張晨老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《催化師訓(xùn)練課程》(五天)32251656858000第一章:催化師四大基本技能第一節(jié) 行動學(xué)習(xí)溝通四步驟第二節(jié) 催化師核心技能之一“觀察”技能 第三節(jié) 催化師核心技能之二“傾聽”技能第四節(jié) 催化師核心技能之三“發(fā)問”技能第五節(jié) 催化師核心技能之四“中立”技能第二章:行動學(xué)習(xí)理論框架第一節(jié) 我們?nèi)绾芜M行解決問題的團隊活動第二節(jié) 新型學(xué)習(xí)模式——行動學(xué)習(xí)之源第三節(jié) 實用主義理解的教育理論第四節(jié) 行動學(xué)習(xí)的本質(zhì)—MBP模型第五節(jié) 行動學(xué)習(xí)的項目周期第六節(jié) 行動學(xué)習(xí)的三大原則第七節(jié) 行動學(xué)習(xí)的四大核心價值第八節(jié) 行動學(xué)習(xí)構(gòu)成的六大要素第九節(jié) 行動學(xué)習(xí)團隊的六個角色第十節(jié) 催化師的六大行為準則第三章:
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章:從低水平的年度計劃剖析中國執(zhí)行力 一、執(zhí)行力的定義與含義 二、低水平的“年度計劃” 三、制定年度計劃的要素 第二章:剖析中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代執(zhí)行力的不利影響 一、儒家代表思想 二、道家代表思想 三、法家代表思想 四、怎樣活學(xué)活用中國文化 第三章:信息處理速度與執(zhí)行力 一、文件會簽替代輪簽 二、內(nèi)部辦公OA系統(tǒng) 三、網(wǎng)絡(luò)交流代替電話 第四章:干部個人執(zhí)行力與企業(yè)組織制度執(zhí)行力的區(qū)別 一、中國企業(yè)家面臨的領(lǐng)導(dǎo)能力困惑 二、企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力與整個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別 三、提高整個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的途徑 四、企業(yè)重要制度——交接班制度 第五章:執(zhí)行力從誰開始? 一、誤區(qū):
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培訓(xùn)大綱: 為什么越來越多的企業(yè)開始重視起供應(yīng)鏈管理? 決勝之道是什么? 如何把產(chǎn)品戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略結(jié)合? 什么叫采購與供應(yīng)鏈卓越運營管理? o 了解你的供應(yīng)鏈 不同的行業(yè)的供應(yīng)鏈應(yīng)該具備什么特點? 為什么它是你企業(yè)新興的競爭力 豐田汽車比歐美汽車公司少打了幾個螺絲? 為什么豐田的效率如此高?成本如此低? 如何借鑒現(xiàn)金的供應(yīng)鏈管理模式 行業(yè)研究:汽車制造、電子通訊、石油化工、房地產(chǎn)、快速消費品 分析:高效營運管理與招商管理培訓(xùn)案例! 解析:高效營運管理與招商管理內(nèi)訓(xùn)案例 案例:高效營運管理與招商管理課程案例分析! o 供應(yīng)鏈決策經(jīng)歷的階段 供應(yīng)鏈優(yōu)化分為哪些
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一、科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、高起點二、加強治安防范,嚴格出入管理制度,建立客戶檔案三、加強消防管理,做好防火工作四、重視清潔管理五、強化設(shè)備管理設(shè)施的維修保養(yǎng)六、設(shè)立服務(wù)中心,完善配套服務(wù)七、加強溝通協(xié)調(diào),不斷改進工作八、案例講解辦公樓的服務(wù)完善的配套設(shè)施將使辦公樓成為商務(wù)活動的十個中心服務(wù)中心信息中心商務(wù)中心商務(wù)寫字樓培訓(xùn)中心金融機構(gòu)商務(wù)寫字樓康樂中心社交中心綜合中心辦公樓管理日常工作內(nèi)容一、營銷推廣二、商務(wù)中心的服務(wù)與管理1.商務(wù)中心的設(shè)備配置2.商務(wù)中心的工作要求和工作程序3.商務(wù)中心的服務(wù)項目三、前臺服務(wù)四、設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)備管理2.維修與保養(yǎng)五、保安與消防管理1.保安管理2.消防工
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一、 學(xué)完本課程,學(xué)員將會 1. 掌握卓越領(lǐng)導(dǎo)力的理論方法 2. 了解權(quán)力與人格魅力的內(nèi)涵 3. 創(chuàng)新管理以及達成目標績效 4. 有效地全面提升領(lǐng)導(dǎo)和管理 二、 企業(yè)與組織收益 ☆ 組織架構(gòu)與‘領(lǐng)導(dǎo)意識’ ☆ 加強領(lǐng)導(dǎo)成員的前瞻性 ☆ 在競爭中保持敏銳頭腦 ☆ 提升領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新能力 ☆ 掌握威爾遜楔子三技能 ☆ 增強與客戶長遠合作關(guān)系...