張嫣老師公開課
大客戶營銷策略、區(qū)域市場開發(fā)與金牌銷售團(tuán)隊(duì)管控實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班 2010年4月1618日 上海 2010年4月2325日 深圳 2010年5月1416日 北京 【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】￥3800/人lt;買送一，不再折扣gt;（包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等） 【培訓(xùn)對(duì)象】董事長、總經(jīng)理、營銷副總、大客戶經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、市場總監(jiān)、 品牌經(jīng)理等中高層管理者。課程背景curriculum background 中國市場營銷用短短20多年時(shí)間走過西方上百年的路子，本土企業(yè)歷經(jīng)市場競爭的風(fēng)雨洗禮，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在糾錯(cuò)中成長,相當(dāng)一部分企業(yè)掌握了營銷管理的理論精髓和實(shí)踐中的操作技巧，得以持續(xù)、快速、健
鮑英凱 張嫣我要報(bào)名
客戶服務(wù)體系與服務(wù)成本控制 2009-06-24
客戶服務(wù)體系與服務(wù)成本控制 2009年7月1819日 深圳 2009年7月2425日 上海 費(fèi) 用：25OO元/人（含授課費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、上下午茶點(diǎn)等） 認(rèn)證費(fèi)用：中級(jí)600元/人;高級(jí)800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無 須交納)備注: 1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由lt;lt;國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)gt;gt;頒發(fā)lt;lt;客戶管理師gt;gt; 國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢； 2．凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片； 3．課程結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)
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大客戶銷售與服務(wù) 2009-04-27
大客戶銷售與服務(wù) 【培訓(xùn)對(duì)象】 大客戶經(jīng)理 、大客戶主管、大客戶銷售人員，客戶經(jīng)理，客戶主管，客戶服務(wù)人員，企業(yè)中高層管理者 【課程時(shí)間】 7月45日（地點(diǎn)：廣州天河區(qū)） 【費(fèi) 用】 2400元/人 【授課方式】講授、案例研討、角色扮演、實(shí)操練習(xí)、多媒體教學(xué)、互動(dòng)演練有機(jī)結(jié)合等多種形式 課程目的： 您在日益競爭的銷售時(shí)代，您是否碰到過這樣的問題： 20的客戶總是提出各種要求，公司資源卻支持有不足； 面對(duì)大客戶不斷降價(jià)的要求，要么被動(dòng)，要么難以應(yīng)對(duì)； 面對(duì)客戶不斷變化的需求,要么疲于響應(yīng),要么是讓利潤縮了水. 在招投標(biāo)的項(xiàng)目中期，我總是摸不清誰是決策者，旋在門外，我仿佛身在孤島； 花了大把精力與
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塑造五星級(jí)客戶服務(wù)體系與優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧提升 2009-03-30
塑造五星級(jí)客戶服務(wù)體系與優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧提升 開課日期：2009年4月2728日 開課地點(diǎn)：北京 課程費(fèi)用:2400元/人 參加對(duì)象: 客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)主管、客戶服務(wù)人員、銷售代表、市場部及相關(guān)工作人員 課程詳細(xì)內(nèi)容: 第一部分、培養(yǎng)積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí) ◇破冰行動(dòng)：認(rèn)識(shí)你、我、他 ◇討論：現(xiàn)代競爭領(lǐng)域分析 ◇分享：什么是服務(wù)意識(shí)？ ◇練習(xí)：優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)表現(xiàn) ◇測試：服務(wù)水平的衡量指標(biāo)，查查你現(xiàn)在的服務(wù)水平 ◇小組研討：客戶為何不滿？ 第二部分、構(gòu)建一流的客戶服務(wù)體系 ◇分享：構(gòu)建一流的客戶服務(wù)體系完善的的客戶服務(wù)體系是整體服務(wù)潛力
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成功大客戶銷售顧問的全腦博弈 2009-02-07
成功大客戶銷售顧問的全腦博弈 時(shí)間地點(diǎn)：2009年4月1112日深圳 4月1819日上?！ ?費(fèi) 用：2500元/人(包含：課程、講義、午餐、茶點(diǎn)等費(fèi)用) 認(rèn)證費(fèi)用：中級(jí)600元/人;高級(jí)800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)，不參加無須交納) 備 注: 1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由lt;lt;國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)gt;gt;頒發(fā)lt;lt;人力資源管理師gt;gt;國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢；2．凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片； 3．課程結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員； 4．
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成功大客戶銷售顧問的全腦博弈 2009-01-05
成功大客戶銷售顧問的全腦博弈時(shí)間地點(diǎn): 2009年4月1112日深圳 4月1819日上海 費(fèi) 用：25OO元/人（含授課費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、上下午茶點(diǎn)等） 認(rèn)證費(fèi)用：中級(jí)600元/人;高級(jí)800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納) 備注: 1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由lt;lt;國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)gt;gt;頒發(fā)lt;lt;營銷管理師gt;gt;國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢；2．凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片； 3．課程結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄