楊陽 老師
- 所在地區(qū): 云南 昆明
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:銀行危機(jī)公關(guān) 經(jīng)營創(chuàng)新 管理技能 公私聯(lián)動(dòng)營銷 對公營銷 網(wǎng)格化營銷
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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楊陽老師的內(nèi)訓(xùn)課程
章:售前準(zhǔn)備——是狼就得準(zhǔn)備心智準(zhǔn)備:愿不愿與敢不敢目標(biāo):從“心”解決員工的原動(dòng)力問題注明:阻止駱駝前行的不是沙漠,而是心中沒有綠洲知識準(zhǔn)備:懂不懂與透不透營銷知識:弗洛伊德與營銷實(shí)踐客戶心理:AIDMAS理論商務(wù)禮儀:銷售商務(wù)禮儀的精髓即時(shí)訓(xùn)練:人生三件寶目標(biāo):解決員工的專業(yè)性問題注明:專業(yè)就是一針見血技巧準(zhǔn)備:會不會與熟不熟自我管理amp;#61664;客戶管理溝通技巧amp;#61664;談判技巧目標(biāo):讓員工明白,會比懂更重要注明:紙上談兵是迷局工具準(zhǔn)備:銷售實(shí)用工具箱客戶開發(fā):打開局面有方法開發(fā):十種經(jīng)典開發(fā)策略篩選:不是“MAN” 靠邊站討論:銷售人員具備什么重要討論:如何開拓客戶
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部分:什么是優(yōu)秀的中層管理者優(yōu)秀中層的三個(gè)表現(xiàn)1.領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可有德有才,中層=忠誠2.同僚支持團(tuán)隊(duì)為王,主動(dòng)協(xié)作3.下屬信任共同營造歸屬感第二部分:中層管理者的團(tuán)隊(duì)管理#61557;中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)#61557;有責(zé)任感,讓團(tuán)隊(duì)成員勇于負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng);#61557;有自豪感,讓團(tuán)隊(duì)成員自我認(rèn)可,增強(qiáng)信心;#61557;有使命感,讓團(tuán)隊(duì)成員充滿信念和夢想;1.中層管理者五大核心要素1)創(chuàng)新機(jī)制2)授權(quán)賦能 3)尊重下屬4)點(diǎn)燃希望5)分享成果——————————案例分享2. 中層管理者五種有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1)魅力型領(lǐng)導(dǎo)2)交易型領(lǐng)導(dǎo)3)教練式領(lǐng)導(dǎo)4)參與式領(lǐng)導(dǎo)5)家長式領(lǐng)導(dǎo)——————————案例
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部分 創(chuàng)新與創(chuàng)新思維#61656; 什么是創(chuàng)新?怎樣界定? #61656; 學(xué)術(shù)定義及廣義定義#61656;體會分享:總結(jié)為兩個(gè)拿來即可用的創(chuàng)新方法#61656; 典型案例賞析#61656; 學(xué)會MMC策略#61656; 創(chuàng)新就是善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題!#61656; 典型案例賞析#61656; 人人都能創(chuàng)新!——獲得諾貝爾獎(jiǎng)的三個(gè)重要結(jié)論!#61656; 開發(fā)您的右腦——左右腦的分工#61656; 訓(xùn)練:尋找工作中的問題!#61656; 什么是創(chuàng)新思維?#61656; 和常規(guī)思維有哪些區(qū)別?#61656; 產(chǎn)生創(chuàng)新思維的條件是什么?第二部分 企業(yè)管理五大創(chuàng)新系統(tǒng)#61656;1.戰(zhàn)略創(chuàng)新#6
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講 團(tuán)隊(duì)和營銷的概述1)什么是團(tuán)隊(duì)?討論:西游記團(tuán)隊(duì)中各角色的認(rèn)知案例:角色的互動(dòng)答疑進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評現(xiàn)場討論:火眼金睛識人,——結(jié)合公司現(xiàn)狀銷售部門人員配備中“悟空”、“八戒”、“沙僧”、“唐僧”--你要啥樣的人請說明,,,,2)什么是營銷?1.營銷是個(gè)人和集體創(chuàng)造、提供物品,并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值,其實(shí)質(zhì)是一個(gè)交換的過程同時(shí)也是一種企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的思想2.營銷中的價(jià)值鏈 3.傳統(tǒng)盈利模式為何無法提高利潤3)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征活動(dòng)體驗(yàn)構(gòu)建團(tuán)隊(duì): 要素:經(jīng)理、助理、名稱、企業(yè)文化(口號、隊(duì)呼和logo)第二講 高績效團(tuán)隊(duì)的自我管理1)高績效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理1、確定層級責(zé)任人2、目標(biāo)量化3、分解細(xì)化4、目標(biāo)
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一、團(tuán)隊(duì)理念#61557;什么是團(tuán)隊(duì)?#61557;團(tuán)隊(duì)的特征#61557;團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素#61557;團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段#61557;如何選拔團(tuán)隊(duì)成員#61557;團(tuán)隊(duì)成員角色————————案例分享二、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力#61656;什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力1.團(tuán)隊(duì)常見的執(zhí)行問題2.如何把執(zhí)行人才找出來3.哪些人不是執(zhí)行型人才?#61656;高效執(zhí)行,“制度為王”————————案例分享#61656;堅(jiān)決執(zhí)行,“軍令如山”————————案例分享#61656;完美執(zhí)行,結(jié)果至上————————案例分享三、團(tuán)隊(duì)溝通力#61557;溝通在團(tuán)隊(duì)管理中的障礙1)溝通經(jīng)驗(yàn)2)溝通技巧#61557;溝通在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用
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講:團(tuán)隊(duì)的理念什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)角色分析討論:西游記團(tuán)隊(duì)中各角色的認(rèn)知案例:角色的互動(dòng)答疑進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評現(xiàn)場討論:火眼金睛識人,——結(jié)合公司現(xiàn)狀銷售部門人員配備中“悟空”、“八戒”、“沙僧”、“唐僧”--你要啥樣的人請說明,,,,團(tuán)隊(duì)的特征優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)案例分享,現(xiàn)場互動(dòng)第二講 營銷團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建1、營銷團(tuán)隊(duì)2、目標(biāo)管理1、確定層級責(zé)任人2、目標(biāo)量化3、分解細(xì)化4、目標(biāo)視覺化3.隊(duì)伍的設(shè)計(jì)——策略現(xiàn)代推廣的接洽方式 1、與客戶多對一洽談;2、銷售小組對一群客戶3、推銷會議;案例分享:拉面館的思考第三講營銷團(tuán)隊(duì)的管理現(xiàn)狀內(nèi)部報(bào)告 營銷情報(bào) 市場調(diào)研 營銷分析銷售管理信息化進(jìn)銷存軟件 電子商務(wù) 客戶關(guān)系