鄭剛 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：戰(zhàn)略規(guī)劃 并購風(fēng)險管理、企業(yè)競爭情報與商業(yè)秘密保護、知識產(chǎn)權(quán)保護；中國企業(yè)的海外風(fēng)險控制；中國商務(wù)安全產(chǎn)業(yè)宏觀發(fā)展戰(zhàn)略
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部分：基于人力資源風(fēng)險控制的商業(yè)秘密保護一、國內(nèi)企業(yè)商業(yè)秘密保護的現(xiàn)狀與問題二、人力資源風(fēng)險是國內(nèi)企業(yè)商業(yè)秘密泄露的主要風(fēng)險三、基于全流程人力資源管理的商業(yè)秘密風(fēng)險控制模型四、入職階段的風(fēng)險控制與商業(yè)秘密保護五、員工在職階段的商業(yè)秘密保護六、員工離職階段的商業(yè)秘密保護第二部分：雇員背景調(diào)查控制招聘風(fēng)險一、如何鑒別“完美履歷”的真實性二、優(yōu)秀應(yīng)征者“背后故事”的挖掘技巧三、“雇員背景調(diào)查”執(zhí)行策略與技巧分析四、任職忠誠度調(diào)查——雇員盡職調(diào)查的2.0版五、離職后的風(fēng)險控制——違反競業(yè)限止行為的核實第三部分：雇員舞弊管控實戰(zhàn)精要（濃縮版）一、雇員舞弊的定義二、雇員為何會實施舞弊三、雇員舞弊的常見類型
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部分產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備何種信息情報思維？1、企業(yè)競爭情報的概念——企業(yè)競爭情報是什么？2、競爭情報如何幫助產(chǎn)品經(jīng)理贏得優(yōu)勢？3、情報致勝的真實案例案例:技術(shù)與市場信息并重的某家電集團產(chǎn)品情報支持第二部分產(chǎn)品情報的收集一、情報調(diào)研的主要對象（1）渠道與通路（2）市場終端（3）大客戶（4）普通消費者（5）競爭對手二、市場信息收集的來源1、一手來源與二手來源2、外部信息源與內(nèi)部信息源3、公開信息與非公開信息三、產(chǎn)品經(jīng)理市場調(diào)研的流程1、確定關(guān)鍵情報課題2、評估目標(biāo)市場容量與趨勢3、確定競品與競爭對手4、構(gòu)建情報網(wǎng)絡(luò)、開展信息收集5、情報分析6、制作報告，支持產(chǎn)品決策四、產(chǎn)品經(jīng)理市場信息收集的渠道與方法（
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一、為何是競爭情報？1.什么是競爭情報的定義？什么是銀行客戶情報？2.銀行客戶情報的范圍與對象3.競爭情報對企業(yè)與個人職業(yè)生涯的意義二、從哪里發(fā)現(xiàn)和尋找VIP客戶1.一切始于網(wǎng)絡(luò)，但不僅僅是搜索引擎2.內(nèi)部信息整合是基礎(chǔ)3.有時要學(xué)點潮——社交媒體是趨勢4.展會與論壇很重要5.定向人脈平臺搭建的七步法6.反向分析——競爭對手有時是好的信息源7.分析發(fā)現(xiàn)藍海——尋找新興產(chǎn)業(yè)與新興增長點三、了解而后貼身定制——VIP客戶的情報收集與滲透1、VIP客戶企業(yè)需求的發(fā)掘與把握（1）針對VIP客戶的情報調(diào)研框架（2）做好功課是前提（3）實地拜訪的要訣（4）企業(yè)外圍上下游信息的獲取分析（5）關(guān)鍵在于整合案例
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部分南美國家概況1、南美主要國家特點2、南美主要國家市場概況第二部分為何需要市場信息調(diào)研？1、企業(yè)信息調(diào)研的作用與意義——收集回來的信息有什么用？如何用2、市場信息來源與類別3、案例分析——跨國企業(yè)競爭情報致勝的真實案例案例:技術(shù)與市場信息并重的美的集團小結(jié)：在激烈的國際經(jīng)濟博弈活動中如何贏？——跨國五百強企業(yè)的決策思維方式第三部分南美市場信息的收集一、國際市場調(diào)研的范圍與對象1、市場容量與發(fā)展趨勢2、產(chǎn)業(yè)政策3、稅費法規(guī)4、市場準(zhǔn)入與貿(mào)易壁壘5、人力資源與勞工政策6、渠道與通路7、消費者與消費行為8、同行與競爭對手二、常見信息源的類別與整合1、公開信息資源2、內(nèi)部信息資源3、展會活動4、外部
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（一）企業(yè)經(jīng)營活動中的商業(yè)秘密保護 1、商業(yè)秘密的主要范圍2、國內(nèi)常見的情報收集與竊密手段3、國內(nèi)企業(yè)商業(yè)秘密保護的現(xiàn)狀與問題4、發(fā)達國家企業(yè)商業(yè)秘密保護的特點5、基于中國商業(yè)環(huán)境特點的商業(yè)秘密全維保護體系(二) 企業(yè)人力資源風(fēng)險控制與商業(yè)秘密保護 1. 人力資源風(fēng)險是國內(nèi)企業(yè)商業(yè)秘密泄露的主要風(fēng)險2. 基于全流程人力資源管理的商業(yè)秘密風(fēng)險控制模型3. 基于人力資源的商業(yè)秘密保護策略(三) 針對研發(fā)部門、市場部門管理層的日常商業(yè)秘密保護 1、高級管理人員的個人信息保護（1）個人隱私信息的范圍（2）實用的個人信息保護策略2、專項保護（1）在社交活動中（的商業(yè)秘密保護）（2）在接受媒體采訪中（的商
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一、問題的緣起：為何情報人員（或市場部門）總抱怨收集不到真正有用的情報 二、從競爭性博弈的角度重新定義情報收集的渠道與手段 1、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)挖掘、監(jiān)測收集情報2、從公共檔案、報告獲取分析情報3、利用專業(yè)數(shù)據(jù)庫4、從公司內(nèi)部收集整合情報5、與第三方關(guān)聯(lián)機構(gòu)建立信息共享機制6、專業(yè)小組的實地觀察與訪問專業(yè)人際網(wǎng)絡(luò)情報8、專業(yè)展會情報收集三、360度情報調(diào)研框架 1、360度情報調(diào)研的理論基礎(chǔ)——原則上沒有挖掘不到的信息 2、不同行業(yè)的分析框架3、同一企業(yè)不同部門的分析框架4、360度調(diào)研的實施方法體系 四、關(guān)鍵的是組合——專項情報調(diào)研的要訣 1、情報源的組合利用2、調(diào)研手段的組合運用3、情報線索的關(guān)聯(lián)