張璽老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《高效個(gè)人管理——開放自我:塑造個(gè)人影響》【課程介紹】《高效個(gè)人管理》系列課程針對(duì)職場(chǎng)人士開發(fā),結(jié)合知識(shí)技能講授、演練與工作坊引導(dǎo)相結(jié)合的方式,傳遞并激發(fā)學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)、體會(huì)、實(shí)踐、改變的自我成長(zhǎng)循環(huán),提升職場(chǎng)人士自我管理效能,打造優(yōu)秀職場(chǎng)力。《開放自我:塑造個(gè)人影響》關(guān)注對(duì)職場(chǎng)人士的影響能力的塑造,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)如何通過展現(xiàn)非職權(quán)影響力來(lái)影響他人,實(shí)現(xiàn)更有效的合作與共創(chuàng)。課程內(nèi)容圍繞影響力塑造的七大要素開展,即突出影響力工具的應(yīng)用,更關(guān)注工具運(yùn)用背后的原始出發(fā)點(diǎn)的道德性與正確性。以幫助職場(chǎng)人士以端正的、利他的心態(tài)更充分的發(fā)揮個(gè)人的影響作用【課程時(shí)長(zhǎng)】1天【課程大綱】導(dǎo)入:看不見的習(xí)慣資源不足導(dǎo)致的必
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《高效個(gè)人管理——展現(xiàn)自我:發(fā)表呈現(xiàn)技巧》【課程介紹】《高效個(gè)人管理》系列課程針對(duì)職場(chǎng)人士開發(fā),結(jié)合知識(shí)技能講授、演練與工作坊引導(dǎo)相結(jié)合的方式,傳遞并激發(fā)學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)、體會(huì)、實(shí)踐、改變的自我成長(zhǎng)循環(huán),提升職場(chǎng)人士自我管理效能,打造優(yōu)秀職場(chǎng)力?!墩宫F(xiàn)自我:發(fā)表呈現(xiàn)技巧》關(guān)注在職場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵場(chǎng)景——發(fā)表呈現(xiàn)個(gè)人工作成果的過程中,職場(chǎng)人士應(yīng)該如何全方位的呈現(xiàn)自己:包裝個(gè)人形象、呈現(xiàn)思路邏輯、展現(xiàn)工作成果、實(shí)現(xiàn)良好互動(dòng),最終取得認(rèn)可。通過知識(shí)、邏輯、規(guī)則的講授,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的演練與實(shí)踐促進(jìn),打造職場(chǎng)人士的專業(yè)、水平、價(jià)值的高效傳遞能力?!菊n程時(shí)長(zhǎng)】1天【課程大綱】導(dǎo)入:Show的時(shí)代工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié):價(jià)值展
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《高效個(gè)人管理——發(fā)展自我:職場(chǎng)持續(xù)學(xué)習(xí)》【課程介紹】《高效個(gè)人管理》系列課程針對(duì)職場(chǎng)人士開發(fā),結(jié)合知識(shí)技能講授、演練與工作坊引導(dǎo)相結(jié)合的方式,傳遞并激發(fā)學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)、體會(huì)、實(shí)踐、改變的自我成長(zhǎng)循環(huán),提升職場(chǎng)人士自我管理效能,打造優(yōu)秀職場(chǎng)力。《發(fā)展自我:職場(chǎng)持續(xù)學(xué)習(xí)》突出職場(chǎng)人士核心競(jìng)爭(zhēng)力——持續(xù)學(xué)習(xí)力的打造,通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)思維、學(xué)習(xí)理念的講解,引導(dǎo)學(xué)員以發(fā)展的思維重新審視時(shí)代、工作與自身能力之間的管理,樹立持續(xù)學(xué)習(xí)的思維觀念。同時(shí)介紹多種職場(chǎng)持續(xù)學(xué)習(xí)的方法,配合現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)學(xué)員完成行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)學(xué)員養(yǎng)成持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷增進(jìn)個(gè)人價(jià)值,同時(shí)為組織創(chuàng)造更高的價(jià)值?!菊n程時(shí)長(zhǎng)】1天【課程大綱】導(dǎo)入:VU
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主動(dòng)出擊:增量客群的獲取與開發(fā)課程背景: 為應(yīng)對(duì)日趨激烈的客戶資源競(jìng)爭(zhēng),銀行網(wǎng)點(diǎn)一方面要做實(shí)對(duì)存量客戶的維護(hù)經(jīng)營(yíng)和流量客戶的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,另一方面更要主動(dòng)出擊,變“坐商”為“行商”。因此外拓成為基層網(wǎng)點(diǎn)的重要工作內(nèi)容, 外拓營(yíng)銷對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷組織、人員技能、團(tuán)隊(duì)配合等各個(gè)方面的專業(yè)技能都提出了很高的要求,外拓不僅是“三進(jìn)”(進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校)本身,更要有統(tǒng)一的方法和手段實(shí)現(xiàn)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,把網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)和外拓行為整合,改變外拓形式化、個(gè)體化的現(xiàn)狀,建立標(biāo)準(zhǔn)化的有效作業(yè)流程,使得外拓營(yíng)銷發(fā)揮真正的作用。 本課程基于上述要求,通過分享優(yōu)秀
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核心金庫(kù):數(shù)據(jù)庫(kù)存量客群的維護(hù)與盤活課程背景: 銀行網(wǎng)點(diǎn)能夠接觸和營(yíng)銷的客戶中,數(shù)量最多、質(zhì)量最好的就是存量客戶,其呈現(xiàn)三個(gè)明顯的特點(diǎn),即資產(chǎn)質(zhì)量好、服務(wù)要求高、到店次數(shù)少。與之相應(yīng)的,維護(hù)該類客群的難度也就最大。 很多銀行和理財(cái)經(jīng)理都很重視存量客戶盤活的工作,但目前存量客戶維護(hù)的現(xiàn)狀不容樂觀:從結(jié)果上看,中高端客戶資產(chǎn)增長(zhǎng)乏力,大眾客戶流失嚴(yán)重,零資產(chǎn)客戶大幅增加,通過批量營(yíng)銷獲取的新客戶導(dǎo)入后無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性資產(chǎn)轉(zhuǎn)入;從過程上看,例如對(duì)存量客戶按照“認(rèn)領(lǐng)——激活——邀約——面談”的流程進(jìn)行維護(hù),舉辦各類活動(dòng),推出升級(jí)服務(wù)等,但收效并不明顯。
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聚焦?fàn)I銷:銀行營(yíng)銷活動(dòng)策劃與組織課程背景: 營(yíng)銷環(huán)境不斷變化,但營(yíng)銷活動(dòng)一直以其批量營(yíng)銷效率高、客戶互動(dòng)體驗(yàn)好等特點(diǎn),占據(jù)著銀行營(yíng)銷工作的重要地位。 隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播的快節(jié)奏,以及銀行間同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日趨嚴(yán)重,以往很管用的營(yíng)銷活動(dòng),面臨著越來(lái)越多的窘境?!窕顒?dòng)邀約越來(lái)越難,熟悉客戶頻繁出鏡,睡眠客戶難以激活?!窕顒?dòng)組織越來(lái)越難,準(zhǔn)備永遠(yuǎn)不夠充分,現(xiàn)場(chǎng)總是狀況不斷?!窬W(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷人員苦不堪言,不辦肯定沒效果,辦了也是沒效果。●網(wǎng)點(diǎn)管理人員有苦難言,人手費(fèi)用都有限,活動(dòng)到底怎么辦? 本課程基于網(wǎng)點(diǎn)資源和人員現(xiàn)狀,從分工、配合、常態(tài)、創(chuàng)意、準(zhǔn)備、