賀俊老師簡介
賀俊老師
一、講師介紹
1、擔任*百道全國培訓負責人，搭建門店及公司培訓和人才發(fā)展體系，支撐門店兩年時間從300-4000門店的增長，促進門店快速復制。
2、擔任*茶姬集團企業(yè)大學校長，進行人才培養(yǎng)體系建設和門店復制、集團企業(yè)文化體系建設與落地。
見證了茶飲行業(yè)的快速發(fā)展，通過運營及人才培養(yǎng)體系規(guī)劃建設，支持連鎖企業(yè)實現(xiàn)2年4000家門店的復制，幫助2家連鎖企業(yè)從0-1建設并運營集團商學院：
1、 開發(fā)《門店綜合營運標準化手冊》，包含招商選址、工程裝修、日常運營、外賣、設備管理、值班管理、銷售服務7大模塊；
2、 搭建了總部-區(qū)域-門店的全國三級培訓部門組織架構和體系；
3、 建立了完善的加盟、直營員工-儲備店長-店長-儲備督導-督導的人才發(fā)展體系；
4、 建立了內(nèi)部講師體系和自主課程研發(fā)能力；
重點項目：茶百道/霸王茶姬門店管理標準建設、霸王茶姬門店服務2.0升級、淺草風門店標準化建設與人才復制咨詢項目、茶飲連鎖商學院籌建與運營、新店技能訓練體系建設、店長/督導能力培養(yǎng)項目、茶飲連鎖兼職培訓師隊伍建設等。
二、擅長領域
1、單店盈利模型和連鎖復制模型建設
2、運營標準及運營流程建設
3、開店、督導、店長工作流程與標準建設
4、集團商學院體系建設
5、連鎖企業(yè)中高層領導力打造
6、優(yōu)秀員工/崗位經(jīng)驗萃取工作坊
7、店長管理能力提升培訓
8、門店崗位工作手冊梳理
9、門店人才晉升與標準建設
10、門店服務流程再造與落地
11、門店員工訓練體系建設
12、根據(jù)需求定制方案
三、講師資質(zhì)
1、西南財經(jīng)大學MBA
2、CCFA特許經(jīng)營管理師
3、C-ALF&CSAL國際行動學習催化師；
4、PDP人力資源管理認證培訓師
5、二級人力資源管理師
6、中級經(jīng)濟師
| 頒發(fā)時間 | 頒發(fā)機構 | 證書名稱 |
|---|---|---|
| 2023-08-29 | 中國連鎖經(jīng)營協(xié)會 | 特許經(jīng)營管理師 |
| 2023-05-10 | 中國行動學習協(xié)會 | C-ALF&CSAL國際行動學習催化師 |
| 2020-12-07 | 國家人力資源和社會保障部 | 國家二級人力資源管理師 |
| 2017-09-06 | PDP-AAL | PDP國際人力資源管理教練 |
| 工作時間 | 工作單位 | 擔任職務 |
|---|---|---|
| 2021-04-01 至 2022-11-01 | 北京茶姬企業(yè)管理有限公司（霸王茶姬） | 商學院院長 |
| 2019-03-01 至 2021-04-01 | 成都茶百道餐飲管理有限公司 | 培訓學校負責人 |
| 2016-08-01 至 2019-03-01 | 成都創(chuàng)世紀教育集團 | 培訓主管 |
| 2013-07-01 至 2016-08-01 | 華潤雪花啤酒（中國）有限公司四川分公司 | 培訓主管 |
主講課程:
1、《連鎖品牌人才復制體系建設》
2、《店長管理能力提升訓練》
3、《門店培訓師訓練四步驟》
4、《兼職培訓師：問題導向型微課開發(fā)技巧》
5、《PDP性格測試與店長管理技巧》
6、《基于業(yè)務難題的行動學習工作坊》
7、《崗位經(jīng)驗萃取與工作流程建設工作坊》
8、《連鎖企業(yè)運營及門店標準化流程建設》
9、《連鎖企業(yè)高績效組織領導力打造》
10、《加盟商分類與管理技巧》
11、《連鎖企業(yè)單店盈利模型構建》等
服務過的客戶:
華潤啤酒、茶百道、霸王茶姬、兵立王、淺草風；咖門、茉沏、百分茶、和氣桃桃、悸動燒仙草、注春人文茶飲、du coffee等