王子璐 老師
- 所在地區(qū): 廣東 廣州
- 主打行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)
- 擅長領域:大數(shù)據(jù)營銷 互聯(lián)網(wǎng)營銷 大客戶營銷 商業(yè)模式 營銷管理 銷售技巧
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王子璐老師的內(nèi)訓課程
【王子璐課程大綱】單元:活動銷售的準備章:從哪里尋找我們想要的客戶資源?一、客戶開發(fā)時你有遇到過這樣的問題嗎?1、客戶線索量太少,成交乏力2、客戶簡單的接觸,很快就流失了3、客戶談判困難,成交率低二、其實客戶線索就在眼前1、【案例】:XX品牌銷售休眠客戶分析2、影響客戶開發(fā)的重要因素:沒意愿3、影響客戶開發(fā)的重要因素:不可能4、影響客戶開發(fā)的重要因素:不堅持5、【測試】:銷售心理現(xiàn)場測試練習三、找到你的客戶線索的方法。1、簡單的事情重復做2、比別人早行動一點點3、比別人多行動一點點第二章:活動前客戶的邀約技巧(無需邀約的活動如:車展,本章略)一、客戶邀約你遇到過這樣的問題嗎?1、客戶不愿接聽你
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【王子璐課程大綱】單元:開發(fā)你的客戶章:從哪里尋找我們想要的客戶?一、客戶開發(fā)時你有遇到過這樣的問題嗎?1、客戶線索量太少,成交乏力2、客戶簡單的接觸,很快就流失了3、客戶談判困難,成交率低二、其實客戶線索就在眼前1、【案例】:XX品牌銷售休眠客戶分析2、影響客戶開發(fā)的重要因素:沒意愿3、影響客戶開發(fā)的重要因素:不可能4、影響客戶開發(fā)的重要因素:不堅持5、【測試】:銷售心理現(xiàn)場測試練習三、找到你的客戶線索的方法。1、簡單的事情重復做2、比別人早行動一點點3、比別人多行動一點點第二章:初次接待你的客戶一、客戶接待時你遇到過這樣的問題嗎?1、客戶一言不發(fā)2、客戶說隨便看看3、總是找不到和客戶開場合
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【王子璐課程大綱】章:客戶異議的處理一、客戶提出異議時你有沒有遇到過這樣的問題?1、因為反駁客戶讓客戶不滿?2、過于迎合客戶讓自己陷入被動?3、客戶總是不停的挑刺?二、分析客戶產(chǎn)生異議的四大原因1、原因一2、原因二3、原因三4、原因四三、處理客戶異議的四大原則1、永不說NO2、主動3、總結4、主導四、銷售基礎技能“主導”訓練1、主導技巧基礎篇2、主導技巧提升篇3、主導技巧高級篇4、【練習】:主導技巧現(xiàn)場演練第二章 議價協(xié)商談判一、客戶議價時你有沒有遇到過這樣的問題?1、客戶一見面就開始談價格?2、給客戶讓價后他還要繼續(xù)往下砍價?3、客戶說再少XX錢我就訂了,要不我就走了?二、分析客戶議價的心理
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【王子璐課程大綱】章:大數(shù)據(jù)營銷的特征一、概述1、大數(shù)據(jù)概念和特點2、大數(shù)據(jù)需要哪些技術支撐3、 大數(shù)據(jù)能夠帶來哪些新應用? 二、大數(shù)據(jù)時代帶來對傳統(tǒng)營銷的挑戰(zhàn)1、大數(shù)據(jù)如何成為資產(chǎn)?2、 大數(shù)據(jù)如何體現(xiàn)精確營銷3、 大數(shù)據(jù)的價值三、大數(shù)據(jù)時代的新營銷模式1、 互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式——微博營銷、網(wǎng)頁營銷等2、 CRM——“舊貌煥發(fā)新顏”3、 精確營銷——裝上了GPS,實現(xiàn)“精確打擊”四、如何在海量數(shù)據(jù)中整合線上、線下數(shù)據(jù),形成你對消費者的獨特洞察力1、知道客戶的各個屬性——互聯(lián)網(wǎng)時代不再“是否是狗” 2、 客戶的群體特征——“人以群分”五、 如何建立全渠道數(shù)據(jù)平臺,拓展營銷渠道,提高營銷效率1、
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【王子璐課程大綱】章:互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的特征一、商業(yè)模式的發(fā)展歷程1、兩場“對賭”引發(fā)的商業(yè)模式思考2、商業(yè)模式發(fā)展的五大階段(案例講述)2.1階段一2.2階段二2.3階段三2.4階段四2.5階段五3、中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式發(fā)展的三大階段(案例講述)3.1階段一3.2階段二3.3階段三4、企業(yè)價值鏈模型與新商業(yè)模式的關系(建模說明)二、新商業(yè)模式呈現(xiàn)的四大特征1、互動(實操講解 案例講述)2、長尾(案例講述)3、平臺(案例講述)4、跨界(案例講述)三、未來商業(yè)模式的展望1、沒有傳統(tǒng)的行業(yè),只有傳統(tǒng)的企業(yè)2、企業(yè)商業(yè)模式轉型的兩大特征(案例講述)2.1特征一2.2特征二【小組討論】紅星美凱龍轉型案例分
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章:互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的特征一、商業(yè)模式的發(fā)展歷程1、兩場“對賭”引發(fā)的商業(yè)模式思考2、商業(yè)模式發(fā)展的五大階段(案例講述)2.1階段一2.2階段二2.3階段三2.4階段四2.5階段五3、中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式發(fā)展的三大階段(案例講述)3.1階段一3.2階段二3.3階段三4、企業(yè)價值鏈模型與新商業(yè)模式的關系(建模說明)二、新商業(yè)模式呈現(xiàn)的四大特征1、互動(實操講解 案例講述)2、長尾(案例講述)3、平臺(案例講述)4、跨界(案例講述)三、未來商業(yè)模式的展望1、沒有傳統(tǒng)的行業(yè),只有傳統(tǒng)的企業(yè)2、企業(yè)商業(yè)模式轉型的兩大特征(案例講述)2.1特征一2.2特征二【小組討論】紅星美凱龍轉型案例分析3、未來技術的三個方