結(jié)構(gòu)化思維(金字塔原理)與辦公軟件技能指導(dǎo)下的職業(yè)化工作匯報(bào)

  培訓(xùn)講師:馬力

講師背景:
結(jié)構(gòu)化思維與Office呈現(xiàn)專(zhuān)家:馬力先生?微軟公司在中國(guó)大陸第一批培訓(xùn)認(rèn)證、學(xué)員口碑中的“金牌講師”。?18年培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)歷中,一直致力于幫助職場(chǎng)人員利用軟件工具提升職業(yè)化辦公工作的能力,并與各類(lèi)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作研發(fā)課程、教材,創(chuàng)建自己獨(dú)特的教 詳細(xì)>>

馬力
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結(jié)構(gòu)化思維(金字塔原理)與辦公軟件技能指導(dǎo)下的職業(yè)化工作匯報(bào)詳細(xì)內(nèi)容

結(jié)構(gòu)化思維(金字塔原理)與辦公軟件技能指導(dǎo)下的職業(yè)化工作匯報(bào)


《用結(jié)構(gòu)化思維模式指導(dǎo)辦公軟件應(yīng)用技能》

針對(duì)匯報(bào)類(lèi)工作的呈現(xiàn)與訓(xùn)練篇

基本情況


1 課程背景

? 在工作中遇到棘手問(wèn)題時(shí),您是否常常感到無(wú)從下手?
? 在與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通時(shí),您是否常常感到相互理解很難?
? 在員工提交的文字報(bào)告中,您是否常常感覺(jué)其內(nèi)容讓讀者困惑?
?
在演講展示的過(guò)程中,您是否常常感覺(jué)PPT沒(méi)有起到輔助演講和內(nèi)容表達(dá)的功效?
?
金字塔原理是麥肯錫核心工具之一,它能有效幫助人們掌握思考、表達(dá)問(wèn)題的關(guān)鍵
方法,養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化思維的習(xí)慣。
?
掌握金字塔原理(即結(jié)構(gòu)化思維模式),可以強(qiáng)化學(xué)員以受眾為中心的溝通觀(guān)念,
關(guān)注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)和興奮點(diǎn),想清自己如
何組織內(nèi)容,該說(shuō)些什么、怎么說(shuō),掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范形式,使溝通取
得良好的效果,使文稿或表達(dá)過(guò)程更加切合受眾的需要。
?
匯報(bào)的目的。匯報(bào)工作的主要是信息的傳遞與溝通。包括向上級(jí)說(shuō)明工作情況、傳
遞所需信息,同時(shí)獲得上級(jí)管理者的意見(jiàn)與建議。

2 課程目標(biāo)

? 用結(jié)構(gòu)化思維模式理清匯報(bào)制作的思路(3小時(shí))
? 用Word軟件撰寫(xiě)職業(yè)化匯報(bào)文檔(6小時(shí))
? 用Excel軟件準(zhǔn)備工作匯報(bào)的數(shù)據(jù)(6小時(shí))
? 用PPT軟件輔助匯報(bào)工作的呈現(xiàn)(6小時(shí))

3 課程特色

?
以金字塔理論為指導(dǎo),將結(jié)構(gòu)化思維模式貫穿與工作匯報(bào)的全過(guò)程,并借助Offic
e及相關(guān)軟件的技能運(yùn)用,將枯燥的理論知識(shí)落實(shí)于實(shí)際辦公文檔的制作過(guò)程中。
即在簡(jiǎn)化各類(lèi)文檔的制作(提高制作效率)、提升職業(yè)化電子文檔質(zhì)量(方便審
讀)的過(guò)程中,訓(xùn)練匯報(bào)人自身的職業(yè)化行為習(xí)慣和素養(yǎng);
?
課程在老師講解輔導(dǎo)、學(xué)員互動(dòng)訓(xùn)練的過(guò)程中展開(kāi),通過(guò)個(gè)人作業(yè)和小組討論的過(guò)
程準(zhǔn)備匯報(bào)資料,通過(guò)一組匯報(bào)各組評(píng)價(jià)的審核形式完成實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的全過(guò)程。

4 對(duì)學(xué)員的要求

具備Office軟件的基本應(yīng)用技能。

5 課程時(shí)長(zhǎng)

課時(shí)(建議):18~30小時(shí)(6小時(shí)/天),也可根據(jù)用戶(hù)需求定制課程時(shí)間。




課程大綱


1 用結(jié)構(gòu)化思維模式理清匯報(bào)制作的思路(3小時(shí))

|課程綱要 |成果落地 |
|表達(dá)與傾聽(tīng)中的問(wèn)題 |第一部分:通過(guò) |
|結(jié)構(gòu)不夠清晰 |建立結(jié)構(gòu)化思維 |
|用詞不夠準(zhǔn)確 |模式,為表達(dá)、 |
|語(yǔ)句不夠通暢 |行文及制作演示 |
|結(jié)構(gòu)化思維優(yōu)勢(shì)及難點(diǎn) |文稿呈現(xiàn)奠定良 |
|輔助思維的條理性 |好基礎(chǔ)。 |
|約束怕麻煩的行為 | |
|結(jié)構(gòu)化思維的四原則 | |
|結(jié)論先行,自上而下 | |
|以上統(tǒng)下,層次分明 |通過(guò)常用文檔( |
|歸類(lèi)分組,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單 |如工作總結(jié)、匯 |
|邏輯遞進(jìn),關(guān)系嚴(yán)謹(jǐn) |報(bào))的主體結(jié)構(gòu) |
|運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維行文 |,體驗(yàn)結(jié)構(gòu)化思 |
|金字塔結(jié)構(gòu)的三部分(從主題自上而下,同屬間歸納演繹、序言的提煉|維能力與表達(dá)呈 |
|) |現(xiàn)的關(guān)系。 |
|演繹與歸納推理方法 |包括:明確文稿 |
|如何寫(xiě)好文章的序言 |寫(xiě)作與閱讀的規(guī) |
|常用文體結(jié)構(gòu) |律、演講表達(dá)與 |
|工作總結(jié)及匯報(bào) |傾聽(tīng)呈現(xiàn)的規(guī)律 |
|會(huì)議紀(jì)要及其他 |,為制作職業(yè)化 |
|作業(yè)——(為制作思維導(dǎo)圖提供結(jié)構(gòu)化思路和內(nèi)容) |文檔做好思想準(zhǔn) |
|建議,以工作匯報(bào)為主題,用結(jié)構(gòu)化思維模式展示具體匯報(bào)內(nèi)容 |備。 |
|要求:結(jié)構(gòu)包括三級(jí)標(biāo)題、三層結(jié)構(gòu) | |


2 用Word軟件撰寫(xiě)職業(yè)化匯報(bào)文檔(6小時(shí))

|課程綱要 |成果落地 |
|職業(yè)化文檔的審讀標(biāo)準(zhǔn) |第五部分:借Wor|
|通過(guò)“文檔結(jié)構(gòu)圖”審核文稿結(jié)構(gòu)(層次邏輯關(guān)系正確) |d軟件說(shuō)明行文寫(xiě)|
|通過(guò)“樣式”表審核文稿版式規(guī)范(格式整齊統(tǒng)一) |作過(guò)程與結(jié)構(gòu)化 |
|文稿的閱讀規(guī)律和方法 |思維的關(guān)聯(lián)、落 |
|按規(guī)范化行文流程建立文稿的結(jié)構(gòu) |實(shí)在文稿結(jié)構(gòu)的 |
|規(guī)劃文稿結(jié)構(gòu)及人機(jī)交流規(guī)律 |規(guī)劃、編審和閱 |
|用結(jié)構(gòu)化思維模式建立文稿結(jié)構(gòu) |讀過(guò)程中。 |
|正確認(rèn)識(shí)軟件界面的布局規(guī)律,實(shí)現(xiàn)通暢的人機(jī)交流過(guò)程 | |
|文字內(nèi)容的輸入技巧 |明確了職業(yè)化電 |
|文字內(nèi)容的輸入(包括文字、常用符號(hào)、鍵盤(pán)切換等) |子文稿的審核標(biāo) |
|文字內(nèi)容檢查與校對(duì)(拼寫(xiě)和語(yǔ)法、自動(dòng)更改、批量替換、語(yǔ)音朗讀等 |準(zhǔn),就等于明確 |
|) |了學(xué)習(xí)和使用Wor|
|文字內(nèi)容的編輯 |d軟件的目標(biāo)。 |
|編輯類(lèi)操作的定義及可編輯對(duì)象對(duì)象的準(zhǔn)備選擇 | |
|編輯操作的類(lèi)型及操作要領(lǐng)(包括編輯類(lèi)操作工具的分布規(guī)律) |借助規(guī)范的行文 |
|文字內(nèi)容的修飾 |工作流程,可以 |
|修飾類(lèi)操作的定義及與編輯操作的區(qū)別(包括修飾類(lèi)操作工具的分布規(guī) |幫助行文人改善 |
|律) |并養(yǎng)成良好的行 |
|段落修飾和排版技巧(對(duì)齊方式、正文縮進(jìn)、框線(xiàn)背景、項(xiàng)目符號(hào)等) |為習(xí)慣,并在有 |
|文檔保存和打印技巧 |規(guī)律的行為過(guò)程 |
|保本文檔(包括保存、另存為、備份保存等命令的使用要領(lǐng)) |提高工作效率。 |
|打印輸出(包括常規(guī)與特殊打印設(shè)置等) | |
|快速制作規(guī)范文檔的處理技巧 | |
|說(shuō)明快速制作規(guī)范文稿的規(guī)律及實(shí)現(xiàn)方法 | |
|利用“樣式”規(guī)范當(dāng)前文稿的各類(lèi)段落的格式 | |
|利用“模板”規(guī)范同類(lèi)文稿的整體版式風(fēng)格 | |
|用“樣式”控制同一文稿中同類(lèi)段落的格式 | |
|簡(jiǎn)介樣式創(chuàng)建的方法(修改法、命名法、匹配法……) |運(yùn)用“樣式”和“模|
|樣式的常用管理方法 |板”功能,可以實(shí)|
|樣式的使用技巧(彈琴法、點(diǎn)名法、匹配法……) |現(xiàn)快速制作規(guī)范 |
|用“模板”控制同文稿重復(fù)制作過(guò)程的規(guī)范版式 |文檔的職業(yè)化要 |
|模板的作用(包括與樣式的區(qū)別) |求,同時(shí),避免 |
|創(chuàng)建模板文檔的規(guī)則和流程 |了大量重復(fù)性簡(jiǎn) |
|用模板行文(包括用模板整理不規(guī)范文稿)的技巧 |單操作,以提升 |
|在Word文檔與PowerPoint演示文稿間建立結(jié)構(gòu)化關(guān)聯(lián) |個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的整 |
|簡(jiǎn)介字表圖混合排版中的問(wèn)題及處理方法 |體工作效率。 |
|行文三要素在思想呈現(xiàn)方面的作用 | |
|插入表格的方法、技巧、問(wèn)題及處理技巧 | |
|圖形對(duì)象的插入(包括排版問(wèn)題及處理方法) | |
|作業(yè)——工作匯報(bào)(用于向PPT中發(fā)送結(jié)構(gòu)) | |
|建議,以匯報(bào)工作為主題,建立文稿的主體結(jié)構(gòu) | |
|要求:文稿具有三級(jí)標(biāo)題、三層結(jié)構(gòu)(也可直接用思維導(dǎo)圖生成) | |


3 用Excel軟件準(zhǔn)備工作匯報(bào)的數(shù)據(jù)(6~12小時(shí))

|課程綱要 |成果落地 |
|認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)管理規(guī)律并明確制表目的 |第二部分:借Ex|
|常用的表體結(jié)構(gòu)及應(yīng)用差異 |cel軟件說(shuō)明數(shù) |
|表(數(shù)據(jù)庫(kù)表、流水賬表)的定義,包括表體特征和制作、使用目的 |據(jù)管理及表格制|
|報(bào)表(表單)的定義,包括表體結(jié)構(gòu)特征和制作、使用目的 |作過(guò)程與結(jié)構(gòu)化|
|表與報(bào)表的差異及關(guān)聯(lián) |思維的關(guān)聯(lián),并|
|說(shuō)明手工制作與自動(dòng)關(guān)聯(lián)的差異 |落實(shí)在規(guī)范化數(shù)|
|簡(jiǎn)介關(guān)聯(lián)的工具和應(yīng)用效果 |據(jù)表格的規(guī)劃制|
|按規(guī)范化制表流程建立結(jié)構(gòu)合理且數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的電子表格 |作、編審和閱讀|
|合理搭建表體結(jié)構(gòu) |分析過(guò)程中。 |
|按管理目前設(shè)置上表頭字段名稱(chēng) | |
|字段設(shè)置規(guī)則(獨(dú)立、窮盡) | |
|有效控制表格數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 |規(guī)范電子表格的|
|正確認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)類(lèi)型(包括:文本型、數(shù)值型、原始型、加工型,有效性 |規(guī)劃與制作流程|
|控制) |。以保證結(jié)構(gòu)合|
|有效控制加工型數(shù)據(jù)(能用等號(hào)的別輸入、能導(dǎo)入的別粘貼,能填充的 |理、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有|
|別錄入) |效 |
|簡(jiǎn)單公式運(yùn)用(公式建立規(guī)則、數(shù)據(jù)調(diào)用方法、三維算法設(shè)置等) | |
|表格內(nèi)容的編輯(調(diào)整結(jié)構(gòu)) | |
|編輯操作的定義和主要對(duì)象 | |
|編輯操作的方法(包括正確選擇操作對(duì)象、常規(guī)編輯技巧、注意事項(xiàng)等 | |
|) | |
|表格內(nèi)容的修飾(突出重點(diǎn)) | |
|修飾操作的定義(含與編輯操作的區(qū)別)和主要對(duì)象 | |
|常規(guī)修飾操作方法(包括數(shù)字格式、對(duì)齊方式、框線(xiàn)背景、條件格式等 | |
|) | |
|表格數(shù)據(jù)的保存和打印 | |
|常規(guī)保存與特殊保存(含“保存工作區(qū)”的說(shuō)明) | |
|小表格、大表格和超大表格的打印技巧 | |
|用數(shù)學(xué)算法提升管理的理論依據(jù) | |
|公式在復(fù)制過(guò)程中的三種引用 | |
|說(shuō)明公式在復(fù)制過(guò)程容易產(chǎn)生的問(wèn)題 | |
|對(duì)應(yīng)的處理方法(包括:相對(duì)引用、絕對(duì)引用和混合引用) | |
|用函數(shù)處理復(fù)雜的計(jì)算問(wèn)題 | |
|函數(shù)的作用及函數(shù)式的書(shū)寫(xiě)規(guī)則 |將管理問(wèn)題與數(shù)|
|簡(jiǎn)介常用函數(shù)(包括:IF函數(shù)、一組計(jì)數(shù)函數(shù)、Vlookup等) |學(xué)概念加以關(guān)聯(lián)|
|用圖表挖掘數(shù)據(jù)間的內(nèi)涵關(guān)系 |,并運(yùn)用數(shù)學(xué)概|
|創(chuàng)建圖表 |念來(lái)解讀數(shù)據(jù)在|
|圖表的作用及圖表類(lèi)型說(shuō)明 |管理中的現(xiàn)象,|
|圖表的創(chuàng)建流程(目標(biāo)與取值范圍、圖表類(lèi)型的關(guān)系,創(chuàng)建圖表的工具 |即保將管理上升|
|,以腦力表創(chuàng)建后的工具區(qū)布局規(guī)律) |到理論的度。 |
|圖表的編輯和修飾技巧 | |
|圖表內(nèi)的對(duì)象特征 |從枯燥的表格數(shù)|
|圖表對(duì)象的編輯(包括對(duì)象的正確選擇、移動(dòng)、復(fù)制和刪除等) |據(jù)中提取重點(diǎn)信|
|圖表對(duì)象的修飾(包括:字符、線(xiàn)條、背景的選擇及修飾方法) |息,并以圖表形|
|圖表分析 |式加以呈現(xiàn),將|
|轉(zhuǎn)置(從不同的角度審視同一組數(shù)據(jù)) |更有利于展示、|
|變類(lèi)型(用不同的類(lèi)型解讀數(shù)據(jù)間的關(guān)系) |說(shuō)明具體的管理|
|第2Y軸(處理兩組相差懸殊的數(shù)據(jù),使之共存于同一圖表之中) |問(wèn)題(或現(xiàn)象)|
|用統(tǒng)計(jì)方法從大量數(shù)據(jù)源中獲取有用的統(tǒng)計(jì)信息 |。 |
|數(shù)據(jù)的排序(分組顯示) | |
|常規(guī)排序及排序原則 | |
|多重排序及恢復(fù)記錄 | |
|排序的注意事項(xiàng)等 | |
|篩選數(shù)據(jù)(記錄的抽取) | |
|自動(dòng)篩選(包括多條件篩選及“與”、“或”關(guān)系 | |
|高級(jí)篩選(針對(duì)復(fù)雜篩選設(shè)置條件區(qū)的方法) | |
|大量數(shù)據(jù)的匯總 | |
|分類(lèi)匯總(作用及設(shè)置方法) | |
|數(shù)據(jù)透視(包括條件、透視表結(jié)構(gòu)搭建方法、靈活獲取透視信息等) | |
|作業(yè)——數(shù)據(jù)表(用于在PPT中呈現(xiàn)時(shí)使用) |借助數(shù)據(jù)庫(kù)工具|
|建議,制作一個(gè)與匯報(bào)主題相關(guān)的數(shù)據(jù)表(如財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),流水賬結(jié) |,可以從大量數(shù)|
|構(gòu)型) |據(jù)中快速、有效|
|要求:上表頭字段各的設(shè)置獨(dú)立、窮盡,并能夠充分說(shuō)明管理思路 |地獲取與管理決|
| |策相關(guān)的信息。|


4 用PPT軟件輔助匯報(bào)工作的呈現(xiàn)(6小時(shí))

|課程綱要 |成果落地 |
|職業(yè)化演示文稿的審讀標(biāo)準(zhǔn) |第六部分:借Po|
|傾聽(tīng)與表達(dá)中的普遍問(wèn)題 |werPoint軟件說(shuō)|
|結(jié)構(gòu)不清、內(nèi)容平淡、過(guò)程失控 |明演示文稿制作|
|如何評(píng)價(jià)適合輔助演講的演示文稿 |過(guò)程與結(jié)構(gòu)化思|
|思路清晰、結(jié)構(gòu)清楚 |維的關(guān)聯(lián)、落實(shí)|
|內(nèi)容豐富、簡(jiǎn)單易懂 |在文稿結(jié)構(gòu)的規(guī)|
|過(guò)程可控、秩序節(jié)奏 |劃、編審和閱讀|
|按規(guī)范流程規(guī)范演示文稿的結(jié)構(gòu) |,以及呈現(xiàn)控制|
|建立結(jié)構(gòu)清晰的演示文稿 |等一系列過(guò)程中|
|運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維模式規(guī)劃文稿結(jié)構(gòu)(主題、摘要和各級(jí)標(biāo)題) |。 |
|利用“大綱”視圖簡(jiǎn)化結(jié)構(gòu)編輯(包括切換視圖、升降級(jí)、位移、展開(kāi)/折 | |
|疊、在備注區(qū)說(shuō)明素材準(zhǔn)備情況等) |明確了職業(yè)化演|
|幻燈片頁(yè)面的常規(guī)編修(正確選擇常用的操作對(duì)象,移動(dòng)、復(fù)制、刪除及|示文稿的審核標(biāo)|
|結(jié)構(gòu)編輯要領(lǐng);文字、框線(xiàn)和背景的格式修飾,色彩的搭配原則) |準(zhǔn),可以把握該|
|演示文稿的預(yù)演排練(組織幻燈片的放映順序、顯示和隱藏等) |軟件的學(xué)習(xí)要領(lǐng)|
|演示文稿的后期處理技巧(保存和另存為使用區(qū)別,打印的若干方法) |,以避免盲目。|
|規(guī)范演示文稿版式的方法和技巧 | |
|母版(作用、設(shè)計(jì)和制作,批量刷新等) | |
|模板(作用,模板和母版的區(qū)別,模板的創(chuàng)建和使用方法) |通過(guò)規(guī)范的演示|
|添加輔助演講元素增加信息呈現(xiàn)能力 |文稿制作流程,|
|演示并說(shuō)明不同類(lèi)型幻燈片元素的表述效果 |幫助演講者理清|
|借圖表意 |自己的思路,輔|
|圖形對(duì)象及作用(藝術(shù)字、形狀和圖示等 |助傾聽(tīng)者有效理|
|添加與編輯、修飾方法 |解內(nèi)容的結(jié)構(gòu)。|
|用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà) | |
|常規(guī)建表方法 |從傾聽(tīng)者可以理|
|粘貼表格技巧(常規(guī)粘貼、嵌入型粘貼、鏈接型粘貼、圖片粘貼) |解的角度,為演|
|借多媒體表達(dá) |示文稿添加生動(dòng)|
|圖片、繪畫(huà)(插入、編輯與修飾排版) |、有效、有證明|
|聲音、電影和動(dòng)畫(huà)(添加方法等) |性的素材內(nèi)容,|
|設(shè)置演講過(guò)程的控制環(huán)節(jié)以保證效果 |同時(shí)可以輔助演|
|正確認(rèn)識(shí)動(dòng)畫(huà)的作用 |講者以解讀的形|
|展示成功案例,說(shuō)明動(dòng)畫(huà)類(lèi)型及設(shè)置規(guī)則 |式展示演講活動(dòng)|
|設(shè)置幻燈片切換動(dòng)畫(huà) |,避免大量?jī)?nèi)容|
|作用、類(lèi)型和處理技巧(切換類(lèi)型、時(shí)間控制等) |的背誦。 |
|設(shè)置自定義動(dòng)畫(huà)技巧 | |
|可設(shè)置自定義動(dòng)畫(huà)的對(duì)象 | |
|動(dòng)畫(huà)效果的設(shè)置(包括進(jìn)入動(dòng)畫(huà)、強(qiáng)調(diào)動(dòng)畫(huà)、退出動(dòng)畫(huà)和路徑動(dòng)畫(huà)) | |
|說(shuō)明動(dòng)畫(huà)效果的控制技巧(包括時(shí)態(tài)、順序等) | |
|簡(jiǎn)介放映控制 | |
|連續(xù)放映、循環(huán)放映 |有效設(shè)置控制環(huán)|
|定時(shí)訓(xùn)練、幻燈片頁(yè)面間的跳轉(zhuǎn)等 |節(jié),可以輔助演|
|作業(yè)——制作用于工作匯報(bào)的演示文稿(用于演講呈現(xiàn)) |講過(guò)程蝗秩序、|
|建議,以匯報(bào)工作為主題,建立以匯報(bào)工作為主題的顯示文稿 |節(jié)奏和效果,幫|
|要求:文稿結(jié)構(gòu)可源于思維導(dǎo)圖或Word電子文檔,演示文稿應(yīng)具有信息充|助傾聽(tīng)者更有效|
|分表達(dá)的各類(lèi)元素(源與Visio和Excel中的對(duì)象,以及有效的演講控制環(huán)|地接受信息示。|
|節(jié) | |


綜合練習(xí)及實(shí)戰(zhàn)評(píng)審(6小時(shí))


1 個(gè)人或小組作業(yè)(3小時(shí))

|課程綱要 |成果落地 |
|作業(yè)1——用金字塔原理理清工作匯報(bào)的思路 |通過(guò)個(gè)人作業(yè)復(fù) |
|建議,以工作匯報(bào)為主題,用結(jié)構(gòu)化思維模式展示具體匯報(bào)內(nèi)容 |習(xí)并熟練掌握課 |
|要求:結(jié)構(gòu)包括三級(jí)標(biāo)題、三層結(jié)構(gòu) |堂所學(xué),并為小 |
|作業(yè)2——用思維導(dǎo)圖將匯報(bào)結(jié)構(gòu)圖形化 |組測(cè)試做好準(zhǔn)備 |
|建議,以第一部分的作業(yè)為基礎(chǔ),將匯報(bào)工作的結(jié)構(gòu)圖形化 |。 |
|要求:導(dǎo)圖應(yīng)當(dāng)包括三級(jí)標(biāo)題、三層結(jié)構(gòu) | |
|作業(yè)3——用Visio準(zhǔn)備匯報(bào)用圖表 | |
|建議繪制一個(gè)與匯報(bào)內(nèi)容相關(guān)的工作流程圖(如項(xiàng)財(cái)務(wù)工作) |設(shè)置一組互助關(guān) |
|要求:流程圖必須包括“過(guò)程”、“條件”和“終止”三類(lèi)形狀 |聯(lián)的練習(xí)測(cè)試題 |
|作業(yè)4——用Excel制作一份與匯報(bào)相關(guān)表格 |,以評(píng)分方法(1|
|建議,制作一個(gè)與匯報(bào)主題相關(guān)的數(shù)據(jù)表(如財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),流水賬結(jié)|00分制)對(duì)學(xué)習(xí) |
|構(gòu)型) |成果進(jìn)行評(píng)定, |
|要求:上表頭字段各的設(shè)置獨(dú)立、窮盡,并能夠充分說(shuō)明管理思路 |最終提交授培訓(xùn) |
|作業(yè)5——制作以匯報(bào)為主題的Word文檔 |方管理機(jī)構(gòu)(供 |
|建議,以匯報(bào)工作為主題,建立文稿的主體結(jié)構(gòu) |參考) |
|要求:文稿具有三級(jí)標(biāo)題、三層結(jié)構(gòu)(也可直接用思維導(dǎo)圖生成) | |
|作業(yè)6——制作以工作匯報(bào)為主題的演示文稿 | |
|建議,以匯報(bào)工作為主題,建立以匯報(bào)工作為主題的顯示文稿 | |
|要求:文稿結(jié)構(gòu)可源于思維導(dǎo)圖或Word電子文檔,演示文稿應(yīng)具有信息| |
|充分表達(dá)的各類(lèi)元素(源與Visio和Excel中的對(duì)象,以及有效的演講控| |
|制環(huán)節(jié) | |


2 實(shí)戰(zhàn)講評(píng)(3小時(shí))

|課程綱要 |成果落地 |
|小組作業(yè) |以實(shí)戰(zhàn)演講的形 |
|題目(年終工作總結(jié)、工作匯報(bào)) |式進(jìn)行小組學(xué)習(xí) |
|要求:按結(jié)構(gòu)化思維模式建立演示文稿結(jié)構(gòu)(三級(jí)標(biāo)題、三層即可);|匯報(bào)了。 |
|添加有效的表述元素(字、表、圖、聲、畫(huà)、影);設(shè)置演講的控制過(guò)|以互動(dòng)講評(píng)價(jià)的 |
|程(秩序、節(jié)奏和效果) |方式,確實(shí)小組 |
|小組討論(針對(duì)考評(píng)要求審查文稿制作是否達(dá)標(biāo),預(yù)先提供考評(píng)表) |演講的成績(jī),以 |
|小組試講(指派演講者,按評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)試講,并提出改進(jìn)方案) |檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果 |
|修改訂稿,準(zhǔn)備考評(píng) | |
|演講及考評(píng) |通過(guò)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練和 |
|考評(píng)方式 |臺(tái)上演講、臺(tái)也 |
|演講前預(yù)先提供“考評(píng)表”,并說(shuō)明小組考評(píng)要求 |考評(píng)的體驗(yàn),鞏 |
|甲上如演講,其他各組按“考評(píng)表”標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分 |固本次學(xué)習(xí)成果 |
|各組評(píng)分的匯報(bào)為小組總分 |明確后續(xù)學(xué)習(xí)方 |
|演講考評(píng)方式 |向 |
|以小組為單位,每組15分鐘左右 | |
|一組派一個(gè)代表上臺(tái)演講,其他各組在臺(tái)下審核評(píng)分 | |
|評(píng)審 | |
|一組上臺(tái),其他各組依“考評(píng)表)時(shí)行審核、打分(并填寫(xiě)“小組考評(píng)統(tǒng)| |
|計(jì)表”,并提交) | |
|總評(píng)(教員收集“小組考評(píng)統(tǒng)計(jì)表”并匯總,并公布統(tǒng)計(jì)成績(jī) | |
|老師根據(jù)演講情況進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng) | |


說(shuō)明:上述課綱內(nèi)容,將根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)情況(時(shí)間、學(xué)員接受能力等)進(jìn)行增減微調(diào)
。也可按用戶(hù)方的預(yù)先要求調(diào)整各項(xiàng)內(nèi)容的比重。


專(zhuān)家簡(jiǎn)介
結(jié)構(gòu)化思維與Office呈現(xiàn)專(zhuān)家 : 馬力先生
? 華夏菁英講習(xí)團(tuán)核心講師。

? 微軟公司在中國(guó)大陸第一批培訓(xùn)認(rèn)證、學(xué)員口碑中的“金牌講師”。

?
18年培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)歷中,一直致力于幫助職場(chǎng)人員利用軟件工具提升職業(yè)化辦公工作的
能力,并與各類(lèi)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作研發(fā)課程、教材,創(chuàng)建自己獨(dú)特的教學(xué)體系和教學(xué)方法
。

?
以金字塔理論為指導(dǎo),將結(jié)構(gòu)化思維模式借Office軟件運(yùn)用于實(shí)際辦公文檔的制作過(guò)
程中,以此簡(jiǎn)化理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程,提升職業(yè)化電子文檔的制作效率和質(zhì)量,
訓(xùn)練自身的職業(yè)化行為習(xí)慣和素養(yǎng)。

教研履歷:
?
從1996年開(kāi)始,在微軟、蓮花等軟件公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的初期,即專(zhuān)心從事Office軟
件的教材編寫(xiě)、Office組件的教學(xué)實(shí)踐,以及培訓(xùn)市場(chǎng)的開(kāi)拓、應(yīng)用普及工作。

?
通過(guò)與微軟公司開(kāi)發(fā)人員的合作,將Office軟件的開(kāi)發(fā)理念融入教學(xué)實(shí)踐,以及職場(chǎng)
辦公活動(dòng)的規(guī)則、規(guī)律和應(yīng)用之中。通過(guò)長(zhǎng)期與各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及出版社的合作,在交
流、研發(fā)和總結(jié)(包括課程和教材)中不斷完善著一套Office軟件教學(xué)體系(從課程
規(guī)劃設(shè)計(jì)、教學(xué)工具研發(fā)、授課技巧歸納,到市場(chǎng)培育和服務(wù)等)。

? 2001-
2003年,與中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障部、微軟公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)了一整大套培訓(xùn)教材——職業(yè)資格
信息技術(shù)雙認(rèn)證考試教材(任主編),該套教材歷時(shí)三年集中了大量專(zhuān)業(yè)人士的智慧
,總計(jì)成書(shū)41本,涉及Office應(yīng)用類(lèi)6個(gè)軟件(Word、PowerPoint、Excel、FrontPa
ge、Office XP和Windows
XP)27本(教師和學(xué)生手冊(cè)、自學(xué)手冊(cè)和習(xí)題精解);系統(tǒng)開(kāi)發(fā)類(lèi)軟件7個(gè)項(xiàng)目(組
網(wǎng)、Windows 2000 Server、SQL 2000
Server、FoxPro、Basic.NET、C#.net和ASP.NET)14本(教學(xué)和自學(xué)習(xí)題);受到相
關(guān)部門(mén)和培訓(xùn)用戶(hù)的認(rèn)可。
? 2004-
2006年,與教育部、微軟公司合作開(kāi)發(fā)了“攜手助學(xué)”項(xiàng)目的教材和課程,并為中國(guó)西
北地區(qū)培訓(xùn)了千名信息技術(shù)教師,后期又進(jìn)行了一組培訓(xùn)者培訓(xùn)工作,幫助基層信息
技術(shù)老師深入理解軟件和課程的內(nèi)含;這一期間還與高等教育出版社、微軟公司合作
開(kāi)發(fā)組織了針對(duì)校園學(xué)生使用的Office培訓(xùn)教材,包括引入國(guó)外的翻譯教材,自主研
發(fā)的培訓(xùn)教材等。自主研發(fā)教材后被列入普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材,并
多次再版;2006以后,與國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部下屬的培訓(xùn)中心合作,開(kāi)發(fā)了針對(duì)企業(yè)應(yīng)用
的Office培訓(xùn)課程,并一直進(jìn)行市場(chǎng)推廣、普及和教學(xué)工作。
主授課程:Word、Excel、PowerPoint、Project、Visio、Outlook 。
研究領(lǐng)域:
?
將Office軟件與金字塔思維模式相結(jié)合,通過(guò)與微軟公司開(kāi)發(fā)人員的合作,將理念
融入開(kāi)發(fā)理念教學(xué)實(shí)踐,以及職場(chǎng)辦公活動(dòng)的規(guī)則、規(guī)律和應(yīng)用之中。正確、有
效使用工具的關(guān)鍵,就是工具使用領(lǐng)域的行為特點(diǎn)及規(guī)范。
經(jīng)典精華課程:
?
《結(jié)構(gòu)化思維(金字塔原理)的商務(wù)寫(xiě)作與呈現(xiàn)》《借Word提升職業(yè)化行文寫(xiě)作及表
達(dá)呈現(xiàn)力》《借Excel提升職業(yè)化數(shù)據(jù)處理分析和表達(dá)能力》《借PowerPoint提升職業(yè)
化演講表達(dá)和展示能力》《PPT與商務(wù)呈現(xiàn)技巧》、《EXCEL在企業(yè)管理中的應(yīng)用》《借
助Project提升項(xiàng)目管理和跟蹤能力》《借Visio提升圖形繪制、管理和說(shuō)明的能力
》《借Outlook養(yǎng)成職業(yè)化信息記錄、查詢(xún)和跟蹤的習(xí)慣》。
授課風(fēng)格:
?
幽默風(fēng)趣,深入淺出。課程在老師講解輔導(dǎo)、學(xué)員互動(dòng)訓(xùn)練的過(guò)程中展開(kāi),將金字
塔結(jié)構(gòu)化思維模式與Office軟件具體功能融合,有機(jī)地結(jié)合到職業(yè)化辦公活動(dòng)的
相關(guān)應(yīng)用中。通過(guò)個(gè)人作業(yè)和小組討論的過(guò)程準(zhǔn)備相關(guān)資料,通過(guò)小組匯報(bào)各組
評(píng)價(jià)的審核形式完成實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的全過(guò)程,最終達(dá)到提高工作高效率、改善工作質(zhì)
量和降低運(yùn)行成本的職業(yè)化辦公工作目標(biāo)。
培訓(xùn)客戶(hù):
?
中國(guó)移動(dòng)(北京移動(dòng),河南移動(dòng),哈爾濱移動(dòng)等)、中國(guó)電信、鄭州電信、北京金融
街集團(tuán)、中國(guó)工商銀行、內(nèi)蒙信用社、神州數(shù)碼、中軟國(guó)際、搜狐中國(guó)惠普、中
國(guó)人民保險(xiǎn)公司、中石油、國(guó)資委、石油化工工程公司、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、內(nèi)蒙銀
行、華夏證券、國(guó)稅局、總參、武警、全國(guó)人大常委會(huì)、國(guó)家專(zhuān)利局……安捷倫、
英特爾、摩托羅拉、諾和諾德、拜耳、愛(ài)立信、諾基亞、寶潔、和路雪、殼牌石
油、那貝斯克、卡夫、奔馳、ABB、國(guó)際金融、美國(guó)使館、聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)署、等等…

視頻鏈接:
http://i.youku.com/95china
常駐地:
北京
課程聯(lián)系:
13671171527或18600233527;QQ:1029798517,張朝輝(專(zhuān)職助理)。
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馬力老師的其它課程

第1階段教學(xué)內(nèi)容包括:如何明確制表目標(biāo),并合理搭建表體結(jié)構(gòu);如何有效控制表格數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性;同時(shí)說(shuō)明目前制表過(guò)程中普遍存在的一些問(wèn)題。明確制表過(guò)程的“編輯”操作,包括目的、內(nèi)容、對(duì)象及相關(guān)高效處理技巧(準(zhǔn)確選擇、快速操作等)。明確表格“修飾”操作的目的、對(duì)象、內(nèi)容,以及突出重點(diǎn)數(shù)據(jù)的規(guī)則和處理技巧等。按規(guī)范保存電子表格數(shù)據(jù)并重復(fù)使用的技巧。針對(duì)電子表格

 講師:馬力詳情


創(chuàng)建可以有效使用的電子表格(必會(huì)內(nèi)容)這部分教學(xué)內(nèi)容主要是回顧Excel第1階段的必會(huì)應(yīng)用內(nèi)容。包括:制表目標(biāo)與表體結(jié)構(gòu)搭建的關(guān)系,數(shù)據(jù)輸入準(zhǔn)確性和有效性的處理方法和技巧;可操作對(duì)象的選擇及“編輯”、“修飾”目的和技巧;電子表格的保存與打印技術(shù)要點(diǎn)等。目的在于,避免生產(chǎn)的垃圾數(shù)據(jù)影響分析結(jié)果,為靈活處理和分析數(shù)據(jù)做好思想和物質(zhì)的準(zhǔn)備。從表格數(shù)據(jù)中靈活有效的獲

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一、職業(yè)化辦公工作能力與個(gè)人基礎(chǔ)素質(zhì)1.職業(yè)化辦公工作能力的主要標(biāo)準(zhǔn)定義:職業(yè)能力體現(xiàn)于員工對(duì)職業(yè)規(guī)范的理解和執(zhí)行能力。主要包括三方面內(nèi)容:,是否明確自己應(yīng)該做什么,即“該做什么、不該做什么”。以此確定工作方向。第二,能否明確職業(yè)規(guī)范及工作流程,即“先做什么、后做什么”。以此明確事務(wù)規(guī)律。第三,才是掌握如何做,即具體的工具和操作方法,并在高效、高質(zhì)的過(guò)程中達(dá)

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1.借助Project提升項(xiàng)目管理和跟蹤能力(6h~12h)針對(duì)項(xiàng)目管理的規(guī)則和要求,按項(xiàng)目創(chuàng)建的規(guī)范流程介紹Project軟件功能的使用。包括規(guī)劃創(chuàng)建項(xiàng)目文檔、簡(jiǎn)單資源管理,以及常規(guī)項(xiàng)目跟蹤等。具體內(nèi)容包括:教學(xué)階段主要教學(xué)內(nèi)容解任務(wù)并建立項(xiàng)目管理文檔—理論準(zhǔn)備階段:概述項(xiàng)目管理(目標(biāo)、對(duì)象、條件限制、理論機(jī)制等),認(rèn)識(shí)Project軟件工作環(huán)境。如表(主

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課程詳情請(qǐng)咨詢(xún)課程顧問(wèn)。

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教學(xué)階段主要教學(xué)內(nèi)容按演講規(guī)則建立演示文稿的結(jié)—演講規(guī)律和演示文稿制作特點(diǎn):演講規(guī)律(看、聽(tīng)、記),多視圖工作環(huán)境、多角色分工規(guī)律(演示文稿制作者、演講者),有效表達(dá)元素(圖形字符、表格和圖表、繪畫(huà)圖片、聲音和電影);—演示文稿的結(jié)構(gòu):片頭和摘要頁(yè)制作,結(jié)構(gòu)編輯(大綱視圖、升降級(jí)、位移和展開(kāi)、折疊技巧);—幻燈片頁(yè)處理:處理對(duì)象(文本、框、頁(yè)),編輯(與位置

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教學(xué)階段主要教學(xué)內(nèi)容按規(guī)范流程制作電子文稿—職場(chǎng)行文規(guī)范及人與計(jì)算機(jī)交流的基本方法:規(guī)范行文特點(diǎn)和職業(yè)化電子文稿的評(píng)價(jià)標(biāo)題(“文檔結(jié)構(gòu)圖”、“樣式和格式”窗格),人機(jī)交流方法(光標(biāo)特點(diǎn)及解讀、工具按鈕狀態(tài)與格式對(duì)應(yīng)關(guān)系、菜單分布規(guī)律),空格使用亂版處理技巧;—輸入規(guī)則和技巧:鍵盤(pán)控制(中英鍵盤(pán)及標(biāo)點(diǎn)切換、輸入法選擇、全半角切換),輸入技巧(漢字輸入技巧、符號(hào)

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教學(xué)階段主要教學(xué)內(nèi)容解任務(wù)并建立項(xiàng)目管理文檔—理論準(zhǔn)備階段:概述項(xiàng)目管理(目標(biāo)、對(duì)象、條件限制、理論機(jī)制等),認(rèn)識(shí)Project軟件工作環(huán)境。如表(主要項(xiàng)目包括:項(xiàng)目名稱(chēng)、類(lèi)型、工期、資源、說(shuō)明)、甘特圖等—項(xiàng)目規(guī)劃階段:包括:創(chuàng)建項(xiàng)目(創(chuàng)建時(shí)間、任務(wù)關(guān)系、起止日期等)—?jiǎng)?chuàng)建任務(wù)階段:創(chuàng)建各類(lèi)任務(wù)(普通、周期、階段點(diǎn)、摘要、關(guān)鍵等)、建立任務(wù)的結(jié)構(gòu)關(guān)系(升降

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教學(xué)階段主要教學(xué)內(nèi)容建立電子郵件管理系統(tǒng)—個(gè)人Outlook工作環(huán)境搭建:?jiǎn)?dòng)Outlook,認(rèn)識(shí)工作項(xiàng)目和界面工具;建立個(gè)人賬戶(hù)資料及聯(lián)系資料(郵箱申請(qǐng)、賬戶(hù)配置及測(cè)試、初始狀態(tài)設(shè)置)等;—建立聯(lián)系人資料庫(kù):添加聯(lián)系人、創(chuàng)建聯(lián)系人組、個(gè)性視圖設(shè)置、查找聯(lián)系人資料、生日提醒,從Excel導(dǎo)入(聯(lián)系人)資料,或?qū)С鰬?yīng)用等;—制作與發(fā)送電子郵件:設(shè)置郵件信息(收

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教學(xué)階段主要教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)建結(jié)構(gòu)合理且數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、有效的電子表格(避免生產(chǎn)垃圾表格)說(shuō)明數(shù)據(jù)管理的規(guī)則及規(guī)范建表的原則(展示問(wèn)題、說(shuō)明方法)—建立合理的表格結(jié)構(gòu):認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)規(guī)范和類(lèi)型、明確正確搭建表結(jié)構(gòu)的控制內(nèi)容,以及創(chuàng)建表格過(guò)程的注意事項(xiàng);—控制數(shù)據(jù)的有效性:導(dǎo)致數(shù)據(jù)問(wèn)題的原因,現(xiàn)有數(shù)據(jù)的調(diào)用法、批量數(shù)據(jù)的導(dǎo)入法,規(guī)范表頭的填充法,數(shù)據(jù)有效性的控制法;普通公式常規(guī)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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