周薇 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)：金融
- 擅長領(lǐng)域：顧問式銷售 營銷技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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周薇老師的內(nèi)訓(xùn)課程
客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀與拜訪技巧課程內(nèi)容第一篇:客戶經(jīng)理實(shí)用商務(wù)禮儀一、客戶經(jīng)理高端客戶拜訪禮儀必須內(nèi)外兼修掌握內(nèi)部職場分寸領(lǐng)悟外部展業(yè)規(guī)則案例：某行長談客戶經(jīng)理應(yīng)如何代表銀行的形象去拜訪大客戶案例：一場會議之后顯現(xiàn)出銀行客戶經(jīng)理內(nèi)部職場分寸問題二、場景討論：如何成為一個(gè)有魅力的客戶經(jīng)理集團(tuán)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)辦公室民營企業(yè)老板咖啡館喝咖啡大市場見批發(fā)零售老板出席企業(yè)客戶答謝宴與客戶一起去爬山與行長一起跟大客戶去中餐廳三、商務(wù)會面禮儀介紹的禮儀握手的禮儀遞接名片的禮儀如何更好的把握會面時(shí)的距離空間商務(wù)場景位次禮儀四、商務(wù)宴請禮儀商務(wù)宴請禮儀流程商務(wù)宴請之點(diǎn)菜的細(xì)節(jié)商務(wù)宴請之進(jìn)餐禮儀第二篇:客戶經(jīng)理拜訪技巧一
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零售客戶信貸需求發(fā)掘與行業(yè)分析課程內(nèi)容前言導(dǎo)入：Know Your Customer 了解你的客戶 管理者的職責(zé)所在--全面開拓，深度經(jīng)營 田惠宇行長的講話第一部分：現(xiàn)實(shí)之痛，轉(zhuǎn)型之勢智慧的時(shí)代、體驗(yàn)的時(shí)代、服務(wù)的時(shí)代轉(zhuǎn)型中的得與失網(wǎng)點(diǎn)匯聚了大量資源網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量在下降案例：建設(shè)銀行在上海開放國內(nèi)首家“無人銀行”案例：五大國有銀行，員工數(shù)量共減少了2.7萬人 案例：招行公司客戶總數(shù)157萬戶、較上年增長22同業(yè)經(jīng)驗(yàn)亟待推廣，綜合經(jīng)營勢在必行發(fā)展之基--廳堂一體化的緊迫性第二部分：零售客戶信貸需求發(fā)掘關(guān)于小微企業(yè)信貸營銷發(fā)展小微企業(yè)客群的戰(zhàn)略意義小微企業(yè)信貸營銷現(xiàn)狀及難
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課程：《零售業(yè)務(wù)營銷能力提升》 培訓(xùn)內(nèi)容： ? 案例：新零售業(yè)態(tài)下的煙商與終端服務(wù) 小結(jié)：客戶經(jīng)理全面開拓，深度經(jīng)營 第一部分:金融行業(yè)服務(wù)營銷已兵臨城下 ? 同業(yè)分析與優(yōu)勢對比 案例：各家行豐富的產(chǎn)品 討論：以上的內(nèi)容請討論我行的優(yōu)勢與劣勢 ? 工具：SWOT分析法 ? 轉(zhuǎn)型大勢所趨----我們?nèi)绾乌A得客戶 ? 客戶經(jīng)理四“力”三“心” 第二部分: 客戶開發(fā)與營銷技巧 ? 客戶經(jīng)理隊(duì)伍是通向客戶心靈的橋梁 客戶說：希望你幫我購買，而不是聽你來銷售的 更多的交
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對公攬存--公司客戶經(jīng)理公司聯(lián)動營銷課前導(dǎo)入：從控制走向賦能對公信貸營銷的本質(zhì)--全面開拓，深度經(jīng)營案例：醫(yī)院設(shè)備經(jīng)銷商批量營銷產(chǎn)生存貸聯(lián)動價(jià)值第一部分：后疫情時(shí)期行業(yè)發(fā)展趨勢后疫情時(shí)期發(fā)展趨勢后疫情時(shí)期發(fā)力點(diǎn)--新基建美國挑起中美經(jīng)貿(mào)沖突的三種動機(jī)案例：道路千萬條，“芯”片第一條第二部分：對公存款拓展路徑與實(shí)戰(zhàn)拓展路徑一：授信拉動-用好用活1、優(yōu)質(zhì)客戶做偏門，多渠道滿足客戶融資需求案例：某新能源原材料加工生產(chǎn)銷售企業(yè)痛點(diǎn)分析與營銷強(qiáng)化授信回報(bào)：每一顆子彈消滅一個(gè)敵人票據(jù)池業(yè)務(wù)創(chuàng)新拓展路徑二：公私聯(lián)動交叉銷售公司業(yè)務(wù)與個(gè)金業(yè)務(wù)的差異與聯(lián)系公私聯(lián)動經(jīng)營矩陣案例：“薪“想事成——代發(fā)薪營銷經(jīng)營策略
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對公團(tuán)隊(duì)長的營銷管理與業(yè)務(wù)開展 前言導(dǎo)入：Know Your Customer 了解你的客戶 案例：醫(yī)院設(shè)備經(jīng)銷商批量授信方案 總結(jié)：管理者的職責(zé)--全面開拓，深度經(jīng)營 田惠宇行長的講話第一部分：現(xiàn)實(shí)之痛，后疫情時(shí)期行業(yè)發(fā)展趨勢 ? 后疫情時(shí)期發(fā)展趨勢 ? 后疫情時(shí)期發(fā)力點(diǎn)--新基建 ? 美國挑起中美經(jīng)貿(mào)沖突的三種動機(jī) ? 外部環(huán)境分析：PEST 案例：各地政府出臺的“搶人”策略 ? 為什么要做新動能小企業(yè)？ ? 新動能小
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