張志東 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：商業(yè)運營 商業(yè)招商 經(jīng)營/規(guī)劃
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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張志東老師的內(nèi)訓(xùn)課程
智慧時代物業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略定輸贏第一講智慧時代產(chǎn)業(yè)園總戰(zhàn)略要求第二講管理目標（一）智慧時代概況（以智慧時代為例）（二）智慧時代物業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略定位（略）（三）區(qū)域特點（略）（四）國際化智慧物業(yè)管控重點及借鑒A 提高物業(yè)經(jīng)營、管理、服務(wù)水平的戰(zhàn)略整體設(shè)想及策劃A1智慧時代管理服務(wù)的整體模式A1.1服務(wù)模式闡釋A1.2傳統(tǒng)物業(yè)管理與產(chǎn)業(yè)智能精細化服務(wù)模式的比較A1.3智慧時代精細化服務(wù)模式A2智慧時代物業(yè)管理服務(wù)安全隱患的識別A2.1法律風(fēng)險規(guī)避A2.2工程風(fēng)險規(guī)避A2.3設(shè)備、環(huán)境管理風(fēng)險規(guī)避A2.4在服務(wù)過程中風(fēng)險規(guī)避，、零干擾服務(wù)A2.5全面導(dǎo)入6s管理體系規(guī)避系統(tǒng)風(fēng)險A2.6建立及時、透明的公關(guān)
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商業(yè)地產(chǎn)全程物業(yè)管理運營與商業(yè)項目品質(zhì)提升策略全案解碼【課程特色】1、課程主題晚宴沙龍，現(xiàn)場解決學(xué)員項目疑點2、國內(nèi)唯一詳解商業(yè)物業(yè)前期如何介入的課程，贏房獨家首發(fā)3、萬達內(nèi)部核心工具資料解密【課程收益】1、如何解決因項目設(shè)計階段沒有物業(yè)前期介入導(dǎo)致后期運營成本過高2、如何解決物業(yè)管理過分遷就主力店，導(dǎo)致后期物業(yè)運營雙方權(quán)責(zé)不明3、如何解決在商戶二次裝修過程中，由于缺乏對裝修和細節(jié)的把控和事先約定導(dǎo)致了公共區(qū)域和其他商戶區(qū)域的二次損壞。4、有很多產(chǎn)權(quán)屬于業(yè)主,但是只是專供單一租戶使用的設(shè)備，這些設(shè)備在前期采購和后期運營維修過程中的雙方權(quán)責(zé)和經(jīng)費該如何確定5、如何多渠道地創(chuàng)收物業(yè)利潤【課程對象】
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商業(yè)地產(chǎn)運營全價值鏈模式課程精髓與收益：新商業(yè)地產(chǎn) 浪潮背景下新政頻出，嶄新風(fēng)險正在行程，如何像李嘉誠等商業(yè)巨頭一樣化險為夷、全身隱退開發(fā)商如何尋找多點盈利，迅速提升可持續(xù)性盈利能力。本課程將從商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運營管理、購物中心商業(yè)運營管理兩個層面并結(jié)合相關(guān)成功案例、操盤經(jīng)驗為廣大學(xué)員詮釋新觀點、開拓新思維、盡量規(guī)避各類行業(yè)風(fēng)險，深度挖掘商業(yè)地產(chǎn)全價值鏈模式，完成從開發(fā)理念提升至社會地位及收益提升的重大轉(zhuǎn)變：掌握商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)運營的模式掌握地產(chǎn)領(lǐng)袖對開發(fā)項目管理把控能力的方法熟悉商業(yè)地產(chǎn)全價值鏈模式的深耕模式
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招商致勝策略第一講 知己篇知道什么是商業(yè)地產(chǎn)？商業(yè)地產(chǎn)與住宅地產(chǎn)的區(qū)別？知道自己項目的優(yōu)劣勢知道項目的客戶是誰第二講 知彼篇知道什么是市場調(diào)查？怎樣進行市場調(diào)查？商業(yè)地產(chǎn)市場的利益獲取方式第三講 戰(zhàn)前修煉篇招商人員必須具備的基本要求？素質(zhì)知識形象溝通第四講 戰(zhàn)中應(yīng)敵取勝篇項目介紹統(tǒng)一說明項目成功的保障五統(tǒng)一的內(nèi)容及如何傳播到終端商管運營公司與招商團隊的配合模式招商標準流程、內(nèi)容、招商技巧及案例分享商鋪專業(yè)知識第五講 戰(zhàn)后成果評估篇開發(fā)商的成果評估商戶的成果評估消費者的成果評估商管公司的成果評估...
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擁抱與感動式服務(wù)培訓(xùn)課程簡介本課程將為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練，幫助您及您的企業(yè)建立一種以“擁抱，感動客戶”為核心的服務(wù)文化。通過理論與名聞趣事的案例，分享列舉我們司空見慣卻不以為然的服務(wù)現(xiàn)象對服務(wù)產(chǎn)生興趣，在不知不覺中的接受“擁抱，感動服務(wù)”思想。企業(yè)要想做大，做強，做久，取得驕人的業(yè)績。必須全方位的“擁抱”為您提供方便，共事的人。不僅是客戶，還要擁抱與你的員工，你的供應(yīng)商，你的家人，等等。使服務(wù)人學(xué)會營造一個相互關(guān)愛，與人為善在其樂融融的環(huán)境中開發(fā)客戶，培養(yǎng)客戶提升企業(yè)競爭力的目的。老師以國際通用的職業(yè)標準為基礎(chǔ)，結(jié)合自身多年服務(wù)于外資公司及服務(wù)從業(yè)的經(jīng)驗，加之
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購物中心精細化管理實操【課程背景】：中國購物中心噴發(fā)式的增長給他們的營運留下了諸多隱患！日常管理的點與管理的面的結(jié)合成為考驗購物中心總經(jīng)理管理水平的準繩！系統(tǒng)化思維與營運管理體系的成熟是國際上購物中心成功的普遍經(jīng)驗，但是國內(nèi)的相關(guān)企業(yè)卻沒有引起重視！。。。 。。。張老師擁有多年商業(yè)物業(yè)及著名購物中心實操運營經(jīng)驗，總結(jié)一系列購物中心管理體系，經(jīng)多個案例驗證后，取得良好的效果。本期公開課，張老師以運營管理體系為核心，揭開購物中心運營管理體系建設(shè)的神秘面紗！【課程主題】|課程主題|購物中心精細化管理實操