鐘明輝 老師
- 所在地區(qū)： 陜西 西安
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)建設(shè) 執(zhí)行力 職業(yè)心態(tài)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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鐘明輝老師的內(nèi)訓(xùn)課程
【課程綱要】模塊 職業(yè)化素養(yǎng)概述一、職場(chǎng)心態(tài)眾生相§ 1、智者與三個(gè)建筑工人的對(duì)話2、案例：購(gòu)買土豆的故事3、討論：小張為什么被升遷，小王卻不能？4、四種職場(chǎng)人生：老板、打工者、職業(yè)人、“圣人”§ 5、現(xiàn)代職場(chǎng)（“80后”/“90后）員工——“恐龍心態(tài)”綜合征二、走向企業(yè)人——員工職業(yè)化素質(zhì)的概念與內(nèi)涵§ 1、什么是員工的職業(yè)化？§ 2、職業(yè)化素質(zhì)對(duì)本人和企業(yè)/團(tuán)隊(duì)的價(jià)值§ 3、職業(yè)化的“五化要素”§ 4、21世紀(jì)職業(yè)素質(zhì)發(fā)展模型——從IQ到EQ、PQ、SQ第二模塊 優(yōu)秀到卓越——四四競(jìng)爭(zhēng)力法則一、員工勝任力的“四大意識(shí)”§ 1、服務(wù)意識(shí)——有一顆溫暖陽(yáng)光的心，愿意服務(wù)他人2、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)——
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單元：執(zhí)行力之概論1、思考：什么是執(zhí)行力？2、執(zhí)行力：企業(yè)不得不長(zhǎng)期關(guān)注的主題3、透過“加西亞”看中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力4、在你的企業(yè)之中找到“加西亞”的羅文5、戰(zhàn)略在好沒有執(zhí)行都是空談6、全員沒有執(zhí)行力，企業(yè)喪失競(jìng)爭(zhēng)力7、企業(yè)需要不折不扣的執(zhí)行型員工第二單元：影響企業(yè)執(zhí)行的幾種原因？1、目標(biāo)不確定2、渠道不暢通3、人員不到位。4、職責(zé)不清楚5、輕重不分6、跟蹤不到位。7、責(zé)任心喪失8、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一9、培訓(xùn)跟不上。第三單元：鎖定責(zé)任就提升員工執(zhí)行力1、什么是責(zé)任？什么是責(zé)任內(nèi)涵？2、“是不是”我的責(zé)任和“該不該”承擔(dān)責(zé)任的區(qū)別3、員工為什么不承擔(dān)責(zé)任？4、企業(yè)到底是加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)還是解決責(zé)任問題？為什么？
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C課程提綱：部分：卓越團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知及團(tuán)隊(duì)組建節(jié)：西點(diǎn)式訓(xùn)練與普通灌輸式培訓(xùn)的區(qū)別體驗(yàn)、第二節(jié)：在快樂的破冰互動(dòng)中體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)制勝的關(guān)鍵？第三節(jié)：卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推薦董事長(zhǎng)及總經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)精神塑造第四節(jié)：建立團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)與PK文化，團(tuán)隊(duì)的嘉許與承諾第二部分：團(tuán)隊(duì)中的溝通與誤解節(jié)：管理就是溝通，溝通影響管理效能，溝通影響執(zhí)行到位第二節(jié)：建立團(tuán)隊(duì)溝通模式，找準(zhǔn)影響企業(yè)發(fā)展的共同因素第三節(jié)：“人以群分、物以類聚”，團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)分第三部分：團(tuán)隊(duì)中的發(fā)展和員工的付出與奉獻(xiàn)成正比節(jié)：什么因素來決定員工的職場(chǎng)發(fā)展第二節(jié)：不付出員工的背后心理狀態(tài)第三節(jié)：如何來激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)第四節(jié)：激發(fā)企業(yè)及員工的付出心態(tài)和奉獻(xiàn)意識(shí)第
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C課程提綱：部分：卓越團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知及團(tuán)隊(duì)組建節(jié)：西點(diǎn)式訓(xùn)練與普通灌輸式培訓(xùn)的區(qū)別體驗(yàn)、第二節(jié)：在快樂的破冰互動(dòng)中體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)制勝的關(guān)鍵？第三節(jié)：卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推薦董事長(zhǎng)及總經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)精神塑造第四節(jié)：建立團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)與PK文化，團(tuán)隊(duì)的嘉許與承諾第二部分：團(tuán)隊(duì)中的溝通與誤解節(jié)：管理就是溝通，溝通影響管理效能，溝通影響執(zhí)行到位第二節(jié)：建立團(tuán)隊(duì)溝通模式，找準(zhǔn)影響企業(yè)發(fā)展的共同因素第三節(jié)：“人以群分、物以類聚”，團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)分第三部分：團(tuán)隊(duì)中的發(fā)展和員工的付出與奉獻(xiàn)成正比節(jié)：什么因素來決定員工的職場(chǎng)發(fā)展第二節(jié)：不付出員工的背后心理狀態(tài)第三節(jié)：如何來激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)第四節(jié)：激發(fā)企業(yè)及員工的付出心態(tài)和奉獻(xiàn)意識(shí)第
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課程提綱：?jiǎn)卧⒄J(rèn)識(shí)和了解溝通1、有效溝通的過程模型Oslash;溝通的定義Oslash;溝通的層次Oslash;溝程模型2、溝通在管理上的功能Oslash;可以使思想一致、產(chǎn)生共識(shí)Oslash;可以減少摩擦爭(zhēng)執(zhí)與意見分歧Oslash;可以使管理者洞悉真相、排除誤解Oslash;可以減少互相猜忌、凝聚團(tuán)隊(duì)情感Oslash;可以疏導(dǎo)人員情緒、消除心理困擾Oslash;可以使員工了解組織環(huán)境、減少革新阻力Oslash;可以收集信息、使團(tuán)隊(duì)隊(duì)狀況共享Oslash;可以增進(jìn)人員彼此了解、改善人際關(guān)系第二單元、組織中溝通的障礙及其后果1、組織溝程中常見的障礙2、對(duì)溝通效果的影響Oslash;溝通質(zhì)量不高
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C課程提綱：章：改善心智模式1、能夠自律并盡量讓自己更有魅力2、在逆境中鍛煉自己3、管人先要管好自己的脾氣4、拔高自己應(yīng)在素質(zhì)和能力方面著力5、在內(nèi)省中改正剛愎自用的毛病6、擺正心態(tài)才能做對(duì)該做的事第二章：提升塑造團(tuán)隊(duì)精神1、讓基本的管理理念和行為準(zhǔn)則深入人心2、在激發(fā)員工工作能量方面要態(tài)度明確、措施到位3、對(duì)于影響工作大局的利益小圈子要堅(jiān)決拆散4、在權(quán)力之外培養(yǎng)個(gè)人的影響力5、把對(duì)人心的爭(zhēng)取作為管理的頭等大事6、把團(tuán)隊(duì)的管理目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一在一起7、需要培育的是員工的信念和精神8、提升精神檔次來提高員工的工作成效9、企業(yè)文化建設(shè)提升員工、企業(yè)的戰(zhàn)斗力第三章：管理未動(dòng)、制度先行1、管人要