張瑤 老師
- 所在地區(qū)： 湖北 十堰
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領域：商務禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 職場溝通 情商管理
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
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張瑤老師的內(nèi)訓課程
商務接待會務禮儀與公文寫作綜合課綱主講;張瑤課程背景：當前經(jīng)濟全球化和企業(yè)國際化浪潮大背景下，伴隨中國影響力的增長，企業(yè)是走向國際舞臺的主角。中國企業(yè)與世界互動增多, 企業(yè)之間對接合作與商務往來也日益頻繁。如何做好接待上級領導與貴賓接待服務工作、舉手投足間盡顯規(guī)范禮儀風范，以優(yōu)雅得體的言談舉止與專業(yè)有素的職業(yè)形象贏得領導好感與信任，在職場中游刃有余，使自己的事業(yè)成功。經(jīng)過張瑤老師系統(tǒng)實效的培訓，能幫助我們提升獨有的服務氣質(zhì)，即會務服務流程與接待技巧，引領接待服務儀態(tài)美，站坐行蹲待人接物、文明用語服務美。會議接待可以說是一項繁雜的工作，包括會議前、會議中、會議后。會議接待工作的質(zhì)量直接反映組織管
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簡單易學的實戰(zhàn)茶禮儀文化主講：張瑤課程背景：“中國是茶的故鄉(xiāng)，也是茶文化的發(fā)源地，中華茶文化源遠流長。如今茶成為全球最大眾化、最受歡迎、最有益于身心健康的飲品。茶在關注人的道德修養(yǎng)、人格完善以及和睦人際關系，在構(gòu)建和諧社會過程中，發(fā)揮著特殊的作用。”讓我們一起學茶、懂茶、茶養(yǎng)人生。?課程收益：1．使學員了解茶經(jīng)與茶文化的知識；2．使學員掌握品茶技巧； 3．陶冶情操學會泡茶技巧； 4．掌握茶桌禮儀文化及規(guī)范。課程時間：1天 授課對象：職場人+飲茶愛好者授課方式：知識講授+案例分析+頭腦風暴+情景
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公文寫作與辦公禮儀 主講：張瑤課程背景：《福布斯》雜志的創(chuàng)始人——馬爾克姆·福布斯曾經(jīng)說“一封好的商務信函，可以讓你得到一次面試的機會，幫助你擺脫困境，或者為你帶來財富”。也就是說，寫好公務文書在一定程度上能夠給企業(yè)帶來很大的經(jīng)濟利益。當你面對客戶時必須保持衣著整潔，舉止得體，精神飽滿，端莊大方的個人形象及高效溝通技巧方可在職場中取勝！當然“溝通”是解決工作協(xié)調(diào)關系的良藥。在商務活動職場上既要不失禮，又要會說話，所以掌握溝通技巧和禮儀是事業(yè)成功的助推器！禮儀是春風，溝通是暢通！同時也是企業(yè)執(zhí)行力的體現(xiàn)！會議接待可以說是一項繁雜的工作，包括會議前、會議中、會議后。會議接待工作的質(zhì)量直接反映組織管
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公文寫作與辦公禮儀+溝通 主講：張瑤課程背景：《福布斯》雜志的創(chuàng)始人——馬爾克姆·福布斯曾經(jīng)說“一封好的商務信函，可以讓你得到一次面試的機會，幫助你擺脫困境，或者為你帶來財富”。也就是說，寫好公務文書在一定程度上能夠給企業(yè)帶來很大的經(jīng)濟利益。當你面對客戶時必須保持衣著整潔，舉止得體，精神飽滿，端莊大方的個人形象及高效溝通技巧方可在職場中取勝！當然“溝通”是解決工作協(xié)調(diào)關系的良藥。在商務活動職場上既要不失禮，又要會說話，所以掌握溝通技巧和禮儀是事業(yè)成功的助推器！禮儀是春風，溝通是暢通！同時也是企業(yè)執(zhí)行力的體現(xiàn)！會議接待可以說是一項繁雜的工作，包括會議前、會議中、會議后。會議接待工作的質(zhì)量直接反映
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穩(wěn)穩(wěn)的幸?！攘ε孕逕捳n程背景： 每一個成功的男人背后，一定有一個成功的女人，那什么樣的女人算是成功的女人呢？社會賦予女人的遠遠不只一個角色，工作面前你是員工，丈夫面前你是是太太，孩子面前你是母親，父母面前你是女兒，公婆面前你是兒媳……女人，如何能平衡好這些角色？競爭的壓力之下，社會不但要求女人要像男人一樣工作，還要要求女人像女人一樣去生活。社會對女人的要求，遠比看起來的要嚴格。課程收獲：● 讓女人學會轉(zhuǎn)移視線，從關注自己開始，關注身邊的人，關注細節(jié)和情感；● 解開女人的心結(jié)，幫助女人去打開心扉，接納存在的，愛所有擁有的；●教會女人在
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職場商務禮儀提升課程背景： 21世紀已進入“眼球經(jīng)濟”的時代，心態(tài)決定命運，形象成就未來，初次面對客戶，如果你的外在形象不能吸引客戶在你身上停留3秒鐘，那么客戶也一定不會花更多的時間來了解你的內(nèi)涵。經(jīng)過系統(tǒng)的禮儀培訓，當你面對客戶時必須保持衣著整潔，舉止得體，精神飽滿，端莊大方的個人形象及高效溝通技巧方可在職場中取勝！禮儀似春風-失禮失人生！課程目標：● 以“禮”達敬，以“貌”達信，以“儀”達素養(yǎng)，提高個人形象與企業(yè)形象；● 熟悉辦公室一般會客禮儀及電話禮儀；●習得在商務接待、宴飲、會議洽談中體現(xiàn)自我素質(zhì)，展示公司形象，細節(jié)中提升