劉大海老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、結(jié)構(gòu)層--明確論點(diǎn)、推敲結(jié)構(gòu) 1、屢清邏輯關(guān)系 ①學(xué)員需求與組織需求的關(guān)系 ②學(xué)習(xí)型組織與培訓(xùn)師的關(guān)系 ③專業(yè)技能與教練能力的關(guān)系 ④集中授課與知識轉(zhuǎn)換的關(guān)系 2、聚焦培訓(xùn)課題 ①寫實(shí)類與寫意類課題 ②獨(dú)立類與系列類課題 ③任務(wù)類與職務(wù)類課題 ④通用類與特定類課題 3、構(gòu)建知識框架 ①時(shí)空模式結(jié)構(gòu)知識 ②題解模式結(jié)構(gòu)知識 ③對比模式結(jié)構(gòu)知識 ④思維模式結(jié)構(gòu)知識 二、知識層–建立標(biāo)準(zhǔn)、填充知識 1、提煉與專業(yè)能力相關(guān)的知識技能 ①明確崗位任務(wù)與工作成果 ②所定標(biāo)桿人物、提煉標(biāo)桿能力 ③明確集中授課中強(qiáng)化記憶的理論知識 ④明確崗位實(shí)踐中強(qiáng)化執(zhí)行的關(guān)鍵動作 2、描述與崗位素質(zhì)相關(guān)的學(xué)習(xí)路徑 ①參
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企業(yè)中層360°管理推行力課程大綱： 主題引導(dǎo) 1、強(qiáng)國、強(qiáng)企、強(qiáng)人 2、管理要素的解析 3、中層的六個(gè)愿望、六個(gè)現(xiàn)實(shí)與六個(gè)方法 4、企業(yè)中層360°管理能力模型 一、推行力的動能---超速成長的學(xué)習(xí)力 學(xué)習(xí)力是可貴的生命力、活躍的創(chuàng)造力和本質(zhì)的競爭力。管理大師彼得圣吉說學(xué) 習(xí)的本質(zhì)用兩個(gè)字回答是創(chuàng)造，四個(gè)字回答是持續(xù)創(chuàng)造，其核心是不斷創(chuàng)新發(fā)展?！ ?、為明天時(shí)刻準(zhǔn)備著 荀子：“君子生非異也，善假于物也”?！ I(yè)務(wù)精英、技術(shù)能手當(dāng)走上管理崗位時(shí)，角色轉(zhuǎn)變，職能也發(fā)生轉(zhuǎn)變 1）角色轉(zhuǎn)變的四大標(biāo)準(zhǔn) 2）角色轉(zhuǎn)變的內(nèi)容 3）角色轉(zhuǎn)變及領(lǐng)導(dǎo)的真諦是借力 案例：韓國現(xiàn)代汽車
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● 課程大綱：天課程內(nèi)容如下一、現(xiàn)代企業(yè)中行政管理的定位1、現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)行模型2、行政管理工作的績效價(jià)值3、行政管理人員的素質(zhì)特點(diǎn)4、行政管理制度的框架結(jié)構(gòu)演練：工作漏洞究竟出在哪里？二、行政主管的自我管理1、洞悉評估標(biāo)準(zhǔn)2、清楚因果關(guān)系3、擺脫人際陷井4、斷掉自己退路5、保持頂級優(yōu)勢6、做到事半功倍演練：如何說服你的上司三、行政部門的內(nèi)部管理1、前臺文員管理2、秘書（領(lǐng)導(dǎo)秘書）管理3、行政工作人員管理4、司機(jī)、保安、清潔工管理5、行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工6、強(qiáng)化行政工作執(zhí)行機(jī)制7、呈現(xiàn)突出行政工作業(yè)績演練：整合資源-分工協(xié)作-達(dá)成目標(biāo)四、經(jīng)驗(yàn)積累與知識創(chuàng)新管理1、公文處理與管理2、會議成果
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課程大綱： 導(dǎo)入： 企業(yè)培訓(xùn)的4大特點(diǎn)：績效、終生、教練、裂變 培訓(xùn)師的3大能力：表演、導(dǎo)演、編劇 演練：短片欣賞與《一分鐘自我介紹》 培訓(xùn)師精彩自我介紹要領(lǐng)： 1、who是誰 2、？來自哪里 3、what？要講什么 4、how？怎么講 5、worth？有什么價(jià)值 一、培訓(xùn)師職業(yè)形象訓(xùn)練 怯場壓力的破解辦法： 1、生理舒緩法 2、壓力轉(zhuǎn)換法 3、預(yù)演成功法 4、自我解脫法 5、身心投入法 肢體語言運(yùn)用技法十二種：溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷 表情語言運(yùn)用技法六種：高度關(guān)注、一般
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課程大綱： ●天：重點(diǎn)訓(xùn)練內(nèi)部培訓(xùn)師外部表達(dá)與課程呈現(xiàn)技巧 導(dǎo)入： 企業(yè)培訓(xùn)的4大特點(diǎn)：績效、終生、教練、裂變。 培訓(xùn)師的3大能力：表演、導(dǎo)演、編劇。 演練：短片欣賞與《一分鐘自我介紹》。 培訓(xùn)師精彩自我介紹要領(lǐng)：1、who是誰2、？來自哪里3、what？要講什么4、how？怎么講5、worth？有什么價(jià)值。 一→培訓(xùn)師職業(yè)形象訓(xùn)練 怯場壓力的破解辦法： 1、生理舒緩法2、壓力轉(zhuǎn)換法3、預(yù)演成功法4、自我解脫法5、身心投入法。 肢體語言運(yùn)用技法十二種： 溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷。 表情語言運(yùn)用技法六種
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課程大綱： 一、現(xiàn)代企業(yè)中行政管理的定位 1、現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行模型 2、行政管理工作的績效價(jià)值 3、行政管理人員的素質(zhì)特點(diǎn) 4、行政管理制度的框架結(jié)構(gòu) 演練：工作漏洞究竟出在哪里？ 二、行政主管的自我管理 1、職業(yè)規(guī)范要點(diǎn)與評估標(biāo)準(zhǔn) 2、人際關(guān)系處理的準(zhǔn)則與該注意的”陷井” 3、職業(yè)優(yōu)勢保持的要點(diǎn) 演練：如何說服你的上司 三、行政部門的內(nèi)部管理 1、前臺文員管理 2、秘書（領(lǐng)導(dǎo)秘書）管理 3、行政工作人員管理 4、司機(jī)、保安、清潔工管理 5、行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工 6、強(qiáng)化行政工作執(zhí)行機(jī)制 7、呈現(xiàn)突出行政工作業(yè)績 演練：整合資源-分工協(xié)作-達(dá)成目標(biāo) 四、經(jīng)驗(yàn)積累與知識創(chuàng)新管理 1、公文處理與管