合作創(chuàng)造價(jià)值----奪單秘籍

模塊一：什么是合作創(chuàng)造價(jià)值（CFV）1.為什么需要學(xué)習(xí)CFV2.CFV定義模塊二：與客戶溝通（一）溝通前的準(zhǔn)備1.客戶經(jīng)營(yíng)模式2.客戶財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)3.客戶聯(lián)系卡（二）溝通中的的技巧1開(kāi)場(chǎng)白2“閑話”的目的3：練習(xí)傾聽(tīng)、提問(wèn)模塊三：創(chuàng)造：提供有價(jià)值的合作建議（一）探尋差距1.什么是差距2.差距描述公式（二）有價(jià)值的合作建議五步驟1挖掘客戶需求2找到和客戶的相同點(diǎn)3說(shuō)客戶能聽(tīng)懂的話4以客戶為導(dǎo)向想問(wèn)題5讓客戶先體驗(yàn)到銷售代表建議帶來(lái)的好處模塊五：協(xié)調(diào)：有說(shuō)服力的演示結(jié)構(gòu)1.FABE的話術(shù)2.有說(shuō)服力的演示結(jié)構(gòu)3.處理客戶異議的兩個(gè)技巧模塊六：執(zhí)行制勝1.確定計(jì)劃實(shí)施的每個(gè)步驟和執(zhí)行人。2.預(yù)見(jiàn)容易出現(xiàn)

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強(qiáng)化銷售中的談判能力 于洋老師

sup2;一、談判前五步驟sup2;二、談判的兩種目的sup2;1索取價(jià)值----小生意、后報(bào)價(jià)時(shí)sup2;2創(chuàng)造價(jià)值----大項(xiàng)目，談判的過(guò)程中sup2;1利益交換sup2;2增加談判議題sup2;3談判的目標(biāo)---利益大化sup2;4不斷的深挖sup2;5相機(jī)的合同sup2;三、如何進(jìn)行研究型談判sup2;七大原則sup2;1知其然，更要知其所以然。sup2;2要調(diào)和各方的利益，而不是各方的要求。sup2;3與特殊的盟友建立共同陣地。sup2;4將要求化做機(jī)遇。sup2;5不要把任何事情當(dāng)成“對(duì)方的問(wèn)題”。sup2;6不要讓談判以拒絕你的報(bào)價(jià)而告終。sup2;7明白“銷售”和“談判”的區(qū)別

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教練式管理團(tuán)隊(duì)

管理小常識(shí)約.哈里窗----人的內(nèi)心世界1公開(kāi)區(qū)域2盲點(diǎn)區(qū)3隱私區(qū)4潛能區(qū)員工的發(fā)展階段的四個(gè)階段1新人2抱怨者3缺乏信心者4積極努力者管理形態(tài)的四個(gè)階段1指導(dǎo)型2教練型3支持型4授權(quán)型·團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段----〈卡特教練〉片段1團(tuán)隊(duì)形成階段2團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定階段3團(tuán)隊(duì)成熟階段教練式管理使用的工具1看(數(shù)據(jù)/成員的溝通/完成任務(wù)時(shí)的配合)2說(shuō)(GROW模型的輔導(dǎo)話術(shù))3做(新規(guī)定的維護(hù)者/人生得失的禪師)...

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情景領(lǐng)導(dǎo) 于洋老師

·利用《亮劍》《士兵突擊》剪輯的視頻說(shuō)明·員工的狀態(tài)的兩個(gè)診斷標(biāo)準(zhǔn)·能力·意愿·員工的四種狀態(tài)----D1、D2、D3、D4·四種狀態(tài)各自的特點(diǎn)·四種狀態(tài)各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)·管理的兩個(gè)緯度·支持·指導(dǎo)·管理的四種形態(tài)：S1、S2、S3、S4·每種管理形態(tài)的特點(diǎn)和使用正、反的激勵(lì)方式·對(duì)主管的幫助：·真確判斷下屬所處的狀態(tài)，快速給出其真正想要的管理形態(tài)，對(duì)癥下藥?！?duì)員工的幫助：·清楚自己所處的狀態(tài)，了解領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給的管理形態(tài)，及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)。給自己想要的幫助。·與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)話更直接有效，節(jié)約時(shí)間。...

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向銷售高手學(xué)溝通

一、銷售對(duì)話的本質(zhì)1.營(yíng)造氛圍2.銷售思想3.售賣目的二、溝通的原則1.想---先讓對(duì)方利用自己，再利用對(duì)方（一般常見(jiàn)兩種觀念：輸/贏）高是創(chuàng)新層面A—做大蛋糕的雙贏B---配合的節(jié)約C----替換2.知道對(duì)方想要什么？（聽(tīng)/問(wèn)/說(shuō)）3.充分表達(dá)自己的方法和三技巧（聽(tīng)/問(wèn)/說(shuō)）（說(shuō)清楚/讓對(duì)放聽(tīng)懂和感性趣的表達(dá)）三、溝通的三種出發(fā)點(diǎn)1.競(jìng)爭(zhēng)2.合作3.創(chuàng)意四、怎樣做----讓對(duì)方得到好處1.滿足---需要（自己先要有用）A、喚起、刺激、發(fā)展對(duì)方的需要，在幫助對(duì)方達(dá)到滿足的過(guò)程中，讓對(duì)方按你規(guī)劃行動(dòng)B、想要的，不一定是需要的。所以，需要教育對(duì)方。（賣膠水的兩個(gè)售貨員）2.把握---利益原則（對(duì)別

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提升執(zhí)行力

一、執(zhí)行力定義執(zhí)行并完成任務(wù)的能力執(zhí)行力就是一種把想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。執(zhí)行能力的強(qiáng)弱因人而異，同樣一件事情不同的人去做，往往會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。執(zhí)行力就是一種把想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力二、執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)按質(zhì)、按量、按時(shí)完成自己的工作與任務(wù)三、執(zhí)行的內(nèi)涵sup2;執(zhí)行是一個(gè)過(guò)程，試實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的程序和過(guò)程；sup2;執(zhí)行是組織的制度要求和組織紀(jì)律sup2;執(zhí)行是一種行為方式，也是一種思維方式sup2;執(zhí)行是一種能力，是快速而高效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力和手段sup2;執(zhí)行是一種精細(xì)化的細(xì)節(jié)管理sup2;執(zhí)行是個(gè)體執(zhí)行力與組織執(zhí)行

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