戴明管理思想

主講：王聰 整個培訓過程都是培訓內(nèi)容的實戰(zhàn)演練 內(nèi)容即形式、形式即內(nèi)容，培訓即管理、管理即培訓 將管理目標要求和培訓實際內(nèi)容統(tǒng)合在一起，解決最實際的問題，提升最實際的業(yè)績 #61550; 培訓目標： 戴明mdash;現(xiàn)代著名的管理大師，從50年代進入日本，通過20多年的工作，日本在戴明的管理思想和哲學的引領(lǐng)下，獲得了經(jīng)濟上的騰飛。 通過多年的指導工作，戴明形成了基于統(tǒng)計系統(tǒng)的管理系統(tǒng)，并對美國，日本的企業(yè)進行了綜合對比，指出若干美國企業(yè)的短視行為，為美國企業(yè)的發(fā)展指明了前進方向。 中國的企業(yè)在成長中，同樣經(jīng)歷了美國企業(yè)的歷程，優(yōu)秀的企業(yè)家們也在苦苦尋求解決之道，那么，讓我們看看戴明博士的觀點。

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創(chuàng)新型班組建設(shè)（OIT）

主講：王聰老師 整個培訓過程都是培訓內(nèi)容的實戰(zhàn)演練 內(nèi)容即形式、形式即內(nèi)容，培訓即管理、管理即培訓 將管理目標要求和培訓實際內(nèi)容統(tǒng)合在一起，解決最實際的問題，提升最實際的業(yè)績 #61550; 培訓目標： 1. 理解創(chuàng)新--時代生存的挑戰(zhàn)，人類進步的本能驅(qū)動 2. 掌握全員創(chuàng)新的組織模式，全員創(chuàng)新的精神培育，比創(chuàng)新成果本身更重要 3. 鼓勵用創(chuàng)新改變自身價值 #61550; 培訓對象：基層管理者 #61550; 培訓運作方式： 1. 高績效組織建設(shè)內(nèi)容培訓運作形式化，實戰(zhàn)演練化，現(xiàn)場創(chuàng)作化 在實踐中解決問題，通過培訓開發(fā)將組織的案例、問題、目標、文化有機整合成新的課程課件，實現(xiàn)管理即培訓、培訓即

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班組長角色認知和心理行為修煉

主講：王聰 整個培訓過程都是培訓內(nèi)容的實戰(zhàn)演練 內(nèi)容即形式、形式即內(nèi)容，培訓即管理、管理即培訓 將管理目標要求和培訓實際內(nèi)容統(tǒng)合在一起，解決最實際的問題，提升最實際的業(yè)績 #61550; 培訓目標： 1. 清晰的認知班組長在企業(yè)中的角色定位和作用 2. 改善和訓練班組長的心理行為方式 3. 提升班組長的職業(yè)精神意識、執(zhí)行能力和領(lǐng)導力 4. 提升班組長現(xiàn)場改善能力、降低現(xiàn)場管理成本、提升現(xiàn)場管理效益 5. 認知班組精神管理對組織成功的重要性 6. 掌握如何構(gòu)筑員工精神家園的方法 #61550; 授課對象：基層班組長、中層經(jīng)理 #61550; 培訓運作方式： 1. 高績效組織建設(shè)內(nèi)容培訓運作形式化

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生產(chǎn)現(xiàn)場6S改善

一、 6S運動的興起 1. 6S在日本如何成為質(zhì)量、成本、交貨期的保護神 2. 6S在中國的興起 3. 6S是世界企業(yè)不可缺少的必修課 二、 用6S減少企業(yè)以下幾方面的浪費 1. 資金的浪費 2. 場所的浪費 3. 人員的浪費 4. 士氣的浪費 5. 形象的浪費 6. 效率的浪費 7. 品質(zhì)的浪費 8. 成品的浪費 三、 用6S創(chuàng)造有競爭力的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境 1. 6S與潔凈的工廠 2. 人造環(huán)境與環(huán)境育人 3. 用6S提高內(nèi)外部顧客的滿意度 四、 6S推進方法-案例分析 1. 整理（SEIRI) 1） 將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要與沒有必要的，除了有必要的留下來以外，其他的都清除掉。 2）

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如何做優(yōu)秀班組長

一、 班組長角色認知及其素養(yǎng) 1. 班組長的角色認知 2. 班組長必備的技能 1） 專業(yè)基礎(chǔ)知識 2） 現(xiàn)場管理經(jīng)驗 3） 作業(yè)管理方法 4） 組織協(xié)調(diào)能力 5） 交流溝通技巧 6） 分析、解決問題的能力 7） 教育團隊成長 二、 班組長團隊管理能力修煉 1. 溝通能力 1） 溝通基礎(chǔ)-魔鬼思維 2） 三種溝通方式 3） 溝通與反饋：啤酒式反饋 2. 激勵能力 激勵的目的： 1） 變被動為主動 2） 變想象為行動 3） 變對抗為服從 3. 工作教導與員工績效改善 1） 解決員工抱怨 2） 激勵的各種方式比較 根據(jù)下屬的成長階段給與領(lǐng)導--情景領(lǐng)導 下屬發(fā)展四階段 不同階段的指導原則 M1 :

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戴明質(zhì)量管理思想

一、 日本質(zhì)量革命與戴明 二、 美國競爭力復蘇與戴明 三、 戴明十四要點： 1. 建立恒久目標，持續(xù)改善產(chǎn)品和服務(wù) 2. 采納新觀念 3. 停止對大量檢驗的依賴 4. 不再僅以價格作為采購的考評標準 5. 持續(xù)不斷地改善生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng) 6. 訓練、再訓練 7. 建立領(lǐng)導體系 8. 排除恐懼 9. 拆除部門間的藩籬 10. 避免對員工喊口號、說教或設(shè)定工作目標 11. 消除數(shù)字定額 12. 排除妨礙追求工作榮譽的因素 13. 實施生動的教育與再訓練計劃 14. 采取行動，完成轉(zhuǎn)型 四、 戴明質(zhì)量改進連鎖反應(yīng)圖 五、 企業(yè)七大致命痼疾 1. 籌劃具有市場潛力的產(chǎn)品或服務(wù)時，缺乏持續(xù)一致的目的（讓公

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