包信和 老師
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在充滿變革的激情歲月，醫(yī)藥行業(yè)無疑已經(jīng)被推上了改革的浪尖。作為架接制藥企業(yè)與用戶之間的重要通道m(xù)dash;mdash;醫(yī)藥物流，理所當(dāng)然地成為眾多醫(yī)藥企業(yè)關(guān)注的焦點。現(xiàn)代醫(yī)藥物流該如何做？現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)的供應(yīng)鏈該如何建？如何借助信息化提升傳統(tǒng)的醫(yī)藥物流，建設(shè)一個完整的供應(yīng)鏈？用戶、廠商、專家進行了探討...
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2004年8月19日，全球最大的網(wǎng)上零售商亞馬遜宣布以7500萬美元收購卓越網(wǎng)有限公司，下稱卓越），正式進軍中國電子商務(wù)市場。隨著卓越成為亞馬遜的第7個全球站點，從今年年初起就鬧得沸沸揚揚的卓越當(dāng)當(dāng)爭寵亞馬遜的風(fēng)波也由此劃上句點。 這一收購之所以備受矚目，不僅在于達成最終交易的過程頗具戲劇性，更...
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丟下妻兒獨闖非洲 今年34歲的孫曉平，出生在江蘇省東臺市一個工人家庭，高中畢業(yè)后在東臺市一家物資商廈當(dāng)營業(yè)員。1998年，該商廈由于經(jīng)營不善倒閉，全部員工只能離開企業(yè)自謀生路。當(dāng)時，孫曉平剛剛結(jié)婚，妻子就是他原物資商廈的同事。夫妻雙雙下崗，如此沉重的打擊，小兩口一下子陷入生活的絕境。 2000年春節(jié)...
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在職場，領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通是最難，也是最重要的。我們都知道溝通是雙向的，有效溝通不但是一門藝術(shù)，更是社會生存的技能。溝通能透過人的眼睛和耳朵的接觸，讓在溝通的兩個人相互了解。在職場中，我們大部分時間都用于與自己以外的人進行溝通，這些溝通以多種形式出現(xiàn)，如通過會議、電話等。在單位，不但同事間要進行溝通，...
226查看全文
2010年7月19日，銀行服務(wù)禮儀專家、禮儀培訓(xùn)師盧芳老師為中國農(nóng)業(yè)銀行中山分行客戶經(jīng)理進行了銀行商務(wù)禮儀的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)課程盧芳老師主要針對銀行客戶經(jīng)理在日常服務(wù)溝通中的商務(wù)禮儀的運用。本次《銀行客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀與專業(yè)形象》課程感謝中國農(nóng)業(yè)銀行中山分行各級領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)及大力支持，使銀行客戶經(jīng)理商...
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系列專題： 富士康跳樓事件 5月14日22時50分左右，又一名富士康員工從富士康龍華園區(qū)福華宿舍7樓樓頂墜樓，送往龍華人民醫(yī)院搶救后，于23時40分左右宣布搶救無效死亡。當(dāng)我再一次讀到有關(guān)富士康員工自殺的消息時，心里像結(jié)了個碩大的鉛球，無比沉重。一個又一個何等鮮活的生命啊，無數(shù)夢想還來不及勾勒就...
張心忠 294查看全文
mdash;mdash;員工自殺慘案連發(fā)帶給企業(yè)的警示 各位老板朋友，當(dāng)別的企業(yè)員工自殺慘劇接連發(fā)生的時候，員工人心惶惶、社會議論紛紛，你的企業(yè)員工是否情緒穩(wěn)定呢？如果回答是肯定的，那就好。你也安心，我也欣慰。如果你的回答哪怕只是有點猶豫，那我就要提醒你，不可掉以輕心！ 我們知道企業(yè)的主體是人。是人...
張國祥 329查看全文
不管白貓黑貓，捉到老鼠就是好貓。 后來又有人發(fā)展為：不管白老鼠黑老鼠，沒被捉住的就是好老鼠。這就是典型的成者為王，敗者為寇的結(jié)果管理。 結(jié)果管理，也就是目標(biāo)管理和獎罰管理，管理者關(guān)心的不是過程，要的就是結(jié)果，以結(jié)果論英雄，以結(jié)果論成敗。就像戰(zhàn)爭片里面經(jīng)常出現(xiàn)的我不管你死多少人，都要把那個陣地...
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一、管理者呼喚管理規(guī)范化 珠三角甚至我國的企業(yè)存在一個非常嚴重的惡性循環(huán)現(xiàn)象：小企業(yè)長不大，大企業(yè)活不長，老企業(yè)過不好，好企業(yè)經(jīng)過折騰也上演著了一出悲劇。小的不說，大的如秦池、巨人等耳熟目睹的一批大企業(yè)都倒在世人面前，這些現(xiàn)象的主要原因在哪里？原因就在管理工作不規(guī)范。中小企業(yè)的各級管理者的最大...
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公司的新領(lǐng)導(dǎo)就職時，如果一開始就說要把人換掉，那換掉的將是領(lǐng)導(dǎo)自己。首先要告訴員工所有人的職位都不變，然后再變，逐步推進改革，在執(zhí)行過程中才會沒有太多的抗拒。來源 管理變革有可能會給一些人帶來收益，另一些人產(chǎn)生損失，所以成功具有很大的不確定性，國人基本上很難接受變革。變革會導(dǎo)致不安定的狀態(tài)，給團...
435查看全文
最近輔導(dǎo)企業(yè)做管理改善活動較多。為什么改善如此重要？我們先從兩個歷史來看看改革和革命。 社會的變革有革命，也有通過一些列改革來實現(xiàn)最終的變革。法國的大革命是通過的流血和暴力帶來劇烈的社會變革，彼得大帝則是通過溫和的改革，讓俄國脫離了愚昧和貧困，成為了一個舉足輕重的大國。 （以下內(nèi)容為轉(zhuǎn)載自百...
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物料是生產(chǎn)型企業(yè)的糧食，物料管理和控制是整個企業(yè)生產(chǎn)成本控制的核心。那么如何才能夠做好生產(chǎn)型企業(yè)的物料管理呢？ 一、讓數(shù)據(jù)流動起來 成本是通過數(shù)據(jù)來顯示的，很多企業(yè)在物料成本上的管理嚴重失控，首要的原因便是數(shù)據(jù)管理上的失控，物料管理的真實數(shù)據(jù)沒有成為管理層的注意點，甚至很多企業(yè)的管理者根本就...
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沒有衡量，就沒有管理已經(jīng)成為管理的經(jīng)典名言?？冃Ч芾恚╬erformance management）成為提升企業(yè)競爭力的有效戰(zhàn)略工具，中國越來越多的企業(yè)在引進績效管理的理論和方法，從360度考核、平衡計分卡， 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)，到不少企業(yè)正在實行的末位淘汰制。 但由于對考核目的的不明確，對考核...
張見明 272查看全文
企業(yè)良好的onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);gt;績效考核能激發(fā)每位職工的工作熱情和創(chuàng)新精神，推動職工能力的發(fā)展，形成一支高效率的工作團隊，同時，企業(yè)也會從中受益良多。但是從國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究...
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客戶先掛．上級機關(guān)先掛．同等的主叫者先掛． 職場著裝六不準，第一過分雜亂，制服不是制服，便裝不象便裝，非得穿出點毛病來．第二過分鮮艷（三色要求），第三不能過分暴露，女同志不能超低空，影響辦公秩序；第四過分透視，里面穿的東西別人一目了然，這不是時尚，是沒有修養(yǎng)；第五過分短小；第六過分緊身，女同志較多，...
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案例： JJ公司作為A集團某省分公司，一直高度重視onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);gt;績效管理工作，建立了較為完善的基于部門職能的績效管理體系，為其在區(qū)域競爭一直處于主導(dǎo)地位提供了有力保障。近...
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國際知名禮儀專家，美籍資深禮儀培訓(xùn)師鄭東女士在致福軒教室向北大國際MBA學(xué)員們教授如何在日常商務(wù)中做到言行舉止優(yōu)雅得體，著裝配飾盡顯職業(yè)風(fēng)姿。 禮儀是氣質(zhì)、風(fēng)度、修養(yǎng)的完美展現(xiàn)。它是受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，是人際交往的通行證。在某種程度上，禮儀可以被解讀為自律...
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人類進化史上有兩次革命：一次是手的勞動；一次是腦力勞動和體力勞動的分離。 但是很多營銷經(jīng)理，有白領(lǐng)之名，卻行藍領(lǐng)之實。他們應(yīng)該算作復(fù)合體，我就認識這樣一位老總，分公司的任何事務(wù)必須要他點頭首肯才能執(zhí)行，他每天都很累，但是不是思考和制定戰(zhàn)略，而是在給一線的推銷員寫標(biāo)準化的推銷詞；他每天都很累，但不...
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奧運經(jīng)濟，對于今年的中國本土運動服飾企業(yè)而言，這四個字顯得格外重要。隱約間，通過奧運的號召力，越來越多的人開始關(guān)注國內(nèi)運動服飾企業(yè)，這同時也是后者吹響號角向國際品牌發(fā)起進攻的一大契機。在這個過程中，李寧和中國動向無疑是其中的佼佼者。一個主打運動時尚，一個主打?qū)I(yè)運動?；蛟S在上文的描述中，你很難察覺李...
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幾年來，福建云敦服飾有限公司的經(jīng)典男裝品牌云敦重拳出擊，全面推進品牌升級戰(zhàn)略，以深刻洞察現(xiàn)代都市男人安于內(nèi)、形于外 的生活形態(tài)為前提，創(chuàng)造性地推出了云敦lsquo;鋒rsquo;云人物消費概念，形成了領(lǐng)秀云裝、 魅力云裝、心動云裝三大系列經(jīng)典產(chǎn)品。從心境改變環(huán)境一語聞天下，到如今安于內(nèi)、形于外潮流化...
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服飾的文化從概念上來闡述為社會生活的內(nèi)容和反映，建立在生產(chǎn)力基礎(chǔ)上，涵蓋著文化人類學(xué)、自然科學(xué)、社會人文學(xué)、民俗文化學(xué)、造型藝術(shù)學(xué)、人體工程學(xué)、社會心理學(xué)等眾多相關(guān)的自然與社會的科學(xué)，但作為一種重要的精神表現(xiàn)要素，以物化形式存在的服飾現(xiàn)象，又受著民族意念和時代社會意念的制約。 并且，服飾文化作為一個...
242查看全文
以下是筆者整理的商務(wù)禮儀中的六不談五不問，供大家參考： 六不談： （1）不非議國家和政府； （2）不泄露國家機密、行業(yè)機密和所在單位的商業(yè)機密； （3）不涉及對方內(nèi)部事務(wù)； （4）不在他人面前談?wù)撟约旱念I(lǐng)導(dǎo)和同事； （5）不涉及個人隱私； （6）不談格調(diào)不高的話題。 五不問： （1）不問年齡； （2...
1646查看全文
高級女裝品牌源于上世紀初。第一次世界大戰(zhàn)后，順應(yīng)女性自由獨立意識的增強和社會、經(jīng)濟地位的變化，一些高級的女裝品牌開始誕生。而到了上世紀六七十年代，高級女裝品牌進入了高速發(fā)展期，可以說近三十年的時尚變幻超過以往的任何一個發(fā)展階段。這一時期，高級女裝品牌的發(fā)展主要呈現(xiàn)出設(shè)計師勇于創(chuàng)新和高級女裝平民化兩大...
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單相思也稱一頭熱，是一個人喜歡上另外一個人，而另外一個不喜歡他，但依然會在情感上存在期望與好感。我自己以前也有過單相思，也碰到過單相思，但是大家也還是理性的個體，雖有自己的情感傾向但還尊重對方，不會做什么過分與不適當(dāng)?shù)男袨??；òV的基礎(chǔ)是某種單相思或者幻想，自古就有相思成疾的情況，但與正常單相思不一樣...
袁岳 223查看全文
就業(yè)壓力的不斷提升讓很多職場新人將目光投向了企業(yè)，由于年輕，缺乏對市嘗行業(yè)的了解，多數(shù)人不敢輕易下手，因為畢竟創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險很大。據(jù)有關(guān)媒體報道，職場上已經(jīng)出現(xiàn)了職場無間道m(xù)dash;mdash;mdash;創(chuàng)業(yè)臥底一族，他們在創(chuàng)業(yè)前去同類的行業(yè)內(nèi)打工，通過這種方式積累經(jīng)營經(jīng)驗，等到他們認為足以下手的時...
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莫問劍：面對困難的堅持 【使用者】傅青主（劉家良飾演）【劍之道】劍身長，兼富彈性，變化無窮，招式變幻難測。心法重劍略，有劍氣，輕易不殺，使用者需智能與內(nèi)涵?；廾鞔髱熣f：莫問前程有愧，只求今生無悔。于是鑄劍莫問。莫問是烏黑的。它的感覺是劍氣，劍風(fēng)能傷人。空氣中有飛塵、有雨的話，莫問劍就更厲害。 【引申...
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項目是為完成某一獨特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力。根據(jù)這個定義,項目就具有目標(biāo)明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面3個主要特性的活動,都可以被看做項目。現(xiàn)實中的項目隨處可見,如設(shè)備消缺、會議組織、技術(shù)競賽以及家居裝修等。在這些項目的實施過程中,都存在項目管理問題,不過,實際生活與...
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(一)、領(lǐng)命、明確權(quán)利和責(zé)任 你接到《項目任務(wù)書》了嗎記住，它可是正式批準項目成立的一個正式文件。它正式任命你為項目經(jīng)理，它授予你可以為執(zhí)行項目活動而使用企業(yè)資源的權(quán)利。它有明確的項目任務(wù)描述，從接到它這一刻起，你就要承擔(dān)它所賦予你的責(zé)任。 你的責(zé)任一般都包含下面的基本內(nèi)容：完成量化后的項目...
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同為應(yīng)屆畢業(yè)生 為何收入相差數(shù)倍揚子晚報 同是應(yīng)屆畢業(yè)生，十年寒窗，為何待遇相差如此之遠，薪水差距如此之大？造成這種現(xiàn)象的原因主要有以下三點： 學(xué)歷差距 同為應(yīng)屆畢業(yè)生，同樣沒有工作經(jīng)驗，但卻存在學(xué)歷的差距。從國內(nèi)相關(guān)就業(yè)機構(gòu)的調(diào)查中可以看出，本科生、大專生月薪差距相對較小，但同專業(yè)的研...
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一個二線運動品牌，運動鞋的平均吊牌零售價格為250元，加盟商按照貨品零售吊牌價的五折從代理商處拿貨。 作為加盟該品牌的老加盟商，老王今年初終于將開了3年的單門頭專賣店升級為60平米的雙門頭。 在今年3月份的秋冬產(chǎn)品訂貨會上，老王一共訂了1000雙的秋季鞋子。按照秋季貨品上市以來的實際銷售表現(xiàn)...