王藝霖 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)素養(yǎng)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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王藝霖老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、個性、價值觀、心智模式1、分析：成長背景與個性2、標(biāo)簽：環(huán)境與價值觀3、剖析：心智模式與行為習(xí)慣4、討論：正面評價與負(fù)面評價5、視頻：《我們是80后》二、解讀8090后員工1、8090后員工的行為表現(xiàn)2、8090后員工的心理特征3、8090后員工的成長模式4、8090后員工職業(yè)價值觀5、8090后員工的思維模式分析三、如何同8090后溝通和互動1、同8090后員工溝通的盲點(diǎn)2、與8090后員工溝通對話的三大障礙3、同8090后員工有效溝通的關(guān)鍵4、同8090后員工溝通對話的四項技巧5、改善溝通的原則和方法四、8090后員工輔導(dǎo)與激勵技巧1、8090后員工的培養(yǎng)輔導(dǎo)技巧1）如何挖掘8090后
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課 你有追求美好生活的權(quán)利 一 大膽想象幸福的生活在這個世界上，存在著兩種完全相反的人，一種人生活在冬天，他們卻很樂觀，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為冬天已經(jīng)來了，春天還會遠(yuǎn)嗎？一種人生活在春天，可他們卻很悲觀，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為好花不常開、好景不常在。春天總是要過去的，冬天遲早要來。這兩種人哪種人更快樂些呢1、在2008年劍橋大學(xué)發(fā)布的《歐洲社會調(diào)查報告》中表明：寒冷的北歐地區(qū)的人幸福指數(shù)高，其中丹麥人快樂；而溫暖的南歐地區(qū)的人幸福指數(shù)低，其中意大利人憂郁。2、劍橋大學(xué)的這項調(diào)查是在15個原歐盟成員國中進(jìn)行的，他們要求被調(diào)查者為自己的幸福指數(shù)以及社會滿意度打分（1分低，10分高），后計算出每個國家的幸福指數(shù)和社會滿
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部分：職業(yè)化素養(yǎng)的冰山模型中層管理者職業(yè)化金字塔五步修煉系統(tǒng)職業(yè)化魅力（影響和帶動別人一起做事 ）職業(yè)化行為（用正確的方法去做事）職業(yè)化形象（像做事的樣子）職業(yè)化道德（做正確的事情）職業(yè)化心智（用正確的心態(tài)去做事）西點(diǎn)軍校的22條軍規(guī)企業(yè)打造明星員工的評判標(biāo)準(zhǔn)：●天下無不可將之兵1、心態(tài) 2、可塑性3、能力4、責(zé)任心●帶人就是帶觀念植入和喚醒什么是社會人社會人三大特點(diǎn)：生活化、感情化、自由化！什么是企業(yè)人企業(yè)人三大特點(diǎn)：職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化！●從技術(shù)走向管理必備的好習(xí)慣1)習(xí)慣的價值與培養(yǎng)2)習(xí)慣與原則3)習(xí)慣之一：成果導(dǎo)向n過程和結(jié)果的關(guān)系n不同研發(fā)職位應(yīng)完成的結(jié)果n追求過程的快樂還是成果
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講師自我介紹 破冰游戲 分組講 深入挖掘跨部門溝通問題的根源一、職業(yè)化意識的建立二、組織分工不明確三、存在部門職能的模糊地帶思考：為什么在跨部門工作中總覺得在為別人做事？四、不容忽視的“部門墻”五、客觀存在的個體差異六、跨部門協(xié)作困難七、溝通的能力與技巧思考：跨部門溝通中重要的兩個字是什么？八、橫向的溝通的機(jī)制不健全分享：有制度沒有制度九、企業(yè)文化有待打造十、走入跨部門溝通的誤區(qū)思考1：我們是怎樣失去客戶的？思考2：春天里的問題是否想會帶到冬天？第二講 跨部門溝通的技巧被動-啟動-主動-自動-樂動分享：跨部門溝通三原則面子，道理第二永遠(yuǎn)不要嫌麻煩主動——跨部門溝通的要義一、營造良好的溝通氛圍互
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部分 “管理是嚴(yán)肅的愛”---職業(yè)化素養(yǎng)概述工具：不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面，我們能把握的只有自己。1、職場心態(tài)眾生相§四種職場人生：老板、打工者、職業(yè)人、“圣人”§現(xiàn)代職場（“80后”/“90后）員工§企業(yè)內(nèi)三種常見的員工行為2、走向企業(yè)人——員工職業(yè)化素質(zhì)的概念與內(nèi)涵§研討：管理是嚴(yán)肅的愛、培訓(xùn)是好的福利§什么是員工的職業(yè)化？§職業(yè)化素質(zhì)對本人和企業(yè)/團(tuán)隊的價值§職業(yè)化的“五化要素”§21世紀(jì)職業(yè)素質(zhì)發(fā)展模型——從IQ到EQ、PQ、SQ3、案例分析：§微軟的人才特質(zhì)/佳能的“三自”職業(yè)精神/星巴克的“新咖啡精神”第二部分 優(yōu)秀到卓越第三部分 我不再“抱怨”——忠誠度與責(zé)任感的
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課程單元重點(diǎn)內(nèi)容學(xué)習(xí)目標(biāo)案例研究amp;視頻單元一目標(biāo)管理的哲學(xué)思想l今天的組織，需要的是由平凡的人來做不平凡的事業(yè)l目標(biāo)管理是管理哲學(xué)l了解目標(biāo)管理的哲學(xué)本質(zhì)、基本操作流程及目標(biāo)的干擾因素惠普公司美國通用公司單元二目標(biāo)設(shè)定l目標(biāo)設(shè)定的九大原則l德魯克論關(guān)于目標(biāo)設(shè)定的八個重要領(lǐng)域l了解單一目標(biāo)的風(fēng)險l了解目標(biāo)設(shè)定的原則l學(xué)習(xí)在重要領(lǐng)域設(shè)定目標(biāo)美國國家銀行單元三目標(biāo)的制定流程◆制定目標(biāo)◆目標(biāo)分解◆目標(biāo)實(shí)施◆檢查實(shí)施結(jié)果及獎懲◆信息反饋及處理ll學(xué)習(xí)構(gòu)造協(xié)調(diào)的目標(biāo)流程某公司案例討論單元四核查與自我控制l核查在目標(biāo)管理中的作用l核查特點(diǎn)、規(guī)范及方法l核查與組織精神----組織的終控制l了解核查與控制