沖突管理（北京，3月1819日） 【培訓日期】北京，2021年1月2122日；北京，2021年2月2526日北京，2021年3月1819日；北京，2021年4月1920日北京，2021年5月2425日；北京，2021年6月1718日【培訓地點】北京【培訓對象】管理人員、項目經(jīng)理、人力資源、客服人員、調(diào)度人員、協(xié)調(diào)員等希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程收益】在企業(yè)管理過程中，由于種種原因難免產(chǎn)生各種沖突，本課程將使參加者能分析公司中沖突產(chǎn)生的原因、范圍和影響，了解沖突來源及接受沖突問題的正確心態(tài)，了解如何運用相關(guān)技巧預防并化解組織沖突，提升學員面對沖突解決問題與處理情緒的能力，有效規(guī)避、

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變革管理實務（北京，3月1516日） 【培訓日期】北京，2021年1月1819日；北京，2021年2月2526日北京，2021年3月1516日；北京，2021年4月1516日北京，2021年5月2425日；北京，2021年6月1516日【培訓地點】北京【培訓對象】企業(yè)總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理，以及總裁辦、企管部門、人力資源部等負責推動變革的人員【課程收益】當今世界變化的速度之快、范圍之廣、程度之深都是前所未有的。在激烈的市場競爭中，真正的贏家必然是那些能夠快速、有效、經(jīng)濟地實現(xiàn)變革的企業(yè)，“窮則思變，變則通”。本課程以企業(yè)管理者的觀念變革為先導，針對變革中常見的失敗原因，幫助人們掌握變革的操作

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OKR設計與績效管理（北京，3月1516日） 【培訓日期】北京，2021年1月1819日；北京，2021年2月2223日北京，2021年3月1516日；北京，2021年4月1516日北京，2021年5月2021日；北京，2021年6月1516日【培訓地點】北京【培訓對象】各部門主管/經(jīng)理/總監(jiān)及副總；人力資源經(jīng)理/主管/專員；績效管理經(jīng)理/主管/專員【課程收益】OKR是Objectives and Key Results的縮寫, 即目標與關(guān)鍵成果法。OKR是一套定義和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法。這種方法是由Intel公司發(fā)明的，后來在Google、Oracle和領英等企業(yè)得到推廣，

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以結(jié)果為導向的執(zhí)行力（廣州，12月1920日） 【培訓日期】2020年12月1920日【培訓地點】廣州【培訓對象】部門主管、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部【課程目標】全新定義執(zhí)行力，結(jié)合管理者的自我認知及問題自省。從社會人的行為根本去分析，實現(xiàn)團隊執(zhí)行力的迅速提升。掌握全心的溝通技巧及方法。從企業(yè)、文化、個人、團隊等方面分析解決執(zhí)行問題。透過現(xiàn)象看本質(zhì)的解決執(zhí)行問題。能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部溝通能力的迅速提升，迅速改觀企業(yè)成員或跨部門跨層級的無礙溝通。結(jié)合大量實踐案例和互動咨詢，幫助企業(yè)實現(xiàn)管理層執(zhí)行力提升。從而打造結(jié)果型企業(yè)，杜絕執(zhí)行借口，達成既定目標?！菊n程大綱】一、執(zhí)行難的表現(xiàn)及原因（注：

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中層管理能力提升（上海，12月1516日） 【培訓日期】2020年12月1516日【培訓地點】上?！九嘤枌ο蟆窟m用于企業(yè)的中高層員工、或正處于升職到中層的主管員工【課程收益】訓練中層經(jīng)理職業(yè)化管理，學習管理工具和方法學習角色認知、情境管理、工作溝通、團隊建設、員工激勵等管理技能；學習管理工具和方法如情境管理、RESPECT模型、松下先生輔導5步驟等；轉(zhuǎn)變角色，重新定位，打造團隊，做合格的職業(yè)經(jīng)理人【課程目標】為什么中層管理者不夠職業(yè)化，做事的結(jié)果難以讓領導滿意？為什么中層管理者自己做事很好，但帶的團隊卻很一般？為什么有的團隊活力四射，績效優(yōu)秀；有的團隊卻死氣沉沉，績效一般？為什么中層管理者做

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組織機構(gòu)設計與工作分析（北京，1月6日） 【培訓日期】北京，2021年1月6日；北京，2021年2月3日北京，2021年3月3日；北京，2021年4月14日北京，2021年5月12日；北京，2021年6月9日【培訓地點】北京【培訓對象】企業(yè)總經(jīng)理、副總/人力資源（人事行政）總監(jiān) ，人力資源從業(yè)者其他部門經(jīng)理。【課程收益】“結(jié)構(gòu)決定結(jié)果”。在戰(zhàn)略確定之后，如何組織完成戰(zhàn)略就成為關(guān)鍵。所以組織機構(gòu)的設計至關(guān)重要。工作分析是伴隨著組織機構(gòu)進行的，同時，當大的機構(gòu)確定后，崗位確定以及描述是保證組織效率的基礎，確定每個崗位的職責及要求是工作分析主要內(nèi)容。本課程使學員掌握設計組織架構(gòu)的原則、流程、方法及設

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