俞紅群老師中國管理科學研究院經(jīng)濟發(fā)展研究中心客座教授2019年度物業(yè)行業(yè)服務(wù)效能杰出講師國家人力資源管理師、職業(yè)生涯規(guī)劃師國家高級政務(wù)禮儀指導(dǎo)師ACI注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師環(huán)球禮儀商學院高級禮儀培訓(xùn)師中國職業(yè)人才認證管理中心高級禮儀培訓(xùn)師環(huán)球禮儀教育協(xié)會高級禮儀培訓(xùn)師CAFA初級國際侍酒師ISE國際注冊服務(wù)效能管理師中國形象設(shè)計協(xié)會注冊形象管理師國際注冊高級少兒禮學教育師全國職業(yè)人才認證管理中心青少年成長指導(dǎo)師（高級）寧波職業(yè)技術(shù)學院特聘商務(wù)禮儀講師高級婚姻家庭咨詢師主講課程禮儀類課程 ：《高端商務(wù)禮儀》《贏在職場－職場商務(wù)禮儀》《政務(wù)形象與禮儀素養(yǎng)》《商務(wù)接待禮儀與實操》《銷售禮儀與溝通技巧》《公眾演講禮儀與技巧》《求職面試禮儀與技巧》《大學生形象禮儀》服務(wù)類課程：《服務(wù)意識塑造》《服務(wù)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》《窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》《門店優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》《客戶服務(wù)與溝通技巧》《客戶抱怨與投訴處理技巧》《服務(wù)態(tài)度與服務(wù)技巧》《打造優(yōu)悅服務(wù)系統(tǒng)》...詳細>>

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