張嫣 老師
- 所在地區(qū): 江蘇 蘇州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:營(yíng)銷類 營(yíng)銷管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
張嫣老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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張嫣老師的內(nèi)訓(xùn)課程
篇:我是誰?我該怎么做?我如何做更有效?---銷售主管的定位與角色:討論:“問世間銷售何做?直教人難以摸索”---營(yíng)銷主管的九大感嘆分享:“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換案例研討: 增加目標(biāo)任務(wù)量找事:給他找毛病挖坑:把他調(diào)到其他區(qū)域干掉分享: 目標(biāo)任務(wù)量的設(shè)定目標(biāo)設(shè)定5項(xiàng)原則舉例: “三夠原則” 夠懶-夠黑--夠吝嗇--銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換朝會(huì)---晚會(huì)制度銷售管理5要素第二篇:業(yè)績(jī)才是硬道理---銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理分享:把干毛巾拎出水來討論:銷售隊(duì)伍規(guī)模大,業(yè)績(jī)就高嗎?如何瓜分銷售王國?--銷售區(qū)域劃分案例分析:小麗的故事分享:業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃PIP利用關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)置控制提升業(yè)績(jī);以專業(yè)化
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企業(yè)“一線萬金”課程大綱: 一、電話銷售前的準(zhǔn)備 塑造積極的心態(tài) 電話高手必備的七大工具 如何讓自己的聲音更有魅力 電話銷售中溝通者的三種類型 如何與不同性格特征的客戶打交道 設(shè)計(jì)為了達(dá)到你的的電話目標(biāo)所應(yīng)提的問題 設(shè)計(jì)客戶不同的問題的應(yīng)對(duì) 二、找到你的KeyMan 收集資料的十種有效方法 電話銷售前的準(zhǔn)備工作安排 如何與前臺(tái)打交道,找到相關(guān)負(fù)責(zé)人 選擇合適的打電話的時(shí)間? 與前臺(tái)打交道的三十技巧 了解客戶的購買流程 眾里尋他—尋找決策人 案例分析 三、知己知彼,百戰(zhàn)不殆 你知道人的思維模式嗎? 分辨不同溝通者的類型與應(yīng)對(duì) 知己戰(zhàn)術(shù)—--百分百相信
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章營(yíng)銷人員的認(rèn)知和銷售觀念 一.大客戶銷售的特點(diǎn) 大客戶銷售的戰(zhàn)略意義 客戶的購買類型及相應(yīng)銷售策略 不同購買類型下客戶的行為 不同購買類型下的銷售策略 二.如何分析管理目標(biāo)客戶 尋找潛在目標(biāo)客戶的原則 尋找你公司理想的目標(biāo)客戶 目標(biāo)客戶分類與分析:趨利避險(xiǎn),尋找機(jī)會(huì) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解與分析 如何引導(dǎo)客戶的采購決策流程 讓客戶選擇你的銷售技巧:銷售明星的十八般武藝 第二章針對(duì)大客戶的銷售模式 一.調(diào)查結(jié)論:大客戶銷售人員的成績(jī)是天份嗎? 1.成功銷售人員的特點(diǎn) 2.成功銷售人員的突出技能:四個(gè)善于 3.性情論批判 二.影響大客戶銷售業(yè)績(jī)的六大因素分析 三.建立高績(jī)效的大客戶銷售模型
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一、銷售與專業(yè)銷售 1、什么是銷售 2、專業(yè)銷售是什么 專業(yè)的前提是什么 3.銷售員應(yīng)該具備的職業(yè)品質(zhì) 4.優(yōu)秀銷售員必備的知識(shí)、技能和心理要素 二、如何輕松有效地尋找準(zhǔn)客戶 1、誰是您的準(zhǔn)客戶與準(zhǔn)客戶分類 您的準(zhǔn)客戶名單如何整理?專業(yè)科學(xué)的算法:一天應(yīng)該找多少個(gè)準(zhǔn)客戶名單? 2、尋找準(zhǔn)客戶的基本原則、策略與方法 對(duì)于銷售高手來說,銷售過程中難的環(huán)節(jié)就是尋找準(zhǔn)客戶。掌握這些原則與方法讓您發(fā)現(xiàn)尋找客戶并不難,走到哪里客戶就出現(xiàn)在那里?! “咐喝绾握业疥P(guān)鍵人,向?qū)崣?quán)人物推銷?! ?、了解準(zhǔn)客戶 讓您清楚掌握應(yīng)了解準(zhǔn)客戶哪些資料讓您在見客戶之前就感覺客戶已經(jīng)是老朋友了。見客
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序: 大客戶管理的概述和發(fā)展 什么是重要客戶 為什么進(jìn)行大客戶管理 什么是大客戶管理 大客戶管理發(fā)展模型及階段 區(qū)域運(yùn)作模型 章、大客戶銷售 — 概念與戰(zhàn)略 該章節(jié)幫助客戶了解大客戶銷售與普通銷售的不同之處和大客戶銷售中的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),從而使學(xué)員意識(shí)到作為大客戶銷售人員的能力要求和接下來將要探討的重點(diǎn)問題。 一、大客戶關(guān)系的復(fù)雜程度 1.動(dòng)機(jī)問題--組織動(dòng)機(jī)與個(gè)人動(dòng)機(jī) 2.已有動(dòng)機(jī)與創(chuàng)造動(dòng)機(jī) 3.決策影響--多因素與多力量綜合 4.決策周期 二.現(xiàn)代大客戶采購流程分析 1.“謝絕推銷”的啟示 2.客戶關(guān)心的是什么 3.研究客戶購
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篇:我是誰?我該怎么做?我如何做更有效?---銷售主管的定位與角色:討論:“問世間銷售何做?直教人難以摸索”---營(yíng)銷主管的九大感嘆分享:“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換案例研討: 增加目標(biāo)任務(wù)量找事:給他找毛病挖坑:把他調(diào)到其他區(qū)域干掉分享: 目標(biāo)任務(wù)量的設(shè)定目標(biāo)設(shè)定5項(xiàng)原則舉例: “三夠原則” 夠懶-夠黑--夠吝嗇--銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換 朝會(huì)---晚會(huì)制度銷售管理5要素第二篇:業(yè)績(jī)才是硬道理---銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理分享: 把干毛巾拎出水來討論: 銷售隊(duì)伍規(guī)模大,業(yè)績(jī)就高嗎?如何瓜分銷售王國?--銷售區(qū)域劃分案例分析: 小麗的故事分享: 業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃PIP利用關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)置控制提升業(yè)績(jī)