劉大海 老師
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劉大海老師的內(nèi)訓課程
課程大綱: 導入: 溝通開啟管理之門 管理溝通成功圖解 單元:透徹理解他人的思想 傾聽8項要領(lǐng) 神情專注 少講多問 拒絕干擾 使講話者放松 控制情緒 不急于下結(jié)論 用心感愛 積極思考 測評:你的傾聽指數(shù) 發(fā)問4項要領(lǐng) 一問情況 二問原因 三問對策 四問目標 演練:4問改善業(yè)績 應答5項要領(lǐng) 復述問題 歸納要點 具體闡釋 要點復述 征詢反饋 第二單元:準確表達你的主張 溝通中聲音語增強3項技法 節(jié)奏的設(shè)計 旋律的把握 詞語的修飾 物態(tài)語增強5項技法 形象語言:體形、
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主題引導: 管理要素的解析 中層的六個愿望、六個現(xiàn)實與六個方法 企業(yè)中層360°管理能力模型單元:推行力的動能---超速成長的學習力 學習力是可貴的生命力、活躍的創(chuàng)造力和本質(zhì)的競爭力。管理大師彼得·圣吉說學習的本質(zhì)用兩個字回答是創(chuàng)造,四個字回答是持續(xù)創(chuàng)造,其核心是不斷創(chuàng)新發(fā)展。 為明天時刻準備著荀子:“君子生非異也,善假于物也”。業(yè)務精英、技術(shù)能手當走上管理崗位時,角色轉(zhuǎn)變,職能也發(fā)生轉(zhuǎn)變。 角色轉(zhuǎn)變的四大標準 角色轉(zhuǎn)變的內(nèi)容 角色轉(zhuǎn)變及領(lǐng)導的真諦是借力案例:韓國現(xiàn)代汽車借力啟動 知識裂變釋放效能中層管理者要不斷學習,讓知識產(chǎn)生裂變,產(chǎn)生超人能量,才能持續(xù)不斷地創(chuàng)造超常業(yè)績。 領(lǐng)導水平?jīng)Q定組織
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商務演講與呈現(xiàn)技巧特訓營(1天)課程大綱: 導入: 敢講,開啟善講之門 商務演講者的3大能力:表演、導演、編劇 一商務演講者職業(yè)化形象訓練 怯場壓力的破解辦法:1、生理舒緩法2、壓力轉(zhuǎn)換法3、預演成功法4、自我解脫法5、身心投入法 商務演講者外部形象規(guī)范:站姿:重心平均分配雙腿,雙手放開 坐姿:頭正身直,雙腳平行,手放桌面 走姿:動作舒緩,重心均衡,T字路線 商務演講者語言運用技法五種:1、吸引——高量、休止 2、明晰——減速、重音 3、強化——重音、高音 4、激動——加速、高音 5、感動——低音、減速 肢體語運用技法十二種:溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、
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u管理要素的解析 u中層的六個愿望、六個現(xiàn)實與六個方法 u企業(yè)中層360°管理能力模型 單元:推行力的動能---超速成長的學習力 學習力是可貴的生命力、活躍的創(chuàng)造力和本質(zhì)的競爭力。管理大師彼得·圣吉說學習的本質(zhì)用兩個字回答是創(chuàng)造,四個字回答是持續(xù)創(chuàng)造,其核心是不斷創(chuàng)新發(fā)展。 u為明天時刻準備著 荀子:“君子生非異也,善假于物也”。業(yè)務精英、技術(shù)能手當走上管理崗位時,角色轉(zhuǎn)變,職能也發(fā)生轉(zhuǎn)變。 ü角色轉(zhuǎn)變的四大標準 ü角色轉(zhuǎn)變的內(nèi)容 ü角色轉(zhuǎn)變及領(lǐng)導的真諦是借力 案例:韓國現(xiàn)代汽車借力啟動 u知識裂變釋放效能 中層管理者要不斷學習,讓知識產(chǎn)生裂變,產(chǎn)生超人能量,才能持續(xù)不斷地創(chuàng)造超常業(yè)績。 ü領(lǐng)
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一 、 商務演講者職業(yè)化形象訓練 1、怯場壓力的破解辦法:1)生理舒緩法 2)壓力轉(zhuǎn)換法 3)預演成功法 4)自我解脫法 5)身心投入法 2、商務演講者外部形象規(guī)范:站姿:重心平均分配雙腿,雙手放開 3、坐姿:頭正身直,雙腳平行, 手放桌面 4、走姿:動作舒緩,重心均衡,T字路線 5、商務演講者語言運用技法五種:1)吸引——高量、休止 2)明晰——減速、重音 3)強化——重音、高音 4)激動——加速、高音 5)感動——低音、減速 6、肢體語運用技法十二種:溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷 7、表情語言運用技法六種:高度關(guān)注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表