《領(lǐng)導(dǎo)力修煉》課程大綱n 課程背景l(fā) 美國前國務(wù)卿基辛格（Henry Kissenger）博士說：“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們，從他們現(xiàn)在的地方，帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒有去過的地方。”領(lǐng)導(dǎo)力（Leadership）就是指在管轄的范圍內(nèi)充分地利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團(tuán)體的辦事效率，領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展密不可分，因此常常將領(lǐng)導(dǎo)力和組織發(fā)展放在一起，衍生出了更具實戰(zhàn)意義的課程《領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展》。領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)是以心理學(xué)為基礎(chǔ)、以管理應(yīng)用為實踐、以組織實驗為依托，塑造管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力；重新審視管理者的誤區(qū)，突破管理瓶頸，改善管理氛圍；培養(yǎng)管理工作中讓別人說“是” 的能力讓否定、拒絕、抵抗、放

 鄧涵兮查看詳情

團(tuán)隊有效激勵■課程背景：l 激勵也是人力資源的重要內(nèi)容，是指激發(fā)人的行為的心理過程。激勵這個概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作動機，也就是說用各種有效的方法去調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實現(xiàn)組織目標(biāo)。有效的激勵會點燃員工的激情，促使他們的工作動機更加強烈，讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望，并將潛在的巨大的內(nèi)驅(qū)力釋放出來，為企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的熱情。l 什么是激勵？美國管理學(xué)家貝雷爾森（Berelson）和斯坦尼爾（Steiner）給激勵下了如下定義：“一切內(nèi)心要爭取的條件、希望、愿望、動力都構(gòu)成了對人的激勵?！侨祟惢顒拥囊环N內(nèi)心狀態(tài)?！比说囊磺行袆佣际怯赡撤N動機

 鄧涵兮查看詳情

《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》課程大綱n 課程背景目標(biāo)管理是美國著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實踐》一書中，首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張，隨后在《管理——任務(wù)、責(zé)任、實踐》一書中對此作了進(jìn)一步闡述。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理，當(dāng)組織高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及各個人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價和獎懲。德魯克還認(rèn)為，目標(biāo)管理的最大優(yōu)點在于

 鄧涵兮查看詳情

高效經(jīng)理人的八大核心技能n 課程背景l(fā) 管理技能是每一位管理人員的必修課，也是目前經(jīng)理人員管理素質(zhì)的短板。管理大師德魯克說：“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己。實際上，讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，幾乎是不可能的事。管理工作在很大程度上是要身體力行的，如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會給其他人樹立錯誤的榜樣?！敝袊髽I(yè)管理的現(xiàn)實也正是如此，很多企業(yè)之所以管理不好，無論是員工缺乏工作積極性，還是團(tuán)隊缺乏凝聚力，其根源并不在于管理者“管人”能力的高低，而在于管理者本身缺乏有效的自我管理。因此，李嘉誠說：“自我管理是管理者的首要

 鄧涵兮查看詳情

管理者角色定位與管理技能修煉■課程背景l(fā) 基層管理人員的定位，是以擔(dān)任管理職務(wù)為職業(yè)的專業(yè)人才。基層管理人員必須具備哪些能力 基層管理員要做到以上的境界，需要以下的職業(yè)化能力，稱為KAS。K指的是擁有充足的專業(yè)知識，例如商業(yè)知識、政府法規(guī)、產(chǎn)品行業(yè)知識、科技知識、管理知識等。A指的是敬業(yè)的態(tài)度，例如積極熱情的工作態(tài)度，負(fù)責(zé)守法、保守業(yè)務(wù)機密、不從事與公司利益相違背的工作，能與他人合作，愿意栽培部屬等。S則是指純熟的工作技能，包含四個方面，思維能力、組織能力、績效管理能力以及專業(yè)風(fēng)采。只有通過以上這些能力的組合，才能使中基層管理人員有效的完成任務(wù)，換句話說，具有這些能力才稱得上是職業(yè)經(jīng)理人。l

 鄧涵兮查看詳情

《基于人性的高效人際溝通》課程大綱■課程背景l(fā) 溝通是連通人與人直接的一座橋梁。我們一直認(rèn)為，溝通不就是說話嘛，那不是很簡單嘛，說話誰不會？問題的關(guān)鍵在于：如何進(jìn)行有效的溝通，如何才能讓“說話”達(dá)到你的目的，而不是適得其反？有效溝通，首先心態(tài)要好，要克服自私、自大、自我，理解關(guān)心對方，換位思考，主動的去幫助對方。在公司里面，溝通表現(xiàn)得尤為重要。只有有效溝通，員工才能了解公司的政策，讓員工覺得自己就是公司的一份子，公司的事就是自己的事，這樣領(lǐng)導(dǎo)、公司的指令才有可能被執(zhí)行到位。這個在現(xiàn)實生活中，我是有深刻體會的。就比如公司很多同事經(jīng)常呆不了多久就辭職，其實不是他們不想做，他們都這么反應(yīng)：我每天在做

 鄧涵兮查看詳情