社會化媒體運營與微信運營實戰(zhàn)

  培訓講師：王子璐

講師背景：
王子璐老師商業(yè)模式與營銷創(chuàng)新導師英國威爾士大學MBA百度公司營銷總監(jiān)東風日產營銷總監(jiān)北京大學EMBA特聘導師CCTV特聘高級品牌顧問麥肯錫特聘高級營銷顧問工作背景【名企背景】10年職場生涯，擔任2家500強企業(yè)營銷總監(jiān)百度公司營銷總監(jiān)：王子 詳細>>

王子璐
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社會化媒體運營與微信運營實戰(zhàn)詳細內容

社會化媒體運營與微信運營實戰(zhàn)

**章 社會化媒體運營現(xiàn)狀解讀

1.企業(yè)社會化媒體運營發(fā)展的三大特征

1.1特征一：互聯(lián)網營銷由門戶、社交時代向大互聯(lián)趨勢發(fā)展

1.2特征三：產業(yè)不同價值鏈在互聯(lián)網 中的滲透情況及發(fā)展方向特征

1.3特征三：互聯(lián)網營銷未來的發(fā)展方向及趨勢 


2.企業(yè)社會化媒體運營的三大誤區(qū)

2.1誤區(qū)一：互聯(lián)網平臺≠互聯(lián)網運營：我的客戶不在網上購物，所以我無法互聯(lián)網營銷。

2.2誤區(qū)二：開網店、發(fā)微博、微信≠互聯(lián)網營銷：我做了網站，但花了錢，沒任何效果

2.3誤區(qū)三：OA、ERP、CRM系統(tǒng)≠大數(shù)據(jù)：建了信息管理系統(tǒng)，仍然不會數(shù)據(jù)分析


第二章 微信營銷的用戶戰(zhàn)略

3.以用戶思維為導向的微信產品總體策劃思路

3.1誰是我們的用戶：用戶≠客戶

3.2怎樣聆聽用戶的需求：C 模式的建立

3.3怎樣滿足用戶的需求：三大需求

3.4讓用戶形成社群：給用戶貼標簽

3.5讓用戶形成粉絲：先做忠誠度在做知名度

3.6判斷你的企業(yè)是否適合微信運營


第三章 微信營銷的產品戰(zhàn)略

4.以簡約思維為導向的微信產品定位策略

4.1品牌定位：數(shù)一數(shù)二戰(zhàn)略

4.2產品定位：舍得

4.3價值定位：印象要深刻

4.4功能定位：選擇不做什么，比選擇做什么更重要

4.5多維度定位：聚焦

4.6微信的4大營銷定位模式


5.以匠人精神為導向的微信產品設計策略及項目SWOT分析法

5.1極致思維：痛點、癢點、興奮點

5.2制造**：說你行你就行，不行也行

5.3貴在重復：簡單的事情重復做

5.4微信的20大營銷功能應用


6.以差異化思維為導向的微信內容運營

6.1創(chuàng)新差異化:超越客戶的期望值

6.2標準差異化:我的地盤我做主

6.3沖突差異化:敢于“毀三觀”

6.4微信內容的撰寫策略


第四章 微信營銷的傳播戰(zhàn)略

7.以流量思維為導向的微信運營與盈利模式策劃

7.1價值的流量策略

7.2娛樂的流量策略

7.3借勢的流量策略

7.4微信公眾號的12大吸粉技巧


8.以社會化思維為導向的微信用戶運營

8.1病毒理論：零元投入換來84200個受眾

8.2魚塘理論：互動溝通 娛樂營銷

8.3爆破理論：埋點 引爆點

8.4微信的9大營銷傳播技巧


第五章 微信營銷的頂層戰(zhàn)略

9.以大數(shù)據(jù)分析思維為導向的微信運營

9.1大數(shù)據(jù)思維的特征：一切皆可數(shù)據(jù)化

9.2大數(shù)據(jù)思維的應用：數(shù)據(jù)不在“大”而在挖掘能力

9.3消費者畫像圖的構建：大數(shù)據(jù)還原消費者生活

9.4從社群營銷到個性化營銷：你的用戶不是一類人，而是每個人

9.5企業(yè)經營數(shù)據(jù)分析法：不動聲色的小數(shù)據(jù)


10.以平臺思維為導向的微信戰(zhàn)略設計

10.1平臺思維呈現(xiàn)的特點：五大特點

10.2構建平臺生態(tài)圈：四步戰(zhàn)略

10.3借勢營銷：擅用現(xiàn)有BAT平臺


11.以跨界思維為導向的微信整合戰(zhàn)略

11.1垂直整合

11.2水平擴展

11.3毫無預警的顛覆

 

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