馬力老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《用結(jié)構(gòu)化思維模式指導(dǎo)辦公軟件應(yīng)用技能》 針對匯報類工作的呈現(xiàn)與訓(xùn)練篇 基本情況1 課程背景 ? 在工作中遇到棘手問題時,您是否常常感到無從下手? ? 在與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通時,您是否常常感到相互理解很難? ? 在員工提交的文字報告中,您是否常常感覺其內(nèi)容讓讀者困惑? ? 在演講展示的過程中,您是否常常感覺PPT沒有起到輔助演講和內(nèi)容表達(dá)的功效? ? 金字塔原理是麥肯錫核心工具之一,它能有效幫助人們掌握思考、表達(dá)問題的關(guān)鍵 方法
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教學(xué)階段主要教學(xué)內(nèi)容按演講規(guī)則建立演示文稿的結(jié) — 演講規(guī)律和演示文稿制作特點:演講規(guī)律(看、聽、記),多視圖工作環(huán)境、多角色分工規(guī)律(演示文稿制作者、演講者),有效表達(dá)元素(圖形字符、表格和圖表、繪畫圖片、聲音和電影);— 演示文稿的結(jié)構(gòu):片頭和摘要頁制作,結(jié)構(gòu)編輯(大綱視圖、升降級、位移和展開、折疊技巧);— 幻燈片頁處理:處理對象(文本、框、頁),編輯(與位置相關(guān)的技巧),修飾(與格式相關(guān)的處理方法),頁面排版(幻燈片版式選擇、添加主題背景、控制獨立幻燈片背景等);— 預(yù)演排練習(xí):幻燈片瀏覽視圖,控制放映順序,顯示/隱藏幻燈片,自定義放映組,排練習(xí)技巧等;— 演示文稿的保存和打?。撼R?guī)保
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教學(xué)階段主要教學(xué)內(nèi)容按規(guī)范流程制作電子文稿 — 職場行文規(guī)范及人與計算機交流的基本方法:規(guī)范行文特點和職業(yè)化電子文稿的評價標(biāo)題(“文檔結(jié)構(gòu)圖”、“樣式和格式”窗格),人機交流方法(光標(biāo)特點及解讀、工具按鈕狀態(tài)與格式對應(yīng)關(guān)系、菜單分布規(guī)律),空格使用亂版處理技巧;— 輸入規(guī)則和技巧:鍵盤控制(中英鍵盤及標(biāo)點切換、輸入法選擇、全半角切換),輸入技巧(漢字輸入技巧、符號輸入技巧),文字內(nèi)容的檢查和更改(拼寫語法、自動更正、批量替換),簡繁轉(zhuǎn)換,中英翻譯等;— 文字內(nèi)容編輯:編輯的定義(目的、對象、操作內(nèi)容等),正確選擇操作對象(插入點、字、詞、句、段落等),編輯技巧(菜單法、按鈕法、拖拉法、右鍵法、
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教學(xué)階段主要教學(xué)內(nèi)容解任務(wù)并建立項目管理文檔 — 理論準(zhǔn)備階段:概述項目管理(目標(biāo)、對象、條件限制、理論機制等),認(rèn)識Project軟件工作環(huán)境。如表(主要項目包括:項目名稱、類型、工期、資源、說明)、甘特圖等— 項目規(guī)劃階段:包括:創(chuàng)建項目(創(chuàng)建時間、任務(wù)關(guān)系、起止日期等)— 創(chuàng)建任務(wù)階段:創(chuàng)建各類任務(wù)(普通、周期、階段點、摘要、關(guān)鍵等)、建立任務(wù)的結(jié)構(gòu)關(guān)系(升降級、摘要任務(wù)等)、建立任務(wù)鏈接(包括鏈接類型、超前與滯后、從屬與優(yōu)先、限制等)— 編輯修飾階段:任務(wù)表編輯(選擇、插入、刪除、移動等)、表格修飾(單元格內(nèi)容、格線、背景顏色等)、甘特圖編輯(起止日期、移動、拆分等)、甘特圖修飾(任務(wù)
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教學(xué)階段 主要教學(xué)內(nèi)容 建立電子郵件管理系統(tǒng) — 個人Outlook工作環(huán)境搭建:啟動Outlook,認(rèn)識工作項目和界面工具;建立個人賬戶資料及聯(lián)系資料(郵箱申請、賬戶配置及測試、初始狀態(tài)設(shè)置)等;— 建立聯(lián)系人資料庫:添加聯(lián)系人、創(chuàng)建聯(lián)系人組、個性視圖設(shè)置、查找聯(lián)系人資料、生日提醒,從Excel導(dǎo)入(聯(lián)系人)資料,或?qū)С鰬?yīng)用等;— 制作與發(fā)送電子郵件:設(shè)置郵件信息(收件、抄送和密送、主題等),撰寫郵件內(nèi)容,添加附件或項目,設(shè)置發(fā)送選項(重要性、敏感性、回執(zhí)等),發(fā)送郵件(常規(guī)發(fā)送,選擇發(fā)件人等),發(fā)送檢查,回收郵件(服務(wù)器功能)等;— 接收與處理:手工接收,閱讀(選擇不同閱讀方式)。處理(回
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教學(xué)階段 主要教學(xué)內(nèi)容 創(chuàng)建結(jié)構(gòu)合理且數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、有效的電子表格 (避免生產(chǎn)垃圾表格) 說明數(shù)據(jù)管理的規(guī)則及規(guī)范建表的原則(展示問題、說明方法)— 建立合理的表格結(jié)構(gòu):認(rèn)識數(shù)據(jù)規(guī)范和類型、明確正確搭建表結(jié)構(gòu)的控制內(nèi)容,以及創(chuàng)建表格過程的注意事項;— 控制數(shù)據(jù)的有效性:導(dǎo)致數(shù)據(jù)問題的原因,現(xiàn)有數(shù)據(jù)的調(diào)用法、批量數(shù)據(jù)的導(dǎo)入法,規(guī)范表頭的填充法,數(shù)據(jù)有效性的控制法;普通公式常規(guī)處理:創(chuàng)建公式(格地址法、數(shù)值法、名稱法),公式復(fù)制(含意、方法、注意事項)、公式跟蹤(審核、監(jiān)視);— 表格編輯(控制結(jié)構(gòu)):編輯的定義,正確選擇操作對象(單元格、區(qū)域、列、行、工作表等)、表格的結(jié)構(gòu)性編輯(插入、刪除、移動)