喻國慶老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《工程項(xiàng)目人員的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能》課程教學(xué)大綱課程名稱:《工程項(xiàng)目人員的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開課教學(xué)時(shí)數(shù):學(xué)時(shí)6小時(shí)(一天)課程簡介:德魯克說:“企業(yè)的核心工作就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值”,可見客戶是企業(yè)的重要資源。安裝與維護(hù)人員在服務(wù)客戶的第一線,客戶的接觸度高,在安裝和維護(hù)的過程中應(yīng)該熟練運(yùn)用溝通的技巧,提高客戶滿意度,在做好本職工作的同時(shí)洞察客戶心理,創(chuàng)造更多商機(jī),提高公司整體業(yè)績。教學(xué)要求:采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進(jìn)行,課堂講授要求理論結(jié)合實(shí)際,運(yùn)用大量案例和教學(xué)實(shí)例,深入淺出、旁征博引,增加課程的實(shí)用性。 教學(xué)綱要第一章:工程項(xiàng)目溝通技能與方法
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《連鎖門店的精益化高效運(yùn)營》課程大綱教學(xué)時(shí)數(shù):學(xué)時(shí)12天培訓(xùn)對(duì)象:客戶管理、營銷人員課程收益:站在客戶滿意零售的角度闡述連鎖零售業(yè)的經(jīng)營,連鎖門店經(jīng)營,用工及團(tuán) 隊(duì)打造,庫存管理、降低損耗、精益客訴管理,提升管理滿意度。 在客戶關(guān)系管理當(dāng)中,我們不能完全靠制度和流程,除了制度和流程之外,我 們還要跟客戶保持很好的溝通,傾聽客戶的聲音,維護(hù)客戶關(guān)系,需要具體的 一些實(shí)際性的動(dòng)作,這樣才能達(dá)到客戶關(guān)系,能增強(qiáng)客戶粘性,提升客戶滿意 度的目的。課程目標(biāo):使學(xué)員掌握客情維
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《快消品的運(yùn)營實(shí)操攻略》課程教學(xué)大綱課程名稱:《快消品的運(yùn)營實(shí)操攻略》課程性質(zhì)::營銷團(tuán)隊(duì)、營銷管理教學(xué)時(shí)長:兩天培訓(xùn)學(xué)員:營銷人員 這次課為什么要請(qǐng)喻老師來講 1. 15年?duì)I銷操盤的經(jīng)驗(yàn) 2. 咨詢師的高度與理論修養(yǎng) 3. 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、現(xiàn)場隨問隨答 4. 可口可樂公司從業(yè)背景、持續(xù)關(guān)注可口可樂數(shù)字化營銷 5. 部分快消品培訓(xùn)受好評(píng)案例 1) 勁酒渠道變革咨詢項(xiàng)目負(fù)責(zé)人25億到100億的成功案例 2) 華中科技大學(xué)深圳研究院《茶
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《快消品的終端動(dòng)銷與營銷策劃》課程教學(xué)大綱課程名稱:《快消品的終端動(dòng)銷與營銷策劃》課程性質(zhì)::營銷團(tuán)隊(duì)教學(xué)時(shí)長:兩天培訓(xùn)學(xué)員:營銷人員 這次課為什么要請(qǐng)喻老師來講 1. 15年?duì)I銷操盤的經(jīng)驗(yàn) 2. 咨詢師的高度與理論修養(yǎng) 3. 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、現(xiàn)場隨問隨答 4. 可口可樂公司從業(yè)背景、持續(xù)關(guān)注可口可樂數(shù)字化營銷 5. 部分快消品培訓(xùn)受好評(píng)案例 1) 勁酒渠道變革咨詢項(xiàng)目負(fù)責(zé)人25億到100億的成功案例 2) 華中科技大學(xué)深圳研究院《
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課程名稱: 快消品市場調(diào)研及報(bào)告撰寫授課老師:喻國慶 (常駐地:深圳)課程時(shí)間:1天教學(xué)要求:采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進(jìn)行,課堂講授要求理論結(jié)合實(shí)際,運(yùn)用大量案例和教學(xué)實(shí)例,深入淺出、旁征博引,要求講師運(yùn)用電腦多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為教學(xué)輔助工具,同時(shí)配備課堂練習(xí),現(xiàn)場互動(dòng)以消化老師的課程內(nèi)容。課程背景: 市場調(diào)研是營銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié),古時(shí)打仗首先要有“探馬來報(bào)”,商場如戰(zhàn)場,切不課盲目輕敵,市場調(diào)研涉及的內(nèi)容較多,外部的有政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境、有商業(yè)氛圍和區(qū)域購買力及消費(fèi)者偏好。行業(yè)有整體的行業(yè)市場空間、競爭對(duì)手的各方面的實(shí)力狀
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《快消品的深度營銷與新零售》課程教學(xué)大綱課程名稱:《快消品的深度營銷與新零售》課程性質(zhì)::營銷團(tuán)隊(duì)、營銷管理教學(xué)時(shí)長: 一天培訓(xùn)學(xué)員:營銷人員 教學(xué)綱要: 第一章:中國快消品市場的趨勢分析1. 中國經(jīng)濟(jì)增長快消品趨于樂觀,2. 價(jià)格趨于穩(wěn)定,穩(wěn)中有升3. 產(chǎn)品健康化、推廣傳播娛樂化4. 生鮮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、網(wǎng)紅直播等新渠道興起5. 新品主攻健康、時(shí)尚和高端,6. 借勢奧運(yùn)會(huì)冬運(yùn)會(huì)玩轉(zhuǎn)體育營銷,7. 回歸初心做好產(chǎn)品和品牌8. 加碼線上,注重線上與線下相融合,9. 社區(qū)團(tuán)購方興未艾10. 銀發(fā)消費(fèi)蘊(yùn)藏?zé)o限潛力,11. 中低線城市成為增長引擎,12