物業(yè)培訓(xùn)周青老師講師介紹： 注冊(cè)物業(yè)管理師、國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師 具備多年物業(yè)項(xiàng)目管理工作和物業(yè)企業(yè)培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)。 曾任恒大金碧物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、恒大金碧物業(yè)培訓(xùn)總監(jiān) 遠(yuǎn)洋物業(yè)華南區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)首席顧問 騰訊課堂盛世微城物業(yè)學(xué)院院長(zhǎng)講師風(fēng)格： 結(jié)合物業(yè)企業(yè)不同崗位、不同層級(jí)的員工特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)員的培訓(xùn)需求和信息吸收狀態(tài)，有針對(duì)性的組合培訓(xùn)方式，語言樸素平實(shí)，案例貼近實(shí)踐，善于運(yùn)用啟發(fā)式、點(diǎn)評(píng)式互動(dòng)。五大系列課程：1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)2、物業(yè)員工服務(wù)技能訓(xùn)練系列3、業(yè)主滿意度提升系列4、班組長(zhǎng)管理能力培養(yǎng)系列5、物業(yè)企業(yè)培訓(xùn)效果提升系列序號(hào)痛點(diǎn)系列包含課程目標(biāo)學(xué)員備注1基層員工服務(wù)技能達(dá)不到管理要求服務(wù)技能訓(xùn)練系列物業(yè)服務(wù)禮儀及訓(xùn)練方法基層員工、班組長(zhǎng)3+3小時(shí)對(duì)客溝通能力情景訓(xùn)練3小時(shí)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的細(xì)節(jié)體驗(yàn)3小時(shí)物業(yè)法律法規(guī)及實(shí)踐運(yùn)用3+3小時(shí)物業(yè)服務(wù)的故事定制2新員工工作效果差新員工培訓(xùn)示范及方法訓(xùn)練系列新員工團(tuán)隊(duì)融入拓展新員工、班組長(zhǎng)定制新員工加速成長(zhǎng)教練技巧班組長(zhǎng)、經(jīng)理主管3小時(shí)物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與職業(yè)發(fā)展前景新員工、班組長(zhǎng)3+3小時(shí)3做了很多努力，業(yè)主還是不滿意業(yè)主滿意度提升系...詳細(xì)>>

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