劉華鵬 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)
- 擅長領(lǐng)域:互聯(lián)網(wǎng)營銷模式
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
劉華鵬老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號
劉華鵬老師的內(nèi)訓(xùn)課程
【課程大綱】講 借助互聯(lián)網(wǎng)定位與分析目標(biāo)客戶——網(wǎng)絡(luò)營銷講究先瞄準(zhǔn)后開槍1、目標(biāo)客戶定位:她是你的菜嗎?——目標(biāo)客戶定位三原則2、如何利用互聯(lián)網(wǎng)搜索目標(biāo)客戶?——互聯(lián)網(wǎng)幫你找對客戶成大單3、利用互聯(lián)網(wǎng)對客戶進(jìn)行六要素分析——借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行接觸前的客戶分析4、網(wǎng)絡(luò)溝通需要找到雙方共同的話題——讓她覺得你真實可靠相見恨晚5、如何交流內(nèi)容進(jìn)行客戶分析?——客戶的言辭是她的內(nèi)心世界的反映第二講 線上互動建立信任——不解決信任,永遠(yuǎn)不會有合作1、你準(zhǔn)備用誠心贏得她的真心嗎?——把真實的一面呈現(xiàn)給她,不要裝逼2、你的行為和形象她會討厭嗎?——設(shè)計一個讓她驚喜的網(wǎng)絡(luò)名片3、你有什么值得客戶喜歡或欣賞?——給
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【課程大綱】講:基于客戶需求的關(guān)聯(lián)性信息與溝通方式一、制定以客戶為中心的營銷策略1、什么是關(guān)聯(lián)性信息?2、無關(guān)聯(lián)性的風(fēng)險和客戶報復(fù)對策3、理解客戶的公司案例分析:理解客戶需求的健身器材公司二、創(chuàng)造有說服力的網(wǎng)絡(luò)化營銷1、根據(jù)客戶需求創(chuàng)造關(guān)聯(lián)性(過去、現(xiàn)在、未來)2、數(shù)據(jù)技術(shù)與創(chuàng)意相結(jié)合三、踏上精準(zhǔn)營銷之旅1、精準(zhǔn)營銷帶來的回報2、精準(zhǔn)營銷的展望3、精準(zhǔn)營銷的框架案例分析:貝斯特韋斯特的營銷實踐第二講:精準(zhǔn)營銷步驟一,確定客戶目標(biāo)一、高度細(xì)分市場實現(xiàn)營銷目標(biāo)與業(yè)務(wù)需要案例分析:無線通訊公司客戶數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化秘訣二、營銷人員常見的四個精準(zhǔn)營銷目標(biāo)1、如何保持和維護(hù)現(xiàn)有的客戶案例分析:汽車制造商利用數(shù)據(jù)
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【課程大綱】講:網(wǎng)絡(luò)營銷思維的轉(zhuǎn)變1、從案例開始說起:廣電集團(tuán)案例剖析(1)網(wǎng)絡(luò)營銷帶來溝通方式的變化(2)網(wǎng)絡(luò)營銷帶來溝通效率的提升(3)網(wǎng)銷溝通與傳統(tǒng)電銷溝通的區(qū)別2、小微信,大生意:廣東順大案例剖析(1)此項目成交的關(guān)鍵點是什么?(2)網(wǎng)銷過程中如何有效調(diào)控心態(tài)?(3)鍥而不舍的品質(zhì)對于網(wǎng)銷同樣重要。第二講:如何發(fā)現(xiàn)吸引目標(biāo)客戶(1)線下吸粉的方法與技巧(2)微信朋友圈吸粉方法大全(3)微信朋友群吸粉方法大全(4)QQ群吸粉方法大全(5)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或社群吸粉方法大全第三講:微信朋友圈的互動營銷(1)朋友圈不能只是賣產(chǎn)品(2)先營銷自己再營銷產(chǎn)品(3)捕捉熱點吸引用戶關(guān)注(4)尋找用戶痛點深
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【課程大綱】講:微信公眾平臺概念及設(shè)置1、何為微信公眾平臺2、微信公眾平臺的注冊3、微信公眾平臺設(shè)置4、微信公眾平臺的登錄與各功能介紹5、自動回復(fù)介紹(案例分析 實際操作)第二講:微信公眾平臺的內(nèi)部運營1、微信公眾平臺群發(fā)消息2、微信公眾平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計3、微信會議公眾號注冊4、微信公眾平臺推廣策略5、活動策劃的七個智慧第三講:微信公眾號軟文選題策劃1、捕捉熱點吸引用戶關(guān)注2、尋找用戶痛點深入人心3、激發(fā)情感挖掘感恩之心4、發(fā)掘笑點博得用戶歡心案例分析與互動:讓屌絲尖叫的小米內(nèi)容營銷分析第四講:微信公眾號軟文標(biāo)題設(shè)計1、選好關(guān)鍵詞閱讀翻五倍2、提出好問題引發(fā)好奇心3、給出好建議增加實用性4、傳播正
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【課程大綱】講:移動互聯(lián)網(wǎng)思維與創(chuàng)新應(yīng)用(1)“碎片化思維”及商業(yè)應(yīng)用(2)“焦點思維”及商業(yè)應(yīng)用(3)“快一步思維”及商業(yè)應(yīng)用(4)“思維”及商業(yè)應(yīng)用(5)“粉絲思維”及商業(yè)應(yīng)用案例分析:驢媽媽旅游網(wǎng)的另類生存法則 第二講:互聯(lián)網(wǎng) 背景下營銷新趨勢(1)移動化和碎片化趨勢(2)場景化和社交化趨勢 (3)個性化和社群化趨勢 (4)內(nèi)容化和娛樂化趨勢 案例分析:大而全的藝龍網(wǎng)生存之道 第三講:移動新媒體營銷軟文內(nèi)容策劃(1)嫁接熱點吸引用戶關(guān)注(2)尋找用戶痛點深入人心(3)激發(fā)情感挖掘感恩之心(4)發(fā)掘笑點博得用戶歡心案例分析:凱撒國旅的公眾號營銷分析第四講:移動新媒
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【課程大綱】講:社會化媒體環(huán)境下的新媒體概覽(1)社會化媒體的基本特點(2)社會化媒體環(huán)境下的商業(yè)模式(3)社會化新媒體分類與特征(4)移動新媒體的5F商業(yè)思維案例分析:中糧集團(tuán)與大悅城新媒體營銷分析第二講:新媒體的創(chuàng)意與策劃方法(1)明確營銷的目的及目標(biāo)人群(2)選擇符合目標(biāo)人群的營銷平臺(3)做好詳細(xì)的營銷時間和財力規(guī)劃(4)創(chuàng)意型文案寫作或活動策劃(5)營銷運營中的問題處理與糾偏(6)營銷活動評估與改善建議案例分析:小米科技與青年公寓新媒體營銷剖析第三講:新媒體營銷的通用方法與技巧(1)地方性門戶網(wǎng)站營銷(2)主流網(wǎng)絡(luò)視頻營銷(3)主流交友平臺營銷(4)行業(yè)門戶網(wǎng)站營銷(5)博客與微博營