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鄭奕老師
鄭奕 老師
  •  所在地區(qū): 山東 濟(jì)南
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長(zhǎng)領(lǐng)域:大客戶營(yíng)銷 傳統(tǒng)文化 會(huì)議營(yíng)銷
  •  企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機(jī):
鄭奕老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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鄭奕

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鄭奕

鄭奕老師的內(nèi)訓(xùn)課程

講:營(yíng)銷隊(duì)伍管理的常見問(wèn)題中國(guó)企業(yè)銷售管理的困境中外企業(yè)銷售管理的差異中國(guó)市場(chǎng)的環(huán)境的五大特征銷售隊(duì)伍常見的七個(gè)問(wèn)題銷售隊(duì)伍現(xiàn)狀的分析第二講:營(yíng)銷經(jīng)理的角色認(rèn)知與職責(zé)營(yíng)銷經(jīng)理與銷售代表的工作差別領(lǐng)導(dǎo)者常見的觀念誤區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理常見管理誤區(qū)良好團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征團(tuán)隊(duì)管理的原則有效控制的核心目標(biāo)營(yíng)銷經(jīng)理的管理職能營(yíng)銷經(jīng)理的工作職責(zé)?營(yíng)銷經(jīng)理角色定位優(yōu)秀的管理者特質(zhì)第三講:銷售團(tuán)隊(duì)管理要求銷售管理的核心如何制定銷售目標(biāo)銷售團(tuán)隊(duì)的推銷原則銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理與運(yùn)作管理分析與決策方法建立高效團(tuán)隊(duì)第四講:銷售人員的薪酬設(shè)計(jì)“銷售模式”與薪酬設(shè)計(jì)“市場(chǎng)策略”與薪酬設(shè)計(jì)“設(shè)計(jì)與適用”與薪酬設(shè)計(jì)第五講:銷售人員的甄選銷

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、成功從學(xué)習(xí)開始人民幣案例、銅塊的案例1學(xué)習(xí)的要素:ü完全倒空,不讓過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)妨礙新的學(xué)習(xí)ü全力以赴,參與互動(dòng)學(xué)習(xí)ü海底撈針,精益求精2正確的價(jià)值觀:l好的開始是成功的一半l提升自己的思維高度l價(jià)值在交換中提升l改變心態(tài)、改變觀念、改變行為第二、品牌共贏的組織結(jié)構(gòu)與思路1、成功營(yíng)銷的三種經(jīng)營(yíng)形態(tài)結(jié)構(gòu)老板(投資人)、員工、顧客——三種角色六大關(guān)系2、勞動(dòng)價(jià)值觀的重塑勞動(dòng)價(jià)值觀、積累發(fā)展觀、事業(yè)獻(xiàn)身關(guān)3、選擇品牌,攜手共贏案例:品牌驅(qū)動(dòng)力第三、營(yíng)銷人員過(guò)五關(guān)1、開口關(guān)2、聊天關(guān)3、產(chǎn)品關(guān)4、促銷關(guān)5、同情關(guān)第四、成功營(yíng)銷之顧問(wèn)式銷售1、顧客需要什么服務(wù)2、如何滿足顧客需求3、顧問(wèn)式銷售四大步驟第五

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一金牌店長(zhǎng)八大角色1.經(jīng)營(yíng)者2.協(xié)調(diào)者3.激勵(lì)者4.執(zhí)行者5.指揮者6.培訓(xùn)者7.控制者8.分析者案例:優(yōu)秀店長(zhǎng)的角色定位1.經(jīng)營(yíng)者角色代表公司、老板、代表員工、代表品牌,是一店之主,是靈魂人物2.協(xié)調(diào)者角色所謂協(xié)調(diào)是要將一切相關(guān)的資源透過(guò)溝通和有效的方法引導(dǎo)到完成既定的工作目標(biāo)點(diǎn)內(nèi)部協(xié)調(diào):與上級(jí)與下級(jí)的溝通外部協(xié)調(diào):與顧客銷售溝通,售后服務(wù),投訴處理3.激勵(lì)者角色要善于激發(fā)下屬的工作熱情和潛能,搞好工作氣氛,大限度地發(fā)揮每個(gè)人的積極作用4.執(zhí)行者角色對(duì)公司的政策,經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),管理規(guī)范,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)的切實(shí)熱情5.指揮者角色店長(zhǎng)是“賣場(chǎng)”和“后場(chǎng)”營(yíng)運(yùn)的總指揮,安排好各部門,班次人員工作,執(zhí)行計(jì)

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前言:關(guān)于營(yíng)銷理念的小測(cè)驗(yàn)部分目的篇¨營(yíng)銷總經(jīng)理的年度工作目標(biāo)◇“知可以戰(zhàn)與不可以戰(zhàn)者勝”---戰(zhàn)略運(yùn)籌◇“識(shí)眾寡之用者勝”-----策略設(shè)計(jì)◇“上下同欲者勝”-----團(tuán)隊(duì)建設(shè)◇“以虞待不虞者勝”----戰(zhàn)術(shù)指揮◇“將能而君不御者勝”---人材選用¨營(yíng)銷年度計(jì)劃的思維角度◇客戶角度◇競(jìng)爭(zhēng)角度◇整合角度¨營(yíng)銷年度計(jì)劃的工作流程◇調(diào)研◇計(jì)劃◇領(lǐng)導(dǎo)◇控制◇激勵(lì)◇改進(jìn)¨營(yíng)銷總經(jīng)理的角色定位◇戰(zhàn)略執(zhí)行者◇團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者◇指揮員◇教練員◇管理員◇服務(wù)員第二部分計(jì)劃篇¨調(diào)研——“知彼知己,勝乃不殆;知天知地,勝乃可全?!薄笳{(diào)研目的◇調(diào)研原則◇調(diào)研方法◇一線案例解讀:¨計(jì)劃——“多算勝少算,以此觀之,勝負(fù)見矣”

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講:銷售認(rèn)知一、培訓(xùn)宣導(dǎo)-建立學(xué)習(xí)心態(tài)銷售的“道”與“術(shù)”我們離專業(yè)化銷售有多遠(yuǎn)?銷售原理及成交的核心要素高成交率營(yíng)銷模式解析優(yōu)秀銷售人員的素質(zhì)要求第二講:自我認(rèn)知一、銷售人員職業(yè)理念是什么?做什么?二、銷售人員職業(yè)行為與禮儀身心語(yǔ)言魅力職業(yè)行為系統(tǒng)全方位語(yǔ)言技巧第三講:解密衣食父母—顧客客戶類型分析消費(fèi)心理初探客戶心理趨勢(shì)與應(yīng)對(duì)技巧第四講:360°策略性銷售流程一、守株待兔的黃金法則等客幾宗事二、客戶接近及開場(chǎng)致勝如何發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)、掌控注意力、建立信賴感三、客戶需求探尋技巧客戶需求探尋引導(dǎo)與溝通技術(shù)四、步步為贏:呈示與說(shuō)明不同類型客戶的價(jià)值塑造策略潛意識(shí)塑造法五、鎖定勝局:客戶異議的處理習(xí)慣性借

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一、課程介紹部分:傳統(tǒng)文化的魅力之魂傳統(tǒng)文化對(duì)個(gè)人的影響傳統(tǒng)文化對(duì)社會(huì)的影響傳統(tǒng)文化對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響傳統(tǒng)文化對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理人的影響第二部分:職業(yè)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得失觀的塑造價(jià)值觀的塑造人生觀的塑造(職業(yè)生涯規(guī)劃)第三部分:傳統(tǒng)文化中的舍得觀:選擇大于努力潛能開發(fā)訓(xùn)練心態(tài)決定命運(yùn)態(tài)度決定成敗第四部分:傳統(tǒng)文化中的價(jià)值觀:1、感恩心態(tài)2、行動(dòng)心態(tài)3、服務(wù)心態(tài)4、執(zhí)行心態(tài)第五部分:《弟子規(guī)》在團(tuán)隊(duì)建設(shè)與營(yíng)銷中的運(yùn)用《弟子規(guī)》來(lái)源于《論語(yǔ)》,古諺:半部論語(yǔ)治天下!是做人.做事.做生意的大根大本!章:孝——感恩-----家庭幸福和諧.家族興旺和企業(yè)長(zhǎng)青的根源教會(huì)我們?yōu)槭裁匆卸骷胰?、同事、客戶和朋友;古?

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