái)某天需要面對(duì)的問(wèn)題。 我們常常會(huì)在一些潛在因素發(fā)生之前就對(duì)這些因素的存在進(jìn)行識(shí)別和分析，這個(gè)過(guò)程通常被稱(chēng)為風(fēng)險(xiǎn)分析。風(fēng)險(xiǎn)分析可以讓我們?cè)陲L(fēng)...
252查看全文
本系列旨在以通俗易懂的方式介紹PRINCE2項(xiàng)目管理方法的方方面面。商業(yè)論證是PRINCE2trade;方法論中的8個(gè)組成要素之一。 商業(yè)論證是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目投資的有效性證明。簡(jiǎn)單來(lái)講，在一個(gè)項(xiàng)目被批準(zhǔn)之前，管理高層需要確認(rèn)對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投資是有價(jià)值的、值得的。換句話(huà)說(shuō)，完成這個(gè)項(xiàng)目所能帶來(lái)的收益必須明確...
322查看全文
當(dāng)人才流動(dòng)率不斷提高，當(dāng)人才的需求和供給越來(lái)越不確定，企業(yè)應(yīng)該和員工發(fā)展成什么樣的關(guān)系對(duì)此，人力資源領(lǐng)域重量級(jí)學(xué)者卡裴利提出前瞻的思考和解答。 今天企業(yè)面臨的問(wèn)題，不是員工流動(dòng)很快，而是他們以你無(wú)法預(yù)期的方式離開(kāi)。華頓商學(xué)院教授卡裴利 ( Peter Cappelli)指出。因此，人力資源管理不應(yīng)該...
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對(duì)末位淘汰制最經(jīng)典的解釋是GE公司的活力曲線(xiàn)，這也是韋爾奇所稱(chēng)的造就一個(gè)偉大組織的全部秘密。 據(jù)美國(guó)人力資源協(xié)會(huì)《HR magazine》雜志介紹：在美國(guó)財(cái)富1000強(qiáng)中，大約已有20的企業(yè)采取了這一管理方式。在中國(guó)，根據(jù)對(duì)中國(guó)企業(yè)人力資源經(jīng)理的抽樣調(diào)查顯示，32的企業(yè)已經(jīng)實(shí)行了末位淘汰制，44的企...
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你要想讓員工積極工作，你就得讓員工感覺(jué)工作的樂(lè)趣。貪玩是人的習(xí)性，員工之所以缺乏工作熱情，原因之一就是工作太枯燥無(wú)味了。企業(yè)管理者需要把工作變得有趣些，這樣情況或許會(huì)有所改善。于是我今天就提出游戲式工作的概念。什么叫游戲式工作呢？游戲式工作是我根據(jù)人性和群體性原理創(chuàng)造的一種員工工作方式。 世人之所以...
289查看全文
企業(yè)究竟應(yīng)該向外獵才，還是自己培養(yǎng)究竟該采用人才流，還是人才池策略公司在思考如何強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)人才時(shí)，應(yīng)該先決定五個(gè)重要的課題。 前通用電氣集團(tuán)總裁韋爾奇(Jack Welch)曾經(jīng)如此描述他掌舵該集團(tuán)的角色：其實(shí)，我只要做三件事：挑選適當(dāng)人才、把資金做適當(dāng)分配，以及像光速般超快地把構(gòu)想從一個(gè)部門(mén)傳遞至其...
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你是否靠快餐業(yè)或遛狗賺錢(qián)？你喜歡單獨(dú)工作還在在團(tuán)隊(duì)里面工作？你創(chuàng)造過(guò)任何的世界紀(jì)錄沒(méi)有？ 回答好這些問(wèn)題可以幫助你在Google謀一份工作。 Google總是希望招聘那些成績(jī)優(yōu)秀，學(xué)術(shù)水平測(cè)驗(yàn)考試（SAT）雙800分的人?，F(xiàn)在，和名牌大學(xué)一樣，Google也開(kāi)始招收各種各樣的人才，比如那些曾經(jīng)出過(guò)書(shū)...
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2005年4月,中國(guó)惠普的眾多會(huì)議室中的某一間,一場(chǎng)培訓(xùn)正在展開(kāi)。座位上坐著八九位員工,占中國(guó)惠普今年招收的HPS部門(mén)的1。其中一個(gè)女孩子叫王文靜,還有3個(gè)月即將從北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。這是她的第一份工作。她和其他人一樣,將在這里接受為期3個(gè)月的小規(guī)模培訓(xùn)。 也是大概這個(gè)時(shí)候,來(lái)中國(guó)惠普剛剛兩年的、...
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由于溝通障礙未能及時(shí)有效處理，在一個(gè)本應(yīng)共同的團(tuán)體里，lsquo;新樂(lè)百氏人rsquo;、lsquo;老樂(lè)百氏人rsquo;似乎也非人為地逐漸形成兩個(gè)陣營(yíng)。一位較后期進(jìn)入樂(lè)百氏的員工稱(chēng)。對(duì)此前傳出達(dá)能清洗樂(lè)百氏老員工的消息，他認(rèn)為兩個(gè)陣營(yíng)的對(duì)立會(huì)更加被激化 7年前,中國(guó)飲料業(yè)巨頭樂(lè)百氏被達(dá)能收歸麾下...
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如今的商業(yè)環(huán)境變化莫測(cè),很多企業(yè)因此只能被動(dòng)反應(yīng),看重短期業(yè)績(jī)。然而,我們也見(jiàn)證了許多企業(yè)成功地將人才價(jià)值觀和lsquo;人才加速儲(chǔ)備庫(kù)rsquo;的做法結(jié)合起來(lái),致力于建立長(zhǎng)期的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)。我們由衷地相信,那些認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略實(shí)施和未來(lái)生存依賴(lài)于人才發(fā)展的企業(yè),才是永遠(yuǎn)的贏家。 mdash;威廉midd...
李斌 412查看全文
績(jī)效考核流于形式的原因 很多企業(yè)績(jī)效管理沒(méi)有取得成效，并不是整體績(jī)效管理體系出現(xiàn)了問(wèn)題，而是績(jī)效管理實(shí)施環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。 1. 大多企業(yè)的績(jī)效管理體系或多或少存在著一些缺陷 企業(yè)基礎(chǔ)管理工作薄弱， 缺乏實(shí)施績(jī)效管理的前提：發(fā)展戰(zhàn)略清晰、組織結(jié)構(gòu)合理，崗位職責(zé)明確是實(shí)施績(jī)效管理...
269查看全文
員工跳槽這個(gè)詞似乎一直和公司損失以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獲利聯(lián)系在一起。只要想一想隨著員工的個(gè)人用品一同消失在公司大門(mén)外的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系網(wǎng)就不難理解這一點(diǎn)。 但是現(xiàn)在有一項(xiàng)新的研究表明，員工的流失并不一定就是壞事，至少在高科技領(lǐng)域不是如此。 員工離開(kāi)后，公司可能反而有所收獲，沃頓商學(xué)院管理學(xué)教授羅利midd...
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嗨，我已經(jīng)從公司辭職了，有什么好的機(jī)會(huì)請(qǐng)告訴我?。】煽上蛩齅SN上所有的朋友留言道。25歲的可可原本在一家公關(guān)公司工作，由于辭職前并沒(méi)有找到下一份工作，所以現(xiàn)在是標(biāo)準(zhǔn)的待業(yè)青年。 比可可小兩歲的小張，原本在大學(xué)就讀的是中文系，去年畢業(yè)卻進(jìn)了某國(guó)際著名的會(huì)計(jì)師事務(wù)所。我的目標(biāo)是十年后成為這家會(huì)計(jì)師事務(wù)...
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誰(shuí)是HR的真正客戶(hù)mdash;mdash;美國(guó)密歇根大學(xué)羅斯商學(xué)院戴維middot;尤里奇教授的一堂人力資源管理課 我們研究的目的就是搞清楚應(yīng)該如何提高HR人員的效率,并進(jìn)而幫助企業(yè)更好地管理員工、提高企業(yè)的效率。我們不從數(shù)據(jù)開(kāi)始,而是從企業(yè)和人力資源領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)開(kāi)始。 戴維middot;尤里奇開(kāi)...
649查看全文
HR經(jīng)理如何利用心理咨詢(xún)技術(shù)提高自己的溝通效能？ 個(gè)體心理咨詢(xún)技術(shù)由一系列談話(huà)技術(shù)組合而成，其中相當(dāng)多的技術(shù)在人力資源管理談話(huà)中可以借鑒和應(yīng)用。應(yīng)用心理咨詢(xún)個(gè)體咨詢(xún)技術(shù)，能有效提高人力資源管理工作者的談話(huà)技術(shù)，妥善了解員工的內(nèi)心想法，積極有效地糾正員工的錯(cuò)誤認(rèn)知，消除員工的不公平感，積極引導(dǎo)員工...
240查看全文
本文所指的中型建筑設(shè)計(jì)企業(yè)主要有以下兩方面的特點(diǎn)：首先，在一定區(qū)域內(nèi)具有一定的知名度，技術(shù)以及品牌在該區(qū)域內(nèi)得到較廣泛的認(rèn)可，但是全國(guó)來(lái)看知名度不是很高；其次，產(chǎn)值大概幾千萬(wàn)左右，人員規(guī)模在幾百人左右。 我國(guó)的中型建筑設(shè)計(jì)企業(yè)在建筑設(shè)計(jì)市場(chǎng)逐步開(kāi)放過(guò)程中，不但要與來(lái)自境外的設(shè)計(jì)事務(wù)所競(jìng)爭(zhēng)，而且同時(shí)我...
王麗 258查看全文
追求個(gè)人成功與企業(yè)發(fā)展的高度和諧和統(tǒng)一，始終是復(fù)星人才經(jīng)營(yíng)的主題，也是復(fù)星能夠迅速積累競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)超常發(fā)展的關(guān)鍵所在。從一個(gè)注冊(cè)資金10萬(wàn)元、自有資金只有3.8萬(wàn)元的不起眼的小型咨詢(xún)公司，發(fā)展到今天凈資產(chǎn)超過(guò)100億元的民營(yíng)企業(yè)新星，復(fù)星集團(tuán)的迅速成長(zhǎng)近些年一直被業(yè)界視為一個(gè)奇跡。 上海復(fù)星集團(tuán)創(chuàng)...
291查看全文
體育教練的目標(biāo)就是讓運(yùn)動(dòng)員獲得運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目金牌,管理教練的目標(biāo)就是協(xié)助企業(yè)管理者獲得商業(yè)金牌,具體地說(shuō)，就是協(xié)助企業(yè)增加利潤(rùn)（Profitability）、改善效益（Effectiveness）、提升業(yè)績(jī)（Turnover）,簡(jiǎn)稱(chēng)PET。 2004年12月16日17日，筆者給中原(中國(guó))物業(yè)顧問(wèn)有限公司...
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內(nèi)部選拔是企業(yè)用人方式的一個(gè)自然選擇。但在寶潔，這種自然已經(jīng)超越一般，成為寶潔企業(yè)文化的一個(gè)顯著表現(xiàn)形式，是寶潔用人制度的核心，也是寶潔取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要源泉。 誕生于1837年的寶潔，起初只是美國(guó)俄亥俄州辛辛那提市18家蠟燭和肥皂制造商之一，兩位創(chuàng)始人威廉middot;普洛科特和詹姆斯midd...
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傳統(tǒng)的管理關(guān)注時(shí)間研究、動(dòng)作研究以及技術(shù)的運(yùn)用從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，以泰勒的科學(xué)管理產(chǎn)生為標(biāo)志，企業(yè)強(qiáng)調(diào)以以規(guī)章制度為本，專(zhuān)注于機(jī)械的、非人性化的管理，而對(duì)企業(yè)中的人缺乏深度研究，其結(jié)果是不能充分發(fā)揮人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中也將資本、土地、設(shè)備認(rèn)為是最重要的財(cái)富價(jià)值創(chuàng)造資源，未將人力列...
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管理教練技術(shù)解決了現(xiàn)代企業(yè)管理的兩大難題：一是如何管理知識(shí)員工；二是如何快速將目標(biāo)變?yōu)槌晒９芾斫叹毱卟綀D就是一個(gè)從目標(biāo)到成果的過(guò)程。 第一步：精準(zhǔn)目標(biāo) 在體育比賽中，所有運(yùn)動(dòng)員的目標(biāo)都很清晰。企業(yè)實(shí)踐則不同，很多時(shí)候，企業(yè)的目標(biāo)不夠清晰，團(tuán)隊(duì)成員中亦不十分明白。因此，管理教練首先要協(xié)助員工精確知曉...
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輪崗（Job rotation）如今已成為企業(yè)培養(yǎng)人才的一種有效方式，很多成功的公司如IBM、摩托羅拉、西門(mén)子、愛(ài)立信、華為等都已經(jīng)在公司內(nèi)部或跨國(guó)分公司之間建立了崗位輪換制度。 在IBM，沒(méi)有人會(huì)為上司的頻繁更換無(wú)所適從，因?yàn)槎ㄆ诨虿欢ㄆ诘妮啀徱呀?jīng)形成了一種企業(yè)文化，不管是中層經(jīng)理還是普通員工都已...
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中國(guó)有近千萬(wàn)家中小型企業(yè)，占中國(guó)企業(yè)總數(shù)的90以上，而在中小企業(yè)中，民營(yíng)企業(yè)又占了很大一部分，而這些民營(yíng)企業(yè)中，大部分處于由創(chuàng)業(yè)期到成長(zhǎng)期過(guò)渡階段，在這個(gè)階段民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理問(wèn)題往往比較突出，初步總結(jié)，民營(yíng)企業(yè)人力資源管理上有九大怪： 一大怪：忙者忙，閑者閑 民營(yíng)企業(yè)有些人天天忙忙碌碌，幾乎沒(méi)...
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電力、石油與鐵路行業(yè)體制與機(jī)制改革一直是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題，由于長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，其改革不僅影響行業(yè)本身，而且對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)起著至關(guān)重要的作用，體制改革之難不言而喻。可以說(shuō)體制上的變革將牽一發(fā)而動(dòng)全身，國(guó)家從穩(wěn)妥與安全出發(fā)，對(duì)壟斷行業(yè)的改制，往往慎之又慎，進(jìn)度十分緩慢，只能選擇在條件成熟前提下逐...
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企業(yè)文化已成為眾多勘察設(shè)計(jì)企業(yè)在完成改制、明確發(fā)展方向、優(yōu)化組織模式、優(yōu)化薪酬考核體系之后的又一關(guān)注熱點(diǎn)，不少勘察設(shè)計(jì)企業(yè)已經(jīng)將企業(yè)文化建設(shè)視為進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的法寶。 而在實(shí)際開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，有些企業(yè)會(huì)覺(jué)得很容易，有些企業(yè)會(huì)覺(jué)得很難，不同企業(yè)的感受完全不同。之所以產(chǎn)生這兩種截然不同的感...
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春節(jié)對(duì)有些人意味著是年關(guān)，特別是對(duì)人力資源部經(jīng)理來(lái)說(shuō)，因?yàn)橐瞿杲K考核，更是面臨難關(guān)。 可是再難過(guò)的關(guān)也要過(guò)，再難做的考核也必須完成，那么年終考核究竟應(yīng)該如何過(guò)難關(guān)呢？筆者謹(jǐn)結(jié)合在為若干家客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)中的一些經(jīng)歷，談一談個(gè)人的一些感受。 一、明確績(jī)效考核的目的 考核的目的是為了提高企業(yè)的整體運(yùn)作...