劉成熙 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)：銀行
- 擅長領(lǐng)域：經(jīng)營-戰(zhàn)略-組織-變革-創(chuàng)新-營銷-人力-通用管理-TTT
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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劉成熙老師的內(nèi)訓(xùn)課程
前 言： 本建議書為規(guī)劃貴司各職級管理人員提升領(lǐng)導(dǎo)力技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量，同時也希望雙方能夠在具體細節(jié)方面進行深入的探討。 課程規(guī)劃的說明 建立情商領(lǐng)導(dǎo)力，締造個人影響力，其途徑是：掌握情商工具――調(diào)控自我情緒――影響他人情緒――獲得他人認同。破壞性情感是在無意識狀態(tài)下進入潛意識的，建設(shè)性情感必須借助自我暗示才能夠進入潛意識。情商修煉在于細節(jié)，小處著手，大處著眼，這樣所有的小事都指向大的目標。學(xué)習(xí)情商與影響力，首先能幫助我們樹立正確的
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課程大綱（備注本課程，可以全部采用本企業(yè)實際案例，老師會發(fā)案例收集模板，然后改編用于上課研討和點評）授課時數(shù)：2天12小時（9:00-12:00；13:30-16:30）一、 群力群策-破除組織成長障礙四大路徑1． 無邊界管理趨勢2． 群力群策-凝聚共識3． 問題意識與問題解決4． 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具二、 無邊界管理1． 什么是無邊界管理？u 部門協(xié)調(diào)和靈活性是企業(yè)生存的關(guān)鍵u 尋找部門協(xié)調(diào)的障礙力2． 無邊界組織的四個障礙u 不愿意從他人身上獲得幫助u 找不到專家u 不愿意提供幫助u 不能合作或交流知識3． 跨部門合作-無邊界組織的協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)u 聚集主要人員u 創(chuàng)造一個動態(tài)的規(guī)劃流程u 分配
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單元： 透視教練輔導(dǎo) 一、 企業(yè)教練技術(shù)的形成與發(fā)展 二、 教練技術(shù)為何能支持企業(yè)管理，幫助企業(yè)提高績效 三、 企業(yè)教練之解讀 正確定義教練 教練身份、角色之定位 企業(yè)教練的核心原理 企業(yè)教練要解決的核心問題 四、 企業(yè)教練的作用 五、 企業(yè)教練與企業(yè)競爭力之關(guān)聯(lián) 六、 成為卓越教練的核心要素 教練思維模式 教練的信念 教練的行為 成為卓越教練應(yīng)具備的6個能力 小組討論 案例研究 第二單元： 教練輔導(dǎo)的流程及標準 一、 教練的前置準備 教練必須建立的幾個重要觀念 如何建立一個友善互信的氛圍 如何準備與對方的首次會談 二、 確認教練焦點 輔導(dǎo)重點
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單元：績效管理的基本觀念 訓(xùn) 練 內(nèi) 容時數(shù)授課手法一.主管人員在績效管理上的八大問題二.中層管理者的角色#61664;在組織運作中的角色#61664;績效管理制度中的角色#61550;了解部屬的工作性質(zhì)#61550;了解部屬的工作能力三.為何需要進行績效考核？#61664;為人事管理的基礎(chǔ)#61550;調(diào)薪#61550;績效獎金#61550;年終獎金#61550;升遷與調(diào)職#61550;人力優(yōu)化#61664;進行人力資源發(fā)展#61550;評估出優(yōu)點#61550;評估出應(yīng)改善之處#61550;訂定培訓(xùn)與發(fā)展計劃#61664;創(chuàng)造績效導(dǎo)向的企業(yè)文化#61550;鼓勵人人全力以赴#61550;以
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一 何謂談判 1、 科學(xué)理論與實際變數(shù)的融合2、 談判是一個過程3、 談判技巧是一種應(yīng)用的工具4、 廣義的談判——布局，造勢與用術(shù)5、 談判發(fā)生的要件分析6、 談判的目的——達成協(xié)議與有利結(jié)果的權(quán)衡7、 如何創(chuàng)造談判環(huán)境8、 正確解讀談判 1hr 理論講授小組討論案例討論二 商務(wù)談判的模型分析 1、商務(wù)談判的特點2、風(fēng)險與利益的均衡3、商務(wù)談判的形式——契約4、商務(wù)談判的標的(依實際狀況解析)給付義務(wù)對待給付履行方式附隨義務(wù)其它項目5. 商務(wù)談判的議題（依實際狀況解析）總結(jié)顯性的議題發(fā)覺隱性的議題不合理議題的成因與判別6、商務(wù)談判的分類基準——優(yōu)勢，劣勢或均勢7、商務(wù)談判的分類方法——權(quán)利平衡
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課程大綱單元：高效團隊的形成一. 團隊的種類與特性二. 何謂高效團隊三. 建立團隊的5PS四. 建立高效團隊的步驟五. 團隊形成的階段與策略運用 §形成期 §風(fēng)暴期 §規(guī)范期 §表現(xiàn)期 §轉(zhuǎn)換期 §服從期六. 如何成功走過團隊發(fā)展的各階段第二單元：高效團隊的建設(shè)與管理一. 建立高效團隊的關(guān)鍵要素 §建立共同愿景 §凝聚力與共識的形成 §團隊的使命與挑戰(zhàn) §目標的設(shè)定與承諾 §專長特色與分工 §信任與領(lǐng)導(dǎo) §團隊規(guī)范 §有效溝通與協(xié)調(diào)二. 高效團隊管理的十二項特征三. 團隊溝通的方式 §正式與非正式的溝通 §顯性與隱性溝通四. 塑造團隊的正向思考環(huán)