杜忠明 老師
- 所在地區(qū)： 遼寧 大連
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：執(zhí)行力 中層管理 溝通 創(chuàng)新管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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杜忠明老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、溝通不良在企業(yè)中影響1.溝通不良是企業(yè)大的隱形成本2.溝通的本質(zhì)和目標分析3.溝通不良的習(xí)慣與現(xiàn)象4.溝通不良是結(jié)果而非原因5.影響溝通有效性因素分析6.溝通中障礙的過濾7.找到適合自己的溝通方式二、溝通管理與上司關(guān)系1.pdp性格分析熟悉上司風(fēng)格2.根據(jù)上司風(fēng)格調(diào)整工作思路3.溝通清楚上司對你期望4.學(xué)會向上司推銷建議的方式5.掌握與上司互動的技巧6.學(xué)會避免對上溝通“大忌”7.為自己職場關(guān)系負責(zé)8.輔佐上司好習(xí)慣養(yǎng)成三、清除跨部門溝通障礙1.避免挑戰(zhàn)對方工作底線2.人際關(guān)系建立的基礎(chǔ)分析3.溝通在前流程在后4.使用“非正式的正式溝通”5.尊重承諾增加認同6.描述現(xiàn)實消滅矛盾7.達成共識
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（講）——溝通不良在企業(yè)中影響1）溝通不良是企業(yè)大的隱形成本2）溝通的本質(zhì)和目標分析3）溝通不良的習(xí)慣與現(xiàn)象4）溝通不良是結(jié)果而非原因5）影響溝通有效性因素分析6）溝通中障礙的過濾7）找到適合自己的溝通方式（第二講）——溝通管理與上司關(guān)系8）pdp性格分析熟悉上司風(fēng)格9）根據(jù)上司風(fēng)格調(diào)整工作思路10）溝通清楚上司對你期望11）學(xué)會向上司推銷建議的方式12）掌握與上司互動的技巧13）學(xué)會避免對上溝通“大忌”14）為自己職場關(guān)系負責(zé)15）輔佐上司好習(xí)慣養(yǎng)成（第三講）——清除跨部門溝通障礙16）避免挑戰(zhàn)對方工作底線17）人際關(guān)系建立的基礎(chǔ)分析18）溝通在前流程在后19）使用“非正式的正式溝通”20）
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單元：管理思維l什么是管理l管理與人的關(guān)系l管理工作的三個階段l管理同時追求效率與效果l過程管理與結(jié)果管理的不同觀點l管理者的基本素質(zhì)必備技能l不同層次管理者的技能要求第二單元：管理者必備技能之——工作計劃l計劃的重要性l計劃不周的結(jié)果與跡象l管理者不愿制定計劃的原因l討論計劃與士氣的關(guān)系l制定計劃的七大要素及實施lPDCA管理循環(huán)的掌握與使用第三單元：管理者必備技能之——時間管理l以結(jié)果導(dǎo)向的時間管理方法l時間管理象限圖l確定行動優(yōu)先順序及輕重緩急的兩項重要標準l案例：價值25000美元的建議第四單元：管理者必備技能之——授權(quán)l(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)不授權(quán)的原因l授權(quán)的必要性l如何進行授權(quán)l(xiāng)如何控制授權(quán)的風(fēng)險
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單元：管理思維l什么是管理l管理與人的關(guān)系l管理工作的三個階段l管理同時追求效率與效果l過程管理與結(jié)果管理的不同觀點l管理者的基本素質(zhì)必備技能l不同層次管理者的技能要求第二單元：管理者必備技能之——工作計劃l計劃的重要性l計劃不周的結(jié)果與跡象l管理者不愿制定計劃的原因l討論計劃與士氣的關(guān)系l制定計劃的七大要素及實施lPDCA管理循環(huán)的掌握與使用第三單元：管理者必備技能之——時間管理l以結(jié)果導(dǎo)向的時間管理方法l時間管理象限圖l確定行動優(yōu)先順序及輕重緩急的兩項重要標準l案例：價值25000美元的建議第四單元：管理者必備技能之——授權(quán)l(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)不授權(quán)的原因l授權(quán)的必要性l如何進行授權(quán)l(xiāng)如何控制授權(quán)的風(fēng)險