常一鳴老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程介紹： 1．本課程濃縮多種企業(yè)管理訓(xùn)練精華，結(jié)合實戰(zhàn)經(jīng)驗，集訓(xùn)練、娛樂為一體的輕松學(xué)習(xí)環(huán)境，采用新互動、體驗式培訓(xùn)模式，豐富多彩的訓(xùn)練活動，讓學(xué)員快速輕松掌握提升自我“辦事能力”的方法，并以一套獨特的系統(tǒng)，落實每天的行動，從而幫助企業(yè)快速提升員工執(zhí)行能力！2．本課程講究實效，并基于員工工作存在的各種實際問題，結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標剖析各階段應(yīng)明確的工作重點、面臨的實際問題并給出完備的解決方案。3．本訓(xùn)練課程不僅讓學(xué)員掌握一套技巧、一個策略、一種方法，同時改變心態(tài)、改變狀態(tài)，改變智模式。...
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講、大客戶的基本認知1、什么是大客戶2、大客戶對企業(yè)的意義3、大客戶需要區(qū)別對待4、經(jīng)營大客戶是值得的5、案例分析第二講、分析大客戶的采購風(fēng)格1、大客戶的采購目的2、大客戶的采購過程3、影響大客戶采購的因素4、案例分析第三講、大客戶營銷人員概述1、大客戶營銷人員的概念2、大客戶營銷人員的心態(tài)3、大客戶營銷人員的技巧4、案例分析第四講、大客戶尋找與評估1、收集大客戶資料2、尋找大客戶3、調(diào)研大客戶需求4、做好大客戶評估5、案例分析第五講、接近大客戶1、接近大客戶的途徑2、電話約見大客戶的要點3、接觸大客戶前的準備4、接觸大客戶的方法5、案例分析第六講、與大客戶面議洽談1、吸引大客戶注意力2、了解
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課程提綱：講：成交自己的夢想1、人生因銷售而改變2、一流的信念成就美好的未來第二講：自信心幫你創(chuàng)造奇跡1、擁有強烈的自信心2、增強自信心要改變哪里3、如何改變自信心實現(xiàn)業(yè)績暴漲4、如何讓顧客更自信的做出購買決定5、顧客產(chǎn)生自信心的原因6、顧客失去自信的原因7、如何提高自信心第三講：如何讓顧客更加相信你1、積極配合2、認真傾聽第四講：如何了解顧客、發(fā)現(xiàn)需求1、顧客有哪幾種類型2、針對不同類型采取怎樣的策略3、如何掌握接近顧客的佳時機4、了解顧客的問題、需求和渴望5、找出顧客的購買關(guān)鍵按鈕第五講：專業(yè)化的服務(wù)1、把自己打造成講師2、做與眾不同的差異化服務(wù)第六講：把握絕對成交1、解除任何抗拒的四大步
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課程提綱：講正面形象展示行銷策略節(jié)如何展示職業(yè)形象1、如何給自己定位2、打造好的印象3、擁有自己獨特的風(fēng)格第二節(jié)保持文檔的專業(yè)性策略1、量身定做可以立刻識別的LOGO2、讓每一種營銷工具都與眾不同3、把信心和微笑融入推廣資料第三節(jié)營造成功的辦公環(huán)境1、做出聰明而不是昂貴的選擇2、制造強烈的客戶服務(wù)氛圍3、向行業(yè)領(lǐng)先者學(xué)習(xí)第二講站在講師與客戶的肩膀上節(jié)與顧問團隊交流1、別妄自獨行2、堅持，但不要操之過急3、挑選能互補的專業(yè)人士第二節(jié)尋找口碑推薦者1、盡可能地利用交叉推廣2、參加或建立商業(yè)聯(lián)盟3、嘗試以貨易貨附件一 邀請別人加入顧問團隊的信函模板附件二 顧問團隊會議議程第三講塑造講師形象節(jié) 寫作1
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講 打造一流的職業(yè)理念 節(jié)如何培養(yǎng)一流的職業(yè)觀1、擁有良好的心態(tài)和信念2、做事先做人3、認真負責(zé)和專注4、主動承擔(dān)責(zé)任5、終生學(xué)習(xí)6、忠誠敬業(yè)第二講 目標計劃的設(shè)立、管理與實現(xiàn) 節(jié)掌握正確的工作方式1、企業(yè)和員工的目標管理2、PDCA法3、提升工作效率的六大步驟 第二節(jié)員工的自我目標設(shè)立與實現(xiàn)1、目標設(shè)立的條件2、設(shè)定目標的原則3、確定目標的行動計劃4、實踐目標，解決問題5、目標執(zhí)行的反饋方法第三講 如何溝通與協(xié)作節(jié) 有效溝通的原理和方法 1、什么是溝通2、有效溝通的六個特性3、有效溝通的障礙4、如何提高溝通的影響力5、提升溝通中的說服力6、掌握交談的技巧7、有效溝通的力量第二節(jié)怎樣與上級溝通
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講 擁有正能量人生無所畏懼 1、什么是正能量 2、什么是負能量 3、負能量來自哪里 4、負能量的癥狀 5、工作中正負能量的表現(xiàn) 6、充滿正能量的十大方法 第二講 擁有堅定的信念 1、堅定的信念會給我們帶來什么 2、如何使用信念的力量幫助自己成長 第三講 擁有自信心 1、如何擁有正確的自信心 2、正確的自信心和錯誤的自信心對未來的影響 3、如何從內(nèi)而外的改變自己 4、自信心會影響我們的收入 5、自信心會影響顧客的成交 6、如何提高自信心 第四講 擁有超級的行動力 1、如何擁有行動力 2、行動力幫你創(chuàng)造奇跡 第五講 三個致勝的關(guān)鍵及對自己事業(yè)的影響： 一個叫做：速度 一個叫做：能力 一個叫做：行動