《聚焦?fàn)I銷(xiāo):銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與組織》

  培訓(xùn)講師:張璽

講師背景:
張璽老師零售銀行實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)教練18年金融行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)(平安系統(tǒng)6年、招行系統(tǒng)5年、工行系統(tǒng)4年)8年省級(jí)金融機(jī)構(gòu)高管任職經(jīng)驗(yàn)新零售金融智庫(kù)平臺(tái)特邀專家講師畢業(yè)于南京大學(xué)國(guó)際商學(xué)院曾任:招商銀行旗下招商信諾江蘇分公司副總經(jīng)理曾任: 詳細(xì)>>

張璽
    課程咨詢電話:

《聚焦?fàn)I銷(xiāo):銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與組織》詳細(xì)內(nèi)容

《聚焦?fàn)I銷(xiāo):銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與組織》

聚焦?fàn)I銷(xiāo):銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與組織

課程背景:
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不斷變化,但營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一直以其批量營(yíng)銷(xiāo)效率高、客戶互動(dòng)體驗(yàn)好等特點(diǎn),
占據(jù)著銀行營(yíng)銷(xiāo)工作的重要地位。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播的快節(jié)奏,以及銀行間同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日趨嚴(yán)重,以往很管用的
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),面臨著越來(lái)越多的窘境。
●活動(dòng)邀約越來(lái)越難,熟悉客戶頻繁出鏡,睡眠客戶難以激活。
●活動(dòng)組織越來(lái)越難,準(zhǔn)備永遠(yuǎn)不夠充分,現(xiàn)場(chǎng)總是狀況不斷。
●網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員苦不堪言,不辦肯定沒(méi)效果,辦了也是沒(méi)效果。
●網(wǎng)點(diǎn)管理人員有苦難言,人手費(fèi)用都有限,活動(dòng)到底怎么辦?
本課程基于網(wǎng)點(diǎn)資源和人員現(xiàn)狀,從分工、配合、常態(tài)、創(chuàng)意、準(zhǔn)備、實(shí)施、跟進(jìn)等
環(huán)節(jié)入手,解析銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)舉辦的難點(diǎn),提供實(shí)際可行的解決方案。

課程收益:
● 正確認(rèn)知網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的意義和目的
● 建立常態(tài)化的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體系
● 實(shí)現(xiàn)全員參與的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織
● 在網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有資源配備的前提下,通過(guò)活動(dòng)創(chuàng)意,提升客戶體驗(yàn)和活動(dòng)效果
● 強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)不同崗位員工在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的必備技能

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)崗位人員
課程方式:理論講授+案例分析+分組研討+實(shí)戰(zhàn)演練

課程大綱
導(dǎo)引:正確認(rèn)知營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
1. 為什么要做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?
1)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的五大目的
2)合理設(shè)定目標(biāo)的三方面意義
2. 網(wǎng)點(diǎn)做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有哪些困難?
1)資源:人脈、費(fèi)用、物料
2)客戶:客戶來(lái)源、客戶邀約
3)團(tuán)隊(duì):人手、技能、經(jīng)驗(yàn)
案例:兩個(gè)零鈔兌換客戶引發(fā)的思考

第一講:活動(dòng)常態(tài)辦——廳堂導(dǎo)流活動(dòng)
一、廳堂導(dǎo)流活動(dòng)分析
1. 廳堂導(dǎo)流活動(dòng)立足點(diǎn)在于客戶的“非金融需求”
2. 廳堂導(dǎo)流活動(dòng)的五大目的
1)如何讓客戶來(lái)
2)如何讓客戶經(jīng)常來(lái)
3)如何讓客戶買(mǎi)
4)如何讓客戶轉(zhuǎn)
5)如何讓客戶留
案例:廳堂客戶活動(dòng)中雞蛋的不同用法和效果
3. 廳堂導(dǎo)流的兩大類(lèi)型
1)純回饋型活動(dòng)
案例:進(jìn)門(mén)有禮、健康主題日等
2)設(shè)門(mén)檻型活動(dòng)
案例:某網(wǎng)點(diǎn)對(duì)廳堂活動(dòng)的升級(jí)
3)回饋性與門(mén)檻性活動(dòng)的組合使用
案例:某股份制銀行網(wǎng)點(diǎn)的主題周系列活動(dòng)
二、廳堂導(dǎo)流活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)
1. 純導(dǎo)流活動(dòng)
案例:他行VIP就是我行VIP
案例:小小一瓶水,為何供不應(yīng)求
2. 導(dǎo)流結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
案例:某銀行的“他行吸金曬單有禮”活動(dòng)實(shí)施過(guò)程
案例:情人節(jié)大額存單創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)

第二講:活動(dòng)深入辦——單位外拓活動(dòng)
一、單位外拓活動(dòng)分析
1. 外拓活動(dòng)的核心目的
1)增量客戶的獲取與開(kāi)發(fā)
2)增量客戶經(jīng)營(yíng)的四個(gè)階段:集客、獲客、活客、黏客
3)增量客戶管理全流程圖
2. 單位外拓活動(dòng)四階段
1)目標(biāo)篩選
2)組建團(tuán)隊(duì)
3)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
4)持續(xù)跟進(jìn)
二、單位外拓活動(dòng)實(shí)施
1. 外拓活動(dòng)準(zhǔn)備工作
1)準(zhǔn)備工作六要素和三個(gè)一
2)非常重要的活動(dòng)預(yù)告
3)外拓活動(dòng)輔助工具設(shè)計(jì)制作
2. 思想和行動(dòng)上的轉(zhuǎn)變
1)從“多戶一進(jìn)”到“一戶多進(jìn)”
2)從單位外拓到廳堂導(dǎo)流的結(jié)合
案例:某銀行網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)學(xué)校活動(dòng)四步走

第三講:活動(dòng)創(chuàng)意辦——客戶沙龍活動(dòng)
一、客戶沙龍活動(dòng)分析
1. 沙龍活動(dòng)難點(diǎn)分析
1)客戶會(huì)不會(huì)來(lái)?客戶邀約難
2)客戶來(lái)了會(huì)不會(huì)買(mǎi)?現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)難
3)費(fèi)用夠不夠用?資源調(diào)配難
2. 沙龍活動(dòng)提升要點(diǎn)
1)小成本、正能量、大文章
2)共情、共鳴、共贏
二、客戶沙龍活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)
1. 客戶邀約
1)數(shù)據(jù)梳理與聯(lián)系
2)客戶分群與跟進(jìn)
2. 沙龍現(xiàn)場(chǎng)
案例:親子沙龍操作
案例:母親節(jié)沙龍和父親節(jié)沙龍操作
案例:親子觀影活動(dòng)操作
案例:客戶出行活動(dòng)操作

第四講:活動(dòng)聯(lián)合辦——異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)
一、正確認(rèn)識(shí)異業(yè)聯(lián)盟
1. 共贏思維的建立
案例:實(shí)現(xiàn)與合作伙伴和客戶的三方共贏
2. 異業(yè)聯(lián)盟商戶需求三階段及銀行結(jié)合點(diǎn)
1)結(jié)算需求
2)資金需求
3)發(fā)展需求
案例:招商銀行網(wǎng)點(diǎn)線上店
二、異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)
1. 合作商家的摸底與選擇
2. 活動(dòng)形式的嘗試與確定
案例:某銀行一年舉辦40場(chǎng)高端客戶活動(dòng)的操作
案例:某銀行網(wǎng)點(diǎn)與大商場(chǎng)的“小小銀行家”系列活動(dòng)

第五講:活動(dòng)全員辦——員工核心技能強(qiáng)化
一、關(guān)鍵崗位能力
1. 活動(dòng)主講能力
1)保險(xiǎn)沙龍主講人核心能力訓(xùn)練
2)小型保險(xiǎn)沙龍主講邏輯訓(xùn)練
2. 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)組織
1)活動(dòng)主持人核心能力訓(xùn)練
2)活動(dòng)主要流程及分工
二、團(tuán)隊(duì)配合能力
1. 活動(dòng)全員辦的整體安排
1)季度定計(jì)劃,分組來(lái)牽頭
2)每月做評(píng)估,定期搞表彰
2. 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的事前與事后
1)分工表與溝通會(huì)
2)總結(jié)會(huì)

課程收尾
1. 回顧課程,提示重點(diǎn)
2. 答疑與互動(dòng)

 

張璽老師的其它課程

《培訓(xùn)師的四項(xiàng)修煉》DTC課程開(kāi)發(fā)工作坊【總體介紹】《培訓(xùn)師的四項(xiàng)修煉》面向企業(yè)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。通過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練幫助內(nèi)部?jī)?yōu)秀的專業(yè)人員科學(xué)梳理知識(shí)體系,形成可用于傳播的標(biāo)準(zhǔn)化課程和應(yīng)用案例,同時(shí)培養(yǎng)他們的課程講授與課堂引導(dǎo)能力,最終打造以實(shí)際業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的成熟的內(nèi)部課程體系與具備開(kāi)發(fā)、講授、引導(dǎo)、案例教學(xué)綜合能力的優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì);幫助企業(yè)形成內(nèi)部知識(shí)管理與有效傳播

 講師:張璽詳情


培訓(xùn)師的四項(xiàng)修煉(二)DTD授課交付工作坊【總體介紹】《培訓(xùn)師的四項(xiàng)修煉》面向企業(yè)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。通過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練幫助內(nèi)部?jī)?yōu)秀的專業(yè)人員科學(xué)梳理知識(shí)體系,形成可用于傳播的標(biāo)準(zhǔn)化課程和應(yīng)用案例,同時(shí)培養(yǎng)他們的課程講授與課堂引導(dǎo)能力,最終打造以實(shí)際業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的成熟的內(nèi)部課程體系與具備開(kāi)發(fā)、講授、引導(dǎo)、案例教學(xué)綜合能力的優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì);幫助企業(yè)形成內(nèi)部知識(shí)管理與有效傳

 講師:張璽詳情


培訓(xùn)師的四項(xiàng)修煉(三)DTE案例教學(xué)工作坊【總體介紹】《培訓(xùn)師的四項(xiàng)修煉》面向企業(yè)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。通過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練幫助內(nèi)部?jī)?yōu)秀的專業(yè)人員科學(xué)梳理知識(shí)體系,形成可用于傳播的標(biāo)準(zhǔn)化課程和應(yīng)用案例,同時(shí)培養(yǎng)他們的課程講授與課堂引導(dǎo)能力,最終打造以實(shí)際業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的成熟的內(nèi)部課程體系與具備開(kāi)發(fā)、講授、引導(dǎo)、案例教學(xué)綜合能力的優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì);幫助企業(yè)形成內(nèi)部知識(shí)管理與有效傳

 講師:張璽詳情


培訓(xùn)師的四項(xiàng)修煉(四)DTF學(xué)習(xí)引導(dǎo)工作坊【總體介紹】《培訓(xùn)師的四項(xiàng)修煉》面向企業(yè)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。通過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練幫助內(nèi)部?jī)?yōu)秀的專業(yè)人員科學(xué)梳理知識(shí)體系,形成可用于傳播的標(biāo)準(zhǔn)化課程和應(yīng)用案例,同時(shí)培養(yǎng)他們的課程講授與課堂引導(dǎo)能力,最終打造以實(shí)際業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的成熟的內(nèi)部課程體系與具備開(kāi)發(fā)、講授、引導(dǎo)、案例教學(xué)綜合能力的優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì);幫助企業(yè)形成內(nèi)部知識(shí)管理與有效傳

 講師:張璽詳情


《高效個(gè)人管理——推進(jìn)自我:磨煉行動(dòng)能力》【課程介紹】《高效個(gè)人管理》系列課程針對(duì)職場(chǎng)人士開(kāi)發(fā),結(jié)合知識(shí)技能講授、演練與工作坊引導(dǎo)相結(jié)合的方式,傳遞并激發(fā)學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)、體會(huì)、實(shí)踐、改變的自我成長(zhǎng)循環(huán),提升職場(chǎng)人士自我管理效能,打造優(yōu)秀職場(chǎng)力?!锻七M(jìn)自我:塑造行動(dòng)能力》關(guān)注職場(chǎng)人士的行動(dòng)意愿的激發(fā)與行動(dòng)能力的塑造,通過(guò)辨析執(zhí)行力與行動(dòng)力之間的關(guān)系,探討個(gè)人行動(dòng)

 講師:張璽詳情


《高效個(gè)人管理——傳遞自我:高效溝通技能》【課程介紹】《高效個(gè)人管理》系列課程針對(duì)職場(chǎng)人士開(kāi)發(fā),結(jié)合知識(shí)技能講授、演練與工作坊引導(dǎo)相結(jié)合的方式,傳遞并激發(fā)學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)、體會(huì)、實(shí)踐、改變的自我成長(zhǎng)循環(huán),提升職場(chǎng)人士自我管理效能,打造優(yōu)秀職場(chǎng)力?!秱鬟f自我:高效溝通技能》關(guān)注職場(chǎng)人士的溝通交流能力,從溝通風(fēng)格入手,建立高效溝通以對(duì)方為核心的基本理念,結(jié)合職場(chǎng)人士

 講師:張璽詳情


《高效個(gè)人管理——開(kāi)放自我:塑造個(gè)人影響》【課程介紹】《高效個(gè)人管理》系列課程針對(duì)職場(chǎng)人士開(kāi)發(fā),結(jié)合知識(shí)技能講授、演練與工作坊引導(dǎo)相結(jié)合的方式,傳遞并激發(fā)學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)、體會(huì)、實(shí)踐、改變的自我成長(zhǎng)循環(huán),提升職場(chǎng)人士自我管理效能,打造優(yōu)秀職場(chǎng)力?!堕_(kāi)放自我:塑造個(gè)人影響》關(guān)注對(duì)職場(chǎng)人士的影響能力的塑造,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)如何通過(guò)展現(xiàn)非職權(quán)影響力來(lái)影響他人,實(shí)現(xiàn)更有效的合作

 講師:張璽詳情


《高效個(gè)人管理——展現(xiàn)自我:發(fā)表呈現(xiàn)技巧》【課程介紹】《高效個(gè)人管理》系列課程針對(duì)職場(chǎng)人士開(kāi)發(fā),結(jié)合知識(shí)技能講授、演練與工作坊引導(dǎo)相結(jié)合的方式,傳遞并激發(fā)學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)、體會(huì)、實(shí)踐、改變的自我成長(zhǎng)循環(huán),提升職場(chǎng)人士自我管理效能,打造優(yōu)秀職場(chǎng)力?!墩宫F(xiàn)自我:發(fā)表呈現(xiàn)技巧》關(guān)注在職場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵場(chǎng)景——發(fā)表呈現(xiàn)個(gè)人工作成果的過(guò)程中,職場(chǎng)人士應(yīng)該如何全方位的呈現(xiàn)自己:

 講師:張璽詳情


《高效個(gè)人管理——發(fā)展自我:職場(chǎng)持續(xù)學(xué)習(xí)》【課程介紹】《高效個(gè)人管理》系列課程針對(duì)職場(chǎng)人士開(kāi)發(fā),結(jié)合知識(shí)技能講授、演練與工作坊引導(dǎo)相結(jié)合的方式,傳遞并激發(fā)學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)、體會(huì)、實(shí)踐、改變的自我成長(zhǎng)循環(huán),提升職場(chǎng)人士自我管理效能,打造優(yōu)秀職場(chǎng)力?!栋l(fā)展自我:職場(chǎng)持續(xù)學(xué)習(xí)》突出職場(chǎng)人士核心競(jìng)爭(zhēng)力——持續(xù)學(xué)習(xí)力的打造,通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)思維、學(xué)習(xí)理念的講解,引導(dǎo)學(xué)員以發(fā)展的

 講師:張璽詳情


主動(dòng)出擊:增量客群的獲取與開(kāi)發(fā)課程背景:為應(yīng)對(duì)日趨激烈的客戶資源競(jìng)爭(zhēng),銀行網(wǎng)點(diǎn)一方面要做實(shí)對(duì)存量客戶的維護(hù)經(jīng)營(yíng)和流量客戶的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),另一方面更要主動(dòng)出擊,變“坐商”為“行商”。因此外拓成為基層網(wǎng)點(diǎn)的重要工作內(nèi)容,外拓營(yíng)銷(xiāo)對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)組織、人員技能、團(tuán)隊(duì)配合等各個(gè)方面的專業(yè)技能都提出了很高的要求,外拓不僅是“三進(jìn)”(進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校)本身,更要有統(tǒng)一

 講師:張璽詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有