王子璐 老師
- 所在地區(qū): 廣東 廣州
- 主打行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)
- 擅長領(lǐng)域:大數(shù)據(jù)營銷 互聯(lián)網(wǎng)營銷 大客戶營銷 商業(yè)模式 營銷管理 銷售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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1.企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營發(fā)展的三大特征1.1特征一:互聯(lián)網(wǎng)營銷由門戶、社交時代向大互聯(lián)趨勢發(fā)展1.2特征三:產(chǎn)業(yè)不同價值鏈在互聯(lián)網(wǎng) 中的滲透情況及發(fā)展方向特征1.3特征三:互聯(lián)網(wǎng)營銷未來的發(fā)展方向及趨勢2.企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營的三大誤區(qū)2.1誤區(qū)一:互聯(lián)網(wǎng)平臺≠互聯(lián)網(wǎng)運營:我的客戶不在網(wǎng)上購物,所以我無法互聯(lián)網(wǎng)營銷。2.2誤區(qū)二:開網(wǎng)店、發(fā)微博、微信≠互聯(lián)網(wǎng)營銷:我做了網(wǎng)站,但花了錢,沒任何效果2.3誤區(qū)三:OA、ERP、CRM系統(tǒng)≠大數(shù)據(jù):建了信息管理系統(tǒng),仍然不會數(shù)據(jù)分析3.搜索引擎營銷策略3.1搜索引擎營銷常見的三大障礙3.2搜索排名策略3.3關(guān)鍵詞優(yōu)化策略3.4百度競價排名策略(SEM)3.5搜素
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章 社會化媒體運營現(xiàn)狀解讀1.企業(yè)社會化媒體運營發(fā)展的三大特征1.1特征一:互聯(lián)網(wǎng)營銷由門戶、社交時代向大互聯(lián)趨勢發(fā)展1.2特征三:產(chǎn)業(yè)不同價值鏈在互聯(lián)網(wǎng) 中的滲透情況及發(fā)展方向特征1.3特征三:互聯(lián)網(wǎng)營銷未來的發(fā)展方向及趨勢2.企業(yè)社會化媒體運營的三大誤區(qū)2.1誤區(qū)一:互聯(lián)網(wǎng)平臺≠互聯(lián)網(wǎng)運營:我的客戶不在網(wǎng)上購物,所以我無法互聯(lián)網(wǎng)營銷。2.2誤區(qū)二:開網(wǎng)店、發(fā)微博、微信≠互聯(lián)網(wǎng)營銷:我做了網(wǎng)站,但花了錢,沒任何效果2.3誤區(qū)三:OA、ERP、CRM系統(tǒng)≠大數(shù)據(jù):建了信息管理系統(tǒng),仍然不會數(shù)據(jù)分析第二章 微信營銷的用戶戰(zhàn)略3.以用戶思維為導(dǎo)向的微信產(chǎn)品總體策劃思路3.1誰是我們的用戶:用戶≠客
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章傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 營銷解讀1.大數(shù)據(jù)時代互聯(lián)網(wǎng) 呈現(xiàn)的特點1.1歷史故事的引導(dǎo)了解何謂數(shù)據(jù)【故事引導(dǎo)】1.2案例說明互聯(lián)網(wǎng)時代數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)形式及應(yīng)用【案例分析】1.3數(shù)據(jù)的歸納了解何謂大數(shù)據(jù)【數(shù)據(jù)分析】1.4案例說明大數(shù)據(jù)分析帶給營銷的改變與價值【案例分析】1.5演繹大數(shù)據(jù)時代互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)展的趨勢【課堂講解】2.傳統(tǒng)企業(yè)如何擁抱互聯(lián)網(wǎng) 營銷2.1解析傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 營銷的困惑點【互動研討】2.2分析傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng) 營銷的切合點【案例分析】2.3講解傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 營銷的目標(biāo)【課堂講解】第二章傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 營銷戰(zhàn)略分析3.大數(shù)據(jù)時代消費者購買趨勢變化分析3.1案例說明消費者購買前端行為的變化【案
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章:客戶開發(fā)篇1.成功銷售的先決條件【故事引導(dǎo)】1.1銷量的來源1.2銷售的意愿與希望1.3銷售的堅持與信念2.客戶信息的搜集與客戶開發(fā)【沙盤模擬】2.1客戶信息的來源2.2客戶信息開發(fā)方法2.3如何保障高質(zhì)量的客戶信息第二章:客戶跟進篇3.客戶接洽寒暄【實戰(zhàn)講解】 【互動演練】 【案例研討】3.1了解初次接洽客戶的目標(biāo):讓客戶主動開口、讓客戶建立好感、讓客戶建立信任3.2訓(xùn)練客戶接待開口前三句話,掌握讓客戶主動開口的方法3.3引導(dǎo)客戶進入舒適區(qū)的訓(xùn)練,掌握讓客戶建立好感的方法,強調(diào)MOT3.4介紹接待環(huán)節(jié)與客戶溝通話題,掌握讓客戶建立信任的方法3.5針對接洽寒暄環(huán)節(jié)常見問題,給予解決方案3.
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章銷售團隊管理解讀1.何謂銷售團隊管理1.1銷售管理人員的角色分析1.2銷售管理的目標(biāo)分析1.3基于銷售提升團隊人員管理模型分析第二章四象限銷售團隊管理法2.銷售團隊?wèi)?zhàn)力分析2.1銷售團隊?wèi)?zhàn)力分析的意義2.2銷售團隊?wèi)?zhàn)力分析的工具3.基于戰(zhàn)力分析的團隊心態(tài)管理3.1強烈的意愿3.2堅定的信念3.3不斷的堅持3.4專注3.5誠信4.基于戰(zhàn)力分析的團隊的訓(xùn)練4.1銷售團隊訓(xùn)練的四大誤區(qū)4.2銷售團隊訓(xùn)練的兩大類型4.3銷售團隊訓(xùn)練的效果檢核5.基于戰(zhàn)力分析的團隊激勵5.1激勵的類型5.2激勵的作用與效果5.3常用的團隊激勵方法6.基于戰(zhàn)力分析的團隊目標(biāo)管理6.1目標(biāo)制定的依據(jù)6.2目標(biāo)制定的人員6
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章銷售運營管理解讀1.何謂銷售運營管理1.1銷售管理人員的角色分析1.2銷售管理的目標(biāo)分析1.3提升成交率的模型分析第二章客戶運營管理篇2.來店/來電客戶管理2.1來店/來電客戶登記表管理2.2來店/來電客戶統(tǒng)計表管理3.意向客戶管理3.1意向客戶回訪管理3.2意向客戶倒三角形管理3.4意向客戶外促管理3.5意向客戶邀約管理4.休眠客戶管理4.1休眠客戶判斷4.2休眠客戶品牌滲透4.2喚醒休眠客戶的方法4.3休眠客戶轉(zhuǎn)介紹5.戰(zhàn)敗客戶管理5.1戰(zhàn)敗客戶判斷5,2戰(zhàn)敗客戶分析5.3戰(zhàn)敗客戶轉(zhuǎn)介紹6.保有客戶管理6.1保有客戶分享6.2保有客戶轉(zhuǎn)介紹6.3保有客戶的換購與增購6.4基于保有客戶信息