唐振瑋老師的內訓課程
一、什么是教練Oslash;教練的定義Oslash;教練的價值Oslash;教練的發(fā)展Oslash;教練的心智模式Oslash;教練的五項原則二、教練基本技術Oslash;建立親和Oslash;教練狀態(tài)Oslash;深度聆聽Oslash;有力提問Oslash;直接溝通三、教練的整體流程Oslash;開場技巧：建立親和感Oslash;明確與設定目標的工具Oslash;運用教練方法，創(chuàng)造性體驗Oslash;探索行動方案Oslash;教練總結：制定行動計劃與實施四、教練的工具Oslash;邏輯層次：揭示了促進員工變革與成長的根本所在。Oslash;平衡輪：全面的分析問題并作出決策。Oslash;迪斯
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課程大綱：內容1：《樂活工作——建立和諧工作關系》模塊一：釋放工作壓力暖身活動：魔法水杯心理?。横尫殴ぷ髦械膲毫Γ?）壓力源——壓力還是動力？（2）如何將壓力源轉化為成長與工作的動力模塊二：和諧心態(tài)與和諧工作（1）良性心態(tài)（2）良性思維（3）良性語言內容2：《管理工作中的心理溝通》1破除管理溝通中的自我中心，實現高效溝通2心理?。汗ぷ髦袦贤ò咐?心理互動：增強覺察體驗，體驗他人情感內容3：《和諧家庭1：持久幸福的親密關系》1在兩性關系中，女性對男性的核心需求2男性對女性的三個基本需求3建設幸福心靈，建立持久、幸福親密關系（1）只有注入愛的關系才能持久（2）在關系中表達愛——“三十原則”（3）建
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課程大綱:一、了解教練式管理1、什么是教練式管理2、為什么管理層要掌握教練技巧；3、中層領導者如何樹立培養(yǎng)下屬的正確觀念；案例分析：發(fā)問與心態(tài)造成的影響二、激勵的理論與運用要點三、為什么員工需要激勵1.什么樣的行為應受到激勵2.激勵所展現的功能發(fā)揮四、了解員工的需求與工作動機五、因人而異的激勵技巧1.激勵行動方案的擬訂：意愿VS能力2.精神薪資知多少3.贊美與鼓勵的技巧4.惠而不費的激勵偏方5.如何創(chuàng)造團隊氛圍中的激勵六、先自我激勵，才能激勵他人七、管理教練技巧的三種作用1、像一面鏡子，給予員工正向激勵和積極的反饋2、像指南針，在工作協作中找到提升的方向3、像催化劑，鞭策員工工作表現的改善和執(zhí)
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引導案例：你是什么類型的管理？問卷分析：管理類型分析一、教練式管理1、什么是教練式管理2、為什么中高層要成為教練式管理；3、中高層如何樹立培養(yǎng)下屬的正確觀念；案例分析：張總的發(fā)問與心態(tài)二、教練式管理的角色與原則中層管理角色；V作為下級的角色認知；V作為上級的角色認知；V作為同級的角色認知；2、教練式管理與傳統管理區(qū)別小組討論：四種管理模型3、教練式管理的三種作用視頻賞析：球隊的潛能4、教練式管理的五項原則三、教練式中層管理培養(yǎng)下屬的技巧1．為什么中層管理要成為教練式領導；2．“期望”與“對話”發(fā)展下屬工作意愿的技巧；V期望提高領導力；小組練習：以分數來幫助下屬評估和反饋V“強力對話”來提高下屬
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課程大綱：單元：人性化管理的認知與定位一、管理者的角色1、逾越管理角色的困惑2、管理者的角色：引領和支持3、目不見睫：突破自我視野的局限二、管理者的思維與觀念1、以人為本的管理2、懂得人性成長的運行規(guī)律3、職業(yè)成就=思維方式x能力x熱情4、相信人的主觀能動性，在于不斷地進步和更高的要求◇為高標準的產出負責-----服務你的客戶◇為生存的平臺負責-------服務你的企業(yè)◇為自已的職業(yè)生涯負責---服務你的理想第二單元：員工心理援助輔導訓練一、員工心理輔導的認知1、員工心理輔導的意義2、績效=潛力-干擾3、如何工作中實施管理的績效公式二、員工心理輔導的能力準備1、適合的時間、場合及條件2、建立令
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章：開啟夢想、角色定位§看待職業(yè)：樹立職業(yè)化的工作觀sup2;公司目標和個人目標，哪個重要？sup2;不同工作觀念的分析：主人？奉獻？錢？sup2;職業(yè)化的工作觀：公司和個人的統一§看待管理：管理者的眼光看管理sup2;管理者的工作：管理事、領導人sup2;管理者的四大職能：計劃、組織、控制、領導sup2;管理的原則：統一指揮、逐級授權、分工、制衡等§認清角色：管理者的四大角色sup2;管理者的四大角色：上司、同僚、下屬、自己sup2;錯誤角色分析：老好人、自然人、民意代表第二章：管理者的心態(tài)與情商修煉§態(tài)度與職場sup2;成功三要素：知識、技能、態(tài)度sup2;職場中的態(tài)度與能力sup2;態(tài)度