唐振瑋老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程內(nèi)容設(shè)計(jì)：模塊一心態(tài)篇-----心態(tài)比能力更重要節(jié)：陽光心態(tài)--突破自我，建立陽光心態(tài)1、關(guān)于陽光心態(tài)的三種體驗(yàn)1.1不同的人，對待同一個事物會有不同的心態(tài)◆案例：玫瑰花1.2不同的人：同樣的遭遇 不同的態(tài)度=不同的人生◆案例：文化大革命官員、文人的遭遇1.3同一個人：同樣的遭遇 不同的心態(tài)=不同的結(jié)局2、陽光心態(tài)的具體體現(xiàn)2.1關(guān)注生活的積極面2.2發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮你的優(yōu)勢2.3克服工作中的“機(jī)器人”心態(tài)2.4對自己的承諾100◇堅(jiān)持、絕不放棄◇沒有不可能◇如何面對一次次的挫折打擊◇意志力——挑戰(zhàn)極限3、職業(yè)化的觀點(diǎn)◇為高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)出負(fù)責(zé)-----服務(wù)你的客戶◇為生存的平臺負(fù)責(zé)-------服務(wù)
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課程大綱：章：學(xué)習(xí)改變1、商場如戰(zhàn)場---不學(xué)習(xí)的員工是企業(yè)大的成本，宰掉顧客的“殺手”2、學(xué)習(xí)是企業(yè)和個人好的投資，不學(xué)習(xí)的成本是昂貴的3、講師才是贏家---員工不“?！保髽I(yè)就沒有利潤4、企業(yè)成功的速度與企業(yè)學(xué)習(xí)的速度成正比員工沒有學(xué)習(xí)力，企業(yè)就沒有競爭力5、工作抱怨：回報(bào)太少，真正的原因是什么6、學(xué)習(xí)快的方法---向成功者學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)7、學(xué)習(xí)在于認(rèn)同，認(rèn)同公司的文化和價值觀學(xué)習(xí)的關(guān)鍵：改變工作心態(tài)工作即是我的事業(yè)，即是我的品牌第二章：積極工作1、什么是積極心態(tài)----積極心態(tài)的力量2、討論： 積極心態(tài)與消極心態(tài)對工作的影響3、工作中為什么沒有激情，沒有士氣--如何變消極為積極4
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一、NLP教練技術(shù)——基礎(chǔ)篇l語言的魅力：教練技術(shù)的核心；l投契合拍：快速取得對方信任的技巧；l行動引擎：推動一個人行動的核心；l強(qiáng)有力的問題：引發(fā)客戶思考和推動其行動的發(fā)問；l隱喻：直接對潛意識說話的方法；l生活中的平衡輪：清醒生活的法寶；l行為模式：掌握一個人的普遍狀態(tài)并知道如何改變；l選擇：使人樂意負(fù)責(zé)任的心態(tài)設(shè)定；l焦點(diǎn)管理：把你的時間找回來；l承諾：矢志不渝的深層動力；l聚集能量：修補(bǔ)能量漏洞；l挑戰(zhàn)：推動人前進(jìn)的有力武器；l拓展：讓你看到更多的可能性；l腦地圖：學(xué)習(xí)的有效工具二、NLP教練技術(shù)——技巧篇l信念貫通法：如何讓人的每一個細(xì)胞都同意，并全力以赴做一件事情；l狀態(tài)管理法：如
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課程大綱：一、了解教練式管理1、什么是教練式管理2、為什么管理層要掌握教練技巧；3、中層領(lǐng)導(dǎo)者如何樹立培養(yǎng)下屬的正確觀念；案例分析：張總的發(fā)問與心態(tài)二、中層管理角色認(rèn)知1、 作為下級的角色認(rèn)知；2、 作為上級的角色認(rèn)知；3、 作為同級的角色認(rèn)知；4、 教練式管理與傳統(tǒng)管理區(qū)別小組討論：四種管理模型5、教練技巧的三種作用視頻賞析：球隊(duì)的潛能6、輔導(dǎo)員工的五項(xiàng)原則三、教練式中層管理培養(yǎng)下屬的技巧1、為什么中層管理要成為教練式領(lǐng)導(dǎo)；2、“期望”與“對話”發(fā)展下屬工作意愿的技巧；V期望提高領(lǐng)導(dǎo)力；小組練習(xí)：以分?jǐn)?shù)來幫助下屬評估和反饋V“強(qiáng)力對話”來提高下屬工作意愿的技巧；1、樹立培養(yǎng)下屬的正確觀念；2
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部分：壓力理論與技能篇sup2;識別壓力訊號sup2;壓力發(fā)展三階段sup2;壓力產(chǎn)生原因sup2;心理學(xué)家保羅#8226;高保瑞壓力學(xué)說sup2;不同人壓力反應(yīng)sup2;氣質(zhì)差異與壓力反應(yīng)sup2;了解情緒sup2;戈?duì)柭榫w智能理論sup2;情緒鐘擺效應(yīng)sup2;負(fù)面情緒原因sup2;處理負(fù)面情緒的實(shí)用方法sup2;控壓方法sup2;刺激回應(yīng)原理sup2;壓力源積極和消極差別sup2;意焦原理和測試sup2;意焦方法sup2;.積極心態(tài)重要性sup2;挑戰(zhàn)活動sup2;放松工具sup2;壓力和情緒管理是一種管理能力；正確的壓力是動力，但是過分工作壓力損害個體與組織健康。要點(diǎn)：○壓力發(fā)展三階
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課程大綱：節(jié)：什么是心智模式1．什么是心智模式2．認(rèn)識大腦運(yùn)作程序NLP模式3．認(rèn)識潛意識及其作用4．認(rèn)識信念系統(tǒng)、認(rèn)識心智智慧5．心智模式的因果定律6．覺察慣性思想藍(lán)圖對職業(yè)人的危害7．思想藍(lán)圖如何作用我們的行為8．心智模式在組織中的運(yùn)用第二節(jié)：心智模式的改善1.限制性信念對工作和人生成果的影響2.如何突破限制性信念？3.NLP的8項(xiàng)預(yù)設(shè)前提信念1）沒有兩個人是一樣的2）一個人不能控制另外一個人3）重復(fù)舊的思想和行為，只會得到舊的結(jié)果4）有效果比有道理更重要5）溝通的意義取決于對方的回應(yīng)6）任何事情都會有至少三種以上解決方法7）方法在行動中產(chǎn)生8）沒有失敗，只有回饋4.心智模式的典型障礙1）