楊松老師的內(nèi)訓課程
行動學習工作坊項目收益組織中的領導者經(jīng)常反映，組織常年投入培訓經(jīng)費，進行員工培訓，但感覺培訓的收效并不明顯，學員對培訓的反映也由開始的熱情參與到后來冷漠應付。其時，培訓作為一種人才培養(yǎng)方式，主要是提升員工做好本職工作的能力，讓他們按企業(yè)的要求，標準化、高效化的完成既定的工作內(nèi)容。能夠讓員工運用掌握到的知識能力，解決組織中的問題，并通過這個過程培養(yǎng)員工對問題的分析問題解決的能力，行動學習是一種更適合的組織學習方法。第一，激發(fā)員工的創(chuàng)造性。鼓勵員工將知識、能力發(fā)揮出來，運用團隊成員的智慧，相互碰撞，形成解決工作中問題的新思路。第二，提升組織成員的溝通效率，加強成員間合作。通過團隊的協(xié)同工作，提高員
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中層領導力課程收益1. 理解領導與管理的區(qū)別，明確領導的職責；2.掌握權(quán)變領導理論，學會準確判斷下屬的能力和職責，能夠根據(jù)下屬的特點，選擇適合的領導方式；3. 幫助你選擇正確的領導風格 有效運用影響他人的各種方式；4. 通過有效的領導，增加下屬對您的滿意度，提高您和團隊的總體績效；5.理解領導力的來源，指明提升領導能力的方向與方法；從而不斷增強你的能力魅力；課程時間：一天（6H）課程內(nèi)容一、從管理到領導1. 管理與領導2. 對領導的誤解3. 領導者的素質(zhì)二、領導者的職責1. 指明方向2. 宣揚企業(yè)文化3. 鼓舞
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組織沖突管理沖突是除了上帝和愛情之外占據(jù)人類思想最多的主題。沖突存在于我們工作與生活的方面，可以說人的一生就是在解決沖突中渡過。在企業(yè)管理中，我們用制度與流程對員工行為進行規(guī)劃與約束，員工按照要求來進行工作。當例外出現(xiàn)時，沖突就不期而至，妥善地解決沖突，讓企業(yè)工作進入到正常的軌道之中，是我們重要的工作內(nèi)容。隨著環(huán)境變化加劇，企業(yè)中沖突出現(xiàn)的頻率也越來越高，為了讓沖突不至以激化到影響工作的正常進行，惡化成員間的關系，進而降低企業(yè)的績效，我們需要提高沖突管理的水平，讓沖突在企業(yè)中發(fā)揮積極、正向的作用。課程目的：″了解沖突產(chǎn)生的原因，明
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組織溝通與高效表達 組織是人的集合，溝通是讓彼此行為協(xié)調(diào)統(tǒng)一的重要手段，低效的溝通將會使組織陷入混亂之中，美國普林斯頓大學做過一次調(diào)研，職場中的70的問題都是由溝通不暢造成的。本課程將通過講解、案例、故事等多種形式，幫助學員認識到常見溝通問題產(chǎn)生的原因，了解個性對溝通的影響，掌握正確的溝通方法；并且學會在組織中同上、下、同級之間的溝通技巧，提升有效溝通的能力；同時幫助學員領會公眾演講的要點，克服演講中的緊張情緒，掌握金字塔原則，學會設計演講文稿，成為一名令人信服的演講者 ← 課程收益 ← 了解溝通的原理，理解導致工作溝通差錯的要因及
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組織溝通與工作協(xié)調(diào)課程收益1. 了解溝通的原理，理解導致工作溝通差錯的要因及其解決方法；2. 學會與他人進行良好的溝通與交流，讓工作能夠在部門間順暢推進；3.理解人際溝通風格的差異，掌握因人而異的溝通技巧，形成與同事達成共識的能力；4. 掌握與上級、下級有效溝通的技巧，以避免工作中的誤解和抵觸現(xiàn)象；5.認識組織結(jié)構(gòu)與制度對跨部門溝通的影響，掌握工作協(xié)調(diào)與沖突處理的技巧，使部門之間的配合更為順暢；課程時間：兩天（12H）課程內(nèi)容一、認識溝通1. 溝通的定義2. 溝通的要素3. 組織溝通中的障礙及原因二、正確的溝通行為1. 正