張志東老師的內(nèi)訓課程
房地產(chǎn)客戶心理分析與客戶關(guān)系管理培訓背景:現(xiàn)在是微利經(jīng)營時代,市場瞬息萬變,競爭日益激烈,給房地產(chǎn)管理者提出了新的挑戰(zhàn),從經(jīng)驗型以悟性和感覺工作的隊伍、依靠個人單打獨斗的管理模式已經(jīng)無法適應市場發(fā)展的需求,如何提高整體隊伍的綜合素質(zhì),“防止失誤”使得用戶滿意。思維決定成敗,思維決定利潤,思維決定競爭——如果在Google輸入“營銷創(chuàng)新”,會有115萬條查詢結(jié)果挑戰(zhàn)您的眼球,足以說明企業(yè)對創(chuàng)新營銷的重視程度。張老師推出本課程從房地產(chǎn)實戰(zhàn)營銷中追尋創(chuàng)新思維的本源,從中西方文化差異暢談創(chuàng)新思維的模式;從營銷創(chuàng)新的機制、流程、風險以及流程尋找創(chuàng)新的方法,解決
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購物中心的招商策略及談判課程目標:通過本課程使學員掌握購物中心開業(yè)前招商的步驟及流程。談判的策略;運營期的招商流程,方法及技巧。如何通過商業(yè)分析調(diào)整商戶提升項目的價值及品牌。并通過招商分析確定商業(yè)規(guī)劃及如何配合建筑規(guī)劃。第一講 步驟 第一步:招商原則和準備過程 招商目標的選擇 (一)項目自身的市場定位 (二)項目所在地的消費狀況 (三)投資商和發(fā)展商的自身資金情況(四)擬引進商家的市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略案例分析 第二講 招商談判原則的確定 招商談判的目的在于使參與談判的商家能符合招商企業(yè)的目標和利益需要。要達到這一目的,招商談判必 須針對談判的特點,確定一些基本原則?! ?一)招商
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購物中心服務品質(zhì)提升課程綜述:服務是企業(yè)由小到大、由弱到強的“催化劑”和“助力器”。未來企業(yè)拼什么?拼服務!只有擁有最完美服務的企業(yè),才是客戶永遠用行動和貨幣去支持的企業(yè)。專門為提高購物中心服務人員的素質(zhì);提高服務水平,進一步提高服務質(zhì)量;更好地對服務對象表示尊重;提升商業(yè)運營企業(yè)的整體形象;使商業(yè)運營企業(yè)創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益和社會效益;樹立企業(yè)的優(yōu)秀品牌而設計。課程通過服務意識與追求卓越服務培養(yǎng),優(yōu)質(zhì)服務禮儀與服務技巧訓練,完美職業(yè)形象塑造;培訓與服務人員工作實際結(jié)合緊密、挖掘問題、形成共識并進行現(xiàn)場演練改善的實務性培訓培訓方式:用語言
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購物中心管理經(jīng)營管理實務張志東課程背景本課程以理論結(jié)合國內(nèi)外案例的形式,為學員們講述現(xiàn)代購物中心運營的流程及技術(shù)指標。通過當前的國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)市場開發(fā)形式,根據(jù)不同類型項目的成功及失敗運作模式的解析。使學員快速理解購物中心運營概念、方法。本課程老師以先進的理念、豐富的市場經(jīng)驗、實用的工具為學員最快速掌握提升商業(yè)項目運營質(zhì)量的秘笈。課程目標使學員初步了解購物中心(商廈)物業(yè)營運管理大致規(guī)律規(guī)則,熟悉購物中心管理與物業(yè)營運部門的配合協(xié)作方式,掌握環(huán)境管理、資產(chǎn)管理等物業(yè)營運于一體的工作的基本技巧;掌握從購物中心模塊從早期介入、籌備期到運營期品牌營造的關(guān)鍵要素。課程對象從事購物中心物業(yè)管理管理、招商、
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《地產(chǎn)開發(fā)領導地位的品質(zhì)管理》 從粗曠到細膩,從意識到形態(tài)的蛻變。 一、課程介紹 新政不斷推出,地產(chǎn)商如履薄冰,稍有不慎就可身陷四面楚歌之中。 如何向李嘉誠等商業(yè)巨頭一樣將風險化險為夷,全身隱退。地產(chǎn)黃金十年后 開發(fā)時代,如何成為領導地位的開發(fā)商且引領行業(yè)方向。企業(yè)如何持續(xù)發(fā)展提升盈 利能力。本課程將通過提煉商業(yè)領袖們的成功經(jīng)驗為各位學員詮釋品牌與品質(zhì)管理 新的觀點,開拓思維模式。。從行業(yè)風險的規(guī)避;地產(chǎn)全價值鏈模式的深耕;戰(zhàn)略
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二三線城市商業(yè)地產(chǎn)盈利模式課程 課程收益: 三大模塊系統(tǒng)闡述商業(yè)地產(chǎn) 項目的構(gòu)成要素,全面提升商業(yè)地產(chǎn)五大開發(fā)模式、招商、運營管理核心價值 解決商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)必須關(guān)注的核心問題,以專業(yè)態(tài)度加以分析、闡述,為開發(fā)商成功 操運營夯實堅實的基礎 運用成功案例導入可參考商業(yè)地產(chǎn)投資策劃經(jīng)濟模型 經(jīng)濟學原理與商業(yè)地產(chǎn)理論實踐相結(jié)合規(guī)避投資與開發(fā)風險 深度剖析商業(yè)地產(chǎn)成功核心要素 課程設置:◆ 第一模塊 商業(yè)地產(chǎn)解碼五種最具前景的商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài) 第一種業(yè)態(tài):購物中心是國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)重點 第二種業(yè)態(tài):寫字樓是城市產(chǎn)業(yè)集中化的產(chǎn)物 第三種業(yè)態(tài):社區(qū)商