80-90新生代員工管理

一、千度新生代管理項(xiàng)目研究結(jié)果1.討論發(fā)言：你眼里的他們2.員工外在行為表現(xiàn)的內(nèi)在原因3.成長(zhǎng)環(huán)境a)80年代的中國(guó)社會(huì)特點(diǎn)及影響b)80年代的家庭特點(diǎn)及影響4.80-90后年輕人的主要特點(diǎn)a)工作價(jià)值觀與生活價(jià)值觀b)社會(huì)適應(yīng)性c)心理成熟度5.不同行業(yè)員工容易產(chǎn)生的心理問(wèn)題二、組織面對(duì)新生代的管理調(diào)整1.管理者的理念及能力的調(diào)整2.管理者自我形象的調(diào)整3.組織調(diào)整a)組織文化的以人為中心的調(diào)整b)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整三、管理者的全新理念1.管理從自我管理開(kāi)始2.管理者與員工的關(guān)系是一種工作聯(lián)盟3.管理者需要正向思考4.管理就是能促使員工隨時(shí)改變5.管理者要關(guān)注的新方向6.有效力的管理是有效促進(jìn)改

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TTT—培訓(xùn)師培訓(xùn)（內(nèi)訓(xùn)）

前奏：培訓(xùn)師選拔（一天）1.培訓(xùn)師的基本要求1、演講技能2、當(dāng)眾講話(huà)的20個(gè)誤區(qū)3、現(xiàn)場(chǎng)2分鐘演講展示2.放松訓(xùn)練1.心態(tài)調(diào)整2.從敢講到敢演3.小品表演展示3.讓我們從演講基本功開(kāi)始1、站立姿態(tài)的訓(xùn)練2、演講者的表情訓(xùn)練3、現(xiàn)場(chǎng)演練-1分鐘命題演講4.自我認(rèn)識(shí)1.發(fā)言：為什么要做培訓(xùn)師？2.性格與演講3.演講風(fēng)格5.專(zhuān)業(yè)掌握1.專(zhuān)業(yè)課程選擇2.根據(jù)所選專(zhuān)業(yè)的3分鐘展示6.營(yíng)造意境的技巧1、語(yǔ)言表達(dá)的意境2、培訓(xùn)別人先要打開(kāi)自己的心靈3、《現(xiàn)場(chǎng)演練》7.總結(jié)培訓(xùn)師訓(xùn)練-TTT（三天）部分：認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)目的：培訓(xùn)師一定要了解培訓(xùn)理論與培訓(xùn)；培訓(xùn)與企業(yè)員工成長(zhǎng)；培訓(xùn)與企業(yè)管理的關(guān)系。這是指導(dǎo)培

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高效團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練（內(nèi)訓(xùn)）

一、組建團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目名稱(chēng)：旗人旗事--組建團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容：團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)來(lái)組建自己的團(tuán)隊(duì)選出自己的隊(duì)長(zhǎng)、建設(shè)自己的文化設(shè)計(jì)自己的團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示項(xiàng)目目標(biāo)：破冰理解團(tuán)隊(duì)的形式理解團(tuán)隊(duì)的文化產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)凝聚力二、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理1.討論發(fā)言：怎樣才可以帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)2.你的角色與責(zé)任是什么3.團(tuán)隊(duì)中的那些要素是重要的4.團(tuán)隊(duì)管理的四個(gè)階段–引領(lǐng)變化，使團(tuán)隊(duì)成員時(shí)刻進(jìn)步–經(jīng)理人與教練，引領(lǐng)和示范–解決困難，強(qiáng)化成員能力–評(píng)估和激勵(lì)三、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)1.競(jìng)爭(zhēng)的定義–團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)的作用–促進(jìn)個(gè)人發(fā)展，提高團(tuán)隊(duì)及個(gè)人素質(zhì)–加強(qiáng)凝聚力，充分發(fā)揮潛能項(xiàng)目名稱(chēng)：疊杯比賽項(xiàng)目?jī)?nèi)容：每組先進(jìn)行比賽的選手選拔每組選派參賽3名隊(duì)員進(jìn)行組合疊杯比賽項(xiàng)目目

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管理者情商技能提升

一、認(rèn)識(shí)管理者情商1.情商的原始內(nèi)容1)正確的自我認(rèn)知2)管理自己的情緒3)自我激勵(lì)成長(zhǎng)4)了解他人5)掌握人際關(guān)系技巧2.管理者情商的四種能力a)自我管理能力b)關(guān)系管理能力c)自我意識(shí)d)社會(huì)意識(shí)二、管理者的情商運(yùn)用—自我管理能力1.了解自己并發(fā)展自己a)意象對(duì)話(huà):我是誰(shuí)b)識(shí)別自身的優(yōu)勢(shì)和障礙c)成長(zhǎng)過(guò)程梳理d)識(shí)別我的情緒壓力e)識(shí)別自己的行為動(dòng)機(jī)f)職業(yè)價(jià)值探索2.自我控制能力3.應(yīng)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性4.管理者應(yīng)該秉持的態(tài)度a)陽(yáng)光樂(lè)觀b)主動(dòng)積極c)堅(jiān)持不懈d)腳踏實(shí)地5.管理角色的自我認(rèn)識(shí)a)什么是管理者？b)領(lǐng)導(dǎo)者行為要素6.管理者成長(zhǎng)要求三、管理者情商運(yùn)用---關(guān)系管理1.管理影

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管理者員工幫助技能訓(xùn)練

一、員工可以是舟共濟(jì)的伙伴嗎1.討論：你的員工鐘情于企業(yè)嗎？2.討論：企業(yè)與員工到底是什么關(guān)系？3.討論：為什么員工要來(lái)工作呢？4.說(shuō)說(shuō)你們企業(yè)的文化5.電影案例：穿普拉達(dá)的女王二、管理者需要了解的員工需求1.員工行為理論：a)人的行為模式b)人的行為共性c)人的行為的差異性i.性格差異性ii.價(jià)值觀對(duì)行為的影響iii.成長(zhǎng)歷程與行為影響2.80-90后員工的成長(zhǎng)環(huán)境與文化背景3.調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)了解現(xiàn)在員工a)員工需要什么b)員工期望什么4.案例分析：《我要辭職》a)分組討論：小王辭職的真正原因是什么？作為管理者你會(huì)如何做？三、管理者自我成長(zhǎng)1.管理者的自我認(rèn)識(shí)a)我是誰(shuí)b)誰(shuí)塑造了我c)我的優(yōu)勢(shì)

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和諧生活、快樂(lè)工作

一．和諧、快樂(lè)是一種狀態(tài)1.和諧是一種心理平衡狀態(tài)2.快樂(lè)是一種積極的情緒狀態(tài)3.和諧快樂(lè)與心理健康狀況二．關(guān)注心理健康狀態(tài)1.蘇格拉底的話(huà)：認(rèn)識(shí)你自己1)你今天感覺(jué)還好嗎？2)環(huán)顧我們的歷史和環(huán)境2.健康從心開(kāi)始1)案例分析：《憤怒的小羅》2)討論：小羅憤怒的原因3.心理健康的標(biāo)準(zhǔn)1)正確的自我認(rèn)知2)良好的環(huán)境適應(yīng)能力3)刺激及壓力的耐受力4)良好的社交能力5)穩(wěn)定適中的情緒控制力6)心理康復(fù)能力7)道德愉快大于道德痛苦8)意識(shí)水平三．正確的自我認(rèn)知1.了解自我1)對(duì)自己的客觀評(píng)價(jià)2)我的優(yōu)勢(shì)和障礙3)我對(duì)自己的期待2.不能正確了解自己1)評(píng)價(jià)過(guò)高2)自卑、自責(zé)、自怨3.自我接納1)能努力

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